PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Mall.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=283683)

spawn 14.03.2021. 17:15

Prije 20ak dana naručio bušilicu i punjač s baterijom i pkatio karticom, morao platiti dvostruku dostavu jer bušilica je bila u dolasku a baterija s punjačem na lageru i razlika u dostavi je bila 10 dana. Njihov uvjet za plaćanje jedne dostave je do 10 dana razmaka u isporuci dva ili više artikla, a čekat se može do 10 dana za zajedničku isporuku. Telefonski zamolio da ne salju ako slučajno nema bušilice pa da mi stroniraju cijeli račun a ne da mi ostane baterija a nema bušilice. Ne može. Ok rekoh jebes 20kn.
Nakon 3 dana dosla baterija. Nakon 10 dana kažu nema dobavljač bušilicu na lageru,vratit će novac plus 20kn pošte za bušilicu. Kažem neka uzmu i bateriju natrag kažu može ali nema povrata poštarine jer vraćanje baterije ide po pravilima roka za povrat 14 dana i ja plaćam povrat. Rekoh jbg,ajde pristao sam na uvjete 10 dana , jebiga.
Sutra vidim dustupna bušilica za 380 kn odmah na lageru (bila je 307). Zovem i kažem alo majstori, jučer ste mi javili da je nema kod dobavljaca,danas je na lageru po skupljoj cijeni. Nakon 10 minuta skinu s lagera piše nedostupno. Prođe 3 sata opet dostupno po 380kn kao zadnji komad.. napisem odmah zašto lažu i varaju kupce blablabla malo dug mail. Javim frendu da naruci jer je dobra cijena, naravno da ju je dobio za 380kn. Meni odgovaraju na mail nakon 7 dana da je bila greska, da nisu imali tu busilicu. Nisam vise imao vremena za daljnju raspravu pa sam odustao jer u ovoj prici mogu sam ja izvuc najgore iz mene i psovat im na telefon svaki dan,a nije mi potrebno. Uglavnom, kurvinska posla

EDIT: dobio 35kn kod :). Koja bagra jbt

spaceman 14.03.2021. 17:45

Ja sam im na kraju vratio onaj tv, 22.02. dostavna služba koju su poslali preuzela tv. 05.03. zovem da vidim šta je s povratom novca a oni još ne znaju da je to poslano kao povrat artikla, moraju se čuti s kolegama za reklamacije kao pa će mi se javiti. Taj dan dobijem mail da su primili artikal i da od tog dana počinje teći rok za povrat sredstava te traže broj računa na koji ide povrat. 08.03. stiže mail da je zahtjev proslijeđen financijskom odjelu i da će povrat biti u najkraćem roku. Naravno da još ništa od povrata. Uglavnom, kad treba uzeti novac prilično su brzi a povrat ide malo teže očito.

Pupo 19.04.2021. 14:39

75 kn popusta
za sljedeću kupnju iznad 750 kn

Promo kod vrijedi do 21. 4. 2021.


D73HGOTKHV


Neka javi onaj tko/ako iskoristi.

geronimo_2 20.04.2021. 19:59

poz.
otiso na mall.hr ubacio usb kabel i hdd 2tb u kosaricu i odem next,next... i oce slat odvojeno i 2 puta oderat 20kn dostavu :wtf2:?
sta se nemoze skupa slati :stoopid:? mislim svejedno mi oce doc za 3 dana il za 15.
to neki novi sistem il sta?
:chears:

bilicvitak 20.04.2021. 20:49

Da, to je uz naknadu za osobno preuzimanje jedna od gluposti kod njih. :D Treba ti biti naznačena ista dostupnost da bi išlo pod jednu dostavu, ista stvar je i za osobno preuzimanje, različita dostupnost za artikle - više puta po 5 kn za naknadu. :D

Ag008 01.05.2021. 19:12

Ima tko možda kakav kupon?
Mislim uzeti oko 1200kn stvari

panda505 03.05.2021. 08:55

Također tražim kupon ak će netko imat.
Curi uzimam laptop za rockas pa će dobro doć bilo kakav popust :D

simpleplan 06.05.2021. 12:14

Nek sam ja platio prioritetnu dostavu za frižider s današnjim datumom dostave, a od gebruder & weiss niti jedan telefon ne odgovara na pozive, a na mall.hr se prave grbavi.


Znači dvije su bile opcije - 6.5. prioritetno i regularna dostava od 6.-10.5.


I odaberem prioritetno i ženska iz mall.hr na telefon mi govori da je to OKVIRAN datum :D

mamutarka 08.05.2021. 11:11

kupio sam tlakomjer jednoj osobi koja nezna engleski, a uputstva nema na HR kad se kupi u mallu, u većini slučajeva

nešto mi u magli da se to kao ne smije, da mora bit na HR priručnik ako kupuješ nešto u HR, jesam zabrijao ili?

https://www.hgk.hr/trebaju-li-proizv...-jeziku-najava

ima jedno 5-6 jezika, nema HR, po tome bi kakti trebao bit HR, ak već ima druge, nezzzz

1v@n 08.05.2021. 11:27

Citiraj:

Autor mamutarka (Post 3516513)
kupio sam tlakomjer jednoj osobi koja nezna engleski, a uputstva nema na HR kad se kupi u mallu, u većini slučajeva

nešto mi u magli da se to kao ne smije, da mora bit na HR priručnik ako kupuješ nešto u HR, jesam zabrijao ili?


https://www.zakon.hr/z/193/Zakon-o-zaštiti-potrošača

Članak 42
6.

mamutarka 08.05.2021. 11:48

kaj sad, da se idem zezat sa mingo ili? :D

masterCG 08.05.2021. 12:20

a da jednostavno njih zatrazis uputstva na mejl ili sam prevedes postojeca uputstva?
kakva ti tu uopce uputstva trebaju da bi koristio 2 tipke na tlakomjeru.

najbolje da ćeš prijavljivat trgovinu za takve banalne stvari...

OuttaControl 08.05.2021. 12:27

Citiraj:

Autor mamutarka (Post 3516520)
kaj sad, da se idem zezat sa mingo ili? :D

Traži ih prijevod, il nek plate prevodioca, napomeni da je zakon u pitanju. A ako neće...

Citiraj:

Autor masterCG (Post 3516524)
a da jednostavno njih zatrazis uputstva na mejl ili sam prevedes postojeca uputstva?
kakva ti tu uopce uputstva trebaju da bi koristio 2 tipke na tlakomjeru.

najbolje da ćeš prijavljivat trgovinu za takve banalne stvari...

Zakon je zakon, zašto bi covik gubio svoje vrijeme da prevodi nesto kad su oni duzni to odraditi. Prevoditelj ce to naplatiti vjerojatno 400-500 kn znaci da toliko vrijedi ta usluga.
Ja sam dobio gorenje pecnicu sa miljardu opcija bez hrvatskog i engleskog nego sve neki čudni jezici.

masterCG 08.05.2021. 12:44

Citiraj:

Autor OuttaControl (Post 3516526)
Ja sam dobio gorenje pecnicu sa miljardu opcija bez hrvatskog i engleskog nego sve neki čudni jezici.

vjerujem da mozes izguglat ENG manual u pdf-u u roku 5 sekundi ili mozes zatrazit uputstva od nekog gorenje zastupnika.
kupi bilo koji smartphone danas pa javi jel imas uopce uputstva.

je, to je zakon i to sve stoji, ali ja bi radije nizu cijenu proizvoda, a upravo to mall radi, nudi nam masu stvari po niskim cijenama koje jedino oni drze/uvoze.

najbolje da sad to krenemo svi prijavljivat pa ce ovi jednostavno povuci iz prodaje hrpu stvari.

mamutarka 08.05.2021. 12:45

Citiraj:

Autor masterCG (Post 3516524)
a da jednostavno njih zatrazis uputstva na mejl ili sam prevedes postojeca uputstva?
kakva ti tu uopce uputstva trebaju da bi koristio 2 tipke na tlakomjeru.

najbolje da ćeš prijavljivat trgovinu za takve banalne stvari...

ima 6 tipaka, i osoba koja ga je kupila za 500tinjak kn želi znati sve opcije i u potpunosti podržavam to

fala dečki na savjetima, vidiću što će mi se dat, mall i mail ne idu skupa pod ruku, to znaju svi :D

Rista 08.05.2021. 13:26

Koji je tocno end game prijave mingu za ovakvo nesto. Osveta, usicariti mirisni boric ili dobiti upute? Pa valjda ces ih svakako prije kontaktirati i onda vidjet za dalje.

mamutarka 08.05.2021. 13:27

zadovoljan bih bio da pošalju mallu nekakvu opomenu/upozorenje ili nešto što će ih natjerat da posluju po zakonu

Rista 08.05.2021. 13:30

Posteno sa zakonske strane ali odredjene proizvode im je vjerojatno lakse jednostavno maknuti iz nase ponude nego placati prijevod koji 99% kupaca ne cita i baci.

mamutarka 08.05.2021. 13:34

netrebaju plaćati jer već postoji, posjedujem identičan Omron model kupljen prije godinu dana, ima sve na HR upute u kutiji, tak da mall samo nekako treba doći do toga, kako se to radi njihova stvar, no trebali bi

goc_mails 08.05.2021. 13:38

Sad sam skužio da isto nema Hr uputstva USB stik koji sam kupio u Mallu... Ruka sama poletila pisat mail ministartvu....

Pak mi veli kraj kanistra, japa tuži i ministra. Pravica to vam je kak droga, tužil bum i samog Boga. I na kraju tko ga jebe, tužil bum i samog sebe.

mamutarka 08.05.2021. 13:41

ako ćeš usb stick i tlakomjer koji na ekranu ima 10 ikonica koje svaka pokazuje svoju svrhu uspoređivat, samo daj, tu možeš stat sa trolanjem i spamanjem, postova imaš dovoljno za tržnicu

goc_mails 08.05.2021. 13:47

Moram malo podjebat. Dosadno mi je a vidim i tebi je. Sam si rekao da imaš identičan model s Hr uputama. Pa pobogu kaj nije lakše skopirat upute ili ih poklonit nego trazit neku pravdu od ministarstva

mamutarka 08.05.2021. 13:51

sori ali mašio si poantu, naravno da ću odnijet kolegi u ponedjeljak svoja uputstva (koja sam btw sad malo gledao i otkrio 2 simbola što znače, nisam znao bez uputa) ALI to nije način, neke stvari TREBAJU faking upute, neke, kao usb stick, ne trebaju, ali u OBA slučaja po HR zakonu si ih obavezan izdati, dec it, idemo dalje, slučaj riješen što se forumskog dijela tiče

nub 08.05.2021. 16:09

Pa možeš im vratit ako ti me odgovara i uzet iz dućana di imaju prijevod.

mamutarka 08.05.2021. 16:16

ne, da se nebih još time zezao. dovoljno zezanje će mi bit da probam istjerat da rade po zakonu, ako je to moguće

Blue Spirit 08.05.2021. 16:19

Hvala Bogu u ZG imaš preko 30 ljekarni na svakom ćošku.

Ljekarna je sepcializirano mjesto / trgovina koja bi trebala imati sve po PS-u.

Code:

https://www.google.com/search?q=zagreb+ljekarna&rlz=1C1CHBD_hrHR888HR888&biw=1920&bih=969&tbm=lcl&sxsrf=ALeKk01Z2d2cYlxXLCCaPtzpoZbG9dfT9Q%3A1620483349302&ei=FZ2WYNLuEd-O9u8Pv66ZkA8&oq=zagreb+ljekarna&gs_l=psy-ab.3..0i203k1j0j0i22i30k1l8.93152.97679.0.97938.15.12.0.3.3.0.89.1008.12.12.0....0...1c.1.64.psy-ab..0.15.1012...38j35i39k1j0i433i67k1j0i433i131k1j0i433k1j0i67k1j0i457i67k1j0i457i203k1.0.kcSENH9p0M4#rlfi=hd:;si:;mv:[[45.8166512828045,16.01605716082564],[45.79229910812212,15.951684144468219],null,[45.80447652610196,15.98387065264693],15]

Dobar dan ljekarna kako vam mogu pomoci ?

Trebao bi taj i taj tlakomjer, te molim vas da mi provjerite dal ima upute na Hrvatskom.

Ako ga nemate u vašoj poslovnici dal možete provjeriti dal imate u kojoj drugoj.

Hvala, na informacijama LP.

Pupo 08.05.2021. 16:20

Citiraj:

Autor mamutarka (Post 3516543)
netrebaju plaćati jer već postoji, posjedujem identičan Omron model kupljen prije godinu dana, ima sve na HR upute u kutiji, tak da mall samo nekako treba doći do toga, kako se to radi njihova stvar, no trebali bi

Meni dosta na ovu temu :D


Ja sam za da trgovine trebaju poslovati po zakonu, daleko od toga. Šibni im mail da vidiš hoće ti i što će ti odgovoriti. Al odakle vam slobodnog vremena na mrljavljenje takvih banalnih stvari na mingo i sl. Recite mi recept da mogu i ja :)

mamutarka 08.05.2021. 16:24

ja ne kužim o čemu vi pišete, o kakvim ljekarnama/pekarnama/webshopovima ili bilo kakvim dućanima

kupio sam di sam kupio i tamo sam trebao dobit manual na hrvatskom, gotova priča, nema daljnje rasprave o ovom više, o kakvom provjeravanju se ja moram brinuti i neznam šta, to nisam ja izmislio, tako piše u zakonu, s razlogom

pupo mingo je spomenut samo jer smatram da će ih to možda natjerat da posluju kako treba, sigurno ih moj mail neće

nub 08.05.2021. 16:59

Gdje bi došli da za svaku ovakvu stvar prijavljujemo na Mingo.

Apsolutno sam za to da se prijavi trgovina koja zavlači kupca kod povrata ili reklamacija, al ovo sigurno ne bih prijavio prije kontakta s trgovinom, pogotovo ako možeš vratit natrag.

Eto, radi kak hoćeš.

LeskiRM 08.05.2021. 17:05

Ja bi ih prijavil, kao što prijavim sve koji mi ne izdaju račun, bila to pekara ili birtija. Samim time što ćeš im javiti propust si već učinio previše i trošio vrijeme za nešto što nisi niti plaćen niti si to dužan raditi. Po nekima ovdje bi se očito trebal baciti u trošak i to riješiti sam, kopiranjem ili prevođenjem


Sva vremena su GMT +2. Sada je 16:15.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger