Da, to je izgleda nesto novo. Idem i ja kroz par dana poslati item nazad na amazon.it pa me bas zanima kako to sve ide.

Jel netko uspio provjeriti za taj deal s poštom i kako točno ide povrat?
Koju ovdje opciju udabrati, ovo dolje za poštu?
Pretpostavljam da se naša pošta ne računa kao DHL.


https://i.postimg.cc/PNnMrdd1/Screen...8-22-25-04.png

Mislim da se naša pošta računa kao DHL.

Ako se dobro sjećam, mislim da sam za povrat dobio papirić na kojem je pisalo DHL, i kad sam ih nazvao (DHL hrvatska) su mi rekli da ako je Amazon u pitanju, nosim na poštu i oni preuzimaju paket

Možda Overseas? Meni zadnja dva paketa s Amazona stigla Overseasom.

Provjerio sam s postom i zbilja je kako kazu kolege - dodjes, skeniraju barkod i bok.

Za amazon.it sam odabrao prvu ponudjenu opciju, ali nije bila DHL, bila je nesto drugo ne sjecam se vise i pisala je cifra oko 4 eura.

Nisam jos poslao paket nazad iz raznih razloga -.-

Overseasom ako dobro pamtim dolaze paketi poslani ATPostom.

Evo da potvrdim da prva opcija povrata "DHL" radi uredno na pošti :)

Sve po uputi jedna etiketa s barkodom unutra, druga van na kutiju, uredno preuzeli na pošti, ispisali mi neku potvrdu sa standardnim tracking brojem formata CD...HR.

Evo da i ja potvrdim da moja metoda slanja na amazon.it NE radi kako sam ocekivao :D

Dobio sam barkod (neki random slovabrojevi kombo), nema CD...HR trackinga nigdje. Po uputama ide barkod na kutiju, racun u kutiju i na kutiju (za carinu?). Ugl poslao, 160 jebenih kuna.

A sjecam se kao da je jucer bilo, dvije opcije za povrat - prva je bila defaultna, povrat postarine 4 eura, druga je bila da cu slati drugim putem i platiti iz vlastitih sredstava. Nista spominjanje DHL-a kao kod kolege iznad.

Nigdje na fakin amazonu vise ne mogu iskopati info o odabiru nacina slanja, osim na mailu:
"Metodo di spedizione del reso:
Auto spedizione"

Stay tuned!

Ja sam na putu bas za povrat necega ali nisam ih skuzio ovaj dio koji ide u sam paket pa sam to izignorirao.

Sto si ti tocno stavio unutra? Jer ja nisam dobio nikakav barkod za povrat s paketom ili ako jesam sam ga, tele, vec bacio. A ovo za print ima samo jedna stranica s tri bar koda koji su svi razliciti.

@hash

Isprintaš onaj A4 koji ti daju, gore je jedna veća labela s 3 barkoda "Return Mailing Label", tu lijepiš na paket. Unutra stavljaš onu ispod manju "Return Authorisation Label".
Piše sve lijepo na tom papiru, još i nacrtano isprekidanom crtom gdje se reže.



U jbt, 160 kn... tebi se više isplatilo otići do Muggie i tamo staviti na poštu :D

E vidis, meni se ovaj zadnji barkod nije isprintao vec je samo isprintao zadnju praznu stranicu... Al sad bar znam kak treba izgledati pa cu provjeriti, hvala ti!

Kod mene je to ovako izgledalo, čisto ako koga bude zanimalo. Drugi blurani račun je identičan prvom.

Meni stoji status preparing for dispatch još od crnog petka, da bi mi danas revolut prekinuo transakciju i vratio novac jer kao trgovac nije izvršio na vrijeme to, hoću li ja na kraju dobiti taj proizvod?

Meni se dogodilo slično sa Revolutom.

Vratili se novci na račun.

Pa kada je item napokon krenuo, Amazon se ponovno naplatio.

Sent from my SM-A715F using Tapatalk

Aha, znači Amazon će opet automatski povući kad shipaju. Valjda će se sjetiti poslati do kraja mjeseca.

Sad sam dobio poruku od revoluta: declined, Merchant didn't perform a 3DS check, trebam li šta podesiti u Revolutu?

Iz ovoga kako piše ne možeš ništa podesiti, i ništa od te robe koju si htio kupiti... kao revolut je od prodavatelja očekivao dodatni zahtjev za autorizaciju kartice naprednijom metodom koju nije zaprimio i odbio u konačnici transakciju...

Amazon je ažurirao status s Waiting for dispatch, u Arriving 22 december, stigla mi je i potvrda na e-mail.

Vratio mi amazon lovu za mobitel. trajalo je od 10.10... al eto danas sjela uplata.
Hvala Old.machine na pomoci

Da sumiram kako je izgledao moj povrat itema na amazon.it ako ikad kome zatreba.

Prethodni postovi bitni za ovu pricu:
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?p=3641980
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?p=3642028

1.) Napravio zahtjev za povrat i odabrao defaultno ponudjen odabir kako cu poslati item (prva opcija). Po defaultu nude refund 4 eura za shipping, ali citaj dalje.

2.) Isprintao barkod i popunio svoje podatke i zalijepio NA kutiju. Racun ubacio u kutiju.

3.) Poslao preko poste, sa trackingom, izaslo me 160kn.

4.) Kada paket stigne amazonu treba im vremena da ga procesiraju. Oni kazu da im za refund treba 14 dana ili krace od dana kad ste poslali paket. Dobro ste procitali.

