uredno mozes doci i pitati da ti ispune garanciju to je ionako isprintani komad papira na kojem pise koliko traje garancija za koju komponentu.
to im nije nikakva gnjavaza ni trosak, ovisi samo o spremnosti da se udovolji kupcu..

Ja imam lijepa iskustva i s HGspotom(vž) i VE-milom (vž). sve što sam reklamirao ili je bilo odmah provjereno ili mi je zamjenjena roba stigla u roku pra dana.:)

evo da se i ja malo javim....iako nemam negativnih iskustava sa hgspotom a ni vemilom,imam jednu primjedbu na ekipu koja neke stvari ne kuzi...cijene se mijenjaju iz sata u sat...tako danas nesto moze kostat 400 kuna,sutra 450 ili 350...da ne pricam o cijeni goriva ,vrijednosti kune,dolara,eura....itd...to se stalno mijenja,i usudio bih se reci da je glupo racunati da ce danasnja cijena biti jednaka sutrasnjoj,narocito sto se pc opreme tice...vjerujem da ti je zao kaj si platio navedenu stvar 40kn vise,a da si platio 40kn jeftinije reko bi kak su zakon....

ps. ne radim u hgspotu niti vemilu niti slicnom ducanu...ali na cijenu nekih stvari nekad nemoze utjecat firma u kojoj kupujes vec trziste u cijelome svijetu!

Mislim da cu se morat zaletit traktorom u hgspot...

Pošaljem im hdd na servis 19.5, overseas im isporuci drugi dan, i zovem 10 puta servis i lik mi uporno tupi da oni paket nisu dobili. Svaki dan ista priča, nemamo mi ništa naznačeno sa tim imenom i prezimenom. Tko tu koga jebe?

Ima tko kakav prijedlog?

Pa otiđi im tamo i popričaj sa nekim uživo, pokušaj naći nadređenog.
Jesi li ti dobio kakvu potrvdu od overseasa da je to isporuceno? Ako jesi to fino poneseš sa sobom i pokažeš im, pa nastaviš priču.

Ma problem je sto imam cca 200km do Zagreba. Vec bi im otisao tamo, pa nek se sramote
Nisam dobio potvrdu, no zvao sam ih par puta i kazu da je isporuceno na adresu koju sam naveo.

Netko je morao potpisati da je primio paket, uvijek moras potpisati OVerseasu dostavu.

imam onu listu preuzimanja ako je to to.

Imas listu da je Overseas preuzeo paket od tebe? Onda zovi Overseas i nek ti objasne jeli dostavljen HG Spotu i trazi dokaz dostave, jednostavno je.

Iako sam ja mislio na dostavnicu, tojest da je netko u HG Spotu morao potpisati urucenje paketa. Get it?

Da imam samo tu listu.
Zovem opet overseas pa cu vidjet.

evo napokon su pronasli moj hdd...

Nakon cca 15 puta zivkanja hgspota nasli su hdd, nije im bio u servisu, vec u skladistu, zato ga nisu mogli naci.. :S

Ajd izgleda da cu ipak dobiti novi hdd nazad :)


edit:

upravo mi je stigao novi hdd nazad, proslo je bolje nego sto sam ocekivao, zamjenili mi moj 120gb, za 320gb bez ikakve nadoplate :)

Eto na kraju ipak bih ih morao i malo pohvaliti, od kad su nasli hdd rijesili reklamaciju u 2 dana :)