PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Links.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=158183)

Shockre 02.06.2012. 21:36

salji fractalu da ti je krepo, ja slao jer sam trebo jos jedan i dobio u roku par dana. nisam moro apsloutno nis platit, cak ni postarinu.

lolofuxy 11.06.2012. 11:08

Evo da se javim, na kraju nisam ni išao do Linksa jer mi je Fractal još prošli tjedan preko vikenda odgovorio, i poslao mi je zamjenski kit u ponedjeljak. Danas je došao, te ništa nisam morao platiti.

http://www.pohrani.com/t/2P/E2/3nexw...-11-110453.jpg

syss 11.06.2012. 11:21

meni je isto obsidian došao sa greškom na plexiju, poslikao i kontaktirao asbis, oni naručili i otišao tamo zamijeniti stranicu.

bez greške sve.

njuskalo 11.06.2012. 11:30

Citiraj:

Autor Shockre (Post 2175398)
salji fractalu da ti je krepo, ja slao jer sam trebo jos jedan i dobio u roku par dana. nisam moro apsloutno nis platit, cak ni postarinu.

Samo da primjetim da nas zbog ovakvih ljudi sve normalne firme počnu izbjegavati nakon nekog vremena... Nekad je i logitech bez pardona slao nove miševe i slično ali navodno da više to ne rade u Hrvatsku, vjerojatno jer su imali osjetno veći postotak reklamacija nego u normalnom svijetu...
Da ga hebeš, to je pravo balkanski mentalitet i ima ga barem 50% ljudi. Umjesto da si sretan što neka firma ima tako dobar support i da šalju nove dijelove za reklamaciju bez ikakvih natezanja (a često i van rekalamcije ako je neka sitnica), naravno da će to pošteni Hrvat ić iskorištavat... I onda se čude što pola ebay-a ne dostavlja u hrvatsku više i što firme s nekim dužim iskustvom u hrvatskoj više ne žele ni čut za RMA nego djeluju samo preko ovlaštenih servisa (uz tonu dodatne zahebanicje za nas kupce naravno)...

alengrosevic 11.06.2012. 12:36

Citiraj:

Autor njuskalo (Post 2180682)
Samo da primjetim da nas zbog ovakvih ljudi sve normalne firme počnu izbjegavati nakon nekog vremena... Nekad je i logitech bez pardona slao nove miševe i slično ali navodno da više to ne rade u Hrvatsku, vjerojatno jer su imali osjetno veći postotak reklamacija nego u normalnom svijetu...
Da ga hebeš, to je pravo balkanski mentalitet i ima ga barem 50% ljudi. Umjesto da si sretan što neka firma ima tako dobar support i da šalju nove dijelove za reklamaciju bez ikakvih natezanja (a često i van rekalamcije ako je neka sitnica), naravno da će to pošteni Hrvat ić iskorištavat... I onda se čude što pola ebay-a ne dostavlja u hrvatsku više i što firme s nekim dužim iskustvom u hrvatskoj više ne žele ni čut za RMA nego djeluju samo preko ovlaštenih servisa (uz tonu dodatne zahebanicje za nas kupce naravno)...

potpis na ovo...
:beer:

d0magoj_OS 11.06.2012. 14:28

kupio kompletno računalo kod njih,....(ovo pod moj komp)...nakon tjedan dana korištenja računala vidim da mi memorija neradi kako spada reklamiram ih i vidim da oba 2 keksa mi nerade kako spada,te nakon 2 tjedna čekanja dobijem 2 nova,...ok idemo dalje..nakon mjesec dana odlučim si kupit još 2 keksa memorije ( iste ) da imam 16 giga,..kupim ih u linksu dođem kuci i vidim da su keksi neispravni ali mi uopće neželi ni očitati 16 giga,..poludim odnesem cijelo računalo u links i ljepo kažem da mi je već pun kufer reklamiranja...uzmu mi cijelo računalo pošalju u zagreb...nakon mjesec dana čekanja mi jave da procesor mi je neispravan i odjednom sva 4 keksa su neispravna..ali moram priložit original ambalažu od svega da mi uvaže garanciju....odgovaram im kako imam sve ambalaže ali nemam original stock cooler za hladnjak da mi uvaže garanciju na što mi oni odgovaraju da će mi oni dati neki cooler da mi se prizna garancija..nečujem ih 2 tjedna odjednom me zovu da mi je računalo u linksu i da ga podignem....prvo su mi naplatili nekakvu diagnostiku 200 kn i kad sam došao kuci procesor je bio isti memorija je bila ista...zovem ih opet ^^ j**** im mater na sva usta...zamjene mi memoriju ali odjednom mi procesor nežele zaamijenit pošto nemam original stock cooler...dakle 3 puta su mi prodali pokvarenu memoriju i procesor...

zadnja kupovina u linksu ( a kupujem sve kod njih još od 2009 godine i ostavio sam bezbroj novaca kod njih ) i ljepo sve kupujem kod jednog privatnika...

fora kod ove krize je što privatnici će ti se uvući u guzicu da ti prodaju nešto dok ovakve firme velike popud Linksa ih živo zaboli za njihove
potrošače...


al da isto napomenem da od 2009 do 2012 nikad nisam imao problema s njima...do ovog :S

Gilbert5 11.06.2012. 14:37

Jao, nisi to mogao malo smislenije napisati.

Inace, ambalaža proizvoda je nebitna po zakonu, tako da opet tu kenjaju bez razloga.

Drugo, mogao si nabaviti stock hladnjak, barem to na forumu nije problem.

Dijagnostiku su ti naplatiti s razlogom, pošto si sam dodavao ram i vjerovatno maknuo naljepnicu, ako si ju uopće imao.

d0magoj_OS 11.06.2012. 14:44

imao sam sve naljepnice i donio sam im i rekli su mi da bez obzira na to moram platit dijagnostiku..kažem imao sve do zadnjeg papirića osim stock hladnjaka...ma prošlo me to ajde neću umrijeti radi ovog samo kažem da su me dosta razočarali...

fre@k 11.06.2012. 15:16

Evo da i ja nesto napisem o linksu do sada nikakvih problema.

Nedavno odnesem Laptop Asus na reklamaciju nakon 2-3min koristenja jednostavno se ekran pretvori u linije. Prva pretpotstavka Grafulja osla. Instliram Furmark i nakon pola min se srusi. Odnijo na reklmaciju prije toga svega poslikano i snimano, da mi nebi rekli da nemogu izazvat taj problem.

Laptop dolazi nakon cca 41-42 Dana i cura ide to pokupit. Kaze decko na "salteru" u cemu vam se rusio laptop. FB, YouTube, VLC itd itd. Te ju pita na koji nacin smo mi to provjerili cura naglasi Furmark na sto dobije odgovor da je to "PREJAK" program za testiranje grafickog cipa. Hvala bogu promjenili MBO, CPU i Memoriju (Bar tak pise na papirima).

tomek@vz 11.06.2012. 16:19

Citiraj:

Autor d0magoj_OS (Post 2180862)
imao sam sve naljepnice i donio sam im i rekli su mi da bez obzira na to moram platit dijagnostiku..kažem imao sve do zadnjeg papirića osim stock hladnjaka...ma prošlo me to ajde neću umrijeti radi ovog samo kažem da su me dosta razočarali...

Mislim da je Gilbert mislio na naljepnice na kompu (kućištu)...ak otvoriš bočnu stranicu potrgaš ih.

Alfa_R 11.06.2012. 16:49

Za procesor - još uvijek možeš nabaviti cooler i reći da si ga "našao".

ShanTech 11.06.2012. 22:31

Počeli se već repariranu robu stavljati za vikend akciju. :evil:
Seagate 750 GB, 6 mjeseci garancije - 545 kn

Drvoje 16.06.2012. 18:46

Da li netko zna šalju li robu iz jedne poslovnice u drugu, ili samo iz centralnog skladišta u ostatak našeg međuzemlja :D

Dek$ter 16.06.2012. 23:47

Evo samo da nadodam da imam najbolja iskustva sa Linksom, dečki su susretljivi, uvijek pomognu. Cijene su malo više, ali po mom mišljenju sa razlogom!

ShanTech 17.06.2012. 00:22

@Drvoje
Ne šalju više robu među poslovnicama, možeš dobiti samo s centralnog skladišta.

Pupo 17.06.2012. 00:39

Nešalju iz jedne poslovnice u druge, al možeš recimo naručit iz linksa rijeka sebi u zg, samo naravno, moraš platit ppt troškove za robu koju će ti oni poslat.

ArienÓs 17.06.2012. 11:10

Citiraj:

Autor assasin82 (Post 1710502)
Tko zna kako redovito ažuriraju web cjenike. Ne govorim samo o njima nego i ostalim trgovinama. Ja nikad nisam lijen pa uz to što provjerim dostupnost na web cjeniku i telefonskim provjerim i za svaki slučaj još rezerviram. A čak sam ih i par puta zamolio da ako neka komponenta nije bila dostupna da mi jave na mail i to su svaki put napravili.

web se azurira svakih 30 mins

d0magoj_OS 17.06.2012. 12:40

Citiraj:

Autor Alfa_R (Post 2180974)
Za procesor - još uvijek možeš nabaviti cooler i reći da si ga "našao".

pa gdje da nađem kupim original hladnjak za svoj procesor? ( pod mojim računalom)

QuidZz 17.06.2012. 12:45

Citiraj:

Autor d0magoj_OS (Post 2184684)
pa gdje da nađem kupim original hladnjak za svoj procesor? ( pod mojim računalom)

Postavi oglas na trznici, netko sigurno ima original hladnjak :)

MORH 18.06.2012. 22:08

Opet pozitivno iskustvo
Danas sam uletio 5 min nakon radnog vremena i svejedno mi prodali sta mi treba a usput mi i pojasnio nesto sta nisam znao.

MORH 18.06.2012. 22:09

Dupli post.

Necronomicon 22.06.2012. 15:16

Eto da navedem jedno negativno iskustvo iz Linksa.

Prekjučer, znači 20.6. sam naručio par komponenata (ploča, cpu, ram) kako bi brat malo refreshao svoj stari Athlon X2 stroj.

Što je za pohvalu roba je stigla odmah sutra dan, znači jučer kasno poslije podne.

Ono što me jako naljutilo je što su poslali korišteni procesor, riječ je o Intel Pentium G630 procesoru. Kutija je bila otvarana, procesor se nisu udostojili ni upravo očistiti, na njemu je bilo još tragova paste. Hladnjak je također bio u funkciji i na njemu nije bilo tvorničkog sloja paste. Kako u tom trenutku nisam imao paste refuzo nisam komponente ni spajao da provjerim ispravnost. E i također mi se čini da je ram otvaran ali to ne mogu sa sigurnošću potvrditi a i manje me smeta nego za cpu...

Da nisu ovi praznici vjerovatno bi sve to vratio nazad a ovako nemam pojma...

Uglavnom UŽAS!

QuidZz 22.06.2012. 15:30

Znam tocno kako ti je, meni su uvalili rabljenu 6850 Toxic...cak su i sarafi bili vidno skidani ali eto..igrom slucaja nije se dugo zadrzala kod mene. Ovo sam primjetio kad sam dosao kuci i otvorio kutiju :(

EDIT: Pogledaj moj post tu ( 1 ) bilo je jos takvih iskustava..

Overclock 22.06.2012. 15:44

Zaprijeti im negativnom medijskom paznjom svih dostupnih portala "da prodaju rabljeno pod novo" ako ti se za to odmah ne iskupe u potpunosti svom trosku. :D

Champ 22.06.2012. 17:06

Matična
 
Super susretljivi dečki. Par puta sam pročitao da su spori, iskreno bolje i tako nego da kad dodjem da me zeli riješiti u 4 sekunde da mi proda nekakav škart.

Baš prije 3 tjedna sam imao reklamaciju na matičnu,odjednom mi pregorila,kako pojma nemam,odnijeo u links Osijek i prije 4 dana dobio istu takvu novu.

Činjenica da nekad iritira sporost u prodaji ili čekanje da se izreklamira al opet vrijedi svake kune.

Sve kupujem u linksu i sve moje pohvale!

Alfa_R 22.06.2012. 20:49

Ne zaboravite kad naručujete u linksa napomenuti da želite nove tvornički neotvarane proizvode. (osim ono neizbježno ako se upustva na hr ubacuju ili slično).
Neka izvole teret svoje susretljivosti i zamjene unutar 7 dana prebaciti na svoja leđa i prodavati to na akciji - otvoreno xx% sniženo, a ne na kupčeva leđa i stvarati lutrije.

Necronomicon 22.06.2012. 22:35

Citiraj:

Autor QuidZz (Post 2188508)
Znam tocno kako ti je, meni su uvalili rabljenu 6850 Toxic...cak su i sarafi bili vidno skidani ali eto..igrom slucaja nije se dugo zadrzala kod mene. Ovo sam primjetio kad sam dosao kuci i otvorio kutiju :(

EDIT: Pogledaj moj post tu ( 1 ) bilo je jos takvih iskustava..


Heh, izgleda da im je to onda standardna stvar...

A ništa, svakako konkurencije ne fali. Jednom se čovjek zaleti ali više ne...
Ili ako se baš mora nešto iz Linksa, naglasiti da hoću nove nekorištene komponente kao što je Alfa_R rekao...

QuidZz 22.06.2012. 22:43

Citiraj:

Autor Alfa_R (Post 2188665)
Ne zaboravite kad naručujete u linksa napomenuti da želite nove tvornički neotvarane proizvode. (osim ono neizbježno ako se upustva na hr ubacuju ili slično).
Neka izvole teret svoje susretljivosti i zamjene unutar 7 dana prebaciti na svoja leđa i prodavati to na akciji - otvoreno xx% sniženo, a ne na kupčeva leđa i stvarati lutrije.

To mozemo inzistirat i od drugih ducana, web shopova itd?


Citiraj:

Autor Necronomicon (Post 2188715)
Heh, izgleda da im je to onda standardna stvar...

A ništa, svakako konkurencije ne fali. Jednom se čovjek zaleti ali više ne...
Ili ako se baš mora nešto iz Linksa, naglasiti da hoću nove nekorištene komponente kao što je Alfa_R rekao...

A nema druge :kafa:

Alfa_R 23.06.2012. 11:00

Citiraj:

Autor QuidZz (Post 2188723)
To mozemo inzistirat i od drugih ducana, web shopova itd?

Možeš tražiti.
Mislim da otvarani i korišteni proizvod spada pod nedostatak jer:


Citiraj:

(1) Nedostatak postoji:

1) ako stvar nema potrebna svojstva za svoju redovitu uporabu ili za promet,
2) ako stvar nema potrebna svojstva za posebnu uporabu za koju je kupac nabavlja, a koja je bila poznata prodavatelju ili mu je morala biti poznata,
3) ako stvar nema svojstva i odlike koje su izrijekom ili prešutno ugovorene, odnosno propisane,
4) kad je prodavatelj predao stvar koja nije jednaka uzorku ili modelu, osim ako su uzorak ili model pokazani samo radi obavijesti,
5) ako stvar nema svojstva koja inače postoje kod drugih stvari iste vrste i koja je kupac mogao opravdano očekivati prema naravi stvari, posebno uzimajući u obzir javne izjave prodavatelja, proizvođača i njihovih predstavnika o svojstvima stvari (reklame, označavanje stvari i dr.),
6) ako je stvar nepravilno montirana pod uvjetom da je usluga montaže uključena u ispunjenje ugovora o prodaji,
7) ako je nepravilna montaža posljedica nedostataka u uputama za montažu.

(2) Ako je kupac na temelju izjava proizvođača ili njegova predstavnika očekivao postojanje određenih svojstava stvari, nedostatak se ne uzima u obzir ako prodavatelj nije znao niti morao znati za te izjave, ili su te izjave bile opovrgnute do trenutka sklapanja ugovora ili one nisu utjecale na odluku kupca da sklopi ugovor.


QuidZz 23.06.2012. 11:54

:fala:


Sva vremena su GMT +2. Sada je 04:43.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger