Ne radi net. Ne radi im internet stranica ni broj službe za korisnike wtf

Crko cijeli Vip, apsolutno sve.

Proradio

Crklo je bilo sve osim poziva i sms-a.
Prvo sam skuzio fiksni da mi nema konekcije i poveselio se, reko evo ga tcom mi stavlja vdsl paricu napokon hahaha, kad onda skuzio i sve ostalo :(

Žao mi je dan kada sam s tcoma prešao na vip internet. Sporije. Nekad ne radi moram ruter restartat. nisam zadovoljan.

Već mi se tri puta dogodilo da mi internet prekida cijeli dan, doslovno ne možeš normalno raditi u firmi tako da je i meni žao što sam prešao ali sad je kasno :(

Meni sve super, dapace i bolje nego kad sam bio u tcomu. Tada mi je znala pucat veza, a otkad sam u vipu, evo vec dvije godine, dvaput mi mozda pukla veza. Neki frendovi su mi isto uzeli vip i nitko nema prituzbi, ocito kako te potrefi

@Laszlo slazem se s tobom, uvijek je to kako te potrefi ali sad me potrefilo pa moram malo plakat :)

Probaj ih zvat i zalit im se na telefon. Vjerujem da ce ti se srediti to jer po mom iskustvu s vipom oni dosta drze do korisnika, a nemas sta izgubiti ako zoves. Ako ti nece moc sredit to onda trazi umanjenje mjesecnog racuna ili bilo kakvu kompenzaciju, meni je i to proslo par puta na mobilnoj mrezi kod njih :)

Zvao sam, bio tehnicar ali nije bilo nikoga u uredu ali je pogledao paricu u kutiji vani. Danas zove neka riba da provjeri jel radi net, al sad vidim da i dalje prekida veza.

Samo zivkaj kad god imas slobodnog vremena, rijesit ce ti kad tad onda :)

Hvala na info, znaci bolje imat 10/0.5 t-com nego VIP koji malo radi malo ne. Na krivom sam DSLAM-u pa me ne mogu prebaciti na VDSL, zato i gledam ostale opcije. Prvi susjed ima 30/5 i placa jednako kao ja 10/0.5, di je tu pravda :)

Provjerio sam po adresi na webu, pise da je dostupno putem fiksne linije 84-120Mbit/s, sto mi apsolutno nema smisla posto ni VDSL2 ne propusta toliko. A ne vjerujem da ce samo radi mene vuc optiku.

Zovem prije par dana vip u nadi da dobijem info koliku brzinu interneta mi mogu ponuditi na tel. liniji. Reklamiraju od 5 do 50 Mbps dl i od 0,5 do 7,5 Mbps ul.

Na upit da mi konkretno kažu koliku brzinu mogu očekivati jer je raspon od do vrlo veliki, ne znaju dati informaciju dok ne podnesem zahtjev i prebacim se na njihovu mrežu??!!

Što znači da prvo trebam nešto kupiti i platiti a tek će mi onda reći što sam dobio.

Ne znam da li se ovo kosi sa nekakvim zakonima, pravilima i sl. ali je meni neprihvatljivo. BTW ista je situacija kod svih ostalih operatera, izuzev iskona kod njih se online može provjeriti konkretno koje su brzine dostupne.

Dostupna brzina ti je ona koju ti parica moze podnijeti tako da to nije nista cudno sto ti ne mogu reci prije prebacaja kod njih s obzirom da prije toga oni nemaju uvid u tvoju paricu, zovi tcom i njih pitaj koliku brzinu mozes imati

Sa TCom je situaciji još tragičnija, s obzirom da su oni nekako tu tata mate i drže cijelu infrastrukturu. Oni također tvrde da moram podnijeti zahtjev pa da će mi tek tada znati reći koju brzinu ću dobiti. Ne radi se o postojećoj parici nego uvođenju nove linije. Pa valjda bi ako itko TCom trbao znato na određenoj adresi da li instalacije podržavaju i koju brzinu.

Brijem da ću naručiti ADSL pa ako mi brzina bude šrot otkazati u roku od 14 dana kako je propisano zakonom.

Treba mi barem 2-2,5 Mbps upload, ovaj 0,5 koji je svugdje skoro dostupan mi ništa ne koristi.

Pa pogledaj si atenuaciju i ostale detalje u ruteru i mozes si i sam otprilike izracunati koju bi brzinu mogao imati

Danas spojio opremu I posložio mrežu - modem se sinkronizirao ali nema Internet lampice. Zovem SZK - prijava smetnje, rok za rješavanje 48 sati.

Rejđam jer mi treba net.

Dobio sam Thomson TG782, verni drug hrvatskih internetova.

Rate (Up/Down) 798/9995 kbps
Noise Margin (Up/Down) 21.5/10 dB
Line Attenuation (Up/Down) 13.2/16.7 dB
Modulation Type ADSL_2plus
Output Power (Up/Down) 12.6/16.7 dBm
Max Rate(Up/Down) 1289/17248 kbps

VIPnet *fiksni* prikljucak (ADSL)
 

Po ovome bi mogao 28mbita max povuc na vdslu, ali postavi ove detalje u temu kvaliteta parice, tamo ekipa se kuzi puno bolje od mene u to

Nastavak avanture zvane prijenos na Vip:

- 14.5. počinje rad usluga u Vip-u
- 14.5. prestaje pružanje usluga u T-comu ali obavijest o tome ne dolazi, moram platiti 100kn jer sam spisao 5 gigi neta nakon prekidanja tarife
- nakon 3 dana kašnjenja, slanja opreme u Samobor umjesto u Vrbovec spajam modem i palim ga, DSL sync postoji ali nema broadband lampice (Thomson TG782)
- zovem Vip SZK, nakon glupih upita (jel ste sve spojili kako spada iako sam im objasnio sve) vele da im moj modem nije vidljiv i da resetiram router, naravno to nije pomoglo pa je uslijedila prijava smetnje
- objasnim agentu točno u detalj u čemu je problem - agent opet napiše da nema sync-a
- zovem drugi put, danas u pola 3 - ispravljam kontakt broj i zapis prvog agenta, drugi agent mi komunicira da je T-com javio da je s njihove strane sve ok i da su sve riješili
- meni i dalje ne radi telefon niti Internet, kažem da provjere u sustavu što se događa
- pitam jel bi radilo ako unesem ručnog username i pass, veli taj drugi agent da bude radilo bez problema ali ne vidi te podatke jer im je sustav na održavanju (?) ali da nazovem kasnije navečer kad bude dostupno
- zovem danas u pola 8, treći agent se javi, veli da im T-com nije apsolutno ništa javio i da postoji dupla prijava smetnje na mom broju i da to ne smije tako biti
- veli da je prijašnji, drugi agent krivo komunicirao i da će im sustav gdje vide user i pass biti dostupan sutra ujutro
- ipak nađe username ali pass i dalje ne vidi, veli da mi to ipak ništa neće pomoći jer ne vidi IP modema u sustavu
- pitam tog trećeg agenta jel me mogu nazvati čim dobe te informacije, rekao je da će me netko nazvati sutra u 9 ujutro
- čitam ugovor koji sam dobio poštom, brzina Interneta je DO 10,1/0,5MBit a potpisao sam do 50Mbit/7,5Mbit iako je VDSL dostupan ovdje
- sutra slijedi nastavak

3 dana bez neta, sutra je ponedjeljak a meni ne radi niti telefon niti fax niti Internet. Bit će veselo, nabijem ih.

EDIT: Proradilo je, trebalo je skoro 2 sata da modem povuče config za VoIP I onda mi je resetirao sve što sam podesio u modemu. Isto tako Vip nema mogućnost postavljanja custom SSID-a i lozinke preko portala već će se svaki puta kod factory reseta vraćati defaultne vrijednosti. Nadam se da neće biti potrebe često resetirati.

Meni opet danas ne radi kako treba. Na tkomu sam od 98. i 14400 modema i ne sjecam se da sam ikad imao toliko problema u tako kratkom periodu. Sreca pa sam umoran i ne da mi se natezat sad sa SZK. Valjda ce proraditi do sutra.

Kakva je situacija sa vipom fiksna i net preko t-coma? Prebacio bi se sa iskona da ujedinim movilnu i fiksnu kod vipa?

Čuj, događaju se čudni prekidi ali ugavnom radi. Dobiješ taj glupi thomson ruter koji šalje signal do druge sobe najdalje :lol2:
Ja sam dobio dosta popusta kod njih s obzirom da imam 2 firme i mobitele na vipu pa su kombinirali neki mjesečni popust.

Da gledam čisto internet - ne bi opet prešao u vip. Ako gledam financijski - prešao bi. Eto. :chears:

VIPnet *fiksni* prikljucak (ADSL)
 

Thomson? Vip dijeli technicolore svima vec barem dvije godine, ti si ocito davno presao kod njih :)

Isto gledam za firmu. Kad bi uzo mobilnu i fiksnu daju mi neke popuste na pretplatu. A bitno mi je da radi brzina nije toliko bitna koliko to da je stabilna veza!

Meni evo opet jutros neće ruter na net, sreća da htc može dijeliti vip mobilni internet.
To im radi :)

Edit: bio jucer tehnicar, opet promijenio žice i sada radi, ruter ne pokazuje greske i kvaliteta linije je skocila sa 7 na 12 (na mogu se sjetiti oznake)
Valjda ce sada raditi.

Je li zaista VIP fiksna toliko problematicna?

Naime, mi planiramo preci s tvrtkom i jako nam je vazno da je veza stabilna.

Kakve rutere daju?

Ja sam jučer dobio Huawei HG658 v2 router, na firmu, 1.12. mi puštaju net pa ćemo vidjeti.

Moram priznati da sve radi kako treba od zadnjeg posjeta tehnicara. Ponekad oscilacije u brzini dwnloada ali to moze biti i do stranice sa koje skidam itd.
Sve ok kod mene.

Za firme bi trebali davati Technicolore a za privatne korisnike bi trebali davati Huawei modeme.