PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   A1 (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=81)
-   -   A1 - ex B.net (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=80697)

prodo 20.05.2022. 20:46

U zgradi imam a1net preko coaxa do routera. Renoviram stan i htio bi ubaciti coax u buzir da vise ne vuku kanalice. Koji tocno coax uzeti da ovi iz a1 budu zadovoljni?

Stipest 20.05.2022. 21:14

Citiraj:

Autor prodo (Post 3601620)
U zgradi imam a1net preko coaxa do routera. Renoviram stan i htio bi ubaciti coax u buzir da vise ne vuku kanalice. Koji tocno coax uzeti da ovi iz a1 budu zadovoljni?


https://shop.kerman.hr/Katalog/Detal...-A-klasa,-crni

Nikky 20.05.2022. 23:03

Kvalitetni RG6 će biti ok.

skalar 21.05.2022. 20:14

Evo 3 zadnja sata sam bez ičega serviser nije jučer došao sljedeći termin ponedjeljak 13:30, kao jučer im nalog nije prošao

EDIT1:
evo opet sam u opticaju niti su oni što radili niti sam ja što mijenjao samo se spojio nakon 9 sati,
jučer mi je rekao da se fritz lagano pregrijava, a danas me je lagano struja iz coax priključka na fritzu zdrmala.

EDIT2:
bio serviser zamijenio router mjerio liniju i ostavio port1 (2,5gb) neuključen,
uglavnom tv preko njega ne radi, dali može ili ne nemam pojma,
ovaj na telefonu ni ne zna da 6660 ima 5 portova i novi router smo čekali skoro sat vremena da se spoji,
bila je sanacija na liniji što je sanirano još uvijek je u zvjezdama.

bar on kaže da je bolje imati utičnicu u zidu jer da razdjeljnik djeli signal i da zbog toga mogu nastat smetnje a utičnica prilično čisto djeli tv i internet signal.

Nikky 23.05.2022. 18:13

Moožda sve i proradi a taman kad se otkaže usluga :D:D

skalar 23.05.2022. 18:55

zvala me i iz pritužbi isto danas najavila mi oriđiđi servisera i došo oriđiđi u a1 uniformi
rekla da ćemo se još ćut i da mi se jako izvinjava i da će mi financijski nadoknaditi nekako
e sad ,skeptičan sam kolko je hvalio liniju i kako je sve uredu ,je mjerio i rekao je da još mora
netko tko ima bolji pogled na liniju nešto napraviti sad što će biti vidjet ćemo, apriori mi se ne seli ,
ono što je kategorično ne želim više ponavljat bilo što od ovoga do sad.

skalar 24.05.2022. 11:08

@OF&H
ako hočeš ubrzat riješenje problema:

-napiši pritužbu na sluzba.za.korisnike@a1.hr
u pritužbi opišeš tjek događaja -pazi da ti se preklapa sa stvarnim prekidima i izlazima servisera napiši da si stvarno prešao sve rokove razumnog strpljenja i traži raskid ugovora na njihovu štetu.

(napomena: ako ti i daju raskid on nije aktivan dok se ne izvrši prenos broja i raskid možeš uvijek prekinuti

- znaći prijetiti možeš bez straha)
nakon nekih tjedan dana - nazvat će te i poslat servisera koji zna što radi, a koji izgleda a1 ima daleko premalo,

razlika između dosadašnjih servisera i ovoga ti je da on dolazi sa laptopom i može direktno mijenjat neke postavke u fritzu a i na liniji - ono fino justiranje.

-rezultat je osjetno poboljšanje tečnosti interneta, ovo sa greškama bolje ni ne spominjat, mada moraš jer su izgleda baždareni da budu putujuća reklama za A1 -ono linija je savršena, kod njega doma godinu dana drži bez restarta itd.

poanta priče je da ako netko može nešto napraviti i da se napraviti ,to su bojim se jedino oni.

OF&H 24.05.2022. 18:31

@skalar
fala na savjetu, moram sist i napisat prituzbu i popisat sve kronoloski kako je silo (saga je krenila tamo jos 7.4 :D)... pisanje prituzbe mi je svakako iduci korak jer jos nikakvih naznaka da su ista radili... a na poslu upalo vrime prikovremenih pa jos nisam stiga to sredit...

u tebe je vidim zadnje dane bas veselo bilo s ispadima... nadam se da nam obojici na kraju zavrse sage s pozitivnim ishodom :D

u mene se sinkronizacija drzi tamo od 15.5... evo stanja, poprilicno veselo s greskama, na ch24 bas lipi okrugli broj, probilo 3 milijarde :D


https://i.postimg.cc/Bj6fXsFN/Screen...4-18-23-04.png

https://i.postimg.cc/870Qv3BG/Screen...4-18-23-13.png

https://i.postimg.cc/p9wwGF61/Screen...4-18-23-24.png

https://i.postimg.cc/Z9vkxcVd/Screen...4-18-23-50.png

skalar 24.05.2022. 20:28

greške ih nediraju ni 2 posto čak su pokušali priču okrenuti da sam ja kriv nisu otvoreno rekli ali..., za njih je sve ok ako je router ili modem po njihovom sinhroniziran,jučer je sat vremena podešavao fritza preko lap a liniju preko moba ,na lapu je potpuno otvoren fritz os
bio administrativni pristup na mobu je bio drugačiji soft od onog sa šumovim mogao je rihtat postavke što je i radio u stilu malo pluseva na liniji malo minusa na frtzu figurativno rečeno,rezultat prvih 24h da nisam zvao podršku,jedino što je išlo na živce da je još s vrata počeo mljet kak je dobra linija,ali ako ton isključiš vidiš da je znao što radi 1 od 10 i danas sam ga morao radi lozinke vratit na tvorničke postavke i nakon dizanja se spojio nakon nepune 2 min-što je stvarno veliki rekord

Stipest 24.05.2022. 20:32

Istiće mi ugovor za tri mjeseca 21.08. Kako oni računaju kad je točno zadnji mjesec ugovora i kako izračunati koliko su penali za raskid?

skalar 24.05.2022. 20:53

uz zadnjem mjesecu možes bez penala priječi pod uslovom da je ugovor sa novim potpisan točno na dan mjesec dana prije ,znači najranije bez naknade nožeš biti prebačen 20dana prije isteka jer prijenos traje oko 10 dana,ja sam t-comu platio nakon 6mjeseci max3(trajanje 24mjeseca) i mjesec dana hbo premium(trajanje 18mjeseci) 406 kn,
a a1 mi je vratio 500kn na konzum karticama moraš tražit u prodaji da ti izračunaju

skalar 25.05.2022. 08:57

@OF&H
evo ako možeš što izvuči iz mojih grešaka zadnjih 40h:

https://i.postimg.cc/Fk0cGxbP/g1.jpg

https://i.postimg.cc/k22KD8Dh/g2.jpg

https://i.postimg.cc/yktWQGYv/g3.jpg

ja se nadam da bi to tak trebalo izgledati, sad dali bude ili ne bude pokazat će vrijeme,
iz čisto blentavog razloga što mi je za sve cijelo vrijeme govorio da je sve fantastično a ipak je zamijenio fritza ne mogu ti reći sa 100% sigurnošću dali ili ne mjenjat router,
provjeri dali se jako grije, kod mene je jednom iz coax priključka struja me zdrmala,
velim samo da je lako moguće da je router uzrok, sa 100% sigurnošću ne mogu ništa reći, jer što rade ili su radili je tajna i ne govore nam baš istinu.
meni stalno govore da je bila sanacija (valjda ti mrežari) kad su bili i što su radili nitko nema pojma, niti kad njima objašnjavaš što se dešava, ne možeš se uhvatiti neke realne činjenice velim od tih 10 servisera koji su izišli nijedan nije ni bacio pogled na ovu tabelu grešaka, dok je tebi i meni postala preokupacija života :)

GoGzS 25.05.2022. 09:47

Bas sam citao ovu temu i malo me bilo strah preci na A1 (provukli optiku preko bandera kroz kvart). No uz sva stekanja MaxTV-a, pucanja neta i brzine od 5-10 Mbps down, 0.2-0.5 up (kad je TV upaljen, nesto sitno je brze ako ugasim TV). Sve u svemu, racunao sam da gore ne moze i prihvatio ponudu A1.

Doslo prije tjedan dana, TV nije trznuo otkako sam ga upalio, speedtest izmjerio 915 Mbps down, 500 Mbps up, telefon se isto ne blesira. Stvarno preporod, napokon ACC online mogu vozit bez da me strah da ce puknut usred utrke :D

Nikky 25.05.2022. 10:45

Sve u redu, normalno je da optika radi puno stabilnije + pristojne brzine (zapravo koliko otvore).
Samo si fulao A1 xy temu, druga je za A1 optiku :D

Integrity 25.05.2022. 11:11

Mene su danas zvali iz A1 da mi nude internet preko bnet infrastrukture koju imam u zgradi (koaksijalni kabl nešto nešto). Trenutno sam na T-Com optici (200/100) i sve više manje radi uredno, inicijalno je PS5 imao problema sa WiFi ekstenderom ali sada radi super nakon PS5 updatea.

Prethodni stanari su imali Bnet bivši pa A1, ne sjećam se zašto sam prešao na T-Com :hitthewal: Za Bnet čak u polici ima fino provučeno sve za router, žena bi bila zadovoljna naspram trenutnog setupa. :beer:

S obzirom da nude 6 mjeseci za 1kn i kasnije dosta povoljnije nego što sada plaćam T-Com u dilemi sam da li da pređem. Inicijalno su nudili TP Link ekstender koji sam rekao da ne želim te nakon razgovora sa "nadređenima" nude Nokia Beacon 3.

Bilo kakav savjet je dobrodošao :D

skalar 25.05.2022. 11:15

mislio sve savršeno i počeo hvaliti i puče veza na 15 minuta opet i greške opet prešle milione:

https://i.postimg.cc/7bsMkXhG/Snimka...-25-111150.png

Citiraj:

Autor Integrity (Post 3602435)
Mene su danas zvali iz A1 da mi nude internet preko bnet infrastrukture koju imam u zgradi (koaksijalni kabl nešto nešto). Trenutno sam na T-Com optici (200/100) i sve više manje radi uredno, inicijalno je PS5 imao problema sa WiFi ekstenderom ali sada radi super nakon PS5 updatea.

Prethodni stanari su imali Bnet bivši pa A1, ne sjećam se zašto sam prešao na T-Com :hitthewal: Za Bnet čak u polici ima fino provučeno sve za router, žena bi bila zadovoljna naspram trenutnog setupa. :beer:

S obzirom da nude 6 mjeseci za 1kn i kasnije dosta povoljnije nego što sada plaćam T-Com u dilemi sam da li da pređem. Inicijalno su nudili TP Link ekstender koji sam rekao da ne želim te nakon razgovora sa "nadređenima" nude Nokia Beacon 3.

Bilo kakav savjet je dobrodošao :D

oko naknade tcomu za izlazak tu su pošteni na a1 je jeftinije i sve stoji administativno ,samo biće da neke linije su nepopravljive ili bar tako djeluju ,ako se odlučiš i imaš ispade odmah u početku ,t-com do naplate izlaznine hoče povući raskid ugovora i poništava izlazninu
i ni u kojem slučaju ne nasjedaj na priće da će sve dovest u red ,možda i hoče ali tu nije riječ o danima ,tjednima vjerojatno čak i mjesecima.

-Nokia Beacon 3 je prvo nepraktičan, kako nije avm uređaj trebaš imat 2 uređaja jedan kraj routera drugi tamo gdje ti treba,znaći fritz nemože biti s njim u mash-u
-drugo naplačuju ga gotovo isto koliko košta i sličan mash sistem u dučanu .

Nikky 25.05.2022. 11:40

@Integrity
Zavisi kakvo je stanje na tvom nodu / čvorištu,
ako je stanje korektno onda neće biti problema, pogotovo ako ne uzmeš / trebaš Turbo (1000/100).
Na kraju se svodi na koliko nofčića kroz vrijeme ugovora.

@skalar
Ne radi factory reset, samo ugasi > sačekaj 5 sec > upali.

skalar 25.05.2022. 12:59

Nisam ja ova glupača sa tefonske podrške je daljinski mada sam joj rekao da to ne radi i nemam ništa, sad sam definitivno na raskidu ako mi ne daju platit ću 350 kn kolko mi je izračunala.

P.S. isključi uključi nepomaže

tascam 25.05.2022. 14:01

Naravno optika je bolja od bilo koje fiksne usluge .

skalar 25.05.2022. 15:40

nakon 2h se vratilo

kad se spojim na router:
https://i.postimg.cc/7CRTD2N6/7-29.jpg

greške zasad su se vratile u normalu:
https://i.postimg.cc/D8YW1Gtc/g4.jpg

samo za start ima dosta nepopravljivih


Citiraj:

Autor tascam (Post 3602480)
Naravno optika je bolja od bilo koje fiksne usluge .

i na optici ovisi o routeru s kojim se spajaš,pozitivno je da ti se obično javi netko sa centrale i obično probleme u tom slučaju direktno s njim
riješiš tako gledano s tehničke strane je miljama ispred kabla ,ali na t-comu ako uđeš u mlin administrativnih problema uvjek isti administrativni problemi
se pojavljuju iz mjeseca u mjesec kod mene je konkretno trajalo 1,5 godine jer eto njihov komp koji izdaje račune nije mogao svatiti da je pogrešio
i ponavljo je grešku iz mjeseca u mjesec ,i onda piši prigovore,koji su uvijek prihvačeni i obečanje da se više neće ponoviti i iduči mjesec opet ispočetka
prva tri mjeseca je bilo sportski ali onda je počelo ići strašno na živce i onda ti a1 uleti sa gotovo istom uslugom sa mobitelom 100kn jeftinije
misliš kao bivši korisnik b-neta da će bit možda problema prvih 15dana i da se to da progurat kad ono katastrofa

OF&H 25.05.2022. 16:32

u mene danas isto bilo roknilo na nekih 2h, nisam ni skuzia odma jer sam se zbog sastanaka bia prebacia na hotspot i kad sam se vratia nazad na kucni wifi, vidim da nema neta, spajam se na router, telefon vec cca 2h offline, cable led-ica i dalje stabilno gori i na sucelju pokaziva i dalje da je syncan sa centralom... zovem tehnicku, kaze da vidi da je modem offline, standardna "it crowd" solucija isla i synca se uredno nakon nekih cca 40s...

zanimljivo da su se MSE vrijednosti "oporavile" i vratile u prethodno stanje i broj gresaka je puno manji nego sta je bia jos tamo od 3.5... na slikama stanje nakon cca 2h40min... sve vise mi se cini da ne bi bilo zgoreg trazit zamjenu routera...


https://i.postimg.cc/Mf2fb5Fq/Screen...5-16-12-04.png

https://i.postimg.cc/0KYMtSTm/Screen...5-16-12-11.png

https://i.postimg.cc/5jLCNcX0/Screen...5-16-12-24.png

https://i.postimg.cc/jLTJD8fh/Screen...5-16-12-28.png


i dalje nikakva pomaka za nalog za cilu zgradu, tribam sist i napisat prituzbu, pa cemo vidit sta ce kazat... lik s tehnicke reka da ce jos jednom provjerit sa odgovarajucom sluzbom al tu stvarno ne ocekujem nikakvu povratnu informaciju...

skalar 25.05.2022. 18:04

njihove provjere i povratno javljanje me stvarno vrijeđaju, ama baš nitko mi se nije od prvog dana povratno javio,
bojim se da im je to caka da te se riješe sa telefonske linije
-kod mene se po satu povečavaju greške u prosjeku po 10 popravljivih i nepopravljivih što je dosad značilo u pravilu pucanje ujutro,bio sam u strahu da mi se neće spojiti do sutra ,nemam više živaca za to

marin123 25.05.2022. 20:57

Moje iskustvo s A1 je dosta loše što se tiče službe za korisnike, a radi se o poslovnom korisniku koji koristi stalni pristup internetu - optika i isti plaća više tisuća kuna mjesečno + dosta fiksnih linija, mobitela

Sigurno jednom mjesecno imamo prekid Interneta koji bude od nekoliko sekundi pa i do 2-3 minute.
Za ove koji misle, pa sta je to par sekundi ili minuta, za poslovnog korisnika čiji se cijeli posao zasniva na internetu prekid od par minuta je ozbiljna stvar.

Jednom smo imali situaciju da je prekid trajao skoro pola sata.
Na javljanje agenta kod poziva za poslovne korisnike čekali smo više od deset minuta (jutri u 4 sata) da bi nam rekli da nisu zabilježili nikakve poteškoće i da će nam se odmah netko javiti s mreža da provjere o čemu se radi.

Nakon desetak minuta od poziva, internet se vratio u normalu a oni zovu nakon dobrih sat vremena, da su spojeni na naš ruter i da ne vide nikakve anomalije da sve normalno radi.
Idući dan saznajemo da jedan od naših klijenata koji isto koristi A1 je u isto vrijeme imao identičan problem. Zaključak izvucite sami.

Nakon malo više od pola godine tražimo novi dedicated line za našu drugu lokaciju. Cijena bezobrazno visoka, a na naš komentar da je cijena dosta paprena i da se malo prilagode konkurenciji idu priče kako su najbolji, kako je usluga top, kako ovo kako ono. Na našu odluku da smo odabrali drugu ponudu postaju malo i bezobrazni.

I dalje na A1 imamo povremeno prekide dok kod drugog providera do sada u ovih nešto više od 4 mjeseca nismo imali niti jedan prekid, pa službu za korisnike ne mogu komentirati jer do sada s njima nisam imao kontakt.

dreammastera 25.05.2022. 21:03

Te greške nisam gledao dok se nije počelo pisati. Ima i kod mene tih errora.
Nisam primjetio da internet šteka.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...9387030f07.jpg

Poslano sa mog SM-G998B koristeći Tapatalk

skalar 26.05.2022. 00:22

vjerojatno nisu ni vezane, samo komunikacija je na razini 0 sa nama korisnicima,
to je jedini alat iz kojeg bi mogli vidjeti eventualno da nešto ne štima, imam u prosjeku
svaki 2-3 dan gubitak sinhronizacije ponovno spajanje nekad je za 10-15 min nekad par sati a ponekad par dana, imam sa sutrašnjim, 11 izlazaka servisera i jedno saniranje linije u mjesec i pol.

- što znam da su svi oni uključujuči i telefonsku podršku dosada napravili:

- kako sada znam bar za pola ovih dužih prekida je kriva telefonska podrška sa daljinskim vraćanjem na tvorničke postavke jer to blesira router
- jednom mi je serviser došao u trenutku ispada i iz tog jednom znam da imam šumove na liniji zbog čega mi je idući serviser pokrenuo sanaciju, očito bezuspješnu
- za sanaciju znam da je bila, kada i što su radili nemam pojma a ne znaju ni serviseri, a ni tel. podrška, kao sanatori (mrežari ili kako ih već zovu) kažu da ne moraju nikog obavjestiti.
- i to ti je uglavnom sve, tabelu s greškama prikazujem bar ja, jer naglo povećanje grešaka i usporavanje reagiranje interneta su simptomi neposrednog pucanja veze - najčešće,
- po avm-u su te greške, greške u kodiranju signala, popravljive su one koje router uspije ispraviti, nepopravljive one koje ne uspije,
jedan od razloga može biti loš signal ili smetnje na liniji i kod njihovog objašnjenja je dosta toga ostavljeno otvoreno.
- od A1 ni riječi o toj tabeli grešaka a sigurno ima svrhu svog postojanja.

gledaj nije tak da provodim 24h gledajuči greške nego kad osjetim da nešto ne štima odem pogledat, kad veza pukne onda nemam ni što gledat :( - u tom slučaju nema tabele

od Nikky-a sam dobio bar 100 puta više informacija nego od kompletnog A1 i zato mu veliko hvala, već me je sve sram ga zvat, pisat pm.

Nikky 26.05.2022. 10:40

Tnx, zato smo tu 😀

skalar 26.05.2022. 11:15

bio serviser raskopao cijelu instalaciju promijenio sve priključnice u stanu i van stana,
greške iste kakve su bile bez ovih nepopravljivih, nova informacija je ako daljinski vraćaju na tvorničke postavke ili iz nekog razloga morate to sami učiniti,
po defaultu počinje tražiti kanale na 210MHz što A1-B-net ne podržava i kao treba ručno promijenit na 258MHz kao na slici dolje,
navodno se onda puno brže spaja:

https://i.postimg.cc/MTSzxxXZ/258.jpg


navodno je avm-u poslat zahtjev da se to promjeni i da se radi na dodatku firmwarea ali nezna kad će točno.

a1 ima 18 servisera za cijeli zagreb, sa tendencijom opadanja broja jer im njemci svako malo nude 4 puta veće plače,
i nove ljude vrlo teško nalaze i to je razlog da su svi za cijelo područje grada.

kad vam dođu pitajte sve što vam padne napamet, kad tad naletite na nekog koji nešto korisnog hoće i reći !

@OF&H
rekao mi je ovako, popravljive greške se pojavljuju uvijek i što je veći promet više ih ima i da su popravljive poprilično nebitne,
bitne su nepopravljive a na njih može utjecat i ulazni savijeni kabel u utičnici i da je gotovo nemoguće naći uzrok kvara ako ne dođe
u trenutku ispada, ono vidi u softweru da je bio ispad ali ne što je i uzrok.

Karlo666 26.05.2022. 21:34

Citiraj:

Autor skalar (Post 3602641)
bio serviser raskopao cijelu instalaciju promijenio sve priključnice u stanu i van stana,
greške iste kakve su bile bez ovih nepopravljivih, nova informacija je ako daljinski vraćaju na tvorničke postavke ili iz nekog razloga morate to sami učiniti,
po defaultu počinje tražiti kanale na 210MHz što A1-B-net ne podržava i kao treba ručno promijenit na 258MHz kao na slici dolje,
navodno se onda puno brže spaja:

https://i.postimg.cc/MTSzxxXZ/258.jpg


navodno je avm-u poslat zahtjev da se to promjeni i da se radi na dodatku firmwarea ali nezna kad će točno.

a1 ima 18 servisera za cijeli zagreb, sa tendencijom opadanja broja jer im njemci svako malo nude 4 puta veće plače,
i nove ljude vrlo teško nalaze i to je razlog da su svi za cijelo područje grada.

kad vam dođu pitajte sve što vam padne napamet, kad tad naletite na nekog koji nešto korisnog hoće i reći !

@OF&H
rekao mi je ovako, popravljive greške se pojavljuju uvijek i što je veći promet više ih ima i da su popravljive poprilično nebitne,
bitne su nepopravljive a na njih može utjecat i ulazni savijeni kabel u utičnici i da je gotovo nemoguće naći uzrok kvara ako ne dođe
u trenutku ispada, ono vidi u softweru da je bio ispad ali ne što je i uzrok.

Nemoj srca ti A1 tehničare.Likovi jedva da znaju networking osnove.
Susrea sam se s jednim koji je osta u čudu kad je vidio malog Asus DSL-AC51 da radi A1 bakru i izjavio sljedeće "Kako to može radit to može UNIŠTIT SVE".

Jedino šta njemu može uništit je pamet.

Susreta sam se i sa HT Tehničarima nekad stvarno likovi rasturaju ako naletiš na nekoga koji je sposoban/zna.
Neki znaju kompletno sve podatke a neki čak imaju i Asuse/TPLinkove/Fritzove/Custom ONTove.
Nikada nisam doživio napad ili prijetnje od HTovih tehničara ili SZK što imam svoju opremu naštekanu dok od Iskona,A1,Optime to dožive kao da si im nešto ukrao čak i znaju resetat liniju pošto nevide svoje pa nakraju zovu i prijete(doživio sam to s Iskonom koji su mi ćaći podvalili ADSL2+ 10/1 pod krinkom "Jeftiniji i bolji smo" a bili smo na VDSL2 50/10 sa HTom).

Sent from my Nexus 6P using Tapatalk

skalar 27.05.2022. 01:20

kroz neki 7-10 dana greške odlaze u povjest kod mene ,dobio sam raskid ugovora bez penala i vračam se na optiku:

max 3----------------------------------249kn
hbo ---------------------------------------5kn
premium router +mash +1gb doplata 49kn
drugi maxtv prijemnik------------------10kn
------------------------------------------------
313 kn

po novom možeš jedan paket hbo premium ili prošireni dobit za 5kn

2 tarife na mobu na telemachu svaka po 74kn

dali je iskon jeftiniji?
ja sam ih zvao kažu
256kn prvih 6 mjeseci sa hbo-om nakon njih +50kn za hbo + 20kn drugi prijemnik
i to sve za brzinu 200/100 brže ne nude, dobro kod njih je hbo dio filmskog paketa
pa bi bio vjerojatno kao t-comov prošireni + hbo ,kad bi odbio doplatu za 1gb brzinu i
premium router t-com bi mi bio jeftiniji u konačnici,a da sam uzeo prošireni (29,5kn)
bili bi tu negdje.

p3r02d3r0 27.05.2022. 08:23

Citiraj:

Autor Karlo666 (Post 3602744)
Nemoj srca ti A1 tehničare.Likovi jedva da znaju networking osnove.

A gle, ja sam imao različita iskustva. Pri preseljenju priključka, taj prvi tehničar nije dobro pospajao konektore pa sam imao problema s pucanjem veze.

No opet, možda je bio problem i u prastarom thomson routeru. Sljedeća dva puta, likovi su bili čisto ok, odgovorili su mi na svako pitanje i od posljednjeg puta kada je lik postavio Fritza, sve radi.

Kod bilo kojeg operatera možeš naletjet na idiota...

skalar 27.05.2022. 09:13

al moraš priznat da ovi sa a1 bogme svi rade pod stresom, prije bi htjeli van nego što uđu u stan, pazi ima ih 18 za cijeli grad,
moraju određen broj naloga odraditi može im se desiti da jednog imaju na zapadnom djelu sljedećeg na istočnom,
da bi s jednog kraja došli na drugi u špici treba preko sat vremena vožnje par takvih naloga i samo vožnja pojede radno vrijeme tak da su stalno u žurbi,
nije da ih opravdavam, ali i shvačam da se ponekom baš i ne priča.

evo primjer - jučer serviser je stvarno savjesno radio da ga nisam pitao zašto se fritz blesira nakon vraćanja na tvorničke postavke,
nebi nikada saznao da avm-ov firmware nije usklađen sa A1 sustavom i stvarno od jučer sam testirao 4 puta i svaki puta se spojio najviše nakon 5 minuta što je prije znalo trajat satima,
ako je on to znao, zasigurno zna i svaki serviser, a takve stvari da je dobra organizacija bi trebala znat i telefonska podrška,
i da ti taj podatak preko telefona kažu bar za 50% bi smanjili izlaske servisera, a da je prvi bio tako savjesan kao ovaj zadnji sigurno nebi ni razmišljao o vraćanju na t-com,
tako da je u pravu p3r02d3r0 kad kaže da kod svakog operatera naletiš na idiote,
na A1 je sigurno najveći idiot onaj ko je smišljo sistem podrške.

MadBoY 27.05.2022. 22:04

Svi koji su imalo bili sposobni su iz A1 otišli u HT a ostatak nedavno u Telemach. Dok radi-radi, podrška je nepostojeća čak i za poslovne korisnike koji plaćaju desetke tisuća kuna mjesečno. I nije problem podrška vezana za internet linkove, već i za ostale usluge koje nude. Jedino što ostaje je svakodnevno prijavljivanje kvara i ne prestajati dok ne poprave. Ali baš svaki dan prijavljivati, dok im ne dosadite pa se smiluju poslati nekoga tko zna nešto.

skalar 28.05.2022. 00:16

u potpunosti se slažem s tobom, samo mislim zbog monopolnog položaja a1 na kabelskom tržištu iskustvu prije idu van nego kod konkurencije,

recimo ovaj zadnji čovjek je pošteno odradio svoj posao,
jedino što mi je napravio izvukao utičnicu iz zida i ostavio je tako i izgleda da je to to bio "razlog",
router sad radi valjda kako treba greške variraju do nekih 50 i padaju i dižu se al ne prelaze 50,
nepopravljive nula za to baš ne treba biti vunderkind samo treba vjerojatno imat iskustva,

kolko god bizarno zvuči samo "šteta" da je u tijeku već prelazak na t-com,

o kućnim mrežama čovjek očito pojma nema, nije se mogao načuditi zašto imam pametni switch, za NAS nikada nije čuo a kad je video u routeru 25 uređaja skoro je valjda pao u nesvijest,
smart home je stran pojam, ali za ono što je došao je odradio savjesno i nije se maknuo iz stana dok nije proradilo,
što je ipak najbitnije i jedini koji nije bio putujuča reklama - kako je sve super -
iskreno taj mi se najviše sviđao, radi 3 godine za a1 razmišlja o tome da za godinu dvije put odputuje.

od 18 - 9 su mi bili doma i još 2 su me telefonski zvali koji nisu dolazili i mjesec i pol im je trebalo da skuže da pregib kabla u ulazu u utičnicu radi smetnje .....

Nikky 28.05.2022. 18:25

"razlog" > pregib kabla u ulazu u utičnicu > ako je netko bio "nježan" pri baratanju tim krajem coax kabela, zna čak i puknuti srednja žica u kabelu.

Ovako kako ti sad stoji (visi van), kabel stoji "ravno" i puknuti dio (trenutno) ima spoj :fiju:

Takav zaheb se najčešće napravi kada ima viška kabela ili podžbukna kutija nije baš po std. (čitaj: plitka) pa na silu guraš utičnicu unutra :nono:

Neću sada nikoga napadati ni braniti ali zahebano je otkriti takav slučaj :kafa:

Sad barem znaš gdje je problem i da to treba sanirati ako ti bude trebao coax ponovo. Treba "nekako" zamijeniti dio coax kabela ...

skalar 29.05.2022. 01:29

eto sad je sve uredu sa internetom ali je počela se televizija kockat i sjene bacat gotovo na svim programima osobito na cam kartici,
srećom arena je bila pošteđena tjekom utakmice,
tih par dana još ću izdržat, prijavljivat kvar mi se više neda,
sad poslije ovih saznanja nekako mislim da bi cijelu instalaciju od kaslića trebalo mjenjat, sve je 15 godina staro,
ovako uvijek riješe jedan problem pojavi se drugi, većina od ovih koji su bili i zvali me, nije apsolutno ništa napravila i ovaj zadnji je rekao da u sistemu piše da je sanacija izvršena, ali da se ne vidi da je bilo što rađeno, da su mijenjali kabel trebali bi se bar novi priključci vidjeti u kutiji ali se ne vide.
nekako mi se čini da je cijeli sistem napravljen da nas se privremeno otpili i da sam čekao sa raskidom još mjesec dana ko zna kako bi to završilo.

kad upalim tv (sa cam karticom, drugi sa reciverom jedva radi greške) greške se poduplaju na nekim kanalima i utrostručuju

mislim da se razumijemo nisam apriori za vraćanje na t-com, sad kad vidim kako internet radi bez greške i kad spojim kako je tv radila bez greške mogu zamislit da to radi kako treba bila bi ugodnija usluga nego na t-comu -osobito cam kartica, ali problem je taj da to mogu samo zamisliti.

T0m3K 02.06.2022. 00:22

Prošli tjedan naručio A1 hibridnu optiku u novom stanu, uzeo sam Turbo opciju (1000/100 Mbps). Danas došao tehničar, očekivao sam Fritz, a dobio ovo čudo - Technicolor CGA4236.

Veli čovjek da nemaju više Fritz-ova, vidim da se po forumu ne spominje pa pretpostavljam da je novo. Generalno sam zadovoljan, brzina na žici je uvijek veća od 900/95 Mbps, wifi varira više, al generalno ok.

Čudno mi je jedino admin sučelje koje dosta moderno izgleda, al mu treba dobrih 7-8 sec da load-a novi page klikom na gumb. Ko BMW sa M paketom, a 2.0 motorom. :D

Stipest 02.06.2022. 12:15

Ovaj može stati taman na mjestu Ubeea :D.

tascam 02.06.2022. 14:38

Citiraj:

Autor T0m3K (Post 3603775)
Prošli tjedan naručio A1 hibridnu optiku u novom stanu, uzeo sam Turbo opciju (1000/100 Mbps). Danas došao tehničar, očekivao sam Fritz, a dobio ovo čudo - Technicolor CGA4236.

Veli čovjek da nemaju više Fritz-ova, vidim da se po forumu ne spominje pa pretpostavljam da je novo. Generalno sam zadovoljan, brzina na žici je uvijek veća od 900/95 Mbps, wifi varira više, al generalno ok.

Čudno mi je jedino admin sučelje koje dosta moderno izgleda, al mu treba dobrih 7-8 sec da load-a novi page klikom na gumb. Ko BMW sa M paketom, a 2.0 motorom. :D

Očito Fritz postao preskup.:D

Stipest 02.06.2022. 15:31

Citiraj:

Autor tascam (Post 3603892)
Očito Fritz postao preskup.:D

Po karakteristikama su skoro isti. DOCSIS 3.1, WI-FI 6, 2,5 Gb LAN port. Čak Tehnicolor ima USB 3.1, a Fritz 2.0. Tako da ne vjerujem da su baš prošli jeftinije.

tascam 02.06.2022. 15:52

Pusti karakteristike.AVM je premium roba.Tako i košta.Tehnicolor je ex Thomson


Sva vremena su GMT +2. Sada je 21:23.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger