|
I eto završnog odgovora:
Citiraj:
|
Citiraj:
Inače, meni su u SZK rekli isto, da su te minute i sms-ovi prema svima, bez naknade za uspostavu poziva... |
Citiraj:
|
Citiraj:
|
Citiraj:
|
Citiraj:
Citiraj:
|
Citiraj:
Recimo, majka ima vip i besplatno prema vipu u tarifi - nije frei prema tomatu svi operateri limitiraju tomato a ne vip, upravo radi te tarife na tuđu račun koju neki još uporno koriste. Tomato i bnet jesu vipovi, ali s vipom imaju zajedničkog toliko koliko i Iskon i Optima sa T-comom. Ova ženska koja ti je to rekla je vrlo vjerojatno krivo informirana :) edit: da su tako linkani tomato i vip, zašto se onda neograničene besplante minute unutar mreže ne troše na simpu? :D |
Jeeeej, stigli i meni sms-ovi jutros na oba vip broja, sutra raskid jednog, a s drugim prelazak u tm na ovu novu tarificu :)
Živo me zanima sutrašnji slijed događanja, hoće li bit ciganjenja oko raskida jednog i prelaska drugog broja drugom operateru, ili će sve proći 'gospodski'.... |
Ma sve ok, moze biti da je i ona kriva rekla.Ja sam bas trazio da mi da detaljnu specifikaciji tarife.Viditi cemo kada stigne ugovor sto tocno pise u njemu.
|
Citiraj:
Aktivirajte FLAT opciju i svaki mjesec iskoristite sljedeće posebne pogodnosti: neograničeno šaljite SMS poruke i razgovarajte 4000 minuta prema ostalim mobilnim i fiksnim mrežama te 1000 minuta prema Tomato korisnicima. |
Citiraj:
|
Evo jedno neugodno iskustvo s T-mobileom (čudo jel?), račun za 5. mjesec uvećan za 150kn, odnosno uvećan za iznos popusta na mjesečne naknade koji je očito ukinut. Zovem SZK nemaju pojma zašto i otkud meni ti popusti, zamolim ih lijepo da me prespoje Službi za savjetovanje budući da sam to sve isposlovao s njima. Dobivam da je MOŽDA razlog jer su popusti 'ugovoreni' na vrijeme od 12mj (odnosno pola ugovorne obveze iako nisam ugovorno vezan; vrijeme odgovoara jer su isti popusti počeli u 04/2013)
Na moj odgovor da to nije bilo rečeno ni napomenuto ni dogovoreno nisam dobio nikakav odgovor, nakon 5 sekundi tišine ponude mi se kojekakvi ponovni popusti na tarife, ali od ukupno 5 pretplatničkih brojeva samo za 1 bi se eventualno isplatilo prihvatiti... plan za posao L + flat na sve za 115kn (nisam siguran al nadam se s PDVom) budući da je i dotična s druge strane bila nesigurna i zbunjena, dogovorili smo se da me nazove sutra. Ima li se smisla borit se snjima oko ovog iznosa povećanog računa i tražit išta jer iovako s ova ostala 4 broja planiram izaći van. Lp |
Taj račun plati i fino prijeđi na bonove i nećeš imati neočekivanih troškova.
Svi ti nekakvi dogovori i popusti preko telefona s njihovom službom nemaju smisla, gdje ti je to na papiru da ti točno vidiš kakav popust imaš, u kojem peroidu i koja su ti sve prava? Ako nema toga onda oni taj popust mogu ugasit kad požele. |
Ma sve jasno, nisam rekao da neću platit, al cijela ta situacija i pristup s njihove strane da mogu raditi s korisnicima što ih volja, pogotovo na štetu istih.
Potvrđeno već od mnogih, prelazak na bonove i gotova priča. |
Bio jutros u tmobileu za raskid. Sve kulturno fino, platim rate do kraja i raskinem ugovor sa zadnjim danom ovog mjeseca. Al mi se busa ženska da kao možda neću moći sklopit novi ugovor sljedeći mjesec.
Ima tko kakav inside info o tome da će možda odbijati korisnike koji su raskinuli ugovor prije? :D |
@doctorg
Pogledaj šta ti piše u ugovoru koji si sklopio s njima. Ako tamo nema naznaka popusta, slobodno ih možeš odhebati. |
Maloprije mi je teta iz Vip službe za korisnike objasnila da ukoliko (nakon raskida ugovorne obveze zbog nameta od 8,00 HRK + PDV) svoj broj prebacim na bonove više nebum mogel iti žnjim kod drugih turoperatora.
Dakle Vipovci moji dragi, ako bute raskidali odma se prebacujte tam gdje želite jer nakon što vaša numera postane Vip prepaid broj (ako je za vjerovati teti iz Vipa) više nemate mogućnost beganja kod konkurencije. |
i tako, sad me jebu u tekomu :D
u centru vele da nemogu ponuditi oboje sluzba za korisnike preko telefona veli da je oboje rezervirano za max3 korisnike na web ponudi nema 50% popusta... ocito trebam silovati preko mailova i fejsa :D |
Citiraj:
Mislim da teta sere kvake da te malo preplaši :D Ja ću ić tokom ovoga tjedna raskinuti ugovor (koji je i tako pri kraju) da se riješim ovog gofna od bez limita tarife :banned: i vjerojatno ću uzeti ovaj mini zakon za 30 kn. Ima ciganluka u toj tarifi, ali s obzirom da je to VIP, čist pristojna tarifa :D , a i za mene ima dovoljno svega (pa čak i megabajta :lol2:) Službeni mob majka :fiju: |
Citiraj:
Moci ces uzet pretplatu. Citiraj:
Kaj tak naivno vjerujete njima na saltetu ili ovima u sluzbi. U SZK je 90% nekompetetnih ljudim. Ovih 10% je kompetentno i kuzi neki bog. |
Eto i mene iz Vipa, upravo izišao.
Napravio zahtjev za raskid ugovorne obveze za oba broja u pet minuta, je.ada je što se ručno mora pisat zahtjev sa razlogom raskida, no na njihovom zahtjevu kojeg sam potpisao, jasno piše da raskid nastupa unutar 24h, te da će se migracija na vipme ostvariti unutar pet radnih dana od podnošenja zahtjeva. Preporuka vama koji živite u velikim gradovima, odite drito u vip centar, ovo kod mene di mi frend radi je vip partner, on kaže da drito u centru rješavaju stvari direktno, ovako partner mora popunjavat te papire, pa slat agentu na odobrenje, pa tek onda ide raskid kad agent odobri, a u vip centru je stvar riješena instantno. Edit: Ove priče što vam prodaju da nećete moći prijeći s bonova na pretplatu nakon 1.7., su laži kojima se neuki trgovci služe, budući da im je uz dokumentaciju i naputke za raskide, došao i naputak da svim mogućim forama, da se ne izrazim bezobrazno pa kažem lažima, zadrže korisnike, bez obzira što nemaju u ponudi niti jedan smisleni popust tipa ove tarife po 135kn u tmobileu ili teletinine revolucije 100, nego daju 'čak' 3x50kn mjesečno.... |
@doctorg
Meni je isto tako dosao veci racun, ali zato jer sam imao trajni nalog i nesto su pobrkali da vise nemam racun u banci. Prebacio se i ja na plan za surfanje L (50% popusta na tarifu i 100% na flet opciju). Gospodja bila jako ljubazna i bez problema mi prebacila ovu tarifu kaj sam imao do sada. Cak su mi nudili i uredjaje sa nekim njihovim popustom. Kolko sam ja skuzio, ovo bude kostalo oko 97,50kn mjesecno. |
meni ponudili 30% popusta na savršenu ali ostaje mi glupa opcija od 25 kn :D :D
ide raskid i prebacivanje lagano nek se jebu nakon 15 godina kod njih |
Zanimljivo je da se tvrtka (koja sa svakom godinom bilježi sve manju dobit) odluči ovako "sitno" popljačkat svoje korisnike samo jer im je država nametnula neke male namete...I sad će popušit masu ljudi i to dobrim dijelom ekipa koja je kod njih godinama (kao npr. ja). Pogotovo je jadno što sve do nedavno nisi imao ama baš nikakav popust ako si bio njihov dugogodišnji korisnik. Dapače, ovi novi su bili u prednosti. Ali su zato imali one slogane tipa "tu smo zbog vas" i slične laži i obmane. Jer to nije marketing, to je antimarketing. Sada je pacovima došao kraj.
|
Citiraj:
|
Gnujko je to pišeš za Vip ili?
Ontopik... Kodmene imade jedan superspecifičan slučaj. U užoj familiji svima idu pretplate prek mene jer sam jedini "lumen/borac" koji zna tražit ono što želi, a ne uzet ono šta mu nude. Jedan od članova je trenutno van države pa sam broj stavio na 270 dana u mirovanje i plaćen je samo prvi račun. E sad, jab vrlo rado napravio raskid, ali ne znam kako? Moram li broj prvo budit iz mirovanja i hoće li to biti momentalno ili od idućeg mjeseca, te ako se zbudi tek u srpnju kaj bu bilo s raskidanjem ugovornih veza? Broj spava od polovice siječnja pa me trta ak mi budu kenjali da šta sad ovo-ono i e nemere sinko kako si ti zamislio? Da diram u taj osinjak ili da se držim podalje? Pomozte! |
Pitaj ih. Najbolje otic direktno u centar.
Zasto bi pustio i sutio ako zelis raskinut? Po tome se ne razlikujes od ukucana koji samo prihvate sto im nude kako kazes. |
Ma strah me da će mi nešto prešutit i da ću raskinut praktički netaknut ugovor na 2 godine, a u strahu su velike oči i nemerem si pomoći.
Ak možda netko zna dal se kod Step tarife + opcija kod (eventualnog) penaliziranja gleda samo cijena opcije (na nju se ako se ne varam potpisivao ugovor, a tarifa je bila promjenjiva) puta broj mjeseci ili se u mix nadodaje i Step tarifa? P.S. Razumi me đus, krizna su vremena. |
Zasto bi ti penalizirali? Nemaju ti sto penalizirat.
Raskini pretplatu, prebaci broj na bonove i rijesio si stvar. |
Jel daju kakve popuste ovima sta su u vipa na savrsenoj bez ugovorne obveze?
|
Zasto bi ti dali ako ovako i onako nemas ugovornu obvezu? :D
Kolega mrva je dobio bio 30% popusta ali on je imao i neku opciju uz savrsenu pa je to bilo sve uz ugovor rekao bi. Ovako sumnjam da ce ti dat ista. |
Citiraj:
|
Citiraj:
|
Citiraj:
|
Prije cca 2 mjeseca sam prešao sa Step 2 na Bez granica M. Ugovor na 2 godine, mob plaćen u komadu (tad nije ni bilo na rate, koliko znam). Jel mogu raskinut ugovor sada i preć na tomato ili kajgod već? Ako da jel mogu zadržat broj? Jel mogu tražit da mi otključaju nokiju obzirom da bi prekinuo ugovor?
|
Citiraj:
Jedino tak, da te bace na ugovornu obvezu. Nisi bio ni spomenuo da bi isao na obvezu pa zato cudno bilo pitanje. Vidi, pitaj. Samo u HTu mozes dobit isto za 97kn Citiraj:
Da, zadrzat ces broj. Mozes trazit otkljucavanje. |
Citiraj:
Jedino mi nije jasno ovo s tomatom...u zicer tarifi moraš imati 29 kn svaki početak mjeseca da ti automatski "prebaci" opet na istu tarifu..e sad, obzirom da ide naplata uspostave poziva to u teoriji znači da moram kupovat bon od 50 kn svaki mjesec? |
Moraš imati 29kn da bi aktivirao tarifu. Nakon toga moraš imati novac na računu kako bi imao za uspotavu. Naknada za uspostavu poziva je 0,29 lipa.
|
Citiraj:
|
Evo mene opet s jednim pitanjem ;)
Ako recimo kupim bon od 1000minuta,1000sms...tralala...za 50kn i kaze naknada za uspostavu poziva je 0.29kn dala to znaci da ja za tih 50kn mogu ostvariti maximalno cca170poziva (50/0.29kn) bez obzira dali sam potrosio 100...500..800minuta razgovora ? |
| Sva vremena su GMT +2. Sada je 22:18. |
Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger