PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Smartphone uređaji i mobiteli (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=49)
-   -   Kupovina mobitela preko interneta, poštarina, carina, RMA, problemi... (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=251059)

Brko 04.12.2013. 23:12

Citiraj:

Autor Wuchko (Post 2506299)
Slazem se, jer nije meni nikakva zurba, ocekivao sam da ce dostava potrajati, s tim covjek racuna kad narucuje stvari iz kine. No 30 dana stoji isti tracking na netu (preksutra 40. od kupovine), da se mob barem malo "maknuo s mjesta" da znam da je negdje na putu i da mu se mogu nadati.. pa da su ga stavili u bocu i bacili u more vec bi doplutao do Hrvatske..

Vrlo vjerojatno da bi. Gle, probaj se sa njima dogovoriti. Reci im da ti refundiraju, dokaz ti je tracking. Kad/ako dodje do tebe, po trackingu će se vidjeti da si ga preuzeo.

Ako počnu kenjat, pripreti im paypalom i deri zakonski. Bili na crnoj listi ili ne bili. Ja sam uz tebe i sasma te podržavam u tome :D

dabomba 05.12.2013. 00:02

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2506292)
Ne bi rekao da je carina spora, makar ne s mojim iskustvima. Unutar 10 dana sve riješe od slanja pisma do dobivanja paketa.

Slažem se, ni ja do sada nisam imao nekog posebnog problema.To neznači da ubuduče neču imati sličnih peripetija sa carinom kao i kolege.Ovo je moj zadnji primjer:


ITEM n° RFXXXXXXXSG new search
Local Date and Time Country Location Event Type Extra Information
18.11.2013. 16:08:00 SINGAPORE SINGAPORE S05 Insert item into bag (Otb)
2.12.2013. 9:16:54 CROATIA ZAGREB 10003 Receive item at office of exchange (Inb)
2.12.2013. 11:06:49 CROATIA ZAGREB 10003 Insert item into domestic bag
3.12.2013. 12:43:05 CROATIA 10712 Zagreb PKP Receive item at delivery office (Inb)
4.12.2013. 14:09:06 CROATIA 10712 Zagreb PKP Deliver item (Inb)

paket je bio bez ikakvih oznaka vrijednosti,kao i bez natpisa gift.Samo primatelj i pošiljatelj.Možda je to utjecalo da ne ode na carinu makar sumnjam i vjerujem da se radi o čistoj sreci.
Da je otišlo na carinu možda nebi vidio mob još ohoho vremena.

Ag008 05.12.2013. 10:02

Slafko: ag008 1: 8 Uvjerljiva pobjeda
hihihi
bang u pitanju

fishkal 05.12.2013. 10:16

Meni je sve s Banga Slavko zahvatio, s geeka i focalpricea sam prošao bez. Beng najbolje pakira mobitele, zte došao omotan s hrpom spužve

pokra89 05.12.2013. 12:16

Meni je sve i od svud zahvatio. Pokra-slavko 0-3. A smiješi mi se i četvrti

marke 05.12.2013. 20:11

30.10. sam napravio 2 narudžbe na dvije različite adrese s Pandawilla, svaka sa po jednim mobitelom. Poslano je za par dana singapurskom poštom i tracking number je proradio. 6.11. je prvi tracking number imao status "Despatched to overseas", a drugi je taj status dobio 9.11., znači tri dana kasnije. Međutim, ovaj koji je poslan kasnije, 9.11. je još od prošlog tjedna na carini, dostavljen je račun i uskoro će bit isporučen. Dakle, on je od 25.11. u Hrvatskoj.

Međutim, ovom drugom, poslanom 6.11., još uvijek ni traga ni glasa. Na ips.posta.hr i dalje stoji "Singapore - insert item into bag", a na singpost.com stoji "Despatched to overseas". Slao sam upit njihovoj pošti i oni kažu da je poslan 8.11., i da oni nemaju onda dalje informacija šta se dešava s njim nakon što napusti zemlju. Zar je moguće da toliko dugo mu treba do Hrvatske? Već mjesec dana otkad je poslan za Hrvatsku ništa. Pogotovo mi je čudno jer je ovaj drugi, poslan tri dana kasnije, a došo je prošli tjedab u Hrvatsku. Evo i screenshot za oba:

http://img13.imageshack.us/img13/5011/h55m.jpg

Wuchko 05.12.2013. 21:00

Citiraj:

Autor marke (Post 2506919)
Međutim, ovom drugom, poslanom 6.11., još uvijek ni traga ni glasa. Na ips.posta.hr i dalje stoji "Singapore - insert item into bag", a na singpost.com stoji "Despatched to overseas". Slao sam upit njihovoj pošti i oni kažu da je poslan 8.11., i da oni nemaju onda dalje informacija šta se dešava s njim nakon što napusti zemlju. Zar je moguće da toliko dugo mu treba do Hrvatske? Već mjesec dana otkad je poslan za Hrvatsku ništa. Pogotovo mi je čudno jer je ovaj drugi, poslan tri dana kasnije, a došo je prošli tjedab u Hrvatsku. Evo i screenshot za oba:

http://img13.imageshack.us/img13/5011/h55m.jpg

Welcome to the club :chears: nisi jedini, moj se od 04.11. vodi "Despatched to overseas". Danas sam kontaktirao Minideal, dao im rok od 2 dana da to riješimo (full refund) prije nego išta dignem na paypal, sutra mi je 40. dan od kupnje

sa20 05.12.2013. 21:33

Ja srećom sa banggodom nisam imao loša iskistva, mislim sveukupno je trajalo nekih mjesec dana dok je mobitel bio kod mene, ali više je bio kod nas na pošti i carini nego na putu iz kine :D:D.

A mislim da tko sad naručuje mora biti spreman na duže čekanje zbog svih ovih praznika, mogu misliti koliko pošiljaka od svuda putuje ovaj mjesec :)

Brko 05.12.2013. 23:43

Također, imam 6 kupnji na banggoodu. Sve super, ali niti jedan mob ispod mjesec dana čekanja... nije baš za pohvalu, al ajde... barem znaju engleski i odgovaraju na mailove.

Fleks 07.12.2013. 02:30

Da pitam (nadam se na dobro mjestu). Što im ovo znaci:

http://i40.tinypic.com/1zv7sq9.png

Po svakoj logici trebalo je danas doci kod mene. Ne kuzim kak nisu uspjeli dostaviti kad mi je stalno dostavljano bez problema na adresu i kakva mrtva visa sila (nema snjega do koljena) i kakvo mrtvo vracnje senderu? U Singapur? U postanski ured? Imao netko slicno iskustvo?

Ag008 07.12.2013. 11:16

Zovi besplatan broj pošte pa pitaj. MOguće da je fiktivna adresa tipa Jack Martin na pismu i Nepostojeća 1 kao u slučaju hotinbuya gdje je bilo slično po trackingu.

pilotbabo 07.12.2013. 12:32

29.11.2013. 22:53:00 GERMANY FRANKFURT/FLUGHAFEN Insert item into bag (Otb)

2.12.2013. 13:40:00 GERMANY FRANKFURT/FLUGHAFEN Send item abroad (EDI-received)

3.12.2013. 17:24:33 CROATIA ZAGREB 10003 Receive item at office of exchange (Inb)

3.12.2013. 19:26:38 CROATIA ZAGREB 10003 Send items to customs1 (Inb)

4.12.2013. 8:07:19 CROATIA 10805 Zagreb CUV Send item to customs (Inb)

4.12.2013. 8:07:19 CROATIA 10805 Zagreb CUV Receive item at location (Inb)

5.12.2013. 9:09:18 CROATIA 10805 Zagreb CUV Record item customs information (Inb)
Retention reason : Invoice missing


jeli ovo znači da će me carinit?

Fleks 07.12.2013. 12:38

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2507642)
Zovi besplatan broj pošte pa pitaj. MOguće da je fiktivna adresa tipa Jack Martin na pismu i Nepostojeća 1 kao u slučaju hotinbuya gdje je bilo slično po trackingu.

Zvao sada i veli mi da je to odluka carine da ga se vraca natrag u Singapur. Do ponedjeljka ne mogu doznati nista. Apsolutno mi nista nije jasno...

coconut 07.12.2013. 12:46

@pilotbabo
Yep. Slavko postigao gol.

Brko 07.12.2013. 12:55

Citiraj:

Autor Fleks (Post 2507597)
Da pitam (nadam se na dobro mjestu). Što im ovo znaci:

http://i40.tinypic.com/1zv7sq9.png

Po svakoj logici trebalo je danas doci kod mene. Ne kuzim kak nisu uspjeli dostaviti kad mi je stalno dostavljano bez problema na adresu i kakva mrtva visa sila (nema snjega do koljena) i kakvo mrtvo vracnje senderu? U Singapur? U postanski ured? Imao netko slicno iskustvo?

Odakle si naručio??

Fleks 07.12.2013. 13:00

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2507693)
Odakle si naručio??

Nije mobitel, nego nesto sa eBaya, ali sam tu pitao jer vidim da se tu najvise pise o dostavama. premierworld trgovina.

Brko 07.12.2013. 13:02

Onda se nećemo brinuti :D

Ne ozbiljno, zovi i pitaj tamo što piše. Ko zna što je tupi čajniz nadrobio na paket...

Fleks 07.12.2013. 13:09

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2507702)
Onda se nećemo brinuti :D

Ne ozbiljno, zovi i pitaj tamo što piše. Ko zna što je tupi čajniz nadrobio na paket...

Zvao i nista ne mogu doznati do pon, dok ne dobijem/dodjem na carinu. Ne kuzim kaj je mogao nadrobiti na kutiju...

Brko 07.12.2013. 13:14

Možda hijeroglife kineske...

Fleks 07.12.2013. 13:19

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2507706)
Možda hijeroglife kineske...

Super. Ali u teriji ako ja tamo dodjem sa potvrdom sa paypala, brojem posiljke, brojem itema, to bi trebao dobiti (naravno nakon placanja carine)?

turista 07.12.2013. 13:20

ako je adresirano na tebe

Fleks 07.12.2013. 13:29

Citiraj:

Autor turista (Post 2507715)
ako je adresirano na tebe

Trebalo bi biti. Adresa na koju sam narucio je adresa gdje radim (uvijek si narucim da mi dodje na posao) na moje ime... Nikad problema.

turista 07.12.2013. 13:32

to nema veze. mnogima je s h.b. stiglo u hr na ime jack martin. jedino ako odeš tamo i možda ti samo pokažu što je unutra i to je sve. fotografiraj za svaki slućaj zbog p.p. i ako je fake da ti lakše vrate lovu

pilotbabo 07.12.2013. 14:27

Citiraj:

Autor coconut (Post 2507690)
@pilotbabo
Yep. Slavko postigao gol.


:dajpivu:


šta sad, tream čekat da traže račun i uplatit?

Brko 07.12.2013. 14:40

Citiraj:

Autor pilotbabo (Post 2507734)
:dajpivu:


šta sad, tream čekat da traže račun i uplatit?

Jel ti čitaš zadnjih 296 postova ovdje :D ? nebrojeno puta je objašnjeno:

1. Dobiješ pismo sa carine. U njemu je poziv koji sadrži PCP broj.
2. NAKON što si dobio pismo, šaljem e-mail na adresu 10004.zagreb@posta.hr potvrdu o uplati (najbolje je PDF sa paypal transakcije).
3. Kad dobiješ automacki odgovor, tada je sve OK, mobitel je u postupku carinjenja.
4. PDV plaćaš prilikom preuzimanja paketa. Plaćaš poštaru ili u pošti. Plaćaš iznos od 25% cijene koju si platio + cca 30kn (troškovi i poštarina do tebe).

Dakle, dok ne dobiješ pismo od carinarnice Zagreb, ne mrdaš. Nema zvanja, pitanja, e-mailova, požurnica jer će te glatko odjebat.

pilotbabo 07.12.2013. 15:16

čitam čitam, a jel nije na odmet utvrdit gradivo...hvala...

Wuchko 07.12.2013. 18:50

Nekako mi se čini da je jedina rečenica koju Kinezi znaju "Please wait few more days". Tu mantru su mi ponavljali posljednjih tjedan-dva, dok sam se raspitivao o svom mobitelu. Prekjučer sam im dao 2 dana da mi vrate lovu jer mi je do*izdilo čekati, na što, pogađate, dobijem odgovor "Please wait few more days" (priznajem, pitali su me još jesam li provjerio na pošti jel stigao, no ovaj "please" se ponavljao nekoliko puta). WTF? Danas dignuo dispute, stavio napomenu da sam im dao rok od 2 dana u kojem se nisu očitovali, da bi mi nakon 5 minuta stigao mail od Minideala s linkom na moj profil na stranici gdje se vidi refund umanjen za 5.23$. To su nekakvi manipulativni troškovi, koji vrag? Kad mogu očekivati lovu na Paypal računu?

Brko 07.12.2013. 18:54

mislim da su to njihovi troškovi. bitno da uplate sve ovo ostalo. drago mi je da si uspio vratiti veliki dio svojih para ;)

Wuchko 07.12.2013. 18:59

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2507850)
mislim da su to njihovi troškovi. bitno da uplate sve ovo ostalo. drago mi je da si uspio vratiti veliki dio svojih para ;)

Ma i meni, neka im to :) samo se nadam da će to sjesti ubrzo, da završim tu priču..

brmbo 07.12.2013. 20:08

Citiraj:

Autor Wuchko (Post 2507854)
Ma i meni, neka im to :) samo se nadam da će to sjesti ubrzo, da završim tu priču..

Ja kod njih kupija dva moba i stvarno za svaku pohvalu.
Prvi doša nakon 17 dana ravno kući a drugi nakon 16 ali na carinu pa još tamo 12.
Mobiteli uredno zapakirani sa poklonima(case+ screen) na hrvatskom i rootani, maknute sve nepotrebne aplikacije.
Jutros naručen i treći kod njih

Wuchko 07.12.2013. 20:21

Citiraj:

Autor brmbo (Post 2507879)
Ja kod njih kupija dva moba i stvarno za svaku pohvalu.
Prvi doša nakon 17 dana ravno kući a drugi nakon 16 ali na carinu pa još tamo 12.
Mobiteli uredno zapakirani sa poklonima(case+ screen) na hrvatskom i rootani, maknute sve nepotrebne aplikacije.
Jutros naručen i treći kod njih

Bio sam malo sarkastičan u prvoj poruci, nemam apsolutno nikakvih pritužbi glede kupovine na Minideal-u i svakome bih baš njih preporučio. Meni su uredno nakon upita imaju li mob na stanju odgovorili da imaju, mob uredno poslali 2 dana nakon kupnje, nisu zavlačili kao neki. No zna se tko snosi odgovornost ako paket ne dođe do kupca, iako krivnja nije neposredno njihova nego (Singapurske) pošte. Iživciralo me to što se sve moglo riješiti i bez uplitanja Paypala, no tu su se malo pravili ludi pa su na kraju vidjeli da je vrag odnio šalu.. :D

brmbo 07.12.2013. 20:39

Ma u pravu si i ja bi isto napravija ali puno ranije, ti si ima i previše strpljenja.

Brko 07.12.2013. 21:40

Citiraj:

Autor brmbo (Post 2507891)
Ma u pravu si i ja bi isto napravija ali puno ranije, ti si ima i previše strpljenja.

Pao je pod dojam lokalnih dušebrižnika koji su ga odgovarali od dizanja disputea/claima jer se boje da Hrvatska osvane na crnoj listi i da nam neće više slati mobitele :D

Wuchko 07.12.2013. 22:03

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2507909)
Pao je pod dojam lokalnih dušebrižnika koji su ga odgovarali od dizanja disputea/claima jer se boje da Hrvatska osvane na crnoj listi i da nam neće više slati mobitele :D

A tako nekako :D salu na stranu, ovo mi je prva narudzba preko neta sa stranice koja nije ebay. Tamo nisam nikad imao problema, ako paket ne stigne, svaki put sam to rjesavao direktno s prodavacem i nikad problema jer im je feedback vazan. Minideal sam odabrao jer mi je izgledao najozbiljniji, i pokazali su se najozbiljniji prilikom odgovora na mailove i isporuke kao i sto su odmah nakon podizanja disputea vratili lovu (iako jos nije sjela). No mogli su to napraviti i bez toga, rekao sam im da se mozemo dogovoriti ako stigne mob jel zele da ga ne primim ili da naknadno uplatim lovu.. cinjenica je da je ostao gorak okus, zelim drugi mob sto prije (Y300 me izludjuje svojom sporoscu) i nisam spreman na novo cekanje moba iz kine, posebno jer je vrijeme blagdana. E sad se pojavila konkurencija moto g kojeg sam htio - lumia 520. Isprobao sam je i odusevljen sam fluidnoscu, brzinom i cijenom. No ovo je sad vec OT..

dabomba 09.12.2013. 00:01

Citiraj:

Autor Wuchko (Post 2507845)
Nekako mi se čini da je jedina rečenica koju Kinezi znaju "Please wait few more days". Tu mantru su mi ponavljali posljednjih tjedan-dva, dok sam se raspitivao o svom mobitelu. Prekjučer sam im dao 2 dana da mi vrate lovu jer mi je do*izdilo čekati, na što, pogađate, dobijem odgovor "Please wait few more days" (priznajem, pitali su me još jesam li provjerio na pošti jel stigao, no ovaj "please" se ponavljao nekoliko puta). WTF? Danas dignuo dispute, stavio napomenu da sam im dao rok od 2 dana u kojem se nisu očitovali, da bi mi nakon 5 minuta stigao mail od Minideala s linkom na moj profil na stranici gdje se vidi refund umanjen za 5.23$. To su nekakvi manipulativni troškovi, koji vrag? Kad mogu očekivati lovu na Paypal računu?

Ma svi su žuti isti,smo se izmotavaju,ja napravio naruđbu u četvrtak sa super duper popularnog i pouzdanog Banggood-a i stiže mail u petak da je roba poslana i daju mi TN.
Onak iz čiste kurtoazije otiđem na 17track i gle iznenađenja moj paket je več isporučen negdje u Njemačkoj,TN nema veze sa mojim paketom.Kontaktiram podršku i naravno isprike i molba za strpljenjem jer su sigurno oni na pošti pogriješili.(nisu smradu oni na pošzi,nego si ti lažov)
Još bi čovjek i popušio tu foru da nisam od njih(i ostalih kosookih žutanjaka) ništa naručivao.Neče smrad priznati da nema robu i kupuje vrijeme da ne dignem dispute jer če sada do isporuke proči i više od desetak dana i naravno da nebi od njih naručivao da znam da nema robu na skladištu.
Do sada sam imao razumjevanja ali više ne,dižite dispute ako vam se bilo što učini sumnjivo jer tim žutanjcima ništa ne vjerujem.Čim se počnu ispričavati i moliti za strpljenje znajte da LAŽU!

Brko 09.12.2013. 00:02

Nemoj dizat, metnuće nas na crnu listu :D:D:D:D:D

chief_wolfinjo 09.12.2013. 08:51

istina. svi su isti ti kineski shopovi kad treba vratiti lovu ili ispraviti pogrešku. tak sam i ja naručio wifi tipkovnicu sa banggooda i prošli tjedan dođe tipkovnica ista kao na slici sa njihove stranice, ali tipkovnica uopće nije wifi nego najobičnija :D

i onda kasnije odem na dx.com i tamo imaju točan opis proizvoda da se zapravo radi o običnoj tipkovnici , a ne o wifi tipkovnici kao što piše u opisu proizvoda na banggood stranici. znači imaju krivi opis proizvoda. krivi item mi nisu poslali jer se onaj item number sa stranice poklapa s mojim na kutiju od tipkovnice. i sad im pošaljem mail opišem problem i pošaljem slike uplodane na zaslike.com stranici i oni meni odgovore da im pošaljem slike, a slike su im poslane samo treba kliknuti na link................... :fiju:

Brko 09.12.2013. 09:09

Da, tak su i meni rekli da im snimim rebootanje zte-a. Ja velim da nemrem cijeli dan snimat mob koji se random resetira. I oni mi odgovore da to razumiju ali da im pošaljem video kako se mob reboota.

Kreteni...

chief_wolfinjo 09.12.2013. 09:22

s tim da mogu pretpostaviti da to namjerno otežavaju jer mi je tipkovnica putovala oko 38 dana i sad još nekoliko dana je prošlo, a rok je 45 dana od dana transkacije da na paypalu mogu otvoriti case. i onda na to još dodatno računaju da ću zaboraviti i tako poslje onda oni s menom nemaju više veze (baš pošteno od njih), ali neznaju da mene nemogu zeznuti pa sam za svaki slučaj otvorio case :)

Brko 09.12.2013. 09:49

A i jednu stvar im priznajem - ovaj period, druga polovica 11. mjeseca i 12. mjesec kad svi ko mutavi naručuju za božić. Sad zna bit zajeba... ali ne toleriram im ništa što je van božićnog perioda.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 10:10.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger