To bi vjerojatno uzrokovalo plaćanje 1 mjeseca po full cijeni, sumnjam da bi mogao raskinut ugovor pa odmah pregovarat o novom.

Ne vrijedi za HB i Sat TV.

Koja glupost ja da im dajem za optiku koju necu nikad imat, ma daj, ne znam sta cu, mozda iskon nazovem pa vidim sta oni nude, ovo je bas bezobrazluk i da za fiksne korisnike

Sorry, krivo sam zaključio iz napisanog. Onda znam samo za sebe da sam dobio popust no i dalje ne znam po kojem ključu to daju ili ne.

Samo da prijavim, firma di i ja radim isto dobila popust makar nismo pod ugovorom ima vjerojatno 5+ godina, taj bnet kabelski net koristimo samo kao nekakav backup tako da nas nije ni briga baš za to.

Popust su dobili ljudi koji nisu dobili nikakve popuste do sad, ja sam kao dobila, no dobro..nude mi za istu cijenu mrvicu brzi internet i 50 programa vise:fiju:

Poznanik ima 24mj po 50% nižoj cijeni bnet 3d paket pa je dobio popust od -20kn 24mj, nema pravila.
Očajno.

Pa raskini ugovor. Besplatno.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

Pa ne baš jer sam prošli mjesec ishodio sa početnih 280 kn na 212 kn (sapunicu što je sve bilo i kako, opisao sam prije par stranica) i sad su dodali još i 100% na ovaj novi namet tako da nema pravila.

Mije im dugo trebalo. Sve jr to ista banda :fuming:


''I HT je digo cijene, za sve nove korisnike.

Najniza cijena MAX2 paketa je po nov 209 kn, do sas 149, nova cijen MAX3 299 do sad 209.

To je bez M1 popusta, SD ponude.

Sa M1 popustom su MAX2 169, MAX3 249''

Ovo ce proci kod vecine.

Jer za 200-tinjak kn nitko ne daje toliko programa i takvu brzinu neta.
Da ima slicno rjesenje, otisao bi iz principa.

Supci, ali kad to znaju i mogu, jbg.

Da stvar bude gora je to sto su neki izuzeti. Navodno oko 5000 korisnika ima oslobodjenje.

Sent from my POCOPHONE F1 using Tapatalk

Vi koji ste dobili popust, imate li mogućnost optike kod HT-a pa da vam možda zato daju popust?

Postovani bertone koji je dobio popust sto je vidljivo iz njegovog posta iznad ima jedino osim A1 kabela alternativu u HT-ovoj zici - parici.

Ja sam već pisao. Imam optiku do stana s mogučnosti HT-a i Ikona. Kod njih sam od DCM-a, B-neta, VIP-a i sad A1. I nisam dobio popust. I ja bi volio znati koji je kriterij.

Nemam mogućnost optike iako mi nije jasno zašto jer HT ima ogromnu centralu ni 100 metara od moje zgrade.

A valjda zato jer je u zgradi 50 m do HT centrale, svojevremeno Amis (VIP - A1) napravio svoju svjetlovodnu centralu i iz nje pokrio optikom pola naselja Trnsko, dio Trokuta i dio Savskog Gaja kao I faza.
Nazalost kupnjom Amisa od strane VIP-a nije ostvarena i II fazu kojom bi se pokrio optikom ostatak tih naselja.
A za uspredbu kad je optika usla u moju zgradu od 52 stana optiku je uzelo samo 6 vlasnika.
Vjerojatno su relevantne podatke imali i u HT-u pa nisu htjeli provoditi svoju optiku po naselju jer im se vjerojatno nebi isplatilo.
Inace ta polovina naselja u kojoj je Amis proveo optiku davno je vec bila kompletno pokrivena koaksijelcem od strane Adriatic kabela (B.net-a), a doljnji dio naselja gdje si i ti koaksijalcem je pokrio DCM (B.net)

Vezano za ovu novost o povecanju cijene od 20 kn za korisnike fiksnih linija Bneta, i ja sam zapao u male probleme. Naime, u toj obavijesti stoji da imam pravo raskinuti ugovor pa odlucio nazvati sluzbu za korisnike da vidim koje su mi opcije.
Imam 2D, tj net do 50mbita i tv prosireni paket. Ionako sam planirao odustati od opcije tv-a jer od 80-ak kanala, ja tu i tamo bacim oko na - 3.
Dakle nazovem ja sluzbu i pitam ako mogu raskinuti postojeci ugovor no ostati kod njih samo na internet opciji (do 150 mbita) ali bez ugovorne obaveze (jer postoje neke price da bi mooozda u 2020-oj u mojem kvartu mogli dobiti i optiku pa da mogu prijeci bez placanja penala).
Kaze meni teta operaterka da mogu aaali....aktivacija nove usluge, bez ugovorne obaveze bi me kostala, pazite ovo: 1500kn!?!
Kao....promjena opreme, konfiguracija iste...sve to kosta.
E ovdje bi mi dobro dosla pomoc strucnijih od mene pa me slobodno poklopite ako sam si umislio da znam vise no sto stvarno znam.
Dakle, vec sam bnet korisnik, imam provucen koaksijalac u stan, taj koaksijalac je spojen na neki tip splittera iz kojeg jedan koax ide u tv box a drugi u modem.
Cisto logicki zakljucujem da, ako zelim odustati od tv-a i ostati samo na netu, dovoljno je da iskopcam tv box i splitter, vratim te uredjaje bnetu, koaksijalac spojim direktno na modem i to je...to. Sve to mogu napraviti - sam.
A na bnetu je da sa par klikova sa svoje strane daljinskim putem konfigurira modem na vecu propusnost neta (sa 50 na 150 mbita).
Dakle nema potrebe za dolaskom tehnicara, zamjenom opreme i kabela, dovoljno je samo povecati brzinu neta.
Tih par klikova na daljinu mi nekako tj. nikako ne opravdavaju spomenutu cifru od 1500kn :/
Ako sam nesto krivo zakljucio, slobodno me ispravite i educirajte jer....planiram nastaviti prepirku s bnetom, ako imam osnove za to.

Meni je tako bilo kad smo prelazili sa 3d na samo net. Ako ne želiš ugovor onda kao tih soma i nesto kn a ako ide ugovor onda bez toga. Supski ali mislin da je to standardno kad prelazis na manji paket.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Znači....gamad.
Razmišljam da se baš zainatim pa da inzistiram na njihovom objašnjenju što to točno košta 1500 kn kod prebacivanja na slabiji paket, stavku po stavku.
Pretpostavljam da Bnet ne nudi besplatnu promjenu paketa jednom tokom trajanja ugovorne obaveze?

Ne košta ih ništa, ali u uvjetima poslovanja ti piše da prelazak na niži paket znaći kao novi ugovr. Nemaš popusta i ako ne želiš potpisati na 24 mjeseca moraš platiti 1500 kn ''instalaciju''. Odavno je to tako u njihovom cijeniku. Vjeruj mi , sve sam to prošao sa prelaskom sa 3D na 2D kad sam isključio telefon. Ništa nije pomoglo.

Ništa ne košta. Njihova politika (a vjerojatno i drugih operatera) je da promjenom postojećeg opsega usluga prema dolje ili gore oni to zovu sklapanjem novog ugovora i raskidanjem starog.

Onda po novom ugovoru imaš dvije mogućnosti:

• ili ići na ugovorenu uslugu na xy mjeseci kad je uvođenje priključka freeili neka simbolična naknada tipa 1 kn,
• ili plaćaš puni iznos kojeg su oni odredili.

To što ti imaš postojeću i funkcionalnu instalaciju njima ne znači ništa, odnosno ne znači ništa niti jednom operateru.

EDIT:
Evo, Stipest je bio brži ;)

PS.
A ja sam mislio da se samo meni ne spava :)

Kad se podvuče crta, na stranu logika - ugovor je ugovor i tu se više ništa ne može.
Onda odoh na raskid postojećeg ugovora (4 mjeseca prije isteka) i potpisivanje novoga - samo internet opciju. Imam mogućnost i bakrene parice, istina ali....50mbita na bakru (60 čak...ako sam par metara od centrale) ili 150 na koaksijalcu...
Mislim da ste shvatili ;)
A optika....jednog dana, tko zna.
Ostaje mi tješiti se da ću im raskidom postojećeg ugovora 4 mjeseca ranije, izbiti cca 200 kn iz džepa.
Ekipa, hvala na informacijama.

Mislim da to ovisi jesi pod ugovorom ili nisi. Dakle na Optimi nisam bio na ugovoru, usluga TO10Mbps i zatrazio sam iskljucivanje interneta te da samo ostane telefon.
Nesto su poceli prtljati/petljati da to ne moze, da mora novi ugovor za bilo koji paket telefona ili ako nisam na ugovoru da moram platiti prikljucak, jeeeaa... mos misliti :)

Dobro, iskljucite SVE i javite mi datum iskljucenja SVIH usluga kod vas s time da zelim zadrzati telefonski broj u registru kada se jednog dana odlucim kojem operateru cu prenjeti telefonski broj ;) OK ? Ok...

Sutradan zovu oni... moram ista dalje pisat ? Telefon po mom izboru ( paket ), nema ugovora ni pod razno, 0kn troskovi. Netkome je doslo tamo iz guzice u glavu da bolje da njima placam tih 50-tak kuna nego drugom ISP-u.

Raskini sve i podnesi novi zahtjev za samo internet bez ugovorne obveze.

I platim tih 1500kn aktivaciju nove usluge??
Ne kuzim te...

Ne nego raskines potpuno ugovor, budes kratko bez ikakve usluge i onda odes opet u Bnet i potpises internet bez ugovorne obveze (kakvog i reklamiraju na webu) kao novi korisnik, ali za svaki slucaj neka ugovor ide na ime koje nije na aktualnom ugovoru.

Ako i tada treba platiti 1500 kn, e onda nema izbora. Ali mislim da novi korisnici ne placaju tu naknadu. No, provjeri.

Pitao sam ih nesto u tom smjeru, tipa kako ocekuju privuci nove korisnike ako ce im naplatiti spajanje 1500kn na sto je odgovor bio: ako u tom periodu nemamo akciju prikljucenja za neki simbolicni iznos, cijena je takva kakva jest.

Općenito sam napisao da je tako vjerojatno kod svih (računanje kao novi ugovor).

Isto tako niti jedan operater danas neće ponuditi nikakvo kompromisno rješenje dok im korisnik ne pokaže ozbilnju namjeru raskida postojećeg ugovora jer izjave na telefon bum prešao kod drugog ne shvaćaju ozbiljno (jer najčešće korisnici i nisu ozbiljni), ali kad im pošalješ pisani zahtjev za raskid zovu nakon dan dva i ponude nešto što prije nije bilo moguće ponuditi i tu onda kreće kocka jer ako imaš "ososo" da može ići još niže ili možeš dobiti još više odbiješ i tu prvu ponudu i ostaješ pri zahtjevu za raskid pa onda zovu ponovno s još boljom ponudom... naravno kao i u svakom kockanju postoji šansa da si donio krivu procjenu i da popušiš prethodno ponuđenu povoljniju ponudu.

Zvao sam da pitam zašto nemam popust za ovih 20 kn. na vjernost kad sam tu od DCM-a tj. od 1997. Kaže radi popusta od 40 % na zadnjem ugovoru.

A vjerojatno imaju pripremljene odgovore koje onda samo govore pojedinim grupama korisnika koji traže informaciju jer:

Popust na zadnjem ugovoru od prošlog mjeseca (nakon što sam poslao dopis da želim raskinuti uslugu).

https://i.postimg.cc/sQRzDrhd/Screen...6-1599x120.png

... i prije par dana su mi poslali obavijest da me oslobađaju i ove naknade od 20 kn.

https://i.postimg.cc/LJM3TQL4/IMG-20...5820-429-2.jpg

Još mi nije stigla nikakva obavijest no, baš me zanima kako će se nositi s konkurencijom uz ovo poskupljenje. U mojoj zgradi i susjednoj, Bnet je praktički monopolist jer je još polovinom devedeetih doveo optiku do ormarića pred stubištem a dalje je bakar/suosnik. No, nedugo su radnici doveli T-comovu optiku do svakog stana pa me baš zanima s kakvom će ponudom uletiti T-com ili već netko kome će iznajmiti svjetlovod.

@Zaramoth

Hmm, zanimljivo. Meni je istekao ugovor u 1 mj ove godine i isto sam išao 3d staviti samo na net i nitko mi nije ni ništa rekao za tih 1500kn. S time da sam otišao do njih. Ne volim telefonski produzivati/raskidati ugovore.

Sent from my SGP321 using Tapatalk

Ali ti si vjerojatno produzio ugovor za 24 mjeseca samo sad umjesto 3D samo internet a on zeli maknuti TV i imati samo internet bez ugovorne obaveze

Ne, baš isto kao i on tj. razlika je kaj je meni istekao ugovor i cak sam jedan mj platio po većoj cijeni.
Već sam pisao tu na forumu, ali budemo ponovio. Tada je bila akcija za nove 6.mj za 1kn. Pitao jel ja to mogu dobiti, rekli ne. Reko ok onda mi smanjite postojeću uslugu na samo net bez ugovora. To su mi "napravil" ali su nešto sjeb pa sam na kraju dobio 40% popusta za 3d.

E sada ne znam kako ce tumačiti ove raskide.

Sad bih cak zelio da su njemu dali opciju bez ugovora a bez ikakve "nadoplate" jer bih ja tada imao presedan u daljnjem natezanju/pregovaranju s Bnetom.
Usput, kod bilo kakvih dogovaranja, ja uvijek preferiram mail opciju jer tako mi ostaje dokaz crno na bijelo sto sam ja rekao, sto su oni rekli, cisto za slucaj da se odlucim poduzeti neke daljnje korake.

Edit: oni su nesto "sjeb", kazes, pa su ti naplatili racun po punoj cijeni, pa ti dali popust na 3D paket.... Da, ne pomaze mi puno, ne znam na sto se uopce referirati ako bih isao spomenuti tvoj slucaj u pokusaju da sebi izvucem bolje uvjete.

Znaci produzio si ugovor na 24 mjeseca a ovaj popust je kad stari korisnik produzuje istekli ugovor na nova 24 mjeseca
I na kraju jel sad imas taj 3D ili imas samo internet.

Znam ja to sve,ali ne mogu ništa. Kad spomenem da znam neke kao ti koji imaju popust na ugovor, a dobili su i ovaj, samo mi kaže da ne smije komentirati druge korisnike radi GDPR-a .

Nakraju imam 3d jer su mi ga dali za 161,40kn na 24 mj. Da nisu imamo bi samo net bez ugovorne.

Edit:
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?p=3299919
Tu je točno kako je bilo.

Sent from my SGP321 using Tapatalk

A po čemu zaključuješ da ti nebi naplatili 1500 kn za instalaciju? Kad si dobio prvi račun za 3D na njemu ti je bila i stavka 1500 kn. instalacija,ali s popustom za ugovor na 24 mj., 1 kn.

Nisam na A1, ali ovo mi je u biti totalno ne regularno da oni smiju samo tako promijenit cijenu u potpisanom ugovoru i da to država/hakom podržava.
Kako Ferengiji kažu contract is a contract is a contract, ako će dizat cijenu nek dignu redovne cijene pa kad dođe idući ugovor nek ljudi odlučuju. I još uz to dalju ljudima rok od niti 30 dana da otkažu, umjesto da taj rok vrijedi sve do kraja tog ugovornog odnosa. Banana državo...

Jer u drugom smijeru, ako je regularno povećati cijenu, korisnik bi trebao moći prijeći na jeftiniji paket bez ikakvih penala npr. bez tv-a, jer ono, samo je smanjio cijenu koju ce plaćati, ko što je pružatelj usluga povećao i to je opet tu bolje pružatelju usluga.