PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Razno (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Garancije, povrat novca, zamjena robe... (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=49355)

nino 03.03.2021. 10:11

Nisi potrosac, business customer si, to ne vrijedi za tebe.

Sa druge strane, svojim potpisom dajes "potvrdu" da je zaprimljeno u redu.

DjibrilSisa 03.03.2021. 10:26

Citiraj:

Autor nino (Post 3498224)
Nisi potrosac, business customer si, to ne vrijedi za tebe.

Sa druge strane, svojim potpisom dajes "potvrdu" da je zaprimljeno u redu.

Ništa nisam potpisao, samo sam preuzeo pošiljku. U ovom slučaju se preuzimanje računa kao potpis?

Pentel33 03.03.2021. 11:42

Pa normalno da se računa... sve ti je zapravo rečeno i ne možeš ništa.

nino 03.03.2021. 13:20

Citiraj:

Autor DjibrilSisa (Post 3498229)
Ništa nisam potpisao, samo sam preuzeo pošiljku. U ovom slučaju se preuzimanje računa kao potpis?

Potpis = citaj beskontaktno preuzimanje u ovim vremenima. :D

delavi 04.03.2021. 14:06

Pitanje. Smatra li se kupovinom na daljinu (s onih 14 dana povrata) ako se artikl naručio preko webshopa a platio kešom u poslovnici te preuzeo tamo. Isto pitanje i za slučaj da se artikl platio online karticom a preuzeo u poslovnici.

rendula 04.03.2021. 14:18

Citiraj:

Autor delavi (Post 3498607)
Pitanje. Smatra li se kupovinom na daljinu (s onih 14 dana povrata) ako se artikl naručio preko webshopa a platio kešom u poslovnici te preuzeo tamo. Isto pitanje i za slučaj da se artikl platio online karticom a preuzeo u poslovnici.

Prvo ne, drugo da.

delavi 04.03.2021. 16:43

Citiraj:

Autor rendula (Post 3498613)
Prvo ne, drugo da.

tnx

coconut 15.03.2021. 13:57

tć(TM) najavio novi Zakon o zaštiti potrošača
https://net.hr/magazin/mijenja-se-va...je-ste-kupili/

Interpol 23.03.2021. 14:06

Zna neko šta se dešava sa starim televizorom ako mi je u sklopu jamstva umjesto popravka odobren novi? Je li to još uvijek moje vlasništvo ili ga uzima davatelj jamstva? Konkretno, radi se o produženom jamstvu Partum, koje sam dobio džabalesku kad sam kupio TV. Daljinski i kabel za napajanje su još kod mene :)

buljaka 23.03.2021. 14:16

Pa naravno da je njihov. Bilo bi glupo da ti daju i stari i novi😀

Interpol 23.03.2021. 14:19

Haha pa je, logično je. Ali ne znam šta bi Partum sa starim TV-om, a nekome bi još mogao koristit.

buljaka 23.03.2021. 14:22

Citiraj:

Autor Interpol (Post 3504168)
Haha pa je, logično je. Ali ne znam šta bi Partum sa starim TV-om, a nekome bi još mogao koristit.

Nekad prodaju servisima za dijelove a nekad bace.

Moj lokalni električar otkupljuje od nekog iz ZG, druga ruka je, tako televizore koji su pod garancijom otpisani. Kaže dobije paletu za smiješne novce a dobro dodje za dijelove

Interpol 23.03.2021. 14:29

Citiraj:

Autor buljaka (Post 3504172)
Nekad prodaju servisima za dijelove a nekad bace.

Moj lokalni električar otkupljuje od nekog iz ZG, druga ruka je, tako televizore koji su pod garancijom otpisani. Kaže dobije paletu za smiješne novce a dobro dodje za dijelove

Aha, kužim. Vidiš, zanimljive informacije :)

TV je u biti funkcionalan, jedino što na jednom rubu probija pozadinsko osvjetljenje, ali nije da je negledljivo. Iz servisa su predložili zamjenu ekrana pa mi baš jasno kako se osiguranju više isplati odobrit novi TV nego pokrit troškove servisa. Pa ne košta zamjena ekrana 3k kuna valjda? Mislim, ne bunim se, al ono

tiki66 23.03.2021. 14:47

Košta, ako je uopće dobavljiv za stari tv...

Interpol 25.03.2021. 11:28

Uglavnom, ponudili mi novi TV. S obzirom da 40" Samsunga više uopće nema, ponudili najjeftiniji od 43". Na stranu šta sam ja platio 3k kuna, a ovaj košta manje od 2500, još traže da nadoplatim 120 kuna "iz razloga što se radi o većem uređaju" :care:

Pupo 25.03.2021. 11:35

Treba vidjeti što piše u tom "jamstvu". Da je tvorničko, napisao bih ti da tražiš pare i bok. Ali tko zna što sve piše u jamstvenim uvjetima.

Interpol 25.03.2021. 11:44

U slučaju potpune štete ili ekonomski neisplativog popravka, Korisnik će u zamjenu za stari neispravni uređaj dobiti novi uređaj, koji će prema tehničkim specifikacijama biti najmanje jednak ili bolji u odnosu na stari uređaj.

Nigdje se ne spominje nikakva doplata. Ne kužim ciganjenje za 120 kuna

Pupo 25.03.2021. 11:46

Pa pozovi se na to, nemaš što izgubiti.

mamutarka 25.03.2021. 11:48

ako ti ne ponude identičan, možeš odabrat povat love

Interpol 25.03.2021. 12:03

Citiraj:

Autor Pupo (Post 3504771)
Pa pozovi se na to, nemaš što izgubiti.

Je, je. Prvo sam tražio pare pa su se pozvali na Opće uvjete pa sam onda ja njima citirao ovo i čekam odgovor.

Uglavnom, nije im neka fora, ali otprilike sam i imao takav dojam o takvim jamstvima. Spori su, moraš ih sam stalno zivkat, inače bi im valjda trebao mjesec dana da uopće odgovore na prijedlog servisa. I onda mi uopće nisu javili da je odobrena zamjena, nego sam opet morao zvat. I na kraju žicaju sto kuna.

Bar nisam ništa platio, dobio sam to dodatno jamstvo gratis. I na kraju ću (valjda) dobit novi TV, kakav bio da bio. Dobro da nije bio neki high-end TV jer bi ovi svejedno ponudili najjeftiniji te dijagonale. Ili tražili doplatu jer je daljinski veći.

Rant gotov :D

Interpol 25.03.2021. 12:04

Citiraj:

Autor mamutarka (Post 3504772)
ako ti ne ponude identičan, možeš odabrat povat love

Ne znam kako Zakon o zaštiti potrošača gleda na to. Jer ovo je u biti osiguranje, a ne jamstvo.

A identičan uređaj više ne postoji

danex 25.03.2021. 12:16

Citiraj:

Autor Interpol (Post 3504174)
Aha, kužim. Vidiš, zanimljive informacije :)

TV je u biti funkcionalan, jedino što na jednom rubu probija pozadinsko osvjetljenje, ali nije da je negledljivo. Iz servisa su predložili zamjenu ekrana pa mi baš jasno kako se osiguranju više isplati odobrit novi TV nego pokrit troškove servisa. Pa ne košta zamjena ekrana 3k kuna valjda? Mislim, ne bunim se, al ono

Koliko je jako to probijanje i koji je servis u pitanju? Moj probija na sve strane :)

Interpol 25.03.2021. 12:31

Prebacili se na PM, da ne spemamo :)

Interpol 11.04.2021. 10:04

Ako koga zanima, zamjena ekrana na 40" Samsungu starom 4 godine košta skoro 3000 kuna

Ati freak 18.04.2021. 21:09

pozdrav,

Što vi mislite spada li "krčenje" zvučnika na laptopu pod garanciju?

Bez ikakve dileme se na desnom čuje krčenje zvuka, i na onom sound testu, i na glazbi negdje itd.

Pupo 18.04.2021. 21:14

Koliko pojačano?

U svakom slučaju, ako je krčanje nekozistentno, da jedan krči zvučnik drugi ne, to bi morao moći progurati.

Realno, svi zvučnici na laptopima su smeće.

Ati freak 18.04.2021. 21:30

https://drive.google.com/file/d/1CjF...w?usp=drivesdk

Evo video.

Nis specijalno pojacano.

Sent from my SM-G998B using Tapatalk

Blue Spirit 22.04.2021. 21:13

Auchhhh :hitthewal:

Kupi nešto novo , dođe DOA ili sa greškom onda opet ide "razuman rok" :fuming:

EDIT : jel to za udaljenu kupnju game over ili ???


Loše vijesti za potrošače: Nema više zamjene ili povrata novca, roba s greškom prvo na servis.

... od siječnja 2022.

https://www.jutarnji.hr/vijesti/hrva...ervis-15067201



Novi udar na potrošače: Umjesto zamjene ili povrata novca, roba s greškom će prvo ići na servis.


...od siječnja 2022.

https://www.poslovni.hr/kompanije/no...servis-4283524

mamutarka 22.04.2021. 21:43

vidio danas bas, znaci hitno trebam vesmasinu, stigne mi DOA perilica, mogu se jebat? Povrat 14 dana onda, pa nemoram ja prijavit kvar, nece oni znat :D

Rista 23.04.2021. 07:43

Ne vidim kakve veze ima s udaljenom kupnjom?


Sva vremena su GMT +2. Sada je 04:28.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger