Trouble ---> ‎Hrvatski Telekom

Kako do ove ponude,a da se izbjegne začarani krug: SZK -> T-Centar -> Partneri -> Webshop(na kojem nema ništa o tome -> SZK
"U razdoblju od 8. svibnja 2014. godine do 8. lipnja 2014. godine HT uvodi za nove i postojeće privatne korisnike novu ponudu u pokretnoj javnoj komunikacijskoj mreži HT-a, na Plan za surfanje L tarifi kako slijedi: novi i postojeći privatni korisnici koji u gore navedenom razdoblju potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 24 mjeseca na Plan za surfanje L tarifi, ostvaruju 24 mjeseci 50% popusta na mjesečnu naknadu tarife te 100% popusta na iznos naknade opcije Flat. Popust na tarifu iznosi 82,50 kn s PDV-om (66,00 kn bez PDV-a); a popust na opciju Flat iznosi 40,00 kn s PDV-om (32,00 kn bez PDV-a)."

Hrvatski Telekom ---> Trouble, molimo te da nam u inbox napišeš svoje podatke pa će te kolege kontaktirati vezano uz ponudu. Nika


Najbolji način,razapet pred javnošću....ne garantira uspjeh,samo povećava šanse za isti :)

Potpis!
na isti način i ja riješio sve sa njima bez neke nervoze,obitelj XL za 270 kuna sa svim troškovima.

270 kn sa novim uređajem i novim nametima?
Ja sam prije dva tjedna dobio iphone 5s za 798 kn jednokratno i 24x75 kn. Rate su unutar 250 kn tarife, 3x5 kn radijske frekve i 3x10 kn harača. Sve skupa će biti 295 kn mjesečno.

Sa mobitelom ili bez.
ako je bez mobitela onda i nisi nešto puno profitirao.

meni su sad neki dan rekli u SZK da mogu prekinuti ugovornu obvezu bez penala jer sam uzeo mobitel na produženje pretplate jednokratno i da mi broj ostaje samo ako se prebacim na bonove. druga stvar koja me muči, rekli su mi da mogu natrag na pretplatu tek nakon mjesec dana korištenja bonova. jel to istina?
na tarifi sam plan za surfanje L i htio bih se prebaciti na ovu akciju koja traje do 8.lipnja.

Moraš moći prebaciti broj u drugu mrežu, ovo nije istina

Uređaj je iphon 5,plačen oko 1300,prva godina je bila 150kn za XL 300 i sada 270 sa svim haračima,jedino što su mi ograničili ovu ponudu na max godinu dana.
Šteta jer u nikakvoj kombinaciji nemogu proči jeftinije sa tri broja,svaki 2 gige neta na max,free prema t mreži,500 min prema ostalima troše sva tri broja zajedno,i nebitno, ali ima, max to go.


@joso162

Da je i bez moba 270 kuna je ok za gore navedeno,ako imaš bolju opciju molio bi da ju nabaciš ovdje,možda sam u zabludi.

sinoć u Vip-u mi osoblje kaže da je zbog novonastale situacije blokirana prodaja mobitela dok se ne "izravnaju" cijene, odnosno pri zaključivanju ugovora ne možete kupitit mob...
zna netko nešto više

inače najnormalnije raskinuo ugovornu obvezu i do daljnjeg sam "slobodan igrač"...

nisi imao ugovornu obvezu ?

imao u t-comu i jučer raskinuo, obiteljska tarifa 3 broja...

Svaku tarifu možeš koristiti dokle god želiš, ali u tarifama koje više nisu aktualne nije moguće napraviti produljenje ugovorne obveze na 1 ili 2 godine uz kupnju uređaja po povlaštenoj cijeni.

Kod mene je bila ona (stara) tarifa za mlade, dakle 67,50 HRK + 5,00 HRK za radijske pizdematerine i tako mi je rečeno pred par mjeseci.

Čisto sumnjam da se išta mijenjalo.

Raskinija ugovor na samsungov tablet i odjavija karticu koja je služila samo za net (neka M tarifa) ali sad nedaju kod za otključavanje uređaja dok traje garancija.
Kao može se oštetiti uređaj i sad opet moran uzeti neku njihovu karticu i tarifu za net pa koja je najjeftinija.
Posla san imei uređaja tehničkoj podršci pa ćemo viditi

Ma bravo! Superiška!

Ja iden sutra raskinit ugovor uz koji san dobija onaj bili Huawei E3131 stik za 9 kuna i uzeću posli Simpa karticu za u isti.

Reci mi još samo jesili iša na prodajno misto raskid napravit oli si samo nazva dežurne turoperatore i sve rišija priko telefona?

Eto, T-Komovci opet udaraju. Kolega je skenjao mobitel, ima tarifu S 55kn još negdje godinu dana i pitao ih je jel može sada prekinuti ugovornu obvezu i onda za isti broj uzeti novi ugovor ili ga samo produžiti na istoj S 55kn tarifi ali da uzme neki dumbphone za 100-200kn (neki gumirani Samsung). Eto što su mu papani odgovorili:

Čovjek je 50+ što se godina tiče. Eto kako seru, lažu, muljaju i usput nude struju.

Mene već evo treći dan ne zovu, nakon što sam na FB podnio zahtjev za raskidom a oni ovako:

ponedjeljak 7:55h
Poštovani,
želio bih raskinuti svoj pretplatnički ugovor s Vama pošto imam pravo na to. Broj bih preselio u Simpu.
Podaci su:
Guls
mobitel
oib
Hvala lijepa!
Ivane, kako bi tvoj zahtjev proslijedili kolegama na odradu, ljubazno te molimo da nam dostaviš kontakt broj. Igor P.
Pozdrav, moj kontakt broj je bla bla. Zahvaljujem!
Hvala Ivane. Poslali smo podatke pa će te kolege kontaktirati u što kraćem roku. Anita
Hvala Vam puno Anita!

utorak 1:18poslijepodne
Poštovani, jučer sam podnio upit za raskidom ugovora no nitko mi se nakon 24h nije javio. Da zovem SZK putem telefona?
Kojim si putem podnio zahtjev?
Borjan
Putem facebooka, jučer u 7.55 ujutro, s ovog profila.
Ispričavamo se zbog propusta, poruka nam nije bila vidljiva.
Nije potrebno pozivati, kolege će te kontaktirati. Potrebno je više vremena jer kolege imaju zaista puno upita.
Borjan
Vjerujem da ima puno upita sukladno s uslugom koju pružate. Ok, ocekujem poziv danas. Hvala Vam lijepa!

prije otprilike sat vremena
Poštovani, evo treći dan čekam da mi se netko javi vezano za moj raskid ugovora, no nitko se ne javlja. Hoće li netko biti toliko dobar i nazvati me? U ponedjeljak u 7:55h ujutro sam podnio zahtjev za raskidom ugovora preko Facebooka.
Ivane, kolege imaju velik broj upita i potrebno je nešto duže sačekati da te kontaktiraju. Molimo te da se strpiš do kontakta za kojeg vjerujemo da će biti kroz dan ili dva. Samir

Fuck me.

Ma iša kod njih u t-centar i krajnje su ljubazni i da su se pripremili na nas i čekaju nas , tako kaže tip sa smiješkom ali opet mi uvali račun za cili ovaj misec a ne samo za ova 4 dana :fiju:
Kod njih dobiješ neki identifikacijski kod pa moraš sam nazvati neki broj ali su toliko zauzeti da san čeka 45 min do slobodnog operatera i opet me nagovarala da odustanem i ka daće mi 25kn popusta

Cisto da znas da na tom sticku radi i bonbon, a koliko mi se cini niti nije velika nauka taj stick otkljucati.

Ne znam je li negdje spomenuto... Operater mora korisniku osigurati minimalnu brzinu interneta od 144 kbit/sek. Od 1. 1. 2015. 1 Mbit/sek.

Ja čekam Vip da promijeni cijene da se oslobodim jarma

@brko
negdje u temi se već spominjala razlika između raskidanja ugovora, raskidanja ugovorne obveze i prebacivanja na bonove.
moja preporuka - koristite termin "prebacivanje na bonove" :D

To pricas za obicni internet, ne mobilni.

Zanima me gdje je trenutno najbolja ponuda neke tarife na bonove. Do sada sam bio na tmobile XL pretplati, ako se dobro sjecam, znaci potrebno mi je sto bolje za nizu cijenu. Najvise koristim internet i tu mi je 1 GB bio jedva dovoljan, i otprilike 500 minuta mjesecno za pozive. Poruke mi ne trebaju jer mi je cijeli imenik na wappu ili viberu.

E tu je bio problem, ja birao uvijek 2 umjesto 1. :)

Ugl rješeno (bar se nadam).
Zovem SZK pod 1 i tražim bolju ponudu i nema je i kažem da bi se onda prebacili i cura i ja na bonove da možemo otić na drugu mrežu i ženska niš... Pitam ja nju, pa kaj vam je svejedno kaj mislimo otić veli ona ne, i ja njoj i nećete ništa napravit ni ponudit?
Veli ona da će me prespojit kolegama ako želim, reko može :D
Nakon 10 min javlja mi se ženska i veli da sam dobio službu za savjetovanje (i mislim si DOJAJA).
I tako ona ispituje teren a bome i ja i nakon 10 min ugodnog razgovora dolazimo do rješenja.
Ponudila mi je tarifu Plan za razgovore M + 4G paket od 2GB neta i flat opcija za 105 kn sa svim nametima i pdvom.
Pokušao sam doć do one ali tu smo zapeli i to bi bilo to.
Dakle pozivi flat, sms flat, 2 GB neta po max brzini, bez uspostave poziva.

Sutra zovu curu jer toj ženi nije bilo voditelja a on mora odobrit (a bude nadam se) kažu joj još jednom sve i ima novi ugovor na 2 godine i odličnu tarifu za malo love.

Eto, jebo SZK, t-centre, partnere, web shop. :hitthewal::hitthewal::hitthewal:

EDIT: Ženska je prvo krenula od najviših cijena i kad sam ja tražio da cijena ne bude viša od 100 kn polako je spuštala i tražila druge ponude i tarife, tako da ako će netko pokušavat isto treba bit uporan. Sve je rješeno bez povisivanja glasa za razliku od cijelog jučerašnjeg dana.

Pa bilo mi je malo čudno. Ali pisalo je danas u novinama uz članak o mobilnim tarifama i sliku tableta :)

A moguce da je i za mobilni. Sjecam se da sam citao prije kakvih pola godine-godinu da su izglasali nesto al sad me ubij jel bilo za obicni ili mobilni.
Kod nas ni Edge ne ide po 144 i nema ga svugdje di cemo na 1mbit :D

Ako si raskinuo ugovor (s obzirom na ovo ovaj mjesec,raskid nisi ništa platio), ali podmirio si svoje obveze kao pretplatnik, te su ti dužni dati kod za otključavanje. Znači, moraju ti dati kod!
Prijeti svime i svačime...

Stigo VIP

Da, al nikakva poskupljenja

Nekak mi se po poruci(sve promjene u vašu korist) da je VIP odlučio sam amortizirati udarac,pogotovo kad su vidli redove za prekid u T-Coma(moraju i ti pretplatnici negdje otići)...pa možda napravili matematiku u svoju korist.

Ima smisla. Pogotovo s obzirom da su zadnji čekali na objavu poskupljenja...

...but that makes me a very sad panda.

Eto, drago mi je da si uspio riješiti. :)