Nisi shvatio, na glavnoj stranici moraš kliknuti na "Confirm Goods Received" kao da ti je paket stigao i želiš ostaviti feedback. Nemoj ostavljati feedback nego to ostavi za kasnije. Sada udeš u detalje narudžbe i klikneš na link za otvaranje disputa, označiš da nisi zaprimio paket i biti će ti izlistane opcije koje sam gore spomenuo.

Nikako na confirm goods recived, klikni na detalje narudžbe i tamo imaš open dispute i staviš da nisi dobio,full refound, po mogućnosti stavi screen shoot gdje je paket zapeo ...

svaka cast, upravo sam pokrenuo dispute. puno hvala, kolega. zasluzio si pivicu, dve, tri. virtualne, ali i prave ako dodjes do Sk nekad. 🍺🍺🍺

Nbdy32, vec sam odradio, vidjet cemo kako ispadne. hvala i tebi. 🍺🍺🍺

Ne čitaš pažljivo, AliEx system mu ne da otvoriti dispute na taj način koji ti opisuješ, da se to zaobiđe mora se kliknuti na "Confirm goods recived" i onda je procedura dalje ista i dispute se normalno otvori.

Ne moraš se brinuti, osobno imam 20+ disputa otvornih na taj način i novci su mi uvijek vraćeni, najgore što se može dogoditi je da ALiEx donese odluku da moraš čekati još 10 dana i tako ti to produžuje sve do roka dostave od 90 dana i onda ti izda refund.

Evo meni se pokrenule neke iz Singapura.

Nije magično. Tih dana 28.05-07.06. se nešto pokrenulo u Singapuru. I obje moje pošiljke su sad kao "SINGAPORE, SGSINB SINGAPORE S06, Insert item into bag"

Nije samo AliExpress. Sve je zapelo. I Ebay isto. Interesantno, u vrijeme najgore krize u Kini, paketi su mi stizali vrlo brzo. Stalo je kad je stala Europa.

Još su Kinezi dobri. Evo Austrijska pošta je izgleda izgubila SVE pakete poslane između 15.05. i 1.6.2020. 100 i nešto zaposlenika pošte se zarazilo, ušla vojska u skladišta i sve zajebala. Paketi danima stoje vani na kiši i Suncu. Ovi paketi koji su sad ovih dana počeli stizati ljudima su navodno uglavnom uništeni. I svi se prave blesavi. Dućani preusmjeravaju na takcing pošte koji ne radi li pokazuje nešto staro 3 tjedna. Pošta okrivljuje vosjku. Vojska poštu. I tak...

https://www.vol.at/2020/06/145492410...33-533x400.jpg

Ovi na AliExu se izgleda zajebavaju.

Znaci imam dva paketa koja nisu stigla, na jednom sam pokrenuo dispute prije kraja onog odbrojavanja, izgleda da se tada to moglo jer na ovom drugom to nije moguce, i sad su mi nalozili da cekam 10 dana da paket stigne. Posto je rok 90 dana u kojem vracaju pare ako ne dostave robu, mogu produzit jos 2 puta po tih 10 dana. OK cekat cu :fiju:

Drugi paket, danas je trebalo odbrojiti do kraja i pokrenuo bi dispute, kadli odjedanput stigne mail: The seller has extended your Purchase Protection :D, odem na web i obrojavanje resetirano i krece novih 30 dana. Zanimljivo, a evo skoro dva mjeseca cekam paket.

Na toj drugoj posiljci je rok 60dana u kojem vracaju pare u slucaju da paket ne stigne. To vrijeme samo sto ne istekne, i sto sad, opcije dispute nema, ovaj odbrojava novih mjesec dana?

Ja sam na upozorenje Alia o kraju roka isporuke pokrenuo odmah dispute, par puta napisao da hoću refund i nakon 10 dana sjele pare (jutros). Paket ako poslan 30.03. mislim da je rok bio 60 dana.

Poslano sa mog HD1903 koristeći Tapatalk

Kina se definitivno probudila..jedan paket narucen i placen 22.05. jucer stigao....dakle ekstra brzo. Problem je sa ovim starima...dio ima status poslano jos davno i nema novih statusa, dio je ponovno poslan krajem svibnja i pocetkom lipnja...a dio je navodno cak stigao pa mi se potuca u nizozemskoj ili njemackoj vec nakoliko dana...Uglavnom nadam se da ce skoro stici makar jedan od tih narucenih iz ozujka...
S obzirom da mi je ovaj placen 22.05. dosao u tako kratkom vremenu vjerujem da su svi ovi stari negdi trunili u nekom skladistu i da ga sad rasciscavaju...

Kojom poštom je poslan?
Meni niti jedan od 10-ak paketića koje sam naručio u svibnju još nije stiglo.

I meni je automatski produzen rok za jos 30 dana. Ne kuzim ako je bilo 60 dana od kud im pravo da samoinicijativno produze. Mogu li otvoriti dispute bez obzira?

Sent from my SM-N960F using Tapatalk

Bravo, na osnovu jednog (!) paketa si zaključio da se Kine probudila :D:D
Nema veze sto posalju dnevno 100 milijuna paketa, bitno da je taj jedan dosao....

Nikakvog pravila nema, nesto dolazi, nesto ne dolazi, neki stari dodje, neki novi dodje itd... to ovisi o hrpi faktora...

Meni isto.
AL neda dispute prije isteka tog produžetka

Ipak se kreće, moja dva paketa naručena sredinom aprila su se također pokrenula iz Singapura:
Despatched to OverSeas Postal Admin (From SG/SIN to HR/ZAG)

2020-06-06 19:17:03 [GMT+8]

Onaj iz ožujka je još uvijek missing in action :(

Imam problem sa sellerom. Uzeo sam 25.5. od njega iptv listu, naravno najbitniji su mi bili ex-yu kanali koji su do dan danas možda radili max 5 dana. Poslao mi je već ne znam koliko lista i dalje šalje, ali mi se neda, tražim da mi vrati pare. On uporno šalje liste.

Velim da ću otvorit dispute i ostavit negativni feedback, kad ono prošao rok, ne znam kak tak brzo, obično ide 15 dana od potvrđivanja da je zaprimljeno, a ja namjerno nisam potvrdio baš iz ovog razloga koji se desio.

I kaj sad? Mogu samo čekat da mi se smiluje jer ja mu očito ne mogu više ništ. A još mu piše ispod narudzbe 90 days money back guarantee

Ako si gold il platinum member javi se ali ex supportu, oni ce to riješit, barem su prije corone

Prije je bilo 60 dana, tek su za nove narudzbe 90

Platinum sam, baš gledam. Ali ne kužim kak doći do supporta

Ima netko iskustva s dostavom itema s Alija koji ima baterije u sebi?
Ručna LED lampa koja ima 18650 Li Ion bateriju unutra.
Seller ništa posebno ne navodi, a ebay od iste firme mi je druga opcija.
Nekako mi ostalo u sjećanju da sam čitao negdje da kinezima takve stvari ne daju slati avionima nego to mora ići nekim drugim transportnim sredstvima.

Ja sam narucio LiIon rucnu svetiljku koja je uredno stigla do mene. Nisam mjerio vrijeme pa ako je i islo sa brodom ne znam niti ima ikakve veze na isporuku.

Ja inace imam neke stvari narucene 05.03. koje jos nisu stigle. :) Dispute je produzen i taj produzetak je istekao. Taman kad sam mislio pokrenuti dispute neke stvari su mi stigle i pripisao sam sporost koroni. Srecom nisu neki iznosi, najvise me muci ako narucim ponovo da opet negdje ne zapne.

Meni su poslali baterijsku lampu sa punjivom baterijom bez ikakvih problema.

Ja sam naručio veliku bateriju za dron. 500g+. Vratila se u Kinu, pa su poslali drugu na neki drugi način. Nešto je Kinez trabunjao da je sad jako teško poslati baterije u EU. Nisam ga shvatio jel to bilo zbog Corone ili carine, ali je na kraju stigla baterija nakon 2 mjeseca. Nije se ni carina miješala.

Upravo doletio paketić. Naručen 24.4. S ebaya isto polako stižu ovi iz 3. i 4. mjeseca.

Naručio pa ćemo vidjeti da li će doći :)
Lampa je u kutiji, a baterija unutra, to se ne vidi izvana.
Možda je kod tebe bio problem ako se vidjelo ili je bilo na deklaraciji da je isključivo baterija.
Ne znaš po trackingu gdje je zapelo, kod nas ili negdje drugdje po putu?
Zanimljivo, gledao sam na Aliju kod istog sellera, baterije ako se posebno naručuju, shipping je 17$ :)

upravo mi produzili za prvih 10 dana.

Prema trackingu sa AE, stalo je u nekom njihovom sabirnom centru, i ništa se nije događalo mjesec dana, onda sam se žalio selleru i on mi je odgovorio da se baterija vratila i da je šalje opet drugom dostavnom službom i da će dugo trajati dok stigne do mene. Zanimljivo, nije uopće dugo trajalo. Došla je maksimalno 2 tjedna kasnije. Ne znam više točno. Možda i prije, ali ne više od 2 tjedna.
Mislim, ti selleri kinezi sa AE su se pokazali dosta fer. Na ebayu je bilo puno više muljaže. I sad imam jednu, gdje su debelo ispod cijene prodavali mikrofon. Tipa sad je cijena na AE $30 (kod nas 300 kn), a ja naručio za $10. Idem neki dan pogledati zašto ne stiže ni nakon 2 mjeseca, a ono; seller više nije registriran na ebayu...

AE maksimalno rasteže s tim datumima i tu idu u korist seller-a, ali uvijek zapravo vrate lovu kad istekne onaj "full refund if it doesn't arrive in 30/40/60/90 days". Čak sam imao i slučaj da mi se seller javio sam iako nije bio prošao onaj rok koji daje AE, i rekao da ne može poslati paket i da otvorim dispute, nakon čega sam dobio full refund kroz 2-3 dana. Tak da je to OK sistem zapravo, tko može čekati mjesecima.

ja imam drukčija iskustva, tj. ebay mi je bolji. nevezano za ovu sad situaciju sa virusom. znalo se počesto dogoditi da na aliju uopće nema stvari koje na ebay nađem. manje "rasprave" sam imao na ebay sa sellerima, također.
na aliju sam na zadnji refund čekao čini mi se više od tjedan dana, i tak...

Pitanje je koliko se to stvarno kreće, ja imam jedan koji je još u ožujku dobio status "Despatched to OverSeas" pa nikada nije stigao.
Ostalih 6 Singapuraca iz ožujka su prije točno dva tjedna također dobila status "Despatched to OverSeas" ali još ih nema.

LOL, dobio radosnu vijest putem emaila čak!


I produžili rok naravski.

Ajd barem se trude za razliku od ovog rusa s ebaya koji šuti ko pička :)

Jel netko znade dogovor na smijesno pitanje, a to je:
Imam 3 razlicita itema od 3 razlicita sellera, jel moram sad narucit svaki posebno 1 po 1 ili mogu sve odjednom platiti da mi ne zaracunaju ovi carinu, jer ako sve odjednom je 60$, a pojedinacno su ispod 20$