|
Citiraj:
Jer pazi što bi se dogodilo da recimo napajanje kihne i povuće za sobom pol kompa zbog (slabog) venta? |
Pošto nije bilo pod garancijom, mogli ste manje komplicirati, kupiti novo napajanje i jednostavno zamijeniti...
|
Citiraj:
|
Citiraj:
|
Izgleda da je ovo postao hit, sjetit se ovog foruma i registrirat se tek kad je potrebno pljuvat po nekoj firmi i to još bez razloga.
Pošto spominješ da ste kao firma odavno surađivali s njima i da je sve uvijek prošlo odlično, zanimljivo kako se nisi prije sjetio registrirat i reći koje pozitivno iskustvo. I ovo je još jedan slučaj gdje trgovina nije ništa krivo napravila, imaju pravo odbiti ovakve zahtjeve kupca, i ako si vi kao firma ne možete priuštit novo napajanje onda no comment. Ali glavno da si im se ti odma prijetio objavom na forumu: Citiraj:
P.S. Zanimljivo je kako opisuješ radnike tamo, 'onaj s mrljom na licu, mršavi, ćelavi', ne znam te ljude ali reći za nekoga 'onaj s mrljom na licu' je predegutantno, srami se. |
Meni nije jasno blaćenje ADM-a zbog napajanja. Ja mijenjam stvari kod kuće, ali u firmi ide odmah novo, ako nema garancije. Čim mi s.m.a.r.t. prisere nešto, odmah disk ide van polja i stavlja se novi. Najmanji čudan zvuk, čišćenje napajanja, a ako se problem nastavi, novo.
Svaki komad hardvera je jeftiniji od downtime-a u firmi. Barem gdje ja radim. |
U svim normalnim firmama je tako. Ovo je apsurd, mjenjati vent na napajanju od 200 kn. :D
Osobno za ADM i Danka imam samo riječi hvale. |
Citiraj:
Ako ste ovako nastupili u ducanu nije mi cudno da su vas mrzovoljno gledali i bili neuljudni. |
Ja sam uvijek protiv, takav sam po prirodi. :D Ali ovaj put se slažem s kolegama. Nije ADM krivi za vašu neinformiranost. Promjena ventilatora na napajanju nije toliko trivijalna stvar kakvom se čini i nijedan "priručni" servis pri trgovini neće otvarati napajanje niti lemiti bilo što, niti bi to trebali raditi.
Mogu ti to dečki uraditi kao frendu, onako, kao uslugu. Ali službeno, kao firma, ne. Jer pazi, nije to servisiranje ventilatora nego napajanja. Ozbiljna stvar iza koje bi oni onda morali stati i biti odgovorni ako se kasnije dogodi bilo kakva katastrofa s tim napajanjem. A ja ne vidim ni o kakvom se napajanju ovdje radi. Poopravak u servisu nije isplativ ni za skuplje stvari. Jer dijagnostika te izađe 100kn, novi vent 100kn, sat rada servisa 150kn. Znači 350kn najmanje, a na kraju opet imaš reparirano go*no. Oni su ti zapravo učinili uslugu kad su te odbili. :D Odi sad fino do njih, ispričaj se i kupi CX430 ko sav normalan svijet. |
Citiraj:
|
Daj ide možda netko uskoro do ADM-a?Nemrem vozit auto, problem sa nogom, a i imam 30km do tam...trebam onu veliku bijelu tubu pase(arctic ceramiqe 22g), ako bi netko bio duša da ju uzme, plaćam pivu ili neš :D.
PM pliz |
Citiraj:
|
Uzeo sam par stvari kod njih. 2ga firma na izboru narucivanja. Tocni i brzi. Malo aljkavi sto se tice komplikacija (kad treba slati nesto na servis), nije im to bas po volji, ali obave to.
|
Citiraj:
|
Ugradnja komponenti i otvaranje i popravak komponenti nema nikakve veze jedno s drugim. Ocito svaka firma treba posebno na cjeniku naznaciti sto je sat rada,tko odredjuje sto i koliko treba nesto raditi tj. nekakve normative,sto je jamstvo ,sto znaci otvaranje i popravak itd.
Svasta. :stoopid: |
Čitao sam bezveze forum i htjeo sam vidjeti iskustva o jednoj IT firmi ali mi je slijedeći post zapeo za oči, pošto se ne sjećam bivših podataka odlčio sam se ponovo registrirati...
Citiraj:
Kao drugo ako već koristite to napajanje u firmi već 4 godine, sigurno je neko jeftino jer i slabo a ne koje ljudi stavljaju u osobne "High end" konfiguarcije. I ako se upotrijebi zdravi razum jeftinije je potršiti 300kn i kupiti Fortron napajanje Hexa 400W, 80+ ili Corsair 430W ako ces dati malo više para. Govoriš da si gledao po YT kako ljudi to rješavaju za 10-15 min, pa šta onda nisi ti to radio, ljudi su ti ponudili cijenu da ugrade ventilator to što se ti ne slažeš to nije njihov problem, i ako si kupio normalan vent onda imaš garanciju da ce ventilator raditi 12mj a ne napajanje... I uvezi ovoga servisiranje - ugradnje, niko pa ni uvoznici ne popravljaju komponente nego samo ustanove jeli rade ili ne, a ovo sto ti trazis od njih mogu naplatiti kako god hoće... Isto kao da tražiš zamjenu capova na matičnoj staroj 5 godina... Uvezi ovo sutra će biti gotovo, a ne jave se to i mene uvijek nervira ^^ |
Pozdrav forumasi, isto pitanje u vezi ADMa, narucio PC kod njih, jucer poslali, danas stigao, tj. jutros. Platio poduzecem. Dostava besplatna jer je u pitanju iznos blizu 4000 kuna.
Kad sam ga spojio on neradi, tj. radi ali nedaje sliku, a niti pisti, samo cujem ventilatore kako zuje. Ostao sam jako iznenadjen, novi PC i da se nitko nije sjetio upaliti ga prije slanja da vide da li uopste radi. Probao sam i kod sebe i kod susjeda, nema slike na monitoru. Nisam ga otvarao jer imam onu naljepnicu otpozadi, a skidanjem nje gubi se garancija. U 10,15 sam ima mail poslao, dosada nema odgovora. 16.00 je proslo. Mozda previse ocekujem ali u skoro 6 sati valjda netko cita mail. Kaze mi susjed da imam pravo poslati ima PC nazad bez objasnjenja i trazit povrat novca jer sam kupio online, e sad me zanima jel to stvarno tako ? I jel tko tako radio s ADMom ? Nazvati ih nemogu jer sam na poslu trenutno, pristup netu imam ali pricati nemogu. Tek ujutro cu ih moci telefonski zvati pa me zanim na sto da se pripremim ? |
Imaš pravo. Pismeno dopisom poslati u roku od 7 dana od primitka raskid kupnje i o svom trošku vratiti im komp.
Ne spominješ razlog da ne zakompliciraš. |
Jamstvena naljepnica je interna stvar. Skini, otvori i napravi ccmos i to je to. Ak ne radi vrati im po alfinom naputku.
Jedino da nisi krivo uštekao video kabal, iako na novim kompovima svi video izlazi rade po defaultu. |
Nemoj otvarat komp ako ima naljepnicu samo si mozes zakomplicirat stvari nepotrebno.
Sto je moguce je da ti se eventualno odvojila video kartica pri prijenosu kompa, pa zato nema slike, ali ja otvarao komp ne bi, jer ako nesto stvarno nevalja samo se mozes natezat s njima zasto nevalja gdje te oni mogu okrivit da si ti prckao i sprzio nesto. |
Ma nisam krivo, DVI nemogu fulati i da ocu. Poslao sam im jos 2 maila veceras, cekam neku povratnu informaciju (tko ceka doceka). Ali da od 10.15 ujutro do 19.00 sati nitko na mail nemoze odgovoriti. Ono stvarno. Ako nist, ujutro ih zovem pa pakiram PC i vracam nazad, samo neznam kako taj pismeni dopis popuniti za raskid ugovora ? i jel si trebam kopirati racun ili nesto drugo ?
|
Ček, uštekaš kabel od napajanja u struju i niš se ne desi?
Čisto bezvezna "opservacija", da nije napajanje na OFF? :) Drugo što mi pada na pamet je da se uslijed transporta možda ištekao ATX kabel sa ploče ili možda onaj manji 4/8 pin kabel sa ploče, nije da kuriri baš na jastucima dopremaju pakete. Otvori kućište i provjeri. Treće, zovni ih ujutro, pošalji opet mail, možda su ga "preskočili",možda su u šumi. Javi kaj je bilo da nemamo snomorice! |
1. vidiš da je napisao da komp radi ali nema slike
2. atx kabel i 4/8 pin nema sanse da ispadne pa što god ti napravio...a i nece otvarati jer ima neljepnicu...zar ne čitaš? JozicA Ne znam kako ne odgovaraju...očito se i sami čude zašto ne radi i ignoriraju mail jer ne znaju sto bi napisali...nije u redu...al eto događa se Zovi ih, objasni im situaciju...pitaj što možeš probati, da li mozes otvoriti i napraviti clrcmos ili promjeniti slotove memorije (novi kompovi, prvenstveni haswell imaju problema sa biosom i memory supportom, neke ploče treba fleshati da sve šljaka kako treba) ako je to problem, i promjena slota memorije upali komp, odma u bios, pokopčaj lan kabel i odi u tools te updetaj bios Koji komp si uopce kupio?? Ako ne pali, šalji im nazad (o svojem trošku) te neka srede to... |
Citiraj:
2. može i te kako, pogotovo 4/8 pin, zar nisi nikad slagao konfu od smeće komponenti? A naljepnica ne znači apsolutno ništa, kaj kupio je komp koji ne smije otvarat? Hahahaha.. yeah right.. @Jozica - puno bi pomogla informacija koji komp/komponente si kupio. Ako se radi o procu sa integriranom grafikom i ako ploča ima VGA izlaz, probaj spojiti monitor na VGA izlaz. Pada mi na pamet da nije u biosu prebačeno da baca sliku sa grafičke već samo onboard. Unaprijed se ispričavam ako sam spomenuo nešto što je netko drugi već spomenuo jer postoji mogućnost da nisam oprezno čitao postove. |
novo,i da je smece, nema teoretske šanse jer ima sve kopče
naljepnica znaci besplatna dijagnostika, skidanjem naljepnice gubiš pravo na besplatnu dijagnostiku ali kao sto je receno bolje prvo pitati njih da ne bi bilo ono sam si smrdao nismo mi krivi :=) |
Citiraj:
Uglavnom, na dopisu staviš da odustaješ od kupnje te i te u roku od 7 dana ne temeljem članka 45 zakona o zaštiti potrošača ( ne navodeći razlog) i tražiš povrat novaca i prilozis kopiju računa. Preporučeno s povratnički šalješ ionda ih kontaktiras da se dogovorite za povrat robe. Rok za povrat novaca je 30 dana od kad dobiju dopis, a ako su šupci pa iz inata ga iskoriste u cijelosti zatraži i kamate po stopi oročenja u banci trgovca na rok od 3 mj ili prijava. |
Citiraj:
I sto vi niste nikad nista pravno rjesavali? Naljepnica je tu s razlogom. Komp ne radi, on razbije naljepnicu da testira i eto problema i prebacivanja krivice ko je sto pokvario. Nekuzim opce kako mozete nekome predlozit da iskida naljepnicu (osim ako se ne razumije potpuno u racunala pa ce kasnije znat kvalitetno i objasnit kako i zasto nesto ne radi i zasto to nije mogla bit njegova krivica). |
Citiraj:
Naljepnica na kompu ne znači apsolutno ništa, osim ako se radi o nekom brendiranom računalu (a koliko znam niti brendirana računala nemaju naljepnice da možeš komp očistit od prašine recimo) već služi isključivo za to da dućan može prebacivati krivnju. Daleko od toga da nema kemičara koji vole čačkati po kompu a nemaju pojma kaj rade pa nešt s*ebu ali na koncu konca, naljepnica je totalno nebitna, svaka komponenta u kompu ima garanciju zasebno, bez obzira na naljepnicu na kompu. @JozicA - daj neki info, počelo se coprat već po forumu |
Ma do kasno radio nocas, evo sad se probudio, idem ih nazvati na telefon, mail sam provjerio, nista mi nisu odgovorili, usluga za 5. Jucer u 10.15 sam poslao prvi, kasnije na poslu preko njihove stranice poslao upit. Sinoc s posla jos dva maila poslao.
Da se netko udostoio odgovoriti. |
Mozda glupav savjet... ima li i maticna onboard grafiku?
Si probao na tu spojiti monitor? |
Rijeseno. Sitnica. Graficka iskocila iz lezista, gurnio je nazad, kliknilo i sad sve radi.
Nazvao servis na broj 01 63 99 920, g. Dario mi se javio, objasnio mi da sam na krivi mail slao upit, dao mi odobrenje da skinem poklopac i pokidam jamstvenu naljepnicu pa da vidim sto je u pitanju, cim sam otvorio kuciste odmah sam vidio da graficka nesjedi dobro u slotu. Samo lagan pritisak i ona se vratila u PCI-E i kliknila. E sad ispadam ja njubek jer nisam gledao na koji mail saljem upit ( i to tri puta ) jer oni primaju upite na servis@adm.hr a ja sam slao na narudjbe ( valjda ). A i nisam ih odmah jucer zvao (moja greska, ali radi posla nisam stvarno mogao, inventuru imamo ovaj tjedan). Sve u svemu, koliko sam vidio sve radi ok, Ubuntu se instalira gore trenutno, slike na monitoru imam, trenutno. Sutra cu na drugu particiju i Win staviti, moram na posao gibati sada. A ja paniku digao. izvinjavam se svima forumasima na pretrpljenim stresovima te hvala na savjetima, a i radnicima ADM-a koje sam mozda ovim svojim postovima uvrijedio ili prikazao nesposobnima. Uglavnom, pouka za mene ubuduce, ne slati email, nego zvati telefonom. |
Citiraj:
Citiraj:
i za kraj Citiraj:
Citiraj:
|
Citiraj:
|
Jel ovdje itko cita prijasnji razgovor ili eto tak upadnu ko padobranci? :) Pa o tome i pricam, normalno da se moze iskopcat.
|
Situacija je slijedeća, kupio sam prije pola sata u adm-u bundle tipkovnicu i miša Cooler Master Devastator. Bundle je trebao biti poklon i sva sreća da sam išao prvo kod sebe isprobat tipkovnicu.
Čim sam otvorio kutiju odma sam vidio da je tipkovnica bila izložbeni primjerak jer se već prašina skorila na tipke, ali dobro, to još nekak i mogu progutat. No, veći problem je u tome što tipka 'tab' kad ju se stisne zapne i ne vraća se u prvobitni položaj. Očito je da ovo ne mogu nikome poklonit pa vas pitam koje su mi opcije sutra kad odem u adm, jer danas rade do 19h? Ne znam da li mogu tražit povrat novaca ili zamjenu za drugi artikl ili pak moram nosit na servis za što nemam baš vremena. :( |
Citiraj:
Prodali su ti otvaran, a možda i korišten proizvod kao glanc novi. Tipku tab nebi ni spomenuo baš zbog toga da ne kompliciraju sa servisom. |
Hmm, imaš pravo za TAB. Najviše bi mi pasala zamjena za drugi artikl, jer mi treba što prije. Vjerojatno sam si sam kriv jer nisam na licu mjesta otvorio i provjerio, ali nikad nisam imao problema sa adm-om pa nisam ni mislio da ću sad imati.
|
Citiraj:
Je, a di završe povrati, one koje ste sami otvarali da pokažete nekome, ili izložite? Nigdje ne vidim izložbeni -20%. Cijepidlačenje, možda, ali npr. trenutno kupujem grafičku i ne želim dobiti neku koji je neki klinac imao, zaključio da se n e clocka dovoljno i vratio nazad. Ili mu je cviljela... ili ne radi kako treba... |
Citiraj:
Ja bih tab rekao kao glavni razlog cisto da nebi rekli da si ga ti "sredio". Citiraj:
|
Ma reći ću sve kaj je, nadam se da ćemo se moć dogovorit. Generalno nemam niš protiv servisa, ali u ovoj sitauciji mi stvarno treba što prije tipkovnica tak da se nadam zamjeni za drugu.
|
| Sva vremena su GMT +2. Sada je 22:57. |
Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger