PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Smartphone uređaji i mobiteli (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=49)
-   -   Kojeg operatera i tarifu odabrati? (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=201522)

joso162 05.06.2014. 13:09

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2607745)
Pa ako si ti zadovoljan time i to prihvatio, onda je dobro. Ako misliš da ti to ne treba onda nije dobro.
Da mene pitaš, sebi nebi to uzeo :)

Mislim da bolje opcije trenutno nema.
da sam platio mobitele jednokratno, račun bi bio 180kn za 2 broja, odnosno 90kn jedan broj sa svim nametima.
Revolucija kod tele 2 je skuplja od ovoga.
jer platiš 100kn a ne dobiješ mobitel ništa povoljnije.

brmbo 05.06.2014. 13:12

Citiraj:

Autor brmbo (Post 2607107)
Raskinija ugovor na samsungov tablet i odjavija karticu koja je služila samo za net (neka M tarifa) ali sad nedaju kod za otključavanje uređaja dok traje garancija.
Kao može se oštetiti uređaj i sad opet moran uzeti neku njihovu karticu i tarifu za net pa koja je najjeftinija.
Posla san imei uređaja tehničkoj podršci pa ćemo viditi

Evo samo da javin da su mi poslali kod za otključavanje i da je tablet otključan.
Tribalo još samo sken računa tableta ili sken raskida ugovora.

Guls 06.06.2014. 09:38

Može li operater uvjetovati raskid ugovora na kraju mjeseca ili ja mogu zatražiti da raskid bude bilo koji dan u mjesecu?

brmbo 06.06.2014. 09:47

Svima raskidaju 30.06 da maznu još jednu pretplatu.

Guls 06.06.2014. 09:48

Jasno, hvala na odgovoru.

freddie 06.06.2014. 10:26

Ja zvao dva puta na 0800 9000 i zatražio prekid ugovora i oni proslijedili i kao kontaktirat će me unutar 48 h a evo čekam već četvrti dan.

Brko 06.06.2014. 10:44

Drugovi, samo da vam se javim sa BonBonovog mobilnog interneta ;) prijenos broja izvršen, robija u XL tarifi završena ;)

Guls 06.06.2014. 10:55

Citiraj:

Autor freddie (Post 2608314)
Ja zvao dva puta na 0800 9000 i zatražio prekid ugovora i oni proslijedili i kao kontaktirat će me unutar 48 h a evo čekam već četvrti dan.

Neće te kontaktirati. Vjerojatno tam negdje slijedeći tjedan. Reko ako se nadaš ovoj tarifi za 87,50kn. Moraš zvati opet.

natal 06.06.2014. 11:04

Ja isto zvao 02.06. I rekli da ce me kontaktirat za 48h. Nisu me kontaktirali i poslo sam mail i jos nist. Cekam do ponedjeljka pa zovem opet.

Guls 06.06.2014. 11:06

Zovi odmah jer te neće zvati :)

brmbo 06.06.2014. 11:42

Pa što nije jednostavnije otići do njih i srediti u 10 min.

Guls 06.06.2014. 11:45

Pa eto, malo sam bio ispred poslovnice, dovoljno je reći da je red bio oko jedno 30ak metara :) i to van ureda.

ivan77 06.06.2014. 11:53

ponuđen popust od t com retentiona
na 270 kN xl tarifu. ja zadovoljan. ne mogu bez ičeg raskinut ugovor jer draga ima s4 na rate pa bi trebao doplatit 1400 kN a to mi je previše sad

buljo 06.06.2014. 13:41

Citiraj:

Autor Guls (Post 2608328)
Neće te kontaktirati. Vjerojatno tam negdje slijedeći tjedan. Reko ako se nadaš ovoj tarifi za 87,50kn. Moraš zvati opet.

Hoće te kontaktirat. :)
I moguće za tjedan ili dva.
Ne treba zvat opet ---->

Update moje stiuacije:

Kako nisu curu zvali jučer zvao sam ja njih ponovo :D
Dobijem SZK i velim tipu da me presojio službi za savjetovanje, veli on meni da to ne postoji. Odma mi digo tlak i velim, kaj jučer mi se onda vaši kolege pogrešno predstavljaju? Kaže on ne i pita dal zovem i vezi novog ugovora ili raskida, pošto znam na kaj misli večim namjerno novog ugovora i kaže on da mogu sa njim onda pričat. Kažem da ne mogu nego mi treba služba koju sam dobio jučer i onda mu velim da mislim raskinut ugovor ali su mi oni ponudili neku tarifu i samo veli, evo odmah vas prebacujem.
Dobijem tipa i ispričam mu sve i veli da vidi na tom broju o ćemu se radi i da je to radila neka matea koja je sad na telefonu i da je trebala zvat ujutro ali zbog STRAHOVITE gužve nije stigla jer ne može zvat dok imaju puno poziva i veli da u ovom trenutku je 30 ljudi na čekanju :D
Veli tip da se malo strpim da pošto je sve snimljeno da će se to i napravit ali ne zna reć kada. Do kraja mjeseca sigurno.

Tako da ako ste već dogovorili i čekate da im voditelj to odobri ne brinite, te ponude će uvijek trajat a ako neće realizirat onda se lako ode negdje drugdje.

Eto.

Brko 06.06.2014. 13:56

Jedino kaj sigurno nisu lagali je strahovita gužva. To je istina. Jučer sam išao u grad u 2 navrata i 4 puta prošao kraj T-Centra. Mislim da je 100 ljudi bilo unutra... fakat mi je žao tih ljudi koji tamo rade jer se i oni nagledaju i naslušaju svega, a najmanje, tj. uopće nisu krivi za bilo što od svih tih problema.

Guls 06.06.2014. 13:56

Ne vjerujte bulji, prljavi dioničar :D

Vidim da im je velika gužva. Mene od 01.06 nisu još zvali, da jučer ja nisam isforsirao, vjerojatno me ne bi zvali još dugo dugo, s tim da je vjerojatno relativan pojam. Nema veze, ja sam dobio što sam htio, nemam se što žaliti.

Juice 06.06.2014. 13:59

Guzva je velika i zatrpani su stvarno s poslom.

Superior 06.06.2014. 14:19

Mislim da su stoput zažalili kaj su odlučili podići cijenu.

Guls 06.06.2014. 14:25

Uprava sigurno nije zažalila, sve se to dobro promislilo i iskombiniralo... najviše nadrapaju službenici u szk i na pultovima. Ko i svugdje, raja nadrapa, a menadžeri beru vrhnje. Odo ja u off :(

Superior 06.06.2014. 14:27

Računali su očigledno na inertnost ljudi. A sad vi ovakooo.

coconut 06.06.2014. 14:34

Stvarno niste u redu. Uzeli ste Iveku aka Gumenom & co. debele prihode na dividendu od dionica. A vjerojatno ni Gregoru nije lako. :D

ivan77 06.06.2014. 15:30

Jadni ovi ljudi koji rade u centrima operatera.
Pa sad gledam u A. Mallu u Zagrebu, to nije normalno kolika je
gužva i koja debilana od pitanja. Lik urla na sav glas "lopovi, di je pravda!!" jer mu je žena koja radi tamo rekla mora plati račune za siječanj 2014!!??
prije raskida ugovora zbog povećanja cijena kao i sve ostale nedospjele račune. hebem ti led:hitthewal:

syss 06.06.2014. 15:36

t-dućan u city centru east koji ima onak 20m2 IMA JEBENI REDOMAT :D vani red čekanja ono 10-20 ljudi svaki put kad idem u spar... ma užas.

Router 06.06.2014. 15:49

U dubravi pored t-centra je ujutro već na otvaranju čekalo nekih 40tak ljudi, stampedo je bio sa ulaza na automat, podsjetilo me na kad je iphone dolazio :D

gin.tonic 06.06.2014. 16:03

U Rijeci od prijatelja cura išla u T-Centar raskinuti ugovore, u 8h je bilo sve puno, red do ulaza...

Imali su probleme s raskidom ugovora, SZK je prijatelj zvao, nisu se se niti jednom javili, 3 dana za redom...

Uspjeli su riješiti sve ali su dosta vremena i živaca potrošili...

doky 06.06.2014. 19:13

Hmm, od Vipa još ništa ili? Rekli su da od poskupljenja neće odustati...

Juice 06.06.2014. 19:25

A mogu ga provesti i za pola godine

buljo 07.06.2014. 12:14

Valjda čekaju da svi odmetnici tcoma potpišu ugovore gdje će malim slovima bit i ta moguća naknada i onda će povečat :)

Brko 07.06.2014. 12:50

Kolega je jučer napravio prenos sa tarife s na bonbon i danas mi javio da su ga zvali iz bonbona i da će broj bit prebačen 27.06... Koji k? Moj slučaj trajao od 02.06 do 06.06. A njegov će od 06.06. do 26.06. Zašto?

Juice 07.06.2014. 12:52

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2609010)
Kolega je jučer napravio prenos sa tarife s na bonbon i danas mi javio da su ga zvali iz bonbona i da će broj bit prebačen 27.06... Koji k? Moj slučaj trajao od 02.06 do 06.06. A njegov će od 06.06. do 26.06. Zašto?

T-Mobile masovno odgađa zahtjeve za prijenos a razlog navode kao ugovorna obveza.
Da ih zadrže što duže valjda.

Facelessone 07.06.2014. 12:55

Bore se smradovi da uzmu svaku kunu :D

wnbeeeE 07.06.2014. 12:56

nakon ove bonbon ponude od 5gigi, ja cu odustat od one fenomnalne ponude plan za surfanje L ponude, tj. ne planiram potpisati. Jednostavno mi bolje zvuci 4G 5gb + nema ugovora. Ako potpišem na plan za surfanje L, osuden sam na 3G 1gb neta 24mj.

Brko 07.06.2014. 13:07

A onda su valjda primjenili onih 10 radnih dana. Ali opet, ako to teče sad od ponedjeljka 09.06., onda bi 10. radni dan bio 24.06. Ili sumiraju blagdana spajanja pa je to na kraju 27.06... No dobro, nadam se da će ispoštovati dogovor.

Očito sam imao onda velike sreće kad su me prebacili za 4 radna dana. Ili možda što sam u t-centru skinuo ugovornu obvezu, a on nije te je direktno tražio prijenos u BonBon kod ovlaštene firme.

Juice 07.06.2014. 13:08

Kojih deset dana?

Brko 07.06.2014. 13:16

Lani kad sam prebacivao broj iz Tele2 u TM, odgodili su prijenos broja za 10 radnih dana, te mi lijepo to elaborirali u e-mailu sa nekim člankom iz zakona da ukoliko postoji ugovorna obveza, a isti se rakskida, postojeći operater ima pravo zadržavanja broja 10 radnih dana od primitka zahtjeva za prijenos.

Iako sam i penale platio (2 preostale rate), čekao sam tih 10 radnih dana za prijenos broja. A u tih 10 dana 2 puta su me pokušali nagovoriti da ostanem i nudili sve i sva. Vjerojatno je ista priča u pitanju TM-a.

EDIT:

Evo, našao sam i e-mail taj:

Citiraj:

Poštovani gospodine *seronjo koji odlazite radi nekakvih boljih uvjeta u T-Mobile*,

zahvaljujemo Vam što ste pronašli vremena kontaktirati Službu za korisnike Tele2.
Ovim Vas putem obavještavamo kako je provjerom u sustavu utvrđeno da je prijenos pretplatničkog broja ********** iz mreže Tele2 odgođen za 14. svibnja 2013. godine zbog ugovorne obveze. Također Vam želimo napomenuti da je u Pravilniku o prenosivosti broja Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije u članku 16 navedeno:



"Članak 16.
(2) U slučaju postojanja nesporne ugovorne obveze iz stavka 1., davatelj broja obvezan je krajnjem korisniku omogućiti podmirenje ugovorne obveze u najkraćem mogućem roku, a najkasnije sa sljedećim računom, u kojem slučaju se postupak prenosivosti broja odgađa za najduže 10 radnih dana od zatraženog datuma prijenosa broja, uz odgovarajuću primjenu članka 17. ovog pravilnika."


Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno se obratite putem maila korisnik@tele2.com ili na broj telefona 095 1000 444.


Koristimo priliku kako bismo Vas osobno pozvali da putem ovog linka podijelite s nama Vaše iskustvo zadovoljstvom usluge Tele2 Službe za korisnike.


Hvala Vam.


Srdačan pozdrav,
Vaš Tele2
To je to. Ali opet, do 27.06. ima malo više radnih dana...

Juice 07.06.2014. 13:32

A to.

A nek zove SZK(T-mobile) i nek pita zasto je odgodjeno.

Brko 07.06.2014. 13:37

Poslao im je mail. Veli da nema živaca se sa njima razgovarati jer svaki puta su mu drugu bajku ispričali kad je tražio novi mob i produljenje istog ugovora (a mob ono, candybar za 300-tinjak kn...) pa rekao da odlazi.
Bude mi javio odgovor, pa ću ja javiti ovdje ;)

RAUL 07.06.2014. 14:27

Danas dosao sms od HT mobile da je flat aktiviran.A nova tarifa sa 50% popusta pocinje se primjenjivati od 1.7.Inace ova ponuda produzena do kraja mjeseca, barem su mi tako rekli u sluzbi za zadrzavanje korisnika.

FitzTN 07.06.2014. 16:38

Citiraj:

Autor wnbeeeE (Post 2609013)
nakon ove bonbon ponude od 5gigi, ja cu odustat od one fenomnalne ponude plan za surfanje L ponude, tj. ne planiram potpisati. Jednostavno mi bolje zvuci 4G 5gb + nema ugovora. Ako potpišem na plan za surfanje L, osuden sam na 3G 1gb neta 24mj.

4G do 7,2 Mbita je, nije 3G :)
Za 82.5 kn dakle 1GB, 4000 minuta razgovora, flat sms.

Kod bonbona uopće ne kužim one pakete za pola cijene u slučaju MMP od 160kn.
Ako uzmem max. pozive i max. internet, to je 45kn+30kn+30kn, odnosno 105kn, a plaćam MMP od 160kn. Dakle, nije baš pol cijene, nego je 160kn umjesto 210kn.

Uglavnom, 500min poziva, 150 sms-ova i 2.5 GB 3G je 100kn, a 500min poziva, 150 sms-ova i 5GB 4G je 115kn, ako ja uopće dobro računam :).

Po meni je HT promotivna ponuda i dalje puno bolja. Možeš uzeti opciju 4G+ i imaš onda ukupno 3GB (2GB po 75Mbits) za 112,5kn...

Ja idem ili na plan za surfanje L ili na bonbon čim prođe ova strka s otkazivanjem ugovora. Kako sam "poslovni" korisnik onda ne mogu aktivirati plan za surfanje L, ali razlika 150kn sadašnji Tele2 i 85kn pzs L je tolika da mi ni otpis tog sitnog PDV-a ne bi bio važan :D.

Vidim da je produljena opcija do 30.6. za plan za surfanje L, ali ako se uzme uređaj i onda je cijena 135kn s flatom, a za ovu opciju bez uređaja u cjeniku i dalje stoji 8.6. :(

wnbeeeE 07.06.2014. 17:58

@FitzTN - you made some good points.
Međutim, moraš uzeti u obzir da je kod t-coma ugovor na 24mj. Cijena je 92,50kn + 30kn za 4G 2gb (nakon poskupljenja), dakle 122,50kn.

Kod bonbona 200min, 150sms + 5GB neta po 4G brzini = 85kn
S time da nema uo i da će sigurno uskoro biti bolja ponuda za pozive. PS. ono što još nisam naveo, a nije loša stvar - kada potrošiš npr. paket minuta u bonbonu, računa ti se cijena paketa/minuta, 30kn/200min - dakle 15 lipa po minuti. Neloše :)

A ja sam se danas fino sa curom dogovorio, ona će uzeti moj broj na plan za surfanje L 82,50kn (ta ponuda do 8.6, koja mi je vec aktivirana), a ja sebi bonbonček na novi broj radi neta koji mi je preseksi.
Daleko od toga da je ponuda od TM loša, dapače, odlična je.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 21:17.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger