PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Protis.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=105651)

GLAVATAR 17.03.2011. 13:59

@lespaulg

neces s tim ništa postići, trebao si tražiti novce nazad i otići u drugu trgovinu, protis vise nije jeftin kao što je nekad bio, sad ih je konkurencija stigla

Spreher 17.03.2011. 15:09

Citiraj:

Autor lespaulg (Post 1869816)
Evo da se i ja malo pojadam:
Do sad sam imao 6-7 narudžbi u Protisu i sve korektno i u roku. U ponedjeljak naručio komponente i došao mail da sve imaju osim writera, da li mogu staviti neki drugi umjesto toga. Odgovorim na mail i još nazovem, čovjek potvrdi da sve imaju u Zg-u i da će zamijeniti writer te da dođem sutra po to da naprave novu naruđbu u slučaju garancije za taj writer. Dođem ja iz Varaždina u Zagreb, kad veli prodavač da nema ploče i procesora. Poludio sam, a večer ranije pred kraj radnog vremena me čovjek uvjerava da je sve spremno da si mogu doći po naruđbu. I kažem, izađite mi u susret pa pošaljite poštom na vaš trošak, pa počeli srati da nemogu ovo ono. Tražim šefa, nema ga, tražim broj, ne daju. Da će oni obavijestiti šefa za taj problem. I onda sam rekao pošaljite to poštom. Sad ako mi dođe račun za dostavu, zvat ću im upravu i nikad više k njima kupovat !!:rtfm::rtfm::rtfm::rtfm::rtfm:

mene su zajebali isto tako... odlučio sam da ne kupujem tamo ništa... bezobrazni su zbilja... Kad sam rekao neka izvole platiti dostau mi je rekao da nek mi to dostavi nakon smjene onaj koji mi je rekao da je komponenta tu. Na kraju sam ih ipak uvjerio nek dostave o svom trošku, ali takav bezobrazluk mi ne treba...

siloman 17.03.2011. 18:18

Evo moje situacije,kupio stick 4gb verbatim-50kn
najjeftiniji u hrv bio
ali kolike sam ja srece,5. stick u godinu dana mi umro,sa 2gb podataka -.-
i ja zovem sta da radim a oni meni bacite u smece :O
ja ih pitam,molim?
pa ili bacite ili posaljite pa cemo mi procjenit dal cete dobit drugog.
Nakon toga sam ga poslao ali ga i prekrizio,kako stick tako i protis.
To je bilo prije 3 tjedna,zovem jucer sta je sa time a oni meni da ce provjerit i javit.
Zvao sam u jutro oko 11.
Ja cekam i cekam al cjeli dan nista,mozda cu bit bolje srece sutra.
Drugi dan,danas,me zovu i kazu nasli smo stick...ja pitam: "I?"
pa nista,samo da vam javim.

tu se vidi profesionalizam zaposlenika -.-
nikad vise protis

flyer1 17.03.2011. 19:12

kakva su vaša iskustva s nabavkom uređaja koji su im u kategoriji 'dobavljivo', čeka se puno ili ne? ja proba danas par puta na tel zvat, al niko se ne javlja. naručia bi seasonic napajanje, valjda tu ne bi trebalo bit problema/nesporazuma oko artikla.

prt scr 17.03.2011. 21:04

Citiraj:

Autor siloman (Post 1873564)
Drugi dan,danas,me zovu i kazu nasli smo stick...ja pitam: "I?"
pa nista,samo da vam javim.

tu se vidi profesionalizam zaposlenika -.-
nikad vise protis

legende:D
Citiraj:

Autor flyer1 (Post 1873605)
kakva su vaša iskustva s nabavkom uređaja koji su im u kategoriji 'dobavljivo', čeka se puno ili ne? ja proba danas par puta na tel zvat, al niko se ne javlja. naručia bi seasonic napajanje, valjda tu ne bi trebalo bit problema/nesporazuma oko artikla.

to je mislim poznato da se ne javljaju,naruči na webshopu,dodaj u košaricu i čekaj potvrdu na mail da li imaju ili ne
ako imaju uplatiš i čekaš dostavu
to je tako sa tim webshopovima,nisu oni loši ali ako ne poznaš zakon i neka pravila lako te prevare

Morpheous 22.03.2011. 14:25

Neki dan sam kupovao telefon kod njih. Došao sam ga osobno naručiti jer mi je bilo usput, pa da se ne zezam s online narudžbom. Veli prodavač da nije siguran je li dobavljivo, ali da nazovem za pola sata. Velim ja njemu da bih ga rado nazvao kada bi mi se netko javio na telefon, jer do sada mi nikada nitko nije podigao slušalicu. Uzme on moj broj i pozdravimo se. Iskreno, nisam niti očekivao da će mi se javiti i već sam planirao kupnju u trgovini po par desetaka kuna više, ali začudo nazvao me je i rekao da ga pokupim poslije pet. Još me popodne nazvao (oko 3) i ispričao se jer neće biti dostupan taj dan u 5, već sljedeći. Idući dan sam ih zvao iz fore oko 13 i opet začudo, javili se (prvi put u mom životu), Došao, pokupio, platio, sve 5....do sada nisam imao problema s narudžbama, ali sve su to bile sitnice, no bili su ok (osim što se nikada nisu javljali na telefon).

demetrius 22.03.2011. 14:48

možda se popravljaju ili je taj prodavač je takav odgovoran.

Stormer 29.03.2011. 21:36

Neam pojma, Ja kupujem tamo cesto od prvog dana kak su otvorili i niti jedan problem do sad.... Jednom crkli rami koje sam bratu kupio... poslo nazad dobio postom nove i gg. Postarinu kad sam primio nove sam platio ja.. kad sam slao su oni.

Andie 30.03.2011. 13:12

Čujem dobre i loše stvari o njima....znači neutralno na kraju xD

Namjeravam kupiti netbook i Office 2010 kod njih. Nadam se najboljem :)
Mislila sam platiti i preuzeti robu u trgovini. Jer nikada nisam ništa naručivala prek neta.... Tak da o tome znam samo iz priča :P
I tih par kuna uštede puno znači....
Čitam o iskustvima s hardverom. Ima li itko iskustva sa softverom? Neda mi se eksperimentirati i loviti piratske verzije.. A kod njih je (bar koliko sam do sada vidjela) najjeftiniji. :)

Alfa_R 30.03.2011. 15:08

Citiraj:

Autor Andie (Post 1882073)
Čujem dobre i loše stvari o njima....znači neutralno na kraju xD

Namjeravam kupiti netbook i Office 2010 kod njih. Nadam se najboljem :)
Mislila sam platiti i preuzeti robu u trgovini. Jer nikada nisam ništa naručivala prek neta.... Tak da o tome znam samo iz priča :P
I tih par kuna uštede puno znači....
Čitam o iskustvima s hardverom. Ima li itko iskustva sa softverom? Neda mi se eksperimentirati i loviti piratske verzije.. A kod njih je (bar koliko sam do sada vidjela) najjeftiniji. :)

Ako se nešto nije promjenilo - nema plaćanja u trgovini...
Ponuda, uplata, molitve bogu, preuzimanje u trgovini ili poštom..... :)

tutix 30.03.2011. 15:19

Kako misliš nema plaćanja u dućanu?

Odeš tamo, daš im šifru proizvoda, eventualno će tražit neki polog pa budi spremna i na to, slijedeći dan poslije 5 im stiže roba. I da, izbjegavaj ići naručivati robu ili reklamirati poslije 5 jer je prevelka gužva.

Alfa_R 30.03.2011. 16:44

Citiraj:

Autor tutix (Post 1882203)
Kako misliš nema plaćanja u dućanu?

Odeš tamo, daš im šifru proizvoda, eventualno će tražit neki polog pa budi spremna i na to, slijedeći dan poslije 5 im stiže roba. I da, izbjegavaj ići naručivati robu ili reklamirati poslije 5 jer je prevelka gužva.

Priznajem, zeznuo sam :)

Citiraj:

Da li imate i maloprodajnu poslovnicu ili samo web shop?
Imamo maloprodajnu poslovnicu gdje možete doći osobno i kupiti/naručiti željene artikle.

martin_zg 06.04.2011. 15:11

U Protisu sam kupio Airlive 1700 USB Internet adapter i laptop Toshiba Satellite R630-10k i zadovoljan sam i proizvodima i brzom komunikacijom (preko maila) i kvalitetom, za sada. :)
Jest da više nisu najjeftiniji, ali i dalje imaju jako dobre i povoljne cijene.
Što se preuzimanjarobe tiče, uvijek bi mi mailom javili da je proizvod koji sam kupio stigao u dućan i da ga mogu pokupiti, tako da nije bilo problema niti oko toga.

w0lfram_ 06.04.2011. 17:16

ne znam u cemu je baza, al zadnjih par dana sam nekoliko puta (5-6) puta zva protis i svaki put bi se neko javija odmah, jel stvarno moguce da se popravljaju?

Alfa_R 06.04.2011. 21:38

Citiraj:

Autor w0lfram_ (Post 1887184)
ne znam u cemu je baza, al zadnjih par dana sam nekoliko puta (5-6) puta zva protis i svaki put bi se neko javija odmah, jel stvarno moguce da se popravljaju?

Ili to, ili imaju manjak prometa ;)

sh0kre 07.04.2011. 05:59

Citiraj:

Autor w0lfram_ (Post 1887184)
ne znam u cemu je baza, al zadnjih par dana sam nekoliko puta (5-6) puta zva protis i svaki put bi se neko javija odmah, jel stvarno moguce da se popravljaju?

mene su prije par dana iziritirali, zovem 5 puta i stalno zauzeto, nazovem šesti - linija slobodna, al se nitko ne javlja :D:goood:
I kad se napokon jave nisu baš presrdačni, ali ebiga imaju u 99% slučajeva najbolje cijene pa im treba progledat kroz prste

big6 14.04.2011. 09:31

Takodjer zelim svoje iskustvo(lose) vezano za Protis podjeliti s vama.
Kupio sam prije par mj maticnu plocu Asus. Nakon sto sam sve spojio na nju ispostavilo se da ploca ne radi. Nakon sto sam izmjenjao sve komponente na ploci da ju istestiram,ustvrdilo se da je ploca stvarno "otisla"(da ne pricam koliko sam vremena uzgubio na svem tome). Isti tren sam kontaktirao Protis i objasnio da su mi prodali plocu koja ne radi,oni su mi rekli da im donesem te da cu ju oni slati na servis i da mogu ocekivati zamjenu za najmanje 2tj. Nakon te izjave pozivao sam se na razne zakone da bi mi odmah to trebali zamjeniti itd.,jer nije proslo ni 24h kako sam ju kupio,oni su bili toliko bahati (cak su mi rekli da odem u M-san zicati da mi uzmu plocu preko reda ako hocu da mi bude prije gotova) i odbijali me i rekli da oni nece nista napraviti,da ih cak mogu i tuziti sto se njih tice. Plocu sam uspio zamjeniti odmah jer sam isao Rugvicu direktno u M-san gdje su mi zamjenili plocu i cudili se kako ovi u Protisu nisu htjeli.
Ugl., moj vam je savjet da vise NE kupujete nista u toj firmi jer bi na kraju mogli proci puno skuplje i sa puno izgubljenih zivaca. Mislim da se neke stvari isplate platiti zericu skuplje negdje drugdje ali si barem siguran u to onda.

Alfa_R 14.04.2011. 10:22

Samo jedna stvar, nažalost, oni su sve po pravilima.
Bez obzira na sve - njima je rok (obično) 45 dana.

Thermaltake 14.04.2011. 10:22

Prekjučer kupio napajanje kod njih, dan prije sam poslao mail u vezi dostupnosti, prvo mi je čovjek reko da kao 90% njih tako pošalje mail pa ne dođu da nemogu dozvolit da im roba stoji na polici, no ja sam mu reko da bi sigurno došo jel mi je riknulo napajanje i reko je da je naručio da mogu sutra doć poslije 11 po njega i tako je i bilo sve 5. I prije sam kupovao kod njih stvari sve je bilo ok i fer, jednom mi je riknula grafička koju sam tamo kupio pa je čovjek bio ljubazan i dao mi svoju da imam dok moja nova ne dođe, kad je došla vratio mu njegovu i sve 5, tako da za mene su ok i nisam imao nikakvih neugodnosti niti problema.

Dooks 14.04.2011. 11:13

Evo ja naručio danas nosać za monitor, pa ćemo vidjeti da li će me popodne čekati :fiju:

Baja 001 14.04.2011. 11:33

Jedan info. Je li protis dobavlja WD diskove od MSANa ili direktno od WDa?

Gilbert5 14.04.2011. 11:34

Direktno ne nabavlja sigurno.

Baja 001 14.04.2011. 11:40

Citiraj:

Autor Gilbert5 (Post 1891731)
Direktno ne nabavlja sigurno.

Nebitno, samo je bitan dio je li idu priko MSANa.

Wolverine 14.04.2011. 13:23

Može bit MSAN ili Asbis

Baja 001 14.04.2011. 17:13

Citiraj:

Autor Wolverine (Post 1891779)
Može bit MSAN ili Asbis

To misliš, ili znaš od njih. Bitno mi je samo ako rade s MSANom. :beer:

rendula 14.04.2011. 17:44

Oba moja WD Greena su iz Asbisa. (kupljeni u protisu)

Rebbit 15.04.2011. 01:33

nesto su se popravili, jucer dobio narudzbenicu navece oko 18h, platio,
ujutro zaprimljena uplata, popodne otisao po napajanje ss-520gm i wd5000AAKB pata...
pohvalno, brzo, rješeno u što kraćem vremenskom roku, čak su i pričljivi bili...

da se nadovezem na ovo gore..
evo wd5000AAKB koji sam uzeo uvoznik je MSAN :)

dok je drugi disk koji sam uzeo wd20ears iz magazinrs-a uvoznik esys...

Dooks 15.04.2011. 19:58

Citiraj:

Autor Dooks (Post 1891719)
Evo ja naručio danas nosać za monitor, pa ćemo vidjeti da li će me popodne čekati :fiju:

pa da se nadvežem.
Dođem jučer popodne, naravno nije došlo... kažu sutra 8tj. danas sigurno)
Zovem danas oko 11, kažu kolega ide po robu oko 13h, do 15h roba stiže. Nazovem oko 15 i 30, kažu stiglo.... rekao super ajde idem po to...
Dođem, naravno došao jedan nosać, iako sam naručio 2... i kažu drugi nije stigao.... uzeo taj jedan i rekao fala doviđenja. Neznam dal će me tako skoro vidjeti...
Neprofesionalno u svakom slučaju, da su se barem ispričali :hitthewal::fuming:

big6 26.04.2011. 12:56

Citiraj:

Autor Baja 001 (Post 1891931)
To misliš, ili znaš od njih. Bitno mi je samo ako rade s MSANom. :beer:

Moja ploca Asusova kupljena u protisu je bila nabavljena s njihove strane preko MSana

Guls 03.05.2011. 11:33

Kaj još netko uvijek kupuje u tom Protisu? :O


Sva vremena su GMT +2. Sada je 12:07.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger