kakva sad osobna. sta ih zaboli za tvoju osobnu, ako imaju racun i sve podatke potrebne??
super mi je kad se pocnu pravit pametni. svaka susa je pocela trazit i broj cipele bokte. cisti fasizam.
ako se ne varam imaju rok u kojem ti moraju isplatit.

14 dana je rok da ti vrate novac od danas kad su zaprimili robu. Ak ne vrate, prijavi ih pa će se brzo riješiti.

što kada te trgovac izvana ignorira- bilo za reklamaciju bilo za povrat unutar 14 dana? kome se obratiti?

Nije valjda Edigital? :D

zovi prvo zastitu potrosaca da vidis sta ce ti rec. ja bi nakon toga nazvao ducan i reko zvao sam ih i rekli su mi to i to.
u 99% slucajeva ce se "us*at" i napravit to sto prije jer netreba njima da se dilaju sa nekim takvim instancama bar ako su pametni IMO.

ma nije edigital (ovaj put) :))) recimo da mi je clan obitelji narucio neku pizdariju a firma koja se dicila povratom bez pitanja jednostavno ignora zahtjev za istim

Sve sam t oodavno napravio. Klasicni tower na podu. kartica je ko nova ni trunke prasine nema izvana al ocito ima iznutra.

To si reko onako ili pise negdje?

sta proizvodjaci zabranjuju da sam cistis kartice?


Ako ne diram zastitnu naljepnicu dal se gubi garancija? ja u svojoj garanciji nisam uspio nista pronac po pitanju otvaranja kartice zbog ciscenja.

ima neki serviser da iz iskustva kaze proceduru ili neki poznavatelj zakona. gdje je granica gubljenja garancije? naljepnica? tragovi i crtice po kucistu koje je moglo nastat bilo kako? trag na sarafu? ko to moze doklazat da si diro ak je orginal naljepnica gore?

Diranjem naljepnice gubiš garanciju.

Isto tako i odšarafljivanjem jer je obično jedan šaraf posebno označen i vidjeti će se iz aviona da si ga dirao. Slijedi automatski gubitak garancije.

Jel ti to mora pisati? Pa to se podrazumijeva da ne smiješ na bilo kojem proizvodu bilo šta sam skidati, odšarafljivati i sl.

Ne, proizvođač zabranjuje da rastavljaš njihov proizvod, a čistit možeš kompresorom kako ti je rečeno, to je jedini ispravni način.

https://motherboard.vice.com/en_us/a...tm_source=mbfb

zanimljiv clanak sto se tice kucnih popravaka, ili popravka od trece strane, ocito je ilegalno to zabranjivati, samo sto to kod nas u praksi nece nikada poceti primjenjivati. za sada 6 neimenovanih kompanija opomenuto, sve americke, tako da nekako sumnjam da ce istocnjaci prihvatiti taj zakon...

Može li se negdje, nekako reklamirati Toshiba HDD 2.5" od kojega nemam račun niti jamstveni list?
Mislim da je kupljen u Instar informatici ali ne znam točan datum kupnje pa ih ne mogu zamoliti da mi isprintaju novi.
Dotična osoba je kupila hdd i u neznanju bacila dokumentaciju.

Razmišljao sam i o reklamaciji direktno preko Toshibe ali uopće se ne snalazim na njihovom RMA sajtu, ne prihvaća mi serijski broj diska, a i mislim da se mora priložiti dokaz kupnje.

Inače, HDD ima bad sectore i sigurno još ima garanciju jer je kupljen prije 2-3 mjeseca.
https://abload.de/img/toshibau9owk.jpg

Ako tko ima kakav savjet, jel se nešto može ili da ga bacam u smeće?

Lako u Instaru izvuku račun za njega - očitaju bar kod sa kućišta diska.

A ako je iz laptopa? Sta ce ocitat?

mob

Nisi me razumio - ne mislim na kutiju u kojoj se hard nalazio, nego baš na samo kućište harda, ono srebrno metalno. Na njemu je barkod i podaci o samom hardu - kapacitet, s/n, datum prozivodnje,... Ti to znaš bolje od mene obzirom koliko ti ih je prošlo kroz ruke.

Nisi ti shvatio, radi se o 2,5" disku, a na webu ne izbacuje trajanje jamstva pa sam zakljucio da je iz laptopa jer za te hdd ne izbacuje podatke o jamstvu.

mob

Nije iz laptopa, HDD je kupljen solo i došao je u onoj svojoj klasičnoj antistatičkoj vrećici.
Mogu još probati pitati trgovinu da preko barkoda očitaju podatke, ako oni uopće vode evidenciju na taj način...

