Nevjerojatno, ovo je nepoštena poslovna praksa, bnet tek kada uvede i raskopati stan radi prijelaz za 10 dana. Namjerno da se od njih više ne može odustati a da stari operater tj T-Com ne daje bolju ponudu.
Nije ni čudno da me nisu zvali iz HT-a.

PRIJENOS BROJA l Vas zahtjev za A1 usluge je prihvacen! A evo i par informacija za pocetak. Prijenos vaseg broja 385 i ukljucenje usluga bit ce 07-05-2019. Dodatno cemo vas kontaktirati najkasnije jedan radni dan prije dana prijenosa broja za dogovor termina dolaska na vasu adresu radi uspostave usluge. Ako vas bilo sto dodatno zanima samo nazovite nase kolege u Sluzbi za korisnike na 0800 091 091. Drago nam je sto ste s nama. Vas A1 tim.

Šta su ti parket dignuli i zid srušili prilikom uvlačenja koaksijalca?

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

Pa napravili su rupu od 20cm jer je otpalo pola zida kada su bušili. I 3x bušili istu rupu da pogode izlaz

LOL :D
Odlični majstori.

Imaju ti oni firmu koja će to popraviti o svom trošku, ne sekiraj sr.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

Što popraviti? Ostavili sve i rekli da sami gledamo i farbamo ali tek kada se osuši gips nakon 24h

Moš mislit kako će mu popravit, nek sam kupi Teranil / Plastofil > zamiješa > sam pokrpa.
Ima neki koji je bijele boje pa ne treba naknadno bojati.

Moguće da je naletio na "stručnjake" al bude situacija sa "kilavim" zidovima, ne da bušiš nego takneš a ono otpadne kila materijala i 20 cm rupetina.

Dobro sam napisao da bzvz govorim što znači da se komentar ne odnosi na tebe pa nema potrebe da se bzvz pjeniš.

Naravno da će mu popravit, al neće ako se ne javi sam.

Pošalji potpisan zahtjev za sanacijom i presliku osobne + slike oštećenja na e-mail u roku 30 dana od instalacije i doći će ti popravit to.

Ma dobro, neću to slati, sami smo već pola toga popravili

Razdjelnik ti ide svakako, prilikom instalacije.

Onda se nešto promjenilo. Majstor meni dolazio 2x. Prvo zagipsao, za par dana došao pofarbat.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

A možda sam ja u krivu, vjerojatno ovisi o stavu i kako tko radi.

Meni se isto odlomio komad zida. Lik koji je postavljao kablove napravio zapisnik i za 2-3 dana došao drugi majstor. Pa se vratio za 2-3 dana.

I to je to. Ne vidi se da je ikad tu falilo zida ;)

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

Bio jutros tehničar od Bneta spojio drugi prijamnik, uz njega dobio UBEE router.
Što se programa tiče sve funkcionira OK, jedino kad sam pokušao pogledat Dnevnik od jučer mi je slika smrzavala. Nemam sad vremena puno testirat, pa ću vidjet je li iznimka ili pravilo.

Brzinu je isto diglo odmah.
https://www.speedtest.net/result/8223797985.png

Je li normalno da ne dobiješ točno 150mbps već manje?

15 kn je 150 mbps, dakle 1kn = 10 mbps. Ako dobiješ 146 mbps, treba ići otpis 40 lipa po računu. Nemoj da im to prođe nekažnjeno.

Nadalje, normalno je da nemaš 150 mbps. Postoje legalne "ograde" koja najniža brzina mora biti. Tako da je ovo super što se izgubi "samo" par mbpsa.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

@ag008 nebi ti smjela doći dupla naplata, ima rješenje na hakomovoj stranici o tome:

Probaj više puta i na različitim kanalima.
Ako zapinje / ne ide glatko, vjerojatno su postavili pre malu brzinu u tom dodatnom Ubee routeru > traži da isprave.
Za autorizaciju (čitaj otvaranje kanala) nije bitno ali kod vraćanja ili gledanja snimki onda je bandwith i brzina bitna.

Oni su dužni isporučiti 70% ugovorene brzine na žici. To ti i piše u cijeniku i na ugovoru. Npr. Download od 49 Mbit/s do 70 Mbit/s .
To je po HAKOM-u, a ne po njima.

Još jedan detalj, jedino kod optike se može dobiti / postaviti (amo se zezat u bajt precizno) Dn/Up,
kod svih drugih tehnologija "spojnog puta" (čitaj xDSL, Coax) uvijek ima odstupanje.

Malo bolje formulirano, to odstupanje ne smije biti manje / niže od 70% ugovorenog,
pa bi za nazivnih 150 to bilo cca 105.

Meni je bitnije da upload nema prevelikih oscilacija u brzini (u prosjeku se kreće od 14.50 do 14.90 od mogućih 15) i tu je B-Net ok, a ovo hoću li nešto skinuti za dvije ili dvije i pol minute mi ne igra preveliku ulogu.

Macku o rep, optika 100/100, a vide brzine:

https://www.speedtest.net/result/8225061650.png

Rekao sam 'može' a ne 'mora' 😀

B.Net ne računa overhead, s obzirom da se par Mb/s izgubi putem, jel... odnosno, puste u knap brzinu. Različiti provideri imaju različite prakse, kod mene primjerica na T-HT speedtest uvijek krene sa 1000Mb/s pa se ni ne stigne zaustaviti na ugovorenoj brzini ponekad, dakle limitiranje slijedi očito nakon uspostave veze...

Na SZK su mi rekli da će doći dupli račun tj dvostruka naplata ali da se mogu žaliti.
Poslao sam prigovor.
Btw ja sam namjerno isključio njihov router i stb. Da li svejedno ako ga upalim imam pravo na prigovor i ne plaćanje dvostrukog?

Kad ti dođe račun se žali i još ga pošalji u Hakom da su ti naplatili i pozovi se na rješenje, pa neka plate kaznu.

Ma gleda ti se datum prijenosa broja tj. datum kad te bivši operater isključio. Nikog ne briga jesi ti to koristio ili ne niti će to itko provjeravat. Ne smiju naplatit uslugu dok broj nije prebačen kod njih i taj prigovor ti nikad ne bi završio na povjerenstvu, a kamoli Hakomu.

Anyway, nemaš se što brinut.

Vi koji imate Bnet tj A1, kada bude vidljiv račun na Moj A1? Kojeg dana u mjesecu i u kojoj kategoriji?
https://i.imgur.com/RPRUomb.png

Bude ti tu, a i odmah na ulazu. Oko 6-og - 7-og se pojavi. Dobiješ obavijest na mail i putem sms-a.

NE MOGU VJEROVATI, ODBILI MI PRIGOVOR!
Kažu da "promocija prvih 12mj umanjenje računa 50%" moram platiti i za vrijeme dok nije uspješno završio prijenos broja. Odnosno da će se to odnositi i na stornirani račun te gubim jedan mjesec tog umanjenja.
Tj zakinuli su me za više od 100kn koliko bi trebao biti umanjen račun.
Još lažu u odgovoru na prigovor jer su tehničari došli instalirati uslugu 26.4. a oni su zatražili prijelaz tek 29.4.!

Ovo je dio mog prigovora;

A ovo odgovor "senior agenta"
https://i.imgur.com/aKiD6FA.png

Kojom tom zdravom logikom mi storniraju račun ali ga uključe u prvih 12mj 50% umanjenja?
Idem na povjerenstvo pa ćemo i na HAKOM da im opale kaznu.

Još nešto je tu mutno (mada je u ovoj banani sve moguće), zar nije rok za prenos broja 15 dana a ne 45 kako tu spominju ?

Ag008 @ pojavio se račun na netu.

Nemam riječi, mislio da će mi odmah stornirati račun i neće uključiti u promociju, pa zaboga imaju i rješenje HAKOM-a koje točno citira i
...A oni me odbiju, još ne kužim poslovnu politiku, spojiti korisnika pa za tjedan-dva poslati zahtjev za prijelaz starom, da ovaj ne može odustati ili da HT ne zove i nudi jeftinije.

EDIT: Srozali mi moj A1, ne vidim ništa od usluga ili bilo čega, ispisa, samo piše ukupno dugovanje 0.00kn.
Možda se uplašili sada nakon drugostupanjskog a cc hakom.

Ma neće ti to ni završit na povjerenstvu. Mozda ti tehnički ne mogu produljit promociju, ali ce ti tu razliku za koju si zakinut stornirat na sljedecem racunu.

Uključim Planetsport paket bez ugovora točno usred mjeseca, i dobim račun kao za cijeli, 65kn, ciganija ako prođe prođe.

PS ti se naplaćuje za cijeli mjesec i ako ga 30. u mjesecu uključiš.

Zašto nije po danima kao i sve ostalo? Pa to je HAKOM naredio svim operaterima, već odavno.

Zato što realno možeš uključiti paket bez ugovora u utorak i u srijedu navečer nakon tekmi ga isključit i na kraju za tih po dva dana tjedno platit 15-ak kn za mjesec dana.

Drugo je to što paket ne vrijedi ni 5 kn...

Da hoće, moglo bi i po danima ... jel imaju videoteku i naplatu po filmu ...

Žalosno je samo šta iz dan u dan treba trošiti zube / tastature, nebi li se zaustavio balkansko - kapitalistički princip ... deri budale ...

Mogli bi se u USA tako ponašati ... malo morgen, brzo bi zatvorili butigu.

HT je to odlično rješio, čak i bez ugovorne obveze, paket ti je obvezatno uključen minimalno mjesec dana. Da platim jedan mjesec 32.5kn i drugi mjesec 32.5kn. Jel to pošteno i korektno i ne previše zbunjujuće i komplicirano? Znaju oni to dobro, al eto...

Pa ne kužim, nikakvu zaradu ne bi imali kad bi dopustili tako nešto. Svi bi palili na dva dana tjedno i gasili. I ovako s ovakvim pristupom su debelo u minusu s LP-om.