5.) Dobio sam refund itema + onih 4 eura za shipping ravno 14 dana od slanja paketa kako su i rekli. Ako iz nekog razloga ne dobijete odobrenje do 14tog dana, mozete ih kontaktirati, oni ce vam rucno odobriti refund.

6.) Tek nakon tih 14 dana mozete poslati skeniran racun za shipping i traziti povrat postarine. Tako sam i napravio, cim sam dobio potvrdu za refund, poslao mail i u roku par sati dobio iznos postarine nazad. Nisu mi nista ostali duzni.

Sve gornje info su potvrdjene od strane supporta/chata. Prvi put sam radio ovakav povrat i nisu male pare bile u pitanju pa sam ih dobro ugnjavio.

Ovaj dio sa trazenjem.refunda postarine me brinuo i tu sam ih bas ispipao - i tako je kako pise. Moras cekati prvi refund da bi mogao pitati drugi. I to je otprilike to.

Prvo neugodno iskustvo s njima a kupovao sam dosta.
Naime htio sam za suprugu uzet Philips el. Četikicu i taman na BF naletim na dobru ponudu, naručim. Čekam do danas, pitam zakaj nije poslano. " zato što ne možemo nać službu koja bi mi to dostavila" wtf to znači? Dostavili du mi mnoge elektroničke uređaje do sad, telefone, komponente a ovo ne mogu? Kaj im nije HP partner?

Uglavnom otkazali su mi narudžbu. Da napomenem, pisalo je da mi mogu dostavit jer znam da za neke proizvode unaprijed piše da nije moguća dostava. Najgore od sveg mogu opet ić na taj proizvod i piše da dostavljaju

Odakle ide predmet? Ako je avionom onda ne smije zbog baterije možda?

To si i ja mislim ali naručio sam sa .De odakle ga šalju nemam pojma..

Tko je bio prodavač? Moguće da je vanjski, da nije Amazon Sarl.

Amazon je sigurno bio prodavač, ovo je proizvod i jedino mi problem zbog baterije pada na pamet a poslali su mi iphone bez beda… https://www.amazon.de/dp/B07VZZ95CS/...1_TE_item?th=1

Ni meni neda staviti HR adresu, Njemačku prima .... tak da najvjerojatnije ne šalju k nama ...


EDIT : kad sam stavio crni, onda mi je dozvolio shipping kod nas, ali za 35 eura ....

I za crni i bijeli mi prolazi checkout s dostavom u hr (10.52 eura). Moram priznati malo bizarno da tako kompliciraju s tim ako su zbilja baterije u pitanju.

Ima netko da je radio povrat na amazon.fr?
Evo ja ću nažalost ovih dana i to probati :)
Uređaj mi je došao u neoštećenom pakiranju vanjskom i tvornički zapakiranoj kutiji, ali je unutra bio naopako okrenut i oštećen/izgreban na više mjesta :fuming:

Ja sam jučer poslao na Amazon.it
350kn shipping najjeftiniji :banned:

Ta posiljka bolje da nije nasla put do tebe :D Meni je bilo tlaka raditi refund na .it jer ne znam jezik pa sam morao korak po korak prevoditi sav tekst + tekst gumbica. Mislim da ti to ne gine, samo pomalo. Vjerojatno nije neka ogromna razlika u proceduri.

Le0n: sacuvaj racune i posaljes im naknadno, sve oni to vrate (pisao sam prije 10ak postova neke kratke upute). GL! :)

S3.Translator addon za FF :goood:
Francuski amzn evo nudi istu opciju povrata preko "DHLa" kao i DE, bit će nešto jednostavnije izgleda.

Imam situaciju da mi usisivač Šjaoimibrte stoji na amazon.fr od črnog petka i još nije poslan... Inače ti francuzi zajebavaju ili je samo kod mene tough luck?

evo pa čitaj


http://www.forum.hr/showthread.php?p...1#post95891983

Hvala... Vidim da je ciganija jaka u njima k'o u Griezmanu i Mbappeu

I meni nije poslana el. četkica za zube, vele ne mogu nać tko bi mi to dostavio?!
Pitanje, mogu li promijeniti na mailbox.de pa da mi oni to pošalju?

Naravno da možeš

al neće bit đabe :D

Pa ne šalje ni amazon džabe, plus manji njemački pdv pa će mu doć na isto
Često je do mailboxa šiping besplatan

Je, uspio sam prebaciti na mailbox, do tamo je bio badava shipping i računam da će mi oni uzet oko 12-13 eura i sve u svemu bit će ispod 100€ a tako je bilo i sa amazonom, prihvatljivo mi je to.

Edit

Evo preko mailboxa stigla četkica. 98€ philips expert clean sa 3 moda rada, putnom torbicom i 2 dodatne glave. Takvi paketi su ovdje preko 1000kn..

EDIT: dupi post, može brisanje :)

Amazon de je postao kriminalan sa poštarinama, lani sam kupovao nekih 5-6 igračaka i nije kao prije da zapakira sve u jednu pošiljku, nego po jednu dvije i za svaku poštarina 10-15-20 eura, sa rokovima isporuke do mjesec dana.
Sad gledam PS5 rok isporuke mjesec dana poštarina 94 eura. Mislio sam da je sad postala kao tražilica za vanjske shopove, ali i svoje prozivode kao kindle stavlja poštarinu 30+ eura. Kao da su u Kini.