99% trgovina prate robu po serijskom broju i ne bi im trebao biti prevelik problem pronaći po kojem računu je disk izasao van. Sad dal to žele, dal ćeš ti trebati dati bar neke podatke o kupovini, vremenski period ili način plaćanja ili će te odbiti po kratkom postupku, jer se radi o privatnosti podataka koje ne smiju dijeliti trećim stranama je druga stvar.

Sent from my Redmi 5 using Tapatalk

Evo nekih negativnih novosti oko EVGA RMA

jizus.
daklem sad bi sve ono lijepo i krasno u vezi njihovog RMA moglo otic vrit...
za ocekivat je bilo da ce naci neki izlaz sad kad im stize/ce im stizat hrpa spaljenih/pokvarenih grafi zbog crypta. ah.

Da nebi ispalo da branim EVGAu ali koliko vidim TOS se nije mjenjao. A na kraju koliko sam shvatio, EVGA je kontaktirala "oštećenog", ispričala se i izvršila zamjenu...

Ali tko zna, vide da ljudi zloupotrebljavaju to. Plus Sirotanovići koji su kurili grafe pa ih vraćali... tko zna što je tu sve bilo.

Sent from Mobara

Iskocilo mi danas na instagramu da je poceo s radom HR Asus call centar, di ce se moci provjeriti sve vezano za asus plus status reklamacija. Živi bili pa vidjeli.

Jedno pitanje oko garancije moba na pretplati.

Znači V10 je jučer nešto se zbloka,danas se pregrijava/trza ,mislim da neće dugo.

Garanciju imam do 15.6.2018
Kupljen je na 1 god pretplate
-655kn odmah
-45kn opcija uređaj /12 mjeseci
-90kn tarife i naknade za RF /12 mjeseci

Pošto vjerojatno nemaju V10 na stanju, niti matičnu za prominit, što mogu očekivati?
Ako je povrat novca ide ovih 655kn+45x12 = 1195kn ?
Ili nude druge mobitele u rangu 1200kn?

Hvala unaprid!

Zasto mislis da nemaju maticnu za promjenit? Ja bi ti savjetovao da se ne radujes prije nego dobijes rjesenje za zamjenu.

Zamjena ide po onoj cijeni s racuna za drugi uredjaj kod njih, povrat para neces dobit. To ti mogu odmah reci.

Ma nije nikakvo radovanje niti išta, ja bi najprije da mi poprave ovaj V10, jer je meni i dalje vrhunski.
Mislio sam da nemaju mbo za V10 pošto je već i V30 vanka, V10 EoL kao.

BTW koliko znam, prema zakonu, ako u hipotetskom slučaju nemaju MBO za popravit V10, i nemaju novi V10, ako ponude nešto drugo mogu odbit i tražit povrat para.

Točno. Ali ako ga poprave ili imaju drugi V10, ti ga moraš prihvatiti.

Realno niđe, dokle god je System1 ovlašteni.

Sent from my Redmi 5 using Tapatalk

Jednom kolegi se nedavno dogodila ista stvar na istom mobu i samo su zamjenili matičnu.

Prijavio sam jednu tvrtku inspekciji ministarstva gospodarstva vezano za nedostak na proizvodu jer nije popravljen u razumnom roku,a trgovac odbija zamjeniti proizvod.Zna li netko koliko dana se ceka rijesnje inspekcije?

Poslano sa mog M7 koristeći Tapatalk

Ovisi. Par dana ako onaj tko primi samo nazove trgovinu

Zamjenili su mi unutar jamstva matičnu ploču na laptopu u ovlaštenom servisu za Lenovo (zel-cos). Pošto sam laptop kupio preko hspota njima sam ga i nosio da ga predam na servis, a pri povratku sam pitao što je sa produženjem jamstva. Pa mi je prodavač rekao da ide produženje jamstva samo za ono vrijeme koje je bio na servisu...Zar nebi trebalo po zakonu o obaveznim odnosima članak 425 krenuti jamstvo od početka barem za matičnu ploču, ako ne i cijeli uređaj pošto se ipak radi o popravku "bitnog " dijela laptopa? kome da se obratim sa tim upitom hgspotu, ili direktno servisu di je popravak napravljen?

edit:sad sam provvjerio i čini se da su mi ugradili matičnu ploču koja ima 960m sa 2gb memorije, a u originalu mi je bila 960m sa 4gb memorije...što da sad radim? jel mogu tražit povratak na servis radi ovoga?