PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Razno (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Garancije, povrat novca, zamjena robe... (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=49355)

stribor919 14.05.2019. 11:57

Citiraj:

Autor coconut (Post 3301039)
U čemu je problem s tom konfom?


Uzeo je konfiguraciju za 5000 kn, 2500 kn samo graficka, a igra samo LOL.

S druge strane su losije neke komponente: neka bezvezna mala maticna s HI-TECH izgledom biosa a bez nekih osnovnih funkcija, SSHD od 240 GB (ne SSD).
Najgore od svega je sto mu u stvari treba laptop jer ce za 2 godine vjerojatno na faks. Njemu je kao dobro to sto kuciste SVIJETLI pa ima ugodno ambijentalno svjetlo :lol2::wtf2:.

coconut 14.05.2019. 12:52

Glavno da svijetli. Mladost ludost.

borny 27.05.2019. 10:50

Zamjena uređaja za sobom vuče i novo jamstvo? Provjeravam je li se što mijenjalo jer ću vjerojatno morati reklamirati Garmin sat.

mamutarka 27.05.2019. 10:51

da


.

Mommistake 27.05.2019. 11:03

Citiraj:

Autor borny (Post 3305010)
Zamjena uređaja za sobom vuče i novo jamstvo? Provjeravam je li se što mijenjalo jer ću vjerojatno morati reklamirati Garmin sat.

A kako znaš da ćeš dobiti novi uređaj?

Alister 27.05.2019. 11:52

Citiraj:

Autor borny (Post 3305010)
Zamjena uređaja za sobom vuče i novo jamstvo? Provjeravam je li se što mijenjalo jer ću vjerojatno morati reklamirati Garmin sat.

zamjena uređaja ili zamjena ključnog dijela uređaja - to drugo ti ovisi od komponente do komponente (npr. matična u laptopu)

borny 27.05.2019. 13:12

Jer se radi o Garminu, a sa nekoliko strana sam čuo da su "široke ruke" kad su u pitanju reklamacije. Plus što sam već našao iskustva drugih koji su imali isti problem i dobili zamjenu.

trebampomoc 16.06.2019. 10:57

Je li za reklamaciju robe potrebno imati kutiju?
Npr. reklamacija grafičke, je li mi dovoljan račun.
Kakva su vaša iskustva, a kakav je zakon?

Ag008 16.06.2019. 11:07

Ne treba kutija

trebampomoc 16.06.2019. 11:23

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 3311246)
Ne treba kutija

Thanks

Chuxonja 16.06.2019. 13:30

nebi trebli niš tražit, gola grafa + račun i gg

High_End 16.06.2019. 15:26

Mene su u Linksu trazili kutiju i sav pribor koji se u njoj nalazio kada sam reklamirao :kafa:

panasonic 16.06.2019. 15:29

Mogli su te tražiti i 100 eura da im daš, to ne znači da si ti to trebao dati.

High_End 16.06.2019. 15:50

Samo kazem, ja sam imao pa sam dao sve, ali da nisam sigurno bi bilo rasprava itd.. i moguce da bi se oduzilo dok bi se izborio za svoje pravo a nacekavat i jebavat mi se neda.

Brko 16.06.2019. 19:37

Ambalažu si dužan čuvati 14 dana koliko imas pravo na povrat robe ako je naručeno preko weba.
Kad sam reklamirao GTX1080, iz EVGAe su čak inzistirali da im NE šaljem ambalažu, samo da grafu omotam u antistatic vrečicu i dobro zaštitim unutar kutije.

Jebiga, nekad treba i zakon proučiti ili pitati nekoga a da to nije netko tko radi na šalteru u dućanu 2 i pol mjeseca.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

High_End 16.06.2019. 19:56

A jel mi mozes reci gdje to stoji u zakonu da robu mozes vratiti bez popratne ambalaze i pribora uz koji dolazi?

Recimo na jamstvenom listu iz sancta domenice za tv stoji da si u slucaju reklamacije duzan vratiti proizvod uz svu ambalazu i opremu uz koju je proizvod dosao i da u suprotnom jamstvo ne uvazaju...

Pitam, jer nisam pravosudni policajac i ne pratim zakone...

panasonic 16.06.2019. 20:10

Zakon ne nalaže nikakvo vraćanje ambalaže uz proizvod, to je sve što trebaš znati i o čemu se puno puta pričalo.
Svakako je dobro čuvati ambalažu čisto radi praktičnosti ali i radi osiguranja artikla, preglupo je nositi grafičke i matične u vrećici od konzuma ili prevoziti "goli" tv u autu.
Ali zakonom nije striktno propisano da je to potrebno.

Brko 16.06.2019. 20:13

Članak 16, točka 3.
https://www.zakon.hr/z/193/Zakon-o-z...%C5%A1a%C4%8Da

Vrati ambalažu u SD uz ovu kopiju članka i neka ti daju potvrdu da su ambalažu zbrinuli.
I miran si.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

High_End 16.06.2019. 20:46

Citiraj:

Autor panasonic (Post 3311391)
Zakon ne nalaže nikakvo vraćanje ambalaže uz proizvod, to je sve što trebaš znati i o čemu se puno puta pričalo.
Svakako je dobro čuvati ambalažu čisto radi praktičnosti ali i radi osiguranja artikla, preglupo je nositi grafičke i matične u vrećici od konzuma ili prevoziti "goli" tv u autu.
Ali zakonom nije striktno propisano da je to potrebno.

Pa gdje to tocno pise, daj mi screenshot ili link na tu stavku u zakonu da u slucaju reklamacije nisi duzan vratiti ambalazu vec samo goli proizvod :kafa:

Brko
To nije odg na moje pitanje.

darkydark 16.06.2019. 20:51

Citiraj:

Autor High_End (Post 3311401)
Pa gdje to tocno pise, daj mi screenshot ili link na tu stavku u zakonu da u slucaju reklamacije nisi duzan vratiti ambalazu vec samo goli proizvod :kafa:



Brko

To nije odg na moje pitanje.

Je, brkojev odgovor je točan odgovor. Čak točniji od toga da ti sam sam baciš ambalažu.

Sent from my FIG-LX1 using Tapatalk

panasonic 16.06.2019. 21:37

Citiraj:

Autor High_End (Post 3311401)
Pa gdje to tocno pise, daj mi screenshot ili link na tu stavku u zakonu da u slucaju reklamacije nisi duzan vratiti ambalazu vec samo goli proizvod

Smiješan si, ne treba u zakonu pisati da nisi dužan vratiti ambalažu, nego treba pisati da si dužan vratiti, a to ne piše.
Piše da je trgovac DUŽAN zadržati ambalažu ako ti to tražiš, dakle, kako ju može zbrinuti/zadržati i onda od tebe tražiti da ju vratiš??

Nemoj bezveze spamati nego čitaj što ti se piše.

High_End 16.06.2019. 21:51

Ne spamam nego trazim da mi se objasni i argumentira, a argument nije to sta si ti rekao da je tako pa sad ja trebam slijepo vjerovati u sve sta cujem, trazim crno na bijelo ovo o cemu pricas da imam nesto sa cime cu u trgovini braniti svoje stajaliste ako dođe do toga.

Edit

Kakve veze ima ovo hocu li ja traziti trgovca da zadrzi ambalazu?
To nije ni tema a ni problematika o kojoj pisemo a to je da nisi duzan dati ambalazu prilikom reklamacije

panasonic 16.06.2019. 21:56

Jel ti čovjek stavio iznad crno na bijelo članak zakon o ambalaži??
Ambalaža nije proizvod, trgovac ju mora zbrinuti na tvoj zahtjev pa je slijedom istoga nepotrebna.
Ako ti i dalje nije jasno onda nemoj ni pokušavati braniti svoje stajalište u trgovini nego čuvaj ambalažu umjesto da tu trošiš naše vrijeme.

High_End 16.06.2019. 23:13

Citiraj:

Autor panasonic (Post 3311426)
Ambalaža nije proizvod, trgovac ju mora zbrinuti na tvoj zahtjev pa je slijedom istoga nepotrebna.

Ok, ajde recimo da si me uvjerio.

Pupo 17.06.2019. 08:02

Samo se pazite ako je jamstveni list zaljepljen na kutiju, da isti skinete i pohranite s računom.

trebampomoc 18.06.2019. 20:58

Je li se netko susretao s ostvarivanjem garancije na npr. grafičku koja je kupljena na firmu?

geronimo_2 16.07.2019. 07:32

poz.
kolega uzeo neku jeftinu AMD konfiguraciju u Pevcu. reda do 3000kn (:hitthewal: IMO).
neznaju mu rec u ducanu dali smije otvarat kuciste za ugradit SSD :hitthewal::hitthewal::hitthewal:.

jel znate kakvo je stanje stime u danasnje vrijeme?
znam kad sam bio mulac da je bila ona fora ako je naljepnica na kucistu da se nesmije jer se gubi gara.
nadam se nekak da to vise ne postoji :stoopid:?
:chears:

MIK 16.07.2019. 08:35

Citiraj:

Autor geronimo_2 (Post 3320418)
poz.
kolega uzeo neku jeftinu AMD konfiguraciju u Pevcu. reda do 3000kn (:hitthewal: IMO).
neznaju mu rec u ducanu dali smije otvarat kuciste za ugradit SSD :hitthewal::hitthewal::hitthewal:.

jel znate kakvo je stanje stime u danasnje vrijeme?
znam kad sam bio mulac da je bila ona fora ako je naljepnica na kucistu da se nesmije jer se gubi gara.
nadam se nekak da to vise ne postoji :stoopid:?
:chears:

Da fenom skini naljepnicu

geronimo_2 16.07.2019. 08:36

sumnjam da ce se usudit ic tak nest radit. ja nebum sigurno.
zar je moguce da jos uvjek postoji to pravilo pobogu :stoopid:.

Mommistake 16.07.2019. 08:38

Pa kak ne?! Ako je kupljena gotova konfa i naljepnica postoji, ofc da postoji pravilo.

Mada, fen i lagano skinuti, nije problem, fakat.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 18:24.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger