PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Smartphone uređaji i mobiteli (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=49)
-   -   Iskup elektroničkog novca - prepaid korisnici (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=260119)

Juice 15.12.2018. 19:14

Iskup elektroničkog novca ne možeš dobiti jer je broj već prenešen, no možeš dobiti povrat neiskorištenog iznosa.

Članak 13.4.
http://sc2.tomato.com.hr/documents/1...4-f095eac91ae9
Citiraj:

13.4. Krajnji korisnik unaprijed plaćene usluge ima pravo zatražiti povrat ili naknadu
neiskorištenog novčanog iznosa u slučaju prijenosa broja u roku od 30 dana od
prijenosa broja, kao i neiskorištenog novčanog iznosa na neaktiviranom bonu u
roku od 60 dana od kupnje bona. Uz zahtjev za povrat ili naknadu neiskorištenog
novčanog iznosa na računu za unaprijed plaćene usluge Krajnji korisnik je
obvezan dati na uvid SIM karticu, identifikacijski dokument i presliku zahtjeva za
prijenos broja, a ako je riječ o neaktiviranom bonu, kupljeni bon. Pravo na povrat
ne odnosi se na novčani iznos koji je posljedica A1 uplate u sklopu posebnih
promotivnih uvjeta

tomo19 23.12.2018. 00:36

Hvala Juice!

Još mi nisu ništa odgovorili a i ja nisam više ništa poduzimao, zvat ću opet SZK pa javim ako šta uspijem.

kvart99 16.11.2019. 18:49

Jučer bio u T-centru u vezi iskupa elektronskog novca.
Dan ranije iskoristio m-parking kao najjedonstavniju opciju, jer sam to pročitao da se to uglavnom koristi u tu svrhu.


Kad sam dosao u centar kazu mi da m-parking, sms nagradne igre i slicno vise ne vrijedi od početka ove godine - odnosno, nije u popisu usluga koje se moze koristiti za iskup.
Sada vrijedi send2pay, m-plati, sms-plati i m-autopraonica.


Ovo zadnje mi se čini najjednostavnija opcija, pa bih molio nekoga tko to koristi da mi da ID kod neke od praonica u ZG, broj na koji se salje poruka i iznos (pretpostavljam 5 ili 15 kn) tako da to mogu riješiti prije ponovnog odlaska u T-centar, jer mi se neda natezati sa njihovim ne uvijek ljubaznim sluzbenicima, koji su jučer odlučili da ni očito ne zele pomoći.


Hvala.


Inace, probao sam to saznati putem sluzbe za korisnike, ali nisu mi mogli naci dotične podatke.
Kod VIP / A1 se to uredno za par sekundi moze naci na netu - svi ID kodovi svih praonica, ali kod T-Coma je to izgleda nemoguca misija.

kvart99 20.11.2019. 12:45

Uspjela predaja zahtjeva iz drugog pokušaja sa opcijom m-autopraonica.


Ima li netko iskustva u zadnje vrijeme koliko treba čekati do isplate ?

viking.software 06.08.2020. 19:39

imam problem sa bonbon isplatom/iskupom novca, ne priznaju skoro ništa od platnih usluga.
što se tiče "send2pay, m-plati, sms-plati i m-autopraonica" nemam pojma tko nudi te usluge.

pa molim nekoga ako mi može dati te kodove od autopraonice i broj odn. kako odraditi proceduru. kod mene nema niti jedne takve, pa ako netko zna te podatke, bio bih zahvalan.



EDIT: je li to ovo: https://www.a1.hr/privatni/mobiteli/.../mautopraonice

na slijepo platim 5kn i sustav prepozna kao platnu uslugu?

sipe 07.08.2020. 08:23

Citiraj:

Autor viking.software (Post 3427574)
imam problem sa bonbon isplatom/iskupom novca, ne priznaju skoro ništa od platnih usluga.
što se tiče "send2pay, m-plati, sms-plati i m-autopraonica" nemam pojma tko nudi te usluge.

pa molim nekoga ako mi može dati te kodove od autopraonice i broj odn. kako odraditi proceduru. kod mene nema niti jedne takve, pa ako netko zna te podatke, bio bih zahvalan.



EDIT: je li to ovo: https://www.a1.hr/privatni/mobiteli/.../mautopraonice

na slijepo platim 5kn i sustav prepozna kao platnu uslugu?


Parking?


https://www.bonbon.hr/podrska/na-bon...ge/sms-parking


https://www.bonbon.hr/datastore/file...gSMSgaraza.pdf

Ag008 07.08.2020. 10:45

M-parking više ne priznaju

viking.software 08.08.2020. 19:25

nope. parking više nije "platna usluga". kao ni masa nekakvih opcija, paketa, programa koje se može platiti sms-om. čak ni plaćanje aplikacija na google playu i sličnim trgovinama.

Ag008 19.10.2021. 10:21

Prelazim s Telemach na Bonbon, je netko s Tele2/Telemach nedavno pokušao/radio iskup novca?

johnsmith 19.10.2021. 10:25

Bilo je na drugom forumu, https://cdn.telemach.hr/public/uploa...h_Hrvatska.pdf članak 28 prepisan od Tele2, tak da možeš im samo to pod nos metnut ako se izmotavaju.

Ag008 19.10.2021. 10:27

Priznaju li m-parking Telemach kao e-novca, ondosno imaju li kakve uvjete da se nešto prije moralo kupovati s tim novcem....

viking.software 20.10.2021. 19:15

imho, e-parking nije više nikome "platna usluga". kada ih pitaš ŠTO je platna usluga, onda od sto glasa, glasa čuti nije.
parking nisu priznali. kredite za njuškalo nisu priznali iako piše da je platna usluga.
kupovinu aplikacije tada nisam mogao probati jer plaćanje sa prepaida nisu omogućavali na rootanim telefonima (kao, bitna im je moja sigurnost). ali to bi morala biti platna usluga. pa nađi nešto na storeu od par kuna, plati pa im to podastri kao izvršenu platnu uslugu.
ali ako ti se da, svakako ih pili da ti točno objasne što je to po njima PU, a ne da te linkaju na godinama stare faq-ove. ni oni nemaju pojma.

ja sam na kraju odustao od toga i prodao te kredite na oglasniku i ćao. nije tih 200tinjak kuna bilo vrijedno ping-ponga samnom i mojim živcima.

kiki_vg 21.10.2021. 10:08

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 3554712)
Priznaju li m-parking Telemach kao e-novca, ondosno imaju li kakve uvjete da se nešto prije moralo kupovati s tim novcem....

Zar nije da su dva načina, povrat neiskorištenog iznosa i iskup elektronskog novca?
Iskup elek. novca ide ako si koristio platne usluge, a povrat neiskorištenog iznosa kada radiš prijenos broja, i imaš 30 dana rok.
Kako ti radiš prijenos broja, nije li bolje pozvati se na to (povrat neiskorištenog iznosa)?

bilicvitak 12.11.2022. 13:50

Da li netko pouzdano zna kako to funkcionira trenutno kod simpe, a da je najjednostavnije, pa da si povučem najjednostavnije sve novce sa brojeva? Kradu mi nenormalno novce stalno na svim brojevima koje imam, pa sam to odlučio si sve izvući, jer tim načinom mi ne budu stali dok mi sa svakog broja ne pojedu i zadnju lipu od skoro 1000 kn što mi je gore. :fuming:

kiki_vg 14.11.2022. 09:17

Citiraj:

Autor bilicvitak (Post 3637212)
Da li netko pouzdano zna kako to funkcionira trenutno kod simpe, a da je najjednostavnije, pa da si povučem najjednostavnije sve novce sa brojeva?

Da li je navedeno najjednostavnije za tebe, procijeni...

Pouzdano i provjereno radi što sam ja isprobao jest, napravi prijenos broja u drugu mrežu (A1, Telemach, Tomato, u Bonbon ne možeš jer ideš sa HTa)
I nakon toga podneseš zahtjev za povrat neiskorištenog novčanog iznosa.

Pravo na povrat imaš 30 dana od prijenosa broja. A možeš i iste minute kad napraviš zahtjev za prijenos broja tražiti i povrat.
Novci ti sjednu na tvoj IBAN.

Ako trebaš i zakonski to ti je:
Citiraj:

PRAVILNIK O PRENOSIVOSTI BROJA
Članak 21.
(2)

i

PRAVILNIK O NAČINU I UVJETIMA OBAVLJANJA DJELATNOSTI ELEKTRONIČKIH KOMUNIKACIJSKIH MREŽA I USLUGA

UNAPRIJED PLAĆENE USLUGE
Računi korisnika
Članak 36.
(4)

anchicka 24.12.2023. 09:18

Citiraj:

Autor viking.software (Post 3427574)
imam problem sa bonbon isplatom/iskupom novca, ne priznaju skoro ništa od platnih usluga.
što se tiče "send2pay, m-plati, sms-plati i m-autopraonica" nemam pojma tko nudi te usluge.

pa molim nekoga ako mi može dati te kodove od autopraonice i broj odn. kako odraditi proceduru. kod mene nema niti jedne takve, pa ako netko zna te podatke, bio bih zahvalan.



EDIT: je li to ovo: https://www.a1.hr/privatni/mobiteli/.../mautopraonice

na slijepo platim 5kn i sustav prepozna kao platnu uslugu?


da li netko zna tko je radio iskup nedavno, neki kod od neke m autopraonice, to jest, na koji broj se salje i koji sadrzaj sms-a, koji je najmanji iznos? ovo sta pise na linku ne radi, javlja da je nesipravan kod.

u korisnickoj nemaju pojma, ne da mi se natezati.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 11:58.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger