Pa to mi se cini fenomenalno, s obzirom da posaljem oko 900-1000 poruka mjesecno, ima mozda neki limit?
Jer 900 poruka = 261kn
112min razgovora = 100kn
Sveukupno na to trosim oko 360kn, a sada sve mogu dobit za 100kn + internet ukljucen u to!

Jer ovo mi izgleda predobro, ne postoji nikakva finta?

Uvjet je da nisi spamer nego fair user. Ako skuže da siluješ uslugu, iskopčaju ti opciju. 1000 poruka mjesečno je normalna cifra u očima operatera.

Mislim da 1000 nemogu prec, danas sam bas bio i objasnjavala mi je zenska nesto kao u stilu ako ne potrosim tih 100kn u mj dana onda me prebacuju na neku tarifu gdje se sve normalno naplacuje, tak nes?

Vjerojatno je mislila na osnovnu tarifu. U uvjetima korištenja piše da je jedini uvjet nadoplata računa sa 100 kn. Neiskorišteni podatkovni promet se zbraja ako se nadoplati s navedenim iznosom prije isteka trajanja tarife.

Da li se mogu pratiti troškovi za Tele2 poslovnu tarifu i kako? Hvala.

slično se dogodilo i meni, samo što sam čekao bar duplo duže od tebe.
za to vrijeme sam kupio drugi broj, itd., jer nisam imao izbora.
tu sam se zakačio s njima prvi put u nekoliko godina.

ali moš se slikat.... kao da sa zidovima komuniciraš.

Moje iskustvo sa tele2. Prebacila sam se sa Vipa na Tele čisto zbog toga jer mislim da ću imati manje troškove, međutim požalila sam unutar tjedan dana. Stvar je u tome da sam potpisala ugovor i uzela mobitel. Uspostavilo se da mobitel nije ispravan (nisam ga mogla upaliti). Drugi dan sam otišla na prodajno mjesto (City Centar) i tražila zamjenu (u roku 8 dana od kupnje se proizvod mjenja). Međutim tamo se upalio i ustanovljeno je da je mobitel ispravan. Dva dana kasnije mi nije radio zvučnik i mic, te sam se opet uputila do prodajnog mjesta, i tražila zamjenu mobitela. Utvrđeno je da mobitel ne radi, jer ga je prodavačica nakon nekog vremena jedva uspjela upaliti. Zamjeniti ga nisu htjeli, rekli su da jedino što mogu je poslati ga na servis. Zamjenski mobitel mi nisu dali, unatoč tome što sam ja s njima potpisala ugovor kako bi mogla imati ispravan mobitel. Na zahtjev o prekidu ugovora, što imam pravo zakonski napraviti do 8 dana nakon potpisivanja ne navodeći razlog, je rekla da zahtjev moram uputiti pismenim putem, što sam i učinila i zanima me hoće li mi odobriti raskid zahtjeva ili će se i u ovom slučaju postaviti iznad zakona ili naći neku rupu (jer sigurno sam negdje nešto krivo napisala u zahtjevu, č umjesto ć..). Isto tako, usluga provjere stanja na računu ne funkcionira.. Jučer sam poslala 2 poruke koje su otišle nikamo.. Uglavnom, žalim što sam promjenila operatera, ipak je ljepše poslovati sa profesionalcima.

ovaj post sam pročitao već na nekoliko foruma a vidim da je ovdje ujedno i jedini tvoj post, ako mjenjaš operatera zbog telefona onda se stvarno vidi koliko su ti bitni manji troškovi kako navodiš! Mobitel reklamiraj u ovlaštenom servisu bit će ti prije gotov!

Isprika što dižem temu ,
No imam pitanje, imate li problem sa slanjem poruka?
Ne mogu poslati nikome poruku, cak ni servisu za provjeru potrošnje mobinog paketa ne stigne moj SMS..

Zvati mogu normalno i drugi me mogu zvati normalno, poruke prema meni stižu dok ih ja ne mogu poslati od danas nikome.

Jos nešto zamjetio, ne radi im site ili to samo meni ?
http://www.tele2.hr/

imali su poteškoća danas..

Bil sam na tele 2 na pretplati i na bonovima, u početku su bili odlični sve super sve pet, ali posle, posle su se pokvarili, dok su se razbahatili s cijenama i uslugama, vidim da i ekipa lagano odlazi od njih na druge operatere.

Jel ikako moguće da je signal slabiji na prepaidu nego na pretplati? Ne mogu se nikako otet takvome dojmu.

Pozdrav. Ja sam na Tele2 na bonovima, i mislio sam se prebacit na pretplatu. Uglavnom, do kraja svibnja imaju nekakvu akciju 'Džeparac do penzije' koja se aktivira tak da se pređe u Tele2 iz neke druge mreže, i dobije se dodatnih 50 kn mjesecno zauvijek. Znaci ak uzmem pretplatu od 50 kn, dobim još 50 dodatnih za potrošit. A to mi je taman. E sad, jel se moze to nekak aktivirat bez da se prebacujem iz druge mreže u tele2? Htio bi zadržat svoj sadašnji Tele2 broj i prec na pretplatu. Il da jednostavno na kiosku kupim bez veze neku Tomato karticu i prebacim se u Tele2 i dobim taj bonus. Hvala :chears:

Ne možeš dobit bonus ako se prebaciš na pretplatu, i bolje ti je da ostaneš na prepaidu jer je 100 puta bolji, pogotovo na tele2.

Ok. Mislio sam se prebacit na pretplatu samo da dobim za kunu neki mobitel jer mi je stari u raspadnom stanju, al ocito niš od toga. Hvala :chears:

imam tele2 na bonove od kada su došli na tržište i nikada nikakvih problema...
ps.i drugi broj mi je takodjer tele2 već jedno 2 god.

na prvom imam staru kikiriki tarifu i predobra je za razgovore unutar mreže
a na drugom knockout za ostale mreže...

prije nego je došao tele2, 10 god. sam bio na vip-u

Ja sam se prije par dana prebacivao s tele2 pretplate na bonbon. Isto, prebacivanje s pretplate na bonove me ostavilo 4-5 dana bez telefona,to im je i dalje šema.

Dok u bonbonu deaktivacija jedne,a aktivacija druge kartice s istim brojem traje otprilike 5 minuta. A teladi treba 5 dana. Je da mi nije drago davati novce tekomu, ali za mojih puno kratkih poziva, troškovi su mi za duplo manji na bonbonu. O kvaliteti zvuka,korisničkoj i pokrivenosti signalom da ne govorim. Preloši su telci postali.

Problemi sa Tele 2
 

Prije 2 i pol mjeseca sam se napokon rijesio t-mobilea. Imao sam pretplatu kod njih, a racune koje sam dobivao i morao platiti su bili van pameti. I onda citajuci dobre komentare na tele2, a vidjevsi i cjenik odlucih otici kod njih na pretplatu.

Naime, pretplata mi je potrebna radi posla. Ne mogu si dozvolit da ostanem bez novca na mobitelu. I tako smo ja i moja draga uzeli skupa po mobitel + pretplatu na dvije godine kod tele2.

Prvi mjesec na novoj pretplati vise-manje sve ok. Morali smo ici na put ja i draga, i onda 3-4 dana u drugom mjesecu pretplate izgasen nam mobitel. Kazu da smo prekoracili limit. U svega par dana smo navodno nabili 1053kn duga, iako sam ja svoj mobitel imao izgasen, a moja cura svoj prakticki nije ni koristila. Tarifa je knockout. Mobilni internet je u oboje takodjer izgasen.

Dakle, iskljucili su nam kartice bez da smo dobili racun koji moramo platiti! Dalje slijedi drama u dva i pol tjedna. SZK je katastrofalna, svaki puta drugu stvar govore. Smijurija. U petak su ukljucili karticu mojoj curi, meni napokon jucer ukljucili. Jutros su mojoj curi ponovno iskljucili mobitel. Kazu da je potrosila preko 700kn pa je presla kreditni limit. U samo par dana, iako ona ne obavlja uopce puno poziva, dapace, to su 2-3 poziva od minutu-dvije dnevno. Pa tko je tu lud?

Sad prijete i meni da ce i mene iskljuciti dok ne uplatim 1053kn. A racuna jos nismo dobili! Trazio sam ispis poziva i sve, pa dal mogu otici do njihove centrale... No vraga, nista od toga nije moguce, jer oni nemaju centralu niti neko radno mjesto gdje mogu otici sa nekim popricati. Pa zar to nije smijesno?

Malo sam na zivcima, nisam vjerojatno ni najjasnije napisao sve sto sam naumio. No eto, pretplata krenula od 3. mjeseca, 3. mjesec uredno placen, cetvrti jos nismo platili jer nismo racuna ni dobili, a traze uplatu i to astronomsku cifru!

Sta da radim? Drustvo za zastitu potrosaca? Kako da se tuzim? Moze bilo kakav savjet, jer ovako cu jednostavno poludit. A racun sigurno ne mislim placati, svaki sljedeci razgovor sa SZK cu snimati, pa radje ici na sud i riskirati, jer da netko ovako pravi budalu od mene - nema sanse.

Ima li tko slicnih iskustava? Prijedlog kakav? Bilo sta:hitthewal:

da, to je nažalost stara fora kako love u mutnom....slicna stvar mi se i frendu dogodila....ukratko on je uspio sa DI i na sudu ih pobit ali se nahebo s tim....znaci ugasi oba mobitela i trazi raskid ugovora....nemoj im nis placat nego kreni skupljat dokumentaciju za prijavu DI....Citao sam o slucajevima da nakon toga cak i ne dodje do suda nego ode u zastaru jer znaju da ce izgubit na sudu....idu onom logikom APP (ako prodje, prodje....)
Znaci uzmi nove mobitele, predaj prijavu DI i jednostavno zaboravi na njih....a oni nek si misle...i naravno nemoj im nista placat..oni ce sada ovaj tvoj dug predat onim kamatarima pa ce oni jos svoje troskove nabijat, i ni to im nemoj placat koja je to mafija lopovska....u punom smislu te rijeci....

Bas me zanima da li je itko ikad uspio se maknut sa njihove pretplate da nije bilo pokusaja pljacke (od imaginarnih ne placenih racuna do prekoracenja limita i sl)

hmm. neznam, čudno mi sve to..

dal ste na putu van države ili?

inače, internet promet preko tmobile odašiljača je skup, ali ako kažeš da ne koristite net, onda to isključujem..

logiraj se na http://moj.tele2.hr/ s privremenom lozinkom i pogledaj ispis poziva za prethodni mjesec i potrošnju za tekući i usput pošalji poruku TPO na broj 880 i vidi kakva je situacija..

to je neka greška kod njih onda..

kako nema tele2 centara, ima ih..

Nema ih. Imaju tele2 prodajna mjesta, ali da imas nekakav šalter ala t-mobile u savskoj pa da mozes sve provjeriti, tamo platiti itd. - nemas. Barem mi tako govore ovi u SZK, a ni na njihovoj stranici nisam nista korisnog nasao.

Van drzave sam bio, ali moj mobitel iskljucen jer sam od firme za koju sam obavljao posao dobio privremeni broj i mobitel. Kod cure ukljucen mobitel, ali ga prakticki nije ni koristila. Moj mobitel koristen 3-4 dana u hrv, ni 1sec van hrv.

Sad mi prijete ponovnim gasenjem broja. Kako sam napomenuo, od sad pa nadalje snimam svaki razgovor sa SZK, mail sam im maloprije sa prituzbom poslao... Nakupit cu dokumentacije i tuziti se. Jer ovo sigurno ne placam. Imam stvarno odlicnu placu, novci nisu problem. Prosjek t-mob racuna sam imao oko 950kn mjesecno. Poslovno mi mob zivot znaci, pa nije nikakav problem sto nabijem racuna. Ali nema smisla da placam nesto sto stvarno nisam napravio.

da, na prodajna mjesta sam mislio.. a odi tamo, prepiri se, zovi SZK stalno, budi uporan.. drugačije nečeš riješit.. neznam šta drugo da ti preporučim..

ja sam isto prešao sa tmobila na tele2, več sam 2 i pol godine na tele2 i nisam imao nikakav problem do sad..

:D

AFAIK, da bi audio snimka bila pravno valjan dokaz, drugoj strani moraš najaviti tonsko snimanje razgovora.

Uz pretpostavku da je ovo sve točno, prvo bi se trebao informirati na HAKOM-ovim stranicama o postupku žalbe.

Nikakva 'natezanja, galame i upornost', koje ti mnogi preporučuju, usmjereni prema T2 ti neće pomoći.

http://www.hakom.hr/default.aspx?id=127

@HannY
Što god odlučiš radit probaj si osigurat neki dokaz. Dakle, piši mailove SZK, ako šalješ poštom prigovor – šali preporučeno, ako pričaš s njima – snimi to. Tako ćeš imati neki trag da si ih kontaktirao/žalio se/prigovorio/...
Osim toga počni „ratovat“ na više polja. Sa SZK, pošalji prigovor svima; državnom inspektoratu, društvu za zaštitu potrošača i sl. nekome koga je briga (mislim na institucije)
Ostani hladan i smiren, ne prijeti, ne idi van granica dopuštenog, budi strpljiv i sretno!
Takve komplikacije obično traju i nema brzog riješena!

Držim fige da brzo riješiš problem! :D

Pa jesi napravio ovo što ti je T0mB1ll napisao?
I ne kužim ovo da nisi dobio račun, 18. je u mjesecu, ja ga dobio ima već par dana.

možda ima uključen e-bill ili prilikom potpisavanja ugovora mu je to stavljeno tako da ne dobiva više pismene račune, nego preko moj.tele2.hr.. tako sam si ja barem složio..

Ne vidim svrhu svemu nabrojenome. Žalbeni postupak u ovakvim slučajevima je usko definiran.

čemu uzimate pretplatu s uguvorom ako tele2 nudi i bez ugovora?

Da si imao sličan problem vidio bi svrhu. Stvar je u tome da te nitko ne shvaća ozbiljno dok ne počneš zvonit na sva zvona. Uostalom to je samo bio prijedlog. Hoće to napraviti ili neće, na njemu je odluka. Nadam se da je sad jasnije.

zato jer su uzeli nove mobitele vjerojatno..

Ovako, pokusat cu odgovorit svima u jednom postu.

@T0mB1ll
Ne, nisam to ni mogao provjeriti preko moj.tele2.hr. Jednostavno nemam te opcije. Ili sam stvarno lud/glup, ili je stvarno nema. Jedno od to dvoje mora biti :(

@karabaja
Nema veze sto nije pravovaljan dokaz, cisto da imam nesto sto ce dokazati da sam pokusao na sve moguce i nemoguce nacine kontaktirati sa njima i samim time rijesiti ovaj problem. HAKOM sam vec provjerio, njima cu sutra srocit zalbu, ali hvala na linku :)

@laytime
To upravo i radim. Karticu svoju cu izgasiti, mobitel uredno vratiti u kutiju, na kraju balade i jedno i drugo vratiti na prodajno mjesto gdje samo potpisao ugovor i dobio mobitel.

@svi ostali i vec nabrojani :)
Ugovor sam potpisao jer je meni pretplata stvarno jako potrebna, a kad vec isti potpisujem, odlucio sam si ubosti malo bolji mobitel. Valjda logican slijed stvari :)

Inace, saznali smo i razlog zasto je mojoj dragoj danas izgasen mobitel. Navodno ima 750kn za ovaj mjesec, iako joj je kartica ukljucena tek u petak. Mobitel koji ona ima je htc desire hd, aplikacija na njemu uredno zabiljezila 37 sms poruka, oko 9min razgovora. Internet na mobitelu u potpunosti iskljucen, ni 1kb se nije potrosio. I eto, ima 750kn mobitela. Zatrazili smo ih ispis poziva za prosli i za ovaj mjesec, ova u SZK kaze da to ne mogu napravit (!!!).

Nisam inace zivac po prirodi, ne jebem majke i sl. pizdarije. Niti to mislim raditi. Lijepo, mirno i smireno cu ovo rijesiti. Tuziti se na sve moguce i nemoguce nacine, pa makar morao mail slati i josipovicu. Ovakva pljacka nema smisla, ovo je smijurija nad smijurijama. Placati dalje necu, ukoliko je potrebno cekam sud i rjesenje na istome. Mada je nase sudstvo totalno u banani, gore od tele2 ne moze nikako biti. Uostalom, dokaz da nisam jedini lako pronadjete i na ovom linku:

http://cafe.mobil.hr/threads/38403-T...risnika/page84

Ja fakat ne kužim. Dakle odeš na moj.tele2.hr, upišeš svoj broj telefona i klikneš privremena lozinka. Iste sekunde dobiješ SMS-om lozinku koju upišeš. Otvori ti se sučelje i klikneš na "Moj račun". I tebi to ne radi???

ndaj probaj ovo napravit što ti kolega fanATIk veli.

Inače ja sam kod njih 4-tu god na pretplati, nikad nikakvih problema, doduše u zadnjih par mjeseci su mi računi nekako čudni al sve je to u prosjeku moje potrošnje...

Stvar je da je kod njih roaming ULTRA HEBENO SKUP, i da te 20-tak sekundi dolaznog poziva 20-tak kuna bez pdv-a. Zato ja di god idem imam kod sebe odključani mobtilel i na prvom kiosku kupujem neku prepaid karticu pa sms-am okolo...

Ja sam na pretplati kod njih od trenutka kad su dozvolili prijenos broja. I nemam nikakve zamjerke. Bilo je problema s MMS postavkama ali i to je riješeno baš putem njihove SZK. Što se signala tiče, živim u Zagrebu al mi se nije dogodilo da nekog ne mogu nazvat. A to što u nekoj garaži nema signala mi najmanje znači. Nebi da ću čučat u podrumu cijele dane i pizdit zbog toga. Ja zadovoljan. Da je jeftinije od "pro" konkurencije, bome je, i to dosta.

Slažem se,nije neki argument,ali to opet ovisi. Na prošlom radnom mjestu (20-ti kat), nisam imao signala u nekih 20% prostora firme. Za svojim stolom sam imao jednu-dvije crtice signala,odem do kafe aparata ili zapalit cigaretu u hodnik-nema mreže. Pa ti onda objašnjavaj šefu zašto te nije mogao dobiti. :D VIP i T-com od kolega su radili normalno.

ako imam dobre informacije, tele2 radi na GSM800 i zato im je signal slabiji, početkom 6. mjeseca će se prebacit na GSM1800 pa će se signal poboljšati..

Ma sve stoji, ja sam samo izrekao svoj utisak o tele2. Ja fakat nemam problema sa signalom a posao mi je posvuda po gradu (građ. firma).
Mana im je to što nemaju svoje centre, al fala bogu, nisam ni imao potrebe za tim. Plaćam upola manje račune nego u T-comu i to mi je jedino bitno.

nova tarifa http://www.tele2.hr/index.htm

crna ovca :D

Primamljivo...

sta je najzalosnije tele ima najjeftiniji roaming :(