Ja svaki put kada nazovem korisničku podršku dobivam druge, oprečne informacije.

Jedan agent kaže da je nadoplata +30kn, da se postojeći ugovor, trajanje ugovora, popusti i cijena ne mijenja, da je opcija bez ugovorne obveze, mogu uzeti tjedan/mjesec i deaktivirati tj vratiti se na 200Mbps. Platio bi 30kn/mj taj mjesec koji sam koristio tu opciju.

Sada plaćam Mozaik “trio” 199kn+15kn CAM. uz 1Gbps bi bilo 230kn (+30kn) + CAM.

Drugi agent mi kaže da je 1Gbps dostupan samo na optici, ne meni i da je inače bez ugovora. Kada kažem da mi po adresi i prošli agenti kažu da je sada dostupno, spoji me na tehničku, koji mi kaže da je dostupno ali za cijene me spoji na prodaju.

Treći agent prodaje mi kaže da se gube svi popusti ako pređem na 1Gbps i da bi onda plaćao 304kn račun (povećanje od 80kn), gubim sve popuste i da opet ide novi ugovor od 24mj na sve.

Četvrti agent kaže da gubim popust na internet od -10kn/mj.

Peti agent mi kaže da gubim -60kn/mj popust.

Ja sam više od pet puta zvao, svaki put je drugačije informacija, nitko u početku nije ni znao da ta opcija na kabelu postoji.

Sada sam poslao upit na A1 forum baš da javno odgovore oko te opcije
https://forum.a1.hr/novosti-73/a1-nu...7759#post27759

A da sačekaš(te) x dana dok genijalci iz SZK saznaju šta i kako ?

Po prijavama poviše ni sa teh. strane na odr. lokacijama ne ide UL koliko bi trebao, opet čekaj dok skuže gdje je problem.

Uvijek ista priča s tom korisničkom kad se uvodi nešto novo, prođe mjesec dana dok nauče o čemu se radi.

Uvijek je tako sa novom usliugom u startu. Ja sam se tako zeznuo sa CAM-om (starije kolege znaju cijelu priču). Od onda, za bilo koju novu uslugu, čekam barem mjesec dana. Mislim, kao i kolega Nikky, da će ovo ići kao i povećanje na 150 Mbit/s. 15 kn/mj (za 1 Gbit/s, 30 kn), bez ugovora i bez utjecaja na dosada potpisan ugovor (popuste), ali da će sigurno biti primjenjeno ono pravilo, da ako želiš isključiti u roku 6 mjeseci plačaš 250 kn penala. To se primjenjeuje na sve njihove usluge bez ugovorne obveze, pa ne vidim zašto ne bi i na ovu.
Iz cijenika ispod svake usluge:
''U slučaju isključenja usluge unutar 6 mjeseci od uključenja usluge, naplaćuje se jednokratna naknada za isključenje usluge u iznosu od 250 kn (s PDV-om) sukladno uvjetima korištenja.''

Ja sad zvao, javi se neka studentica i govori mi da je 1Gbps samo na optici i da je nemoguce na "kabelu".
Najbolje pricekati jos par tjedana dok sami shavte koje usluge nude.

Informacije radi, je li ovo netko probao? Radi li?
@Nikky?

Da li pozna tko nekoga u A1 tehnici da je spreman posherat kontakt?

Imam situaciju da jedino moja zgrada u ulici nema 1gbps coax mogućnosti, što je malo vjerojatno tehnički. Veća je vjerojatnost da netko nije stavio kvačicu u sustav.

Zvao sam i prodajnog predstavnika, ali lik doslovno gleda na webu što imam dostupno. Tj. prvo mi je tvrdio da druge zgrade imaju gigabit jer imaju optiku a moja nema. Al reko nije optika, coax je i onda me uvjeravao da je to nemoguće. Ergo, lik nema pojma. Ne treba mi netko iz call centra koji će mi na webu pogledati što mogu i sam.

Imao sam takvu situaciju i kada sam uvodio net, kad su mi 2 mjeseca tupili da na mojoj lokaciji nije dostupno, a u komunikacijskom mi vise 2 bnet coax-a. I na kraju sam dobio net.

tnx

Na preostalim anolognim TV programima HRT 1 i 2 te Nova TV, ide putujuca obavijest...prevedeno... "nakon 28.09. ode analogija u zaborav"...

@WilsonKlime
Mislim da ipak ne radi ili se "nezna" pravi pinout.
Službeno montiraju dodatni HDMI > chinch adapter kad je neka pra- stara crt telka.

@Pupo
Ranije sam napisao, jeli može Turbo (sad ga tako službeno zovu) ovisi kakva je situacija na toj adresi.
Možda jedino nekako doći do servisera (koji nešto i zna).

https://www.speedtest.net/result/12072908181

2 min posla tehnicar imao, sav sretan jer kaze ako nesto zapne nema mi ko pomoci tamo u A1 :D

Ovo je prilično loše :-/ Je li se to popravilo štogod? U kojem si dijelu Zg? Ima optike oko tebe?

Ma je, ovo je bio the moment :D

Inače je brzina DL 950 a UL je praktički zakucan na 20. Sesvete, optika 100m od mene. Sve je ok što se tiče svega toga, ruter se kači na 1000/100, docsis 3.0 i 3.1, ko da nisu nešto dobro odradili.

Očito kak veli kolega Lud76, ak zapne nema ko pomoći. Ovima u sustavu je još kod mene aktivna stara brzina pa ne mogu niš, a danas predvečer dolaze mjerit brzinu na kablu.

Evo i ja čekam instalaciju sljedeći tjedan, nadam se brzu i bez previše problema jer "samo" trebaju zamijeniti stari Ubee s novim fritzboxom :D
Što se tiče Ugovora ono što su meni poslali je da ostaju svi popusti jedan je i 10kn na Internet odnosno ukupne popuste imam na Ugovor u iznosu od 30kn i samo se nadoplaćuje 30kn za opciju Turbo Internet.
Upravo sam skužio da boldano piše:
"Preostalo obvezno trajanje ugovora za Turbo Internet: 18.1 mjeseci" koliko mi još traje važeći Ugovor.

Jedno pitanje za ekipu koja je dobila novi router - sad Vam je lokalna mreža u range-u 192.168.178.x, dok je ranije bila 192.168.0.x. Naime imam podosta smart home uređaja, neki su i na fix ip kako bi radili s Home Assistantom pa čisto skupljam info da odradim tranziciju prije tehničara i spajanja opreme.

Pa jel ti nije lakše promjeniti range na ruteru?

Kakav vam je range wifija u susjednim prostorijama uz Fritzbox?
(u usporedbi s Ubee), je bolje/lošije pokriven?

EDIT: to uporno pitam jer imam jedan media box (Mecool 2/32Gb) koji sada već hvata jedva wifi u susjednoj sobi.

Prebacio se i ja na A1 i Turbo opciju (novi korisnik):

https://img.octeamcroatia.com/media/...Firefox.th.png https://img.octeamcroatia.com/media/IMG_95031.th.jpg

Brzina 915/95. Ja zadovoljan :D

Pozdrav, u mojoj zgradi u Rijeci postoji koaksijalni kabel, a provucen je vertikalno kroz cijelu zgradu te svaki stan ima svoj kabel(uticnicu) iza televizije, nekad davno je to provukao rijecki CATV i stanari su preko njih imali kabelski TV. Ta firma je otisla u stecaj te uslugu kabelskog TVa vec dugno nitko u zgradi ne koristi, coax stoji neiskoristen.



Danas su mi dosli tehnicari od A1 ukljuciti gigabitni internet, ali kroz 10min su pregledali instalacije i uvjerili me da se tu ne moze nista osim ako se nanovo busi i prekopa pol stana (stan je renoviran pred par mj te to nije opcija). Pokazao sam im coax kabel u stanu i sve te rekao da se spoje na te instalacije i puste internet, ali su rekli da to ne rade...


Da li se tko susreo sa ovakvom situacijom ili me bar mozete uputiti koga da tlacim da se usluga realizira, a ukoliko stvarno nesto ne odgovara sa trenutacnom instalacijom, valjda postoji neka firma koja se bavi servisom kabelskih instalacija po zgradama?

Ta firma "catv" nije u stečaju, već su osnovali novi doo bez dugova, imaju i svoje web stranice
https://sites.google.com/site/catvrijeka
Tako da, neće se dirati ta instalacija sigurno (jer bi poremetila susjedima) već se mora bušiti i nova instalacija i kabel.
Ja imam poznanika kraj nebodera smrti, isto u stanu utičnica od antene koja ne radi (jer si je catv to privatizirao a prije je bila zajednička antena), ta utičnica ne radi (tj možda bi radila da uzmeš od catv rijeka za 100kn/mj 4mbps i televiziju s 20 kanala).
Bnet tj A1 se uvijek buši iz hola zgrade kraj ulaznih vrata, nema druge, zovi koga hoćeš ali ne može preko te zidne utičnice.

@backdraft8
Trebalo je misliti na te detalje kod preuređenja :kafa:

Jedino te može spasiti ako je coax kabel (utičnica iza televizije) do negdje na hodniku ispravan, bez prekida,
pa ga iskoristiš da ti preko njega A1 dovede signal u stan, cvikne se i koristi navedeni dio.
To nije problem izvesti ako se želi, a ne utječe na ostale stanare koji i dalje možda koriste taj stari sistem.

Isto kod mene, kroz kabel od zemaljske sa krova vertikalom spustili kabel do stanova. Naravno da nema više ni zemaljske i kablovske.
Bnet je uvlačio kroz neki bužir koji dolazi u sredinu hodnika kata gdje su stanovi. Onda od toga mjesta kanalicama u stanove.

Poslano sa mog SM-G998B koristeći Tapatalk

Ljude više "muči" dio od hodnika do neke lokacije u stanu, da nema bušenja / kanalica :fiju:

Tako su meni riješili bili. Kanalice su se postavljale samo kroz portun do nivoa svake etaže. Dalje su iskoristili dio stare kabelske / antenske instalacije tj ulazni kabel stana koji vodi od dnevnog boravka stana do etažne kutijice ispred vrata od stana dokud je bnet doveo svoj kabel kanalicama kroz portun.

odrađen update na turbo brzinu.
Brzina speedtest na zici 500/20...
pojma nemaju zasto...
sve ok...budu nesto kemijali...
u postavkama fritza se kaci na 1048down (13 kanala) i 102,4 up (4 kanala)...
stavio 5 port na bridge...mikrotik dhcp client dobije vanjsku ip adresu međutim ne mogu na net? kaze da nema dns server..a sve postavke ostale kao i kod ubee...
biti ce tu jos svasta
:zdero2:
edit: Your internet connection does not support DOCSIS 3.1 in the receive direction. tako pise pod cable information...pod up docsis 3.1 na jednom kanalu...sve ostalo docsis 3.0

Znaci firma lose posluje (CATV), ode u stecaj 2016. godine, isti frajer kroz godinu dana otvori novu firmu (EL-KOM MBI doo) i on ima pravo na stare instalacije za kablovsku u zgradi, to mi ne drzi bas vodu?


Nitko od stanara u zgradi ne koristi usluge ikakve kabelske televizije vec vise od 5 godina, po pricama kazu ljudi da je ta firma propala i prije (usluga stala i sve gora, uplatnica nema) te 2016.


Taj coax bi se trebalo moci iskoristiti za bolju uslugu po trenutnom stanju stvari, sta ne?

Znači nisam jedini sa tim problemom, iako meni varira DL al je često max. UL isti drek.

DNS stavi IP fritzboxa.

Poslano sa mog SM-G998B koristeći Tapatalk

@backdraft8
Naravno da se cijela ili barem dio te instalacije može iskoristiti ako kabel "iza TV" ide horizontalno na hodnik,
ako je vertikalno sa kata na kat onda ne igra za A1 coax.
Štos je u tome da se svaki korisnik može odvojiti / kontrolirati a ne kao nekada vertikala i svima isto.

@madox
Vidiš da ti je uredno prijavio "1048 down (13 kanala) i 102,4 up (4 kanala).
Kakva je brzina ako staviš Fritz - a po defaultu u Router mod i bez dodatnih kerefeka (Bridge i sl.) ?
Probaj prvo to.

@all
Netko se već "bunio" / prijavio :kafa:
Fritz - evi po defaultu na Lan strani je http://192.168.178.1 ili na http://fritz.box

Informacija kako uređaj detektira / koristi DOCSIS 3.0 / DOCSIS 3.1 je logična jer nisu odradili kompletnu migraciju na DOCSIS 3.1.

@Nikky
Nisam znao da se vertikala ne moze iskoristiti, bilo bi mi logicno da mogu pustiti vise korisnika modulirano kroz isti kabel, pa onda svaki korisnik ima svoj uredaj koji demodulira samo ono sto je njegov dio, zar ne radi na istom sustavu A1 turbo kada se pusti preko ZAS?


Koliko vidim coax iza TVa je u buziru i ide gore i dole, ima puno mjesta u cijevi da se provuce kompletno novi kabel ako treba. U hodniku zgrade na svakom katu je razvodni ormaric + vodilice do iznad ulaza u stanove (koliko vidim u njima nema nikakvog kabela) i posebno crna kutija (koliko sam shvatio od ZAS).


Mozda neki kooperant/serviser koji se bavi kabelskom/internet/strujnim instalacijama bi mi to mogao provuci nanovo ako se vec postojece zice ne mogu iskoristiti?

Vertikala ne igra, treba horizontala (kao da piše neki đetić) :D
kako bi dužina kabela do pojedinog korisnika bila što kraća i za svakog korisnika odvojeno do razvodnog ormara (u višim zgradama bude ih više).

@nikky
brzina je testirana direktno lan kabel u fritz u routing modu

Oni su kao nesto prebacivali u bridge medjutim na kraju se "kao" moze u postavkama postaviti koji ce port u bridge, a ostalo ostane u ruting modu...
Po meni to ne moze raditi da ga j**** jel kako ce jedna javna ip adresa biti dodijeljenja na dva uredaja (fritz i mikrotik).
Zato vjerojatno i ne radi na mikrotiku iako dobije vanjsku ip adresu jer ga fritz j**e.
Kada je ubee isao u bridge sve se pogasilo (wifi) i nisi mu mogao ni prismrditi.
Ovdje je kao fritz u bridge-u, moras sam namjestiti port, a wifi i ostali portovi rade kao routing i daju net normalno wtf

@dreammastera
probao upisati 192.168.178.1...medjutim nista....mislim da je do gore navedenog problema

Zato i predlažem da (barem privremeno) ostaviš Fritz - a u default Router mode,
bar dok se ne skuži di / šta / kako ...

Ako mi se pruži prilika da mi dođe pod prstiće možda saznam(o) više.

Sa službene stranice.
Can the FRITZ!Box be used as a modem (bridge mode)?
The FRITZ!Box cannot be used as a simple modem or in so-called bridge mode. If it were used as a simple modem, it would no longer be possible to use the telephony functions and television or hotspot services included in internet packages offered with many cable connections. The majority of the FRITZ!Box functions could also not be used then. Therefore, set up the FRITZ!Box as described in the guide Setting up the FRITZ!Box for use with a cable connection.

Poslano sa mog SM-G998B koristeći Tapatalk

spojen klasika trenutno...brzina 500/2
javio sam tehnickoj sluzbi pa neka kemijaju....na nama prvima ce se ispraksat pa ce drugima biti lakse...
fritz je i dalje uredno prijavljen na 1000/100 sto znaci da.mora biti nesto do centrala

edit...zaboravio reci...kada se stavi jedan port u bridge i mikrotik uzme ip adresu...zaista bude vanjska ip totalno razlicita od one koju ima fritz...dakle dvije ip adrese bez cgnat-a...to ce morati isto rijesiti

A1 - ex B.net
 

Hahahaha isto 500/2 atm, sad sam sa szk na telefonu.

Edit: Di si ti doma?

Dubrava, kod grizanske...javi sto ste uspjeli rijesiti:fala:

edit...zanimljivo je da prvi speedtest nakon reboota ide 500/100...odmah nakon toga 400-500/2

Nis, njima u sustavu sam jos na 200/20, a rok od 24h se pocinje racunat od danas otkad je tehnicar bio.
Pokusni kunici smo

Evo ja sam izgleda prvi u Osijeku ili bar u ovom rajonu sa Fritzom i gbit brzinom.
Nažalost nisam uspio dobiti upload više od 100mbit, vidjet ću kroz nekoliko dana kako će biti a onda zovem. Download je 1000.

Dolje su slike speedtesta s Mac-a (gigabit LAN) i ajfona (WiFi 6)

Stavio sam i ss konfiga rutera s podacima o kanalima, pa tko je više kuži u to znat će u čemu je stvar.

Fritzbox je čudo :)

bas sada gledam i kod sebe listu kanala...moja izgleda drugacije...e sada jel to bitno ili nije...pitanje je sada...bitno je da tebi na toj postavci radi...meni ne :roller:

Zanimljivo, ti imaš djelomični DOCSIS 3.1 na uploadu, a ja na downloadu.
Kod mene piše da mi upload ne podržava 3.1

Netko je pitao za wifi, pa koliko vidim puno je bolji od ubee, inače sam odustao od ubee wifija i kupio mesh TP-Link Deco M4 (2 komada) ali sad ispada da mi je Fritzov wifi jači u drugom dijelu stana nego preko mesha...
Isključit ću mesh na par dana i testirati

EDIT: a ipak nije, previše ovisi o tome jesu li vrata zatvorena ili otvorena, jel netko prolazi itd... Ali i dalje mi se čini bolji wifi nego ubee, što mi je nekako i logično

@SPLiFF
Ne znam jeli se zezaš ili ozbiljno govoriš ?
Imaš DL/UL = 1000/100 kako i treba.

Možeš probati hoće li se taj TP-Link Deco M4 upariti sa Fritz - om (navodno podržava MESH),
ako hoće samo ih drugačije rasporediš po prostoru.