PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   A1 (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=81)
-   -   A1 - ex B.net (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=80697)

alcro 02.08.2019. 09:18

Citiraj:

Autor Firecracker (Post 3325831)
Jeste probali terminirat ugovor i onda sklopiti novi pa traziti jos bolju ponudu od postojece?


To bi vjerojatno uzrokovalo plaćanje 1 mjeseca po full cijeni, sumnjam da bi mogao raskinut ugovor pa odmah pregovarat o novom.

Mirkopoter 02.08.2019. 09:25

Citiraj:

Autor sharkri (Post 3325793)
Je to poskupljenje vrijedi i za homebox korisnike ili samo za fixne?

Ne vrijedi za HB i Sat TV.

yaya 02.08.2019. 10:26

Koja glupost ja da im dajem za optiku koju necu nikad imat, ma daj, ne znam sta cu, mozda iskon nazovem pa vidim sta oni nude, ovo je bas bezobrazluk i da za fiksne korisnike

bertone 02.08.2019. 10:42

Citiraj:

Autor Stipest (Post 3325806)
Nisam ja dobio popust. Samo sam prenio sliku da se vidi da neki dobivaju popust.

Sorry, krivo sam zaključio iz napisanog. Onda znam samo za sebe da sam dobio popust no i dalje ne znam po kojem ključu to daju ili ne.

T0X1C 02.08.2019. 10:53

Samo da prijavim, firma di i ja radim isto dobila popust makar nismo pod ugovorom ima vjerojatno 5+ godina, taj bnet kabelski net koristimo samo kao nekakav backup tako da nas nije ni briga baš za to.

yaya 02.08.2019. 11:57

Citiraj:

Autor bertone (Post 3325863)
Sorry, krivo sam zaključio iz napisanog. Onda znam samo za sebe da sam dobio popust no i dalje ne znam po kojem ključu to daju ili ne.

Popust su dobili ljudi koji nisu dobili nikakve popuste do sad, ja sam kao dobila, no dobro..nude mi za istu cijenu mrvicu brzi internet i 50 programa vise:fiju:

Ag008 02.08.2019. 12:47

Poznanik ima 24mj po 50% nižoj cijeni bnet 3d paket pa je dobio popust od -20kn 24mj, nema pravila.
Očajno.

Brko 02.08.2019. 13:01

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 3325907)
Poznanik ima 24mj po 50% nižoj cijeni bnet 3d paket pa je dobio popust od -20kn 24mj, nema pravila.
Očajno.

Pa raskini ugovor. Besplatno.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

bertone 02.08.2019. 13:57

Citiraj:

Autor yaya (Post 3325885)
Popust su dobili ljudi koji nisu dobili nikakve popuste do sad, ja sam kao dobila, no dobro..nude mi za istu cijenu mrvicu brzi internet i 50 programa vise:fiju:

Pa ne baš jer sam prošli mjesec ishodio sa početnih 280 kn na 212 kn (sapunicu što je sve bilo i kako, opisao sam prije par stranica) i sad su dodali još i 100% na ovaj novi namet tako da nema pravila.

Stipest 02.08.2019. 21:02

Mije im dugo trebalo. Sve jr to ista banda :fuming:


''I HT je digo cijene, za sve nove korisnike.

Najniza cijena MAX2 paketa je po nov 209 kn, do sas 149, nova cijen MAX3 299 do sad 209.

To je bez M1 popusta, SD ponude.

Sa M1 popustom su MAX2 169, MAX3 249''

aski 02.08.2019. 22:09

Ovo ce proci kod vecine.

Jer za 200-tinjak kn nitko ne daje toliko programa i takvu brzinu neta.
Da ima slicno rjesenje, otisao bi iz principa.

Supci, ali kad to znaju i mogu, jbg.

Da stvar bude gora je to sto su neki izuzeti. Navodno oko 5000 korisnika ima oslobodjenje.

Sent from my POCOPHONE F1 using Tapatalk

Mirkopoter 02.08.2019. 22:32

Vi koji ste dobili popust, imate li mogućnost optike kod HT-a pa da vam možda zato daju popust?

Cilim 02.08.2019. 22:38

Citiraj:

Autor Mirkopoter (Post 3326097)
Vi koji ste dobili popust, imate li mogućnost optike kod HT-a pa da vam možda zato daju popust?

Postovani bertone koji je dobio popust sto je vidljivo iz njegovog posta iznad ima jedino osim A1 kabela alternativu u HT-ovoj zici - parici.

Stipest 02.08.2019. 23:13

Citiraj:

Autor Mirkopoter (Post 3326097)
Vi koji ste dobili popust, imate li mogućnost optike kod HT-a pa da vam možda zato daju popust?


Ja sam već pisao. Imam optiku do stana s mogučnosti HT-a i Ikona. Kod njih sam od DCM-a, B-neta, VIP-a i sad A1. I nisam dobio popust. I ja bi volio znati koji je kriterij.

bertone 02.08.2019. 23:55

Citiraj:

Autor Mirkopoter (Post 3326097)
Vi koji ste dobili popust, imate li mogućnost optike kod HT-a pa da vam možda zato daju popust?

Nemam mogućnost optike iako mi nije jasno zašto jer HT ima ogromnu centralu ni 100 metara od moje zgrade.

Cilim 03.08.2019. 00:13

Citiraj:

Autor bertone (Post 3326130)
Nemam mogućnost optike iako mi nije jasno zašto jer HT ima ogromnu centralu ni 100 metara od moje zgrade.

A valjda zato jer je u zgradi 50 m do HT centrale, svojevremeno Amis (VIP - A1) napravio svoju svjetlovodnu centralu i iz nje pokrio optikom pola naselja Trnsko, dio Trokuta i dio Savskog Gaja kao I faza.
Nazalost kupnjom Amisa od strane VIP-a nije ostvarena i II fazu kojom bi se pokrio optikom ostatak tih naselja.
A za uspredbu kad je optika usla u moju zgradu od 52 stana optiku je uzelo samo 6 vlasnika.
Vjerojatno su relevantne podatke imali i u HT-u pa nisu htjeli provoditi svoju optiku po naselju jer im se vjerojatno nebi isplatilo.
Inace ta polovina naselja u kojoj je Amis proveo optiku davno je vec bila kompletno pokrivena koaksijelcem od strane Adriatic kabela (B.net-a), a doljnji dio naselja gdje si i ti koaksijalcem je pokrio DCM (B.net)

Zaramoth 03.08.2019. 00:48

Vezano za ovu novost o povecanju cijene od 20 kn za korisnike fiksnih linija Bneta, i ja sam zapao u male probleme. Naime, u toj obavijesti stoji da imam pravo raskinuti ugovor pa odlucio nazvati sluzbu za korisnike da vidim koje su mi opcije.
Imam 2D, tj net do 50mbita i tv prosireni paket. Ionako sam planirao odustati od opcije tv-a jer od 80-ak kanala, ja tu i tamo bacim oko na - 3.
Dakle nazovem ja sluzbu i pitam ako mogu raskinuti postojeci ugovor no ostati kod njih samo na internet opciji (do 150 mbita) ali bez ugovorne obaveze (jer postoje neke price da bi mooozda u 2020-oj u mojem kvartu mogli dobiti i optiku pa da mogu prijeci bez placanja penala).
Kaze meni teta operaterka da mogu aaali....aktivacija nove usluge, bez ugovorne obaveze bi me kostala, pazite ovo: 1500kn!?!
Kao....promjena opreme, konfiguracija iste...sve to kosta.
E ovdje bi mi dobro dosla pomoc strucnijih od mene pa me slobodno poklopite ako sam si umislio da znam vise no sto stvarno znam.
Dakle, vec sam bnet korisnik, imam provucen koaksijalac u stan, taj koaksijalac je spojen na neki tip splittera iz kojeg jedan koax ide u tv box a drugi u modem.
Cisto logicki zakljucujem da, ako zelim odustati od tv-a i ostati samo na netu, dovoljno je da iskopcam tv box i splitter, vratim te uredjaje bnetu, koaksijalac spojim direktno na modem i to je...to. Sve to mogu napraviti - sam.
A na bnetu je da sa par klikova sa svoje strane daljinskim putem konfigurira modem na vecu propusnost neta (sa 50 na 150 mbita).
Dakle nema potrebe za dolaskom tehnicara, zamjenom opreme i kabela, dovoljno je samo povecati brzinu neta.
Tih par klikova na daljinu mi nekako tj. nikako ne opravdavaju spomenutu cifru od 1500kn :/
Ako sam nesto krivo zakljucio, slobodno me ispravite i educirajte jer....planiram nastaviti prepirku s bnetom, ako imam osnove za to.

prileee 03.08.2019. 01:13

Meni je tako bilo kad smo prelazili sa 3d na samo net. Ako ne želiš ugovor onda kao tih soma i nesto kn a ako ide ugovor onda bez toga. Supski ali mislin da je to standardno kad prelazis na manji paket.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Zaramoth 03.08.2019. 01:48

Znači....gamad.
Razmišljam da se baš zainatim pa da inzistiram na njihovom objašnjenju što to točno košta 1500 kn kod prebacivanja na slabiji paket, stavku po stavku.
Pretpostavljam da Bnet ne nudi besplatnu promjenu paketa jednom tokom trajanja ugovorne obaveze?

Stipest 03.08.2019. 01:57

Ne košta ih ništa, ali u uvjetima poslovanja ti piše da prelazak na niži paket znaći kao novi ugovr. Nemaš popusta i ako ne želiš potpisati na 24 mjeseca moraš platiti 1500 kn ''instalaciju''. Odavno je to tako u njihovom cijeniku. Vjeruj mi , sve sam to prošao sa prelaskom sa 3D na 2D kad sam isključio telefon. Ništa nije pomoglo.

bertone 03.08.2019. 01:58

Ništa ne košta. Njihova politika (a vjerojatno i drugih operatera) je da promjenom postojećeg opsega usluga prema dolje ili gore oni to zovu sklapanjem novog ugovora i raskidanjem starog.

Onda po novom ugovoru imaš dvije mogućnosti:
  • ili ići na ugovorenu uslugu na xy mjeseci kad je uvođenje priključka freeili neka simbolična naknada tipa 1 kn,
  • ili plaćaš puni iznos kojeg su oni odredili.
To što ti imaš postojeću i funkcionalnu instalaciju njima ne znači ništa, odnosno ne znači ništa niti jednom operateru.

EDIT:
Evo, Stipest je bio brži ;)

PS.
A ja sam mislio da se samo meni ne spava :)

Zaramoth 03.08.2019. 02:22

Kad se podvuče crta, na stranu logika - ugovor je ugovor i tu se više ništa ne može.
Onda odoh na raskid postojećeg ugovora (4 mjeseca prije isteka) i potpisivanje novoga - samo internet opciju. Imam mogućnost i bakrene parice, istina ali....50mbita na bakru (60 čak...ako sam par metara od centrale) ili 150 na koaksijalcu...
Mislim da ste shvatili ;)
A optika....jednog dana, tko zna.
Ostaje mi tješiti se da ću im raskidom postojećeg ugovora 4 mjeseca ranije, izbiti cca 200 kn iz džepa.
Ekipa, hvala na informacijama.

silver_tip 03.08.2019. 02:30

Citiraj:

Autor bertone (Post 3326147)
Ništa ne košta. Njihova politika (a vjerojatno i drugih operatera) je da promjenom postojećeg opsega usluga prema dolje ili gore oni to zovu sklapanjem novog ugovora i raskidanjem starog.

Mislim da to ovisi jesi pod ugovorom ili nisi. Dakle na Optimi nisam bio na ugovoru, usluga TO10Mbps i zatrazio sam iskljucivanje interneta te da samo ostane telefon.
Nesto su poceli prtljati/petljati da to ne moze, da mora novi ugovor za bilo koji paket telefona ili ako nisam na ugovoru da moram platiti prikljucak, jeeeaa... mos misliti :)

Dobro, iskljucite SVE i javite mi datum iskljucenja SVIH usluga kod vas s time da zelim zadrzati telefonski broj u registru kada se jednog dana odlucim kojem operateru cu prenjeti telefonski broj ;) OK ? Ok...

Sutradan zovu oni... moram ista dalje pisat ? Telefon po mom izboru ( paket ), nema ugovora ni pod razno, 0kn troskovi. Netkome je doslo tamo iz guzice u glavu da bolje da njima placam tih 50-tak kuna nego drugom ISP-u.

Mirkopoter 03.08.2019. 08:47

Citiraj:

Autor Zaramoth (Post 3326142)
/cut

Raskini sve i podnesi novi zahtjev za samo internet bez ugovorne obveze.

Zaramoth 03.08.2019. 10:18

Citiraj:

Autor Mirkopoter (Post 3326163)
Raskini sve i podnesi novi zahtjev za samo internet bez ugovorne obveze.

I platim tih 1500kn aktivaciju nove usluge??
Ne kuzim te...

Lak 03.08.2019. 10:22

Ne nego raskines potpuno ugovor, budes kratko bez ikakve usluge i onda odes opet u Bnet i potpises internet bez ugovorne obveze (kakvog i reklamiraju na webu) kao novi korisnik, ali za svaki slucaj neka ugovor ide na ime koje nije na aktualnom ugovoru.

Ako i tada treba platiti 1500 kn, e onda nema izbora. Ali mislim da novi korisnici ne placaju tu naknadu. No, provjeri.

Zaramoth 03.08.2019. 10:49

Pitao sam ih nesto u tom smjeru, tipa kako ocekuju privuci nove korisnike ako ce im naplatiti spajanje 1500kn na sto je odgovor bio: ako u tom periodu nemamo akciju prikljucenja za neki simbolicni iznos, cijena je takva kakva jest.

bertone 03.08.2019. 11:40

Citiraj:

Autor silver_tip (Post 3326150)
Mislim da to ovisi jesi pod ugovorom ili nisi ...

Općenito sam napisao da je tako vjerojatno kod svih (računanje kao novi ugovor).

Isto tako niti jedan operater danas neće ponuditi nikakvo kompromisno rješenje dok im korisnik ne pokaže ozbilnju namjeru raskida postojećeg ugovora jer izjave na telefon bum prešao kod drugog ne shvaćaju ozbiljno (jer najčešće korisnici i nisu ozbiljni), ali kad im pošalješ pisani zahtjev za raskid zovu nakon dan dva i ponude nešto što prije nije bilo moguće ponuditi i tu onda kreće kocka jer ako imaš "ososo" da može ići još niže ili možeš dobiti još više odbiješ i tu prvu ponudu i ostaješ pri zahtjevu za raskid pa onda zovu ponovno s još boljom ponudom... naravno kao i u svakom kockanju postoji šansa da si donio krivu procjenu i da popušiš prethodno ponuđenu povoljniju ponudu.

Stipest 03.08.2019. 11:41

Zvao sam da pitam zašto nemam popust za ovih 20 kn. na vjernost kad sam tu od DCM-a tj. od 1997. Kaže radi popusta od 40 % na zadnjem ugovoru.

bertone 03.08.2019. 12:01

Citiraj:

Autor Stipest (Post 3326187)
Zvao sam da pitam zašto nemam popust za ovih 20 kn. na vjernost kad sam tu od DCM-a tj. od 1997. Kaže radi popusta od 40 % na zadnjem ugovoru.

A vjerojatno imaju pripremljene odgovore koje onda samo govore pojedinim grupama korisnika koji traže informaciju jer:

Popust na zadnjem ugovoru od prošlog mjeseca (nakon što sam poslao dopis da želim raskinuti uslugu).

https://i.postimg.cc/sQRzDrhd/Screen...6-1599x120.png

... i prije par dana su mi poslali obavijest da me oslobađaju i ove naknade od 20 kn.

https://i.postimg.cc/LJM3TQL4/IMG-20...5820-429-2.jpg


Sva vremena su GMT +2. Sada je 07:11.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger