|
Citiraj:
Ja stvarno ne kužim neke kupce ovdje, pa čije vi interese štitite? Svoje ili trgovaca? |
ja ti kažem realno stanje... sad ti možeš glavom kroz zid, hardver vrlo vjerovatno nećeš dobit brže, čir hoćeš ili obrnuto bez čira ;)
naravno da gledamo na svoje interese, ali ako te netko "zajaše" mogao bi se uredno pridržavati prava od 45 dana, držati tvoj hardware u prašini i imat zakon na svojoj strani. |
meni su jednom rekli ako nešto rikne da je bolje sam nositi dobavljaču npr m-san nego njima,jer tako i tako oni to šalju tamo a ovako ako sam odneseš možda brže i rješe reklamaciju.sve to čekanje u biti zavisi od glavnog dobavljača i kako brzo če on rješti reklamaciju a rečeno mi je da je m-san u neznam kolko mjeseci ove god imao strašno puno reklamacija tako da sigurno ne rješavaju brzo reklamacije
|
Citiraj:
|
Citiraj:
brijem da bi u ADM-u na drugi vent čekao mjesec dana :fiju: Citiraj:
|
vidim da si duboko upoznat sa problematikom, pa predlažem da poslušamo tebe... i ne, nisam adm-ov izaslanik niti imam veze neke s njima.
|
Pozdrav,
sorry kaj upadam ali mi je malo blesavo otvarati novi topic. Naime mene zanima vaše iskustvo s Diskonom24. Grafička mi je krepala te je u svoje vrijeme bila plačena 1100kn. E sada. Dali ja taj full iznos dobivam pošto istih više nema ili dobivam zadnju cijenu po kojoj se prodavala? Ako mi ponude zadnju cijenu imam li se osnove buniti ili? Tnx tj.ima http://nabava.net/trazilica.php?q=x800&x=0&y=0 ali dodu :) malo puno ;) |
dobiti ćeš vrlo vjerovatno ekvivalent ili pošto je to eol neki malo jači model... jedino ti zahtjevaj totalno isti model zbog xyz razloga, pa bi onda mogao dobiti po zadnjoj prodajnoj cijeni nekaj.
|
znači oni bi meni mogli uvaljati recimo 7600gt?
hm...ne sviđa mi se :) mislim da ću tražiti isti model jer mi se taj sviđa zbog UV reaktivnog coolera :D :D :D omfg how gay is that :D |
7600gt bi bila čist solidna zamjena... ak tebi paše, ponudi im takvu trampu.
|
rađe bi ja neku 1950pro/gt :)
u ostalom imaju samo 7600gs na DDR2 memorijom...fala ali ne bi ja to :) ali zato imaju XTX 7900GS |
Citiraj:
Piše da je za servis zadužen taj i taj, a oni kad već daju garanciju dužni su je obaviti prema pravilima koji su napisani na garantnom papiru. Dakle sve kaj se kvari furajte di ste kupili, negdje u zakonu to piše da su oni od primitka pa nadalje zaduženi za to, a ne gl servisu ukoliko ta firma to nije. Sve mi se više čini kad čitam, da sam loše objasnio, valjda ćete skužit. :) |
buljo ak ti je lakše, ja te niš nisam razmel :D
|
Buljo testira svoju robu :D
Prijevod: ako kupite robu u HG spotu nemojte biti tupavi i nositi to sami u MSAN ili koja god da je opcija. Vratite kupljenu robu koja se pokvarila u dučanu u kojem ste je prvotno kupili. Eto :D Nadam se da je jasno :D |
Lol pa to se može u jednoj rečenici napisat i da se skuži :D
Idem spavat :/ |
Evo da malo oživim temu. Danas sam narucio case i sad cemo vidit za kolko ce stic. Web shop im je stvarno neuredan i slabo ažuriraju (slike, stanje...). Pohvalno mi je to što sam 3 puta poslao poruku pod "Kontaktirajte Nas" i covjek mi je odgovorio za max 3 min. Ko da je SMS.
|
Ja sam dosta kupovao, čak i reklamirao i nikad problema nije bilo, kad sam tražio printer na rezervaciju dobio sma odgovor za 5 minuta da je rezervirano i sl.
Uzorni su, a imaju i naj cjene :) |
ADM problem
Kupio sam dosta komponente kod njih i došlo je u roku 2 dana sve! To jest, jučer popodne sam dobio.
No dobio sam neispravnu matičnu, naime ne dobivam nikakvu sliku na monitoru. Pa sam nosio kod frenda da ispitamo grafičku, napajanje ... i na kraju vidimo da matična ne valja! htio sam im danas nositi ali rade do 1! E ovako, inače imam ispite na faksu iduća dva tjedna i komp mi fakat treba - drugi nemam. U pon im nosim matičnu i želim da mi ODMAH daju novu a oni neka se dogovaraju sa dobavljačem ili da mi daju pare. Ne želim se uopće raspravljat s njima-jer ako mi kažu da pričekam tjedan-dva dok dobavljač to provjeri bit će svega. Pa ne vjerujem, stara matična mi nešto štekala i uzmem novu da eto kad mi budu ispiti da nemam problema, i gle sad. Bolje im je da mi odmah novu daju! |
Pa imaš pravo 7 dana na zamjenu ak se ne varam i možeš vratit u tom roku, samo mora bit sve u kompletu, ambalaža...
|
U ADMu sam kupovao dosta toga, pogotovo u zanje vrijeme proc, dio rama i kućište su mi od tamo, i prije sam par puta kupovao kod njih ali ono razvučeno - neznam kako je s garancijama jer još nisam ništa morao reklamirati kaj je tamo kupljeno, u biti ja i generralno rjetko kad da i imam nekaj za reklamaciju, dakle taj dio neću komentirati ali sve kaj sam kupovao do sad sam dobio upravo ono po kaj sam došao i nije bilo problema nikakvih da se pogleda i pregleda roba, čak niti kad je trebalo otvorit kutiju ako nije bilo na polici oglednog primjerka toga, čak je tip pitao kakav cooler imam kad sam kupovao tray procesor tako da stvarno nemam loših rječi za reći...
@zduvnja4 Ohladi malo stari sve ti ljepo piše na garantnom listu kakvi su uvjeti garancije i bez briga za tebe neće biti ništa drugačiji (bolji ili gori) od uvjeta za nas ostale a ako naiđeš ekipi s takvim stavom imaš 99,999% šanse da će servis trajati 45dana jer makar bili gotovi za pola sata će ti najepit sticker ne vraćati prije tog i tog datume radi bezobrazluka... Na tvom mjestu bi jako prristojno objasnio u servisu o čemu se radi (isto kako si ovdje napisao samo pristojnije i puno mirnije) i da imaš ispite i kolokvije te da ti komp treba za prirpeme grafikona, gledanje atlasa na CDu ili kaj ti ja znam čega i da ti je fakat hitno pa možda i požure s pričom ali izdereš li se ovako na nekoga tamo ziher ti ne gine pacanje, da meni dođeš tako kako si sad ovo napisao i da sam ja na njihovom mjestu, ne samo da bi čekao 45 dana nego bi se još i svojski potrudio nać razlog zašto je garancija nevažeća... |
kupovao cijelu konfu kod njih jednom, i sve uredno složili na moj zahtjev i stiglo dostavom zajedno sa svim kutijama i kablovima...sve dodatno zapakirano u njihove kutije...
od te konfiguracije sam morao reklamirat jedino disk jer se nešt s***o već prilikom particioniranja (Samsung T166 500gb), i odnio sam u četvrtak ga tamo, objasnio problem, čovjek rekao da prvo oni testiraju disk, pa šalju zahtjev za novim...u ponedjeljak mogu očekivat novog, najkasnije utorak... i još sam par puta kupoval napajanja (Fortrona) i ventilatore... i kad sam kupoval Fortrona, lik mi je uredno donio napajanje i točno pokazao oznaku da je PNF i pitao dal je u redu...vrlo dobar odnos prema kupcima... :goood: |
Citiraj:
Da li ovde na forumu ima neko zaposlen u ADM-u? |
Citiraj:
|
|
kriv sam
Citiraj:
Znači ja sam glavni krivac što se hoću izboriti jer za svoj novac želim dobiti nešto ispravno, dobro... ma dobro, mislim da ću im i reći da si zadrže matičnu i novce, da eto ja sam "kriv"... dat ći i dečkima nešto para za piće, šta... nek se dečki počaste... |
Citiraj:
|
@Milentije
Pa pošalji poštom ili preko nekoga disku u ZG nekom od forumaša koji ima vremena da ti ode to rješit dole i kad rješe reklamaciju nek ti ga vrati natrag kako je i stigao ako već neemaš druge opcije za izvesti reklamaciju, ipak se mora istestirati roba i sve ostalo ili barem dođi ujutro pa probaj rješit u jednom danu makar je to upitno kod hardova jer mislim da to uglavnom ide preko uvoznika kod većine shopova... |
Citiraj:
evo par c/p-a mailova, valjda nije zadiranje u (njegovu) privatnost... na moje raspitivanje o kućištima: Citiraj:
Citiraj:
|
meni je ADM cist okej, kupil sam sve komponente za dva kompa i tam su slozili, sljakaju bez pol frke.
|
Kupovao sam kod njih matičnu, proc ,napajanje, grafičku i memoriju. Preko neta.
Oni robu šalju Overseas-om, a ja živim na otoku gdje kurirske službe ne ordiniraju. Kad su robu predali Overseas-u lijepo su mi iz ADM-a poslali tracking number da mogu pratiti što se događa sa pošiljkom i drugi dan ja nazovem Overseas i pitam .........što je........ Oni meni...... bla bla bla ........da su oni robu vratili pošiljatelju jer da oni .....bla bla bla. Nazovem ja ADM i čovjek se ljubazno ispričao zbog njihove greške i obećao da će to odmah predati Hp express-u. Rečeno učinjeno. Drugi dan dobijem ja svoj paket i ustanovim da je u njemu osim mojih komponenti upala i Windows Vista. Što bi vi učinili? Znam, znam isto što i ja. Ne sumnjam. :fiju: Nazovem ja ADM i kažem im što su napravili i da sam im poštom uputio ono što mi ne pripada. Čovjek je rekao tisuću hvala a meni poručio da u budućnosti imam kod njih neograničen kredit. Lijepo se lijepim vraća :goood: Ovo pišem jer čitajući gornje postove izgleda da su mnogi zaboravili dvije jednostavne riječi molim i hvala. |
a sve ti je to od trgovine do trgovine, i ja uzimam djelove vecinom u ADMu (za kesh) i nikad nisam imao problema s reklamacijom, sve je bilo u roku par dana zamjenjeno ako je bilo neispravno
npr. ovo mi se sad desava a eto kolegica kupila komp od oko 5300kn na moj savjet u Vemilu, problem joj je kesh lova a oni primaju cekove (a i prvi ide na naplatu tek polovicom veljace) pa joj to pasalo, u utorak bili u lokalnoj trgovini Vemila i sve super,nema problema sve ima sto ona hoce (tj. njezin klinac), fino nam objasne da ce djelovi najkasnije doci u petak, ona odmah na licu mjesta da 5x cekova po 1000kn i 300kn plati, sve dolazi u petak .... u petak zovem, nema monitora al ima malo skuplji tj. 100kn pa ako hoce, ajd dobro, moze, ona pristane, odem ja u petak navecer u lokalnu trgovinu Vemila al nije stigla graficka iz ZG, dolazi sutra, danas subota oni zovu iz trgovine, nema monitora,tipkovnice,graficke al ima od drugih proizvodjaca al je oko 500kn skuplje pa ako zeli nadoplatit moze odmah dobiti ili cekati da im roba dodje iza nedjelje .... e sad sto da joj kazem, malo mi je neugodno, na moj savjet je uzela komp u lokalnoj trgovini Vemil a koliko sam skuzio ovi iz ZG im robu nisu poslali koju su oni narucili pa se mora cekati jer je navodno monitor zavrsio u Rijeci a graficka je stigao isti model al od drugog proizvodjaca i 350kn skuplji ...... a da su odmah rekli u trgovini da je rok isporuke 10 dana, nebi bilo problema, nju muci klinjo (14g.) a djeca ko djeca, naporna ..... e sad a i kad sve stigne pitanje je da li ce sve biti ispravno ili ne ..... o tome cu jos kasnije nesto napisati ..... a inace sam i svoj komp kupio u Vemilu u OS za kesh i nikakvih problema nije bilo, nazvao u ponedjeljak i u srijedu otisao u OS i preuzeo komp, sve radi i dan dans ko onaj dan kad sam kupio .... to je samo dokaz da kad se nekad desi peh nema pomoci .... treba se strpiti i sve ce proci s vremenom .... |
Zahvaljujem za ovaj mail.
|
Citiraj:
Ako ti je računalo kritično za nešto što radiš, nabavi backup komp ili potraži neki brand name kod kojeg možeš nadoplatiti dodatno popravak/zamjenu u xy sati, ako tako nešto uopće postoji kod nas. Ako nemaš za novu matičnu koja ti hitno treba, odi u knjižnicu na internet, iznajmi laptop u nsb-u, posudi od nekoga, ugl. snađi se... |
@zduvnja4
Neznam na kojem si ti to fakultetu da ti komp ecencijalno treba za polaganje ispita i to još kućni komp, mislim ono ako i je neki informatički zadatak nekako mi je smrdljivo da će ti dati da si ga ddoma slažeš pa doneseš jel... ;) A ako ćeš pasti ispite radi "brige" oko toga - daj nemoj me molimte ja sam završio fakultet i to jedan od gadnijih pa ono to doma mami i tati pričaj - no offence ali fakat... Uostalom možeš imati Live OS na stiku, CDu, posuditi hard disk, cjeli komp, itd... Ja sam ti rekel kaj sam imal o tome a ti radi kako te volja samo ti velim da znaš da nemaš pravo na takve ekspres stvari i ako ti i prođe to je samo (ekstremna) dobra volja onog ko je tamo i zato nastoj dabude dobre volje... |
nema mi druge
Ništa, budem dečkima rekao da sam ja kriv, dat ću im još 50-100 kn pa da se eto počaste...ne treba mi matična, nek si uzmi i pare (meni tako i tako rastu na drvetu)...mogao bi im i nešto kave, bonbonijeru donijeti?
Šta mislite da im još ponesem? Imate Citiraj:
|
Citiraj:
Ne kuzim te |
Citiraj:
|
Citiraj:
|
Nebitno decki heheh ja cekam maticnu 4mj dobro je dobio sam zamjensku i sve to ali ja se ne bunim jer sam sa vlasnikom u jako dobrim odnosima (ne odnosi se na ADM) ali hocu da objasnim nesto... sa divljanjem da dobijes nekaj neces nista postic sve na fin kulturan nacin ces doci do svega bar se meni sva vrata na taj nacin otvaraju....
ps uzeo bi monitor u ADM.u kakva su iskustva i kako se placa kod njih kad se uzima iz drugog grada?! credit card ili moze direkt na racun?! i koliko se mora cekat da dode? npr ja sam imao super iskustva sa ve-milom tamo sve ide expresno samo sto im u osk fali ljudi cekas u redu na blagajni po 20min a nekim ljudima se zna zurit..... kao meni neki dan al dobro.... Btw po pitanju maticne ploce koja je uzeta za jednu firmu iz adm-a zamjenjena je ekspresno i efikasno..... ne mogu se zalit..... |
Citiraj:
|
| Sva vremena su GMT +2. Sada je 14:23. |
Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger