koji dečki?
koji šef?
kakva stanica?
o čemu ti trabunjaš? :wtf2:

Nažalost mislim da tu niste u pravu jer je u Webshop uloženo jako puno novaca bez obzira što je isti baziran na Prestashopu. Pa puno svjetski jakih webshopova radi na Prestashop platformi sto neznaci da ta prica nije dobra ili jeftuna. Da smo imali problema početnih kao i sa samim sustavom je istina no sve pokušavamo riješiti i dovesti u red jer da nije tako nebi se tu javno javljali i odgovarali na upite.

Nemam pojma o platformama ali moram rec da im je lijepa web stranica (to me i privuklo kao i popularna cijena),imate pravo da se javljate i to je ono sto mi daje nadu,naravno nakon 7 radnih dana jos uvijek cekamo ..u nadi je spas😀😀

Poslano sa mog SM-G920F koristeći Tapatalk

Pa koliko vidim po kritikama, ne odgovarate baš na upite.

Novac je uredno vracen

Poštovana Adriana sve što pišete nije istina niti je uredu što iznosite lažne tvrdnje. Firma Asos Servis posluje već preko 5 godina nikoga ne vara jer da je tako nebi postojali tako dugo. Vi ste naručili robu i platili je te ista kasni o cemu ste i obaviješteni kao i još neki kupci. U par navrata smo vam ponudili povrat novca ako niste u mogucnosti ćekati no vi to izbjegavate i veći vam je gušt blatiti nas neopravdano putem interneta na svim mogućim mjestima. Tako da lijepo vas molimo da prestanete sa tim. Ako niste u mogucnosti ćekati nisto zadovoljni sa našom tvrtkom izvršit ce mo vam povrat novca i što se nas tiče nemorate vise niti jednu narudžbu kod nas napravati ali pisati laži da smo prevaranti to nije absolutno uredu niti opravdano. Hvala

Istina je da smo kasno odgovarali na upite a problem je u tom jer smo imali jako puno narudžbi i upita a nismo imali dovoljno djelatnika. Trenutno zapošljavamo djelatnike koji će raditi u korisničkoj podršci tako da će se sve opet normalizirati.

Ljudi su mi korektno vratili novce , malo je sve bilo sporije, al nadam se da ce drugi put proteci sve puno bolje, zao mi je sto sam prenaglila svojim temperamentom, sretan rad vam zelim ..eto ..ipak su posteni ljudi , svaka čast

Naručio prije par mjeseci TFX napajanja za pc za firmu (ne moju), stigla 2 kom. u roku 20ak dana, iako je bilo 7-10 dana rok isporuke. Sada mi zatrebala opet ta ista napajanja pa naručio još 3 rok isporuke oko 2 tjedna mi odgovarao, uplatili im 26.9 do danas nakon više od mjesec dana ni N od napajanja, ako odgovore na mail odgovore za tjedana dana itd. ili ne odgovore, pa su mi javili da moje narudžbe uopće nema tj. da ju nemogu pronaći, ulogao se na webshop i poslao screenshot narudžbe prije par dana nikakvog odgovora, danas poslao opet ujutro što je sa napajanjima ako nemogu isporučiti da vrate uplaćeno evo do 14:40 nikakvog odgovora, ovo je 2 i zadnja narudžba, da bar odgovore na mail ili provjere gdje je zapelo i jave ovako ništa i napajanja nigdje, telefoni isključeni, uz ovakvo ponašanje ne preporučujem ikome da naručuje išta i da je 100kn manja cijena nečega, katastrofa

Poštovani Ivica. Molimo da se javite korisničkoj podršci na mail info@topprodaja.eu. Telefoni su promijenjeni jer smo prelazili na drugog operatera. Siguran sam da će vaš problem biti riješen kao što i svakom drugom kupcu izađemo u susret. Hvala

(sarcastic mod on) @Ivica, posaljite im mail, evo, meni vec 6 mjeseci izlaze u susret, i samo sto nisu. (sarcastic mod off)

:roller: evo ma već šaljem i sjedim čekam odgovor lol, danas je 22.11 od napajanja još ni N, iako su odgovorili na mail prije 15ak dana da im dolazi za 5-7 od dobavljača i da šalju onda meni znači već trebalo doći do mene lol, nikakvog smisla kupovati na ovakvim mjestima, a baš ko za q nitko u cijelom ZG nema TFX napajanje, ima nešto mall.hr ali čitajući komentare isto bjež što dalje

Nažalost znam ponešto o ASOSu i kako posluju al čestitam da su se toliko progurali.. sa obzirom i da sve veće kvarove šalju u druge servise itd.. pola rijeke dobro zna kakav je čovjek

Što se tiče servisa 5 godina imamo servis koji radi jako uspješno i većinu popravaka radimo sami no naravno da ima slučajeva kad uređaje šaljemo drugim firmama sa kojima imamo ugovore što je sasvim normalno u poslovnom svijetu i tu nismo jedino tako da neznam gdje je tu problem no očito to smeta nekim pojedincima.

Poštovani Ivica. Siguran sam da će vaš problem biti riješen kao što je i svakom rješeno do sad. Do problema uvijek može doći a i svi smo mi ljudi koji mogu pogriješiti. Neku robu mi nemamo na skladištu i naručujemo je od dobavljača te se može desiti da ista kasni ili pak nije dostupna i ako je na web shopu bilo naznačeno da je dostupna. Opet kažem gdje god da je nastao problem isti će biti sigurno riješen. Svakako vam savjetujem da za bilo kakve probleme ili upite šaljete mail na info@topprodaja.eu Hvala

aj prestanite s*at molim vas dosta mi vas je više i vaših pi*darija. naime ljudi tek toliko da znate da ja još nisam dobio napajanja koja sam naručio 22.9.2017 za firmu u kojoj radim. toliko sam fer da sam 3 mjeseca čekao napajanja i toliko još fer ako je moguće biti da sam im 22.12.2017. dao rok do 10.1.2018. da ako mi ne dodju napajanja da ću 11.1.2018. tražiti povrat novaca. ok odgovorili na mail nakon nekog vremena da će biti poslano direktno od dobavljača. došao 11.1. napajanja nigdje, ok ja šaljem mail da vrate novce mojoj firmi, odgovorili tražili iban, ja poslao sve danas je 2.2 od novaca ni n. također i šef im je slao mailove za povrat i da mu pošalju račun za predujam za uplaćenih 500 i nešto kn zbog zatvaranja 2017te ali do danas ništa.

UGLAVNOM LJUDI SAMO UPOZORAVAM NITI DA DOBIJETE NEŠTO ZA 500KN MANJE NE NARUČUJTE OVDJE NIŠTA IZGUBIT ĆETE SAMO ŽIVCE A MOŽDA I NOVCE.

https://topprodaja.eu/content/4-o-nama
E-SERVISI j. d. o. o.
Rijeka, Hegedušićeva 14

https://sudreg.pravosudje.hr/regista..._MBS:040381959
Vlasnik i jedini član društva je ujedno i vlasnik Asos servisa

Pokušaj ih ovako kontaktirati.

na sve forume objaviti pa nek crknu

j.d.o.o. ..... to vam dosta govori... nemati 20.000kn za otvoriti firmu... što nije dosta ni za pokriti plaće 4 mjeseca....

Izbjegavati sve što ima j. prije d.o.o. u širokom luku

A s kime se ti svađaš?
Vidi se da si izgubljen u vremenu i prostoru, ako imaš neke pritužbe onda prijavi trgovinu inspektoratu i traži svoje novce ili robu, a ne ovdje pisati svoje frustracije, psovke i sl.
Fala bogu pa ovdje nitko ni ne kupuje ništa od njih, ne znam samo ni kako ste svi koji ste tamo kupovali uopće iskopali njihov web sajt.
Sigurno opet nešto preko fejsbuka jer samo se tamo reklamiraju ove crap trgovine.

Nisi fer nego ne znaš svoja prava, a ti sad čekaj još 6 mjeseci.

https://prijava.mingo.hr/CD/prijava.jsp
Tip upita: Provođenje inspekcijskoga nadzora
ako ti nisu 3mj poslali proizvod a dobili su novce i ne žele vratiti

ma s nikim nisam svadljiv nit mi se to da, ali ovi su iritantni sa ovim copy paste odgovorima, pa sam morao :) nije 500kn neki iznos nisam zbog toga napisao ovo gore već njihovo ponašanje..netrebaju mi nikakvi sudovi tj. mojoj firmi to ne pada napamet, bio sam razuman mozda vrate novce ili mozda posalju napajanja, al do danas otkad sam dao iban za povrat oko 20ak dana jos nisu vratili. a ovakve nadjes kad ti trebaju TFX napajanja koja nitko nema u cijelom ZG ili po toj cijeni. narucio sam ja vec od njih jednom ta ista napajanja i doslo kroz 25 dana sad ne znam sto se desilo i zasto jednostavno ne kazu ne mozemo isporuciti ide povrat sredstava ili neki drugi proizvod, a ne ove gluposti pisu tu i na mailove.

A zašto ih onda ne prijaviš i ne javiš se kasnije što je bilo točno nakon prijave?

Mislim ako je tako kako pišeš...