Ukoliko te zanima što znači i to malo što su napisali, stojim na raspolaganju :chears:

Kolega, hvala na ponudi. :) Vjerojatno ću sutra to skenirati i poslati ti na PM. :chears:

nemoj ni pomisliti, a kamoli kupiti
 

Nemoj nikad, ali nikad, ni pomisliti da kupiš išta kod njih. Ja sam 14.02. poslal na reklamaciju, matičnu, proc i memoriju, da vide gde šteka, danas 17.04. oni meni pošalju cooler-a za proc, i to je to, nakon desetaka e-mailova u ta dva mjeseca, oni pošalju ventilator, a di je ostalo, ne znaju ali će me svakako nazvati, kad saznaju, naravno. Uglavnom firma ko za Monty Python, niti oni to nebi mogli bolje osmisliti.

Čekaj dok se nekaj pokvari, pa buš trebal reklamirati, onda buš znali koliko zapravo vredi 349 kuna.

Morat ćeš se sam izboriti za svoje komponente, očito to tako kod njih funkcionira. Prijavi ih inspektoratu ili barem pošalji službeni dopis. Morat ćeš im zaprijetiti inspekcijom jer u suprotnome nećeš se pomaknuti s mrtve točke. Pošalji mail na uprava@edigital.hr i objasni svoju situaciju uz napomenu da ćeš sve prijaviti nadležnim službama. Stvari će se tek onda pokrenuti s mrtve točke, jer gospodin s druge strane maila je prilično razuman.

Zato, kod njih ni u ludilu.

Ajd na početku dok se još nije znalo, al žalosno je za one što su uzimali unatoč svim negativnim komentarima.

Poslovanje tvrtke je IMO u pravilu ciganluk uz poneku iznimku koja im se omakla, al isto tako mi se čini da je ciganluk i na strani velikog broja kupaca koji tamo uzimaju, a čitaju iskustva ovdje.

to je zato jer su ljudi s negativnim iskustvima najglasniji, gdi god da pogledaš :D:D

Weeeee!!!! Necete virovat al novci su na racunu kao sta su rekli, bar jednom da su se pridrzavali nekog dogovora.
Uglavnom zavrsavam sad sa ovom temon i iden zapalit svicu jer san bia uz plocu i proc kupija u njih pa da nebi i on slucajno na garanciju :D

i tvoj post će se zagubiti u masi postova lošeg iskustva nekolicine članova :D

Trebaju se malo uozbiljiti, ne samo po pitanju garancija. Evo prije dva tjedna sam naručio CPU kod njih i to stvarno ništa egzotično da bi mi tek jučer javili da isti ne mogu dobaviti.
Poslao mail drugoj firmi jučer nakon radnog vremena i evo danas me to čeka iza 16h ono razlika je fakat ogromna...

Ja sam se kod njih loše proveo, imate postove od ranije. Na kraju sam uz dosta muke dobio povrat novca ali tek nakon cca 2 mjeseca. Poslije sam kupio komponente u drugom dučanu i sve pet. S guštom dođem ovdje na ovu temu da se mogu smijati, pa da vidim koja se nova budala upecala. I ja sam nažalost posjetio ovu temu prekasno, kada sam već kupio komponente kod njih. Prejak je taj edigital haahaa.

Uglavnom ako si ispao budala, sam si si kriv...

Ma ja sam kod njih nesto bio naručio i nakon 2 tjedna čekanja napisao im da odustajem od kupnje :banned:

Evo i, uvjetno rečeno, svježih iskustava s Extreme Digitalom. Moj savjet, izbjeći pod svaku cijenu, a ja im objavljujem rat. Ima da im Ministarstvo Financija, Državni inspektorat i ostali zajaše na kičmu sve u šesnaest.

Link na FaceBook, pa ako netko ima volje može slobodno šerati ovo,
i link za one koji nemaju FaceBook account

Pozdrav

Da se osvrnem na upit i rok od 15 dana.

Članak 8.

(1) Svaki trgovac je dužan potrošačima omogućiti podnošenje pisanih prigovora, bilo u prodajnom prostoru ili putem pošte, telefaks uređaja ili elektroničke pošte, te je na njih dužan odgovoriti u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora.
(2) Svaki trgovac, dužan je voditi i čuvati pisanu evidenciju prigovora potrošača iz stavka 1. ovoga članka najmanje godinu dana od dana primitka prigovora potrošača.

To stoji, može mailom - ali da bi prijava bila efikasna moraš imati dokaze. Zato se prigovor na reklamaciju ili bilo kakav upit šalje preporučeno s povratnicom trgovcu. Još nisam doživio da nije odgovoreno, Jedino su mi se u D24 odmah odgovorili na mail, a ne pisano i naravno bili riješili stvar...

Šalji dopis njima gdje ne spominješ ništa osim da je predana ploča ispravna što je djelatnik pregledom ustvrdio (imaš primku i da li na njoj piše što o oštećenjima) i da je očito oštećena putem do/u servisu i da je to njihov rizik. Preporučeno s povratnicom.

Tu se pozoveš na obvezne odnose.


Troškovi i rizik
Članak 427.
(1) Prodavatelj, odnosno proizvođač dužan je o svom trošku prenijeti stvar do mjesta gdje se treba popraviti, odnosno zamijeniti te popravljenu, odnosno zamijenjenu stvar vratiti kupcu.
(2) Za to vrijeme prodavatelj, odnosno proizvođač snosi rizik za propast ili oštećenje stvari.

Tomislav Car s njuza? :D

Brate mili, istresao si 18k kn u Smijesnom shopu d.o.o.? :D :D :D OK, ovo do sada je bilo zalosno jer ekipa kupuje tipa USB stick i ostale pizdarije, ali dati ovakve pare, ajme meni, pa sto ti bi? Mozda mozes pucati na neuracunljivost ili nesto? :D

Bubba s njuza? Da, ja sam Tomislav Car (Čar, ovdje mogu pisati naše kuke :) s njuza. :D
A po pitanju smiješnog shopa.... Nekako mi firma s pola milijuna temeljnog kapitala i par desetaka miliona eura prihoda u EU baš i nije djelovala kao "smiješan shop". A i nebitno jel smiješan ili ozbiljan. Point je da se moraju poštovati zakonske norme.

E pa oni ih ispoštovali nisu (ima još detalja, ali trudio sam se tekst ostaviti u gabaritima koji će većina imati volje pročitati do kraja). Tako da krećem svim raspoloživim zakonskim sredstvima u đihad protiv njih. Svojih 800-900 kn možda neću uspjet izganjati, ali bome će njih ovo skupo koštati. Puno više od par stotina kuna. Par stotina tisuća kuna, to već da.

Pogledajte si komentare za MagazinRs na ovom istom forumu. Nema niti jednog negativnog komentara, sve same pohvale. Tamo se ne raspravlja o inspektoratima, razumnim rokovima itd. Ja sam nakon sto sam se zjb u Edigitalu i dobio pare nazad nakon 2 mjesesca kupio komp u Magazinu. Sve komponente su prije nego što sam ih preuzeo besplatno složene i isprobane dali rade. Tako da tu problema nije moglo biti. Nakon mjesec dana ja ih tražim dali mogu zamijeniti matičnu ploču koja je ispravna za jednu drugu koja mi se više sviđa. To ne da nije njihova obaveza, ali su mi pristali bez razmiljanja zamijeniti matičnu. Tada sam ih žicao i da mi zamijene Kingston v300 ssd, za jedan Samsungov jer sam pročitao da je kingston muljo nešto sa čipovima i to stvarno stoji. U magazinu su pristali i na to. Sve je išlo kao podmazano, pošalješ mail u roku 5 minuta dobiješ odgovor. Sa njima se sve da dogovoriti, tako da nije neće nikada biti problema iako nešto pođe po zlu. Kada sam mijenjao matičnu frajer na pultu je u 5 sekundi provjerio samo dali je ležište za procesor na matičnoj okej, jer kao to najlakše strada kao u ovom postu od Tomislava. Znači da mse i taj šta tam radi nekog vraga razumije u svoj posao. Nasuprot tomu kada su mi radiuli servisni zapisnik u edigitalu to ne da je bilo smiješno i na razini osnovne škole je opisan kvar, jer se kao nesmije iznijeti pravi razlog jer ce ispast da si popravljao komponente u drugom servisu a ne kod njih. MagazinRS je zaslužio da ovo napišem i svaka im čast, a ovaj Edigital nije potrebno niti komentirati,

Kakve veze ima druga firma u ovom threadu? Nije li valjda reklamiraš?

pa nije neistinu napisao ;)

Nisam citao cijeli thread...ali jeli iko od vas pisao prituzbe (pogotovo se odnosi na tomislawa) extreme digital madjarskoj (koja je ujedno i hq)

Kada god sam ja ili prijatelji imali problema sa nekim od hrvatskih podruznica eu ili svjetskih kompanija, uglavnom je mail na vrh, sa upravom lokalne podruznice u cc-u rijesavao stvar, i to vrlo brzo.

Ne kosta vas probati (osim zivaca i vremena)

Evo ako treba, lista ljudi iz vrha (i dna :D) extreme digitala.hu

https://www.linkedin.com/vsearch/p?c...um=1&pt=people

Ako nemate premium linkedin onda c/p njihovu titulu i u google...on ce vam izbaciti njihovo puno ime i samim time mozete pretpostaviti njihove (vjerojatne) mail adrese.

A da ne biste pretpostavljali onda provjerite na verify-email.org :)

Koja glupost i nepotrebno blaćenje firme. Edigital je najjeftinija trgovina na našim područjima.
Mana jest što proizvode na servis šalju u Mađarsku ali što je tu je.
Kada proizvod predate na servis, 45 dan (ako niste dobili popravljeno) pošaljite pisani prigovor.
Na taj prigovor se možete žaliti, proslijediti državnog inspektoratu ali to je to.
Vaša stvar jest kako ćete se postaviti, što želite i je li to realno.
Ja sam do sada imao 5-6 kupvina u ED, izuzetno su jeftini, malo jesu spori ali zato cijena koja je niža od konkurencije opravdava sve.
Dostupni su i na chatu tokom dana i zaslužuju pohvale jer su nažalost najglasniji oni koji (misle da) su obespravljeni.

Gluposti pises :)

Procitaj malo thread, najmanji problem je to sto su "malo spori"

Ma meni je najsmješnije to što se javljaju tek registrirani likovi i prvi post odma pljuvanje po ovoj trgovini.
Odjednom svi otkriju ovaj forum i ovu temu kad treba pisat negativnosti o extreme digitalu, lik se registrira, izmisli priču i ne čuješ ga više, bit će da konkurencija radi svoje.
Stvarno treba uvest pravilo da se takva "iskustva" brišu.

"tek registrirani" lik koji je visio na njuzama sa bubom... stvarno newbie totalni.

de ne budite smiješni, kak nema negativnih komentara za magazin rs, uzi i sl.?

Šta ako ti kažem da moja matična koja je bila 40+ dana u Mađarskoj na servisu nije popravljena kako spada? Ja za novu rundu 45+ dana nisam spreman.

Ne mislim konkretno na njega, nego onaj gore Josip Čordaš, pa onda onaj Lepiaf koji je pričao o kvaliteti pakiranja SSD-a i sl. stvarima koje nemaju veze s vezom ali bitno da se blati, pa i ovaj ACMilan koji se očito registrirao da bi samo pisao u ovoj temi i pljuvao.
I kad se zareda takvih par likova onda se totalno izgubi smisao "iskustava".

Možda zato što su to bolje trgovine ali u svakom slučaju prodaju puno manje robe pa ima i manje iskustava.

Tocno tako. Konkurenciji cijene edigitala ne odgovaraju, pa ne biraju sredstva...

Iskreno se nadam da ćeš ubuduće tamo kupovati. :chears: