mozda da probash prvo nazvat HG Spot u ZG. oni ce nazvati ove u brodu.

ako nista se ne desi u roku 2 dana slobodno inspekciju.

Zavlače te, a to koliko prometa imaju nema nikakve veze sa njihovom obvezom da ti vrate lovu. Nazovi Zg i reci im šta su napravili, vjerujem da će ti vrlo brzo riješiti problem.

Kakva inspekcija? Gdje se to zove?

Moj frend, dobar lik inače, to odglumi na način da odmah prelazi na "ti" i nalakti se preko pulta sa raširenim očima, uvijek prolazi...još uz put dok frajer čačka po komu ili papirima u dućanu pjevuši neku odvratnu pjesmu da izgleda totalni psycho:)

Zanima me jedna stvar, buduci da sam u zadnjih 10tak godina dosta stvari kupio iz bilo Hgšrota il Vemila da li ste imali iskustva da ste naletjeli na (najcesce) grafulje, meme il slicno vec rabljeno a prodaje se pod novo? Ja fakat jesam.

Sjecam se prije par god kad sam kupio u hgšrotu 6800GS. Upiknuo je ja na maticnu i startam pa rekoh da vidimo odmah temperature kakve su jelte... imam sta vidit 75C° u idleu ... rekoh ffs hjebote koji HPT se desava, aj da vidim kakva ce bit temp nakon sto malo zaigram i imam sta vidit nakon ni 10 min igre skoro 100C°. Nis aj reko idem ja pogledat pastu (to mi je inace prva stvar koju provjeravam) i imam sta vidit, onak pasta je bila razvodnjena polu nanesena grrr, aj idem to zamjeniti sa nekom najjeftinijom kojom imam. Rezultat? 30 stupnjeva manja temp!!! FFS. A onda sad zanja grafa koju sam uzeo u vemilu, F-F-S, kad sam skinio hladnjak imao stam sta vidit, neko je lopatom nabacao pastu, onak samo sto nisam poludio, premda grafa radi ok sta mogu napraviti? Zvat likove i rec im da je to vec koristena grafa? Mos mislit kak ce to priznat.

Vasa iskustva?

Nezam ali ovo što ti navodiš nisam baš siguran da je dokaz da je grafa rabljena, naime proizvođači se znaju fakat iskazati sa pastom ovako kako si napisao...

To da si našao "izgrebane" šarafe, kontakte i sl reko bi jde ali ovo ti i nije neki dokaz... :)

Prije cca 3 god. kupio grafu, iskeširam nekih 1400 kn za nju, nu kad sam došao doma imao sam što vidjeti: antistatička vrećica u kojoj se nalazila grafa bila je zalijepljena s kontra strane (vide se ostatci ljepila s druge strane s koje je po defaultu bila ljepljena u tvornici), momačka ogrebotina na hladnjaku 2-3 cm...
Kad sam je došao vratiti, namjerno nisam rekao ništa o tome nego:

Ja: Kupio sam ovu grafičku kod vas popodne, dal je ona možda bila korištena?
Trgovac: (5 sec pauze-procjena sugovornika i smišljanje odgovora) pa... moguće je.
Ja: :stoopid:
Trgovac: Znate, mi često ustupamo komponente časopisima za testiranje.
Ja: Vrati pare.
Trgovac: U redu.

ajde da ja vas nesto pitam oko toga rabljena grafa i nekaj drugo koja je razlika izmedu nje i novo zapakovane? nema jel si dobio istu stvar. Razlika je ako ti fali bundle i to ali ako nista nefali nemas frke. Dobro ako ima fizickih ostecenja kuzim vas i to je okey trazit zamjenu.. Sad po pitanju proca stvar je jakoo dobra kako ti mozes znat da si dobio novi proc? a odes i ugrade ti u racunalo proc i nakelje hladnjak?! nikako.. tako da to nije nesto cudo da dobijes polovnjaka. Ako dobijes punu garanciju za tu robu i sve to sve 5 nema zalbi bitna je garancija ako rikne zamjenis i to je to...

Da se nadovežem na ovu tvoju tvrdnju i usput malo našalim. Znači nema frke ako mi posudiš curu / ženu :D ?

Ma ljudi, ako kupujete NOVO onda to treba biti NOVO a ne RABLJENO, budimo realni. Moguce da je npr. da je firma dala nekom casopisu ili whom what so ever grafu ili koji god komad hardvarea na testiranje a onda ovaj doticni tester hjebiga ide u krajnosti sa o/c itd. Naravno da to nije razlog da ti taj dio nece radit perfektno i 10 god bez beda ali ono ozbiljno ja hocu novo jer placam novo a ne rabljeno.

da, a sto je s hardwareom koji je vracen u roku od 7 dana? njega trebaju baciti? svi zelite mogucnost da vratite hardeware,a nitko ne zeli da ga dobije. nemoze to tako.

sto se tice grafe koju je netko koristio ili jos gore testirao se potpuno slazem. Kupis grafu kome je netko skidao hladnjak i onda kada reklamiras okrive tebe i poniste ti garanciju.

a s druge strane recimo hddovi koji su popravljani su IMHO bolji od obicnih. Zasto? ove popravljane je popravljao covjek i testirao. dok ove sto silaze s pokretne trake se ne testira ili makar ne toliko opsirno kao kada ga se popravlja. IMHO


No svakako u oba slucaja bi trebalo naznaciti da su to popravljene/koristene stvari i trebale bi biti 20% jeftinije.

Mene zanima ovako, kupio sam HDD u HG spotu i nisam dobio jamstvo već samo račun. Budući da je u Ve-milu praksa da je račun jamstvo, nisam odmah ni primjetio da mi treba jamstvo. Sljedeći tjedan gledam račun i piše "garancija se ostvaruje uz priloženje računa i jamstvenog lista", rekoh dobro, odem u HG Spot i pitam njih što je sa jamstvom, a ženska odgovara da mi je kod kupnje HDDa račun jamstvo i da ga nema u obliku dodatnog papira. Rekoh ok, no mene muči je li to stvarno da mi je račun jamstvo, jer na računu ne piše trajanje jamstva ili su me smuljali?

Ja sam prije mjesec-dva kupio disk u Hgspotu i uredno sam dobio račun i garanciju. Moguće je da su to promjenili. Tak i tak ti za reklamaciju kod njih treba samo račun (takvo je bilo moje iskustvo).

Nemaš frke s njima, nemaj brige. :)

Da HG je vjerojatno u pravu, ako su oni samo posrednici kod reklamacije nemoraju ti dati garantni list, naime i tako ti vraćaš njima a oni se s uvoznikom dogovaraju dalje, ako je njima dosta račun onda im je dosta, tebi svejedno... :D

Inače HG je poznat po svakavim provalama ali ako su nešto uvjek rješavali bez puno pitanja to su reklamacije...

ok, hvala, nego ne piše na računu koliko iznosi jamstvo pa da ne bi bilo, ja dođem za 5 godina, a oni kažu jamstvo vam je isteklo prije 2 godine...

Ha čuj neznam kaj bi ti rrekao suštinski duljinu garancije određuje proizvođđač, naravno takvi slučajevi su uvjek mogući ali zezati te mogu i da imaš garantni list...

Osim toga ako se ja dobro sjećam ti garantni listići u HGu su ionako uvjek bili samo isprintani uvjeti i ostalo, bilo koji listić je bio isti i na nejga se nije niti pisalo ništa od artikla a na računu je pisalo pored artikla koliko je jamstvo, ččudno mi je da ne piše...

Provjeri opet...

ma jok, ne piše na računu trajanje garancije...

Ma, ako budem morao rješavati garanciju nadam se da neće biti problema, a ako bude vidjet ćemo što ćemo...

piše ti datum kad je račun izdan a za garancije se zna koliko šta ima

uredno mozes doci i pitati da ti ispune garanciju to je ionako isprintani komad papira na kojem pise koliko traje garancija za koju komponentu.
to im nije nikakva gnjavaza ni trosak, ovisi samo o spremnosti da se udovolji kupcu..

Ja imam lijepa iskustva i s HGspotom(vž) i VE-milom (vž). sve što sam reklamirao ili je bilo odmah provjereno ili mi je zamjenjena roba stigla u roku pra dana.:)

evo da se i ja malo javim....iako nemam negativnih iskustava sa hgspotom a ni vemilom,imam jednu primjedbu na ekipu koja neke stvari ne kuzi...cijene se mijenjaju iz sata u sat...tako danas nesto moze kostat 400 kuna,sutra 450 ili 350...da ne pricam o cijeni goriva ,vrijednosti kune,dolara,eura....itd...to se stalno mijenja,i usudio bih se reci da je glupo racunati da ce danasnja cijena biti jednaka sutrasnjoj,narocito sto se pc opreme tice...vjerujem da ti je zao kaj si platio navedenu stvar 40kn vise,a da si platio 40kn jeftinije reko bi kak su zakon....

ps. ne radim u hgspotu niti vemilu niti slicnom ducanu...ali na cijenu nekih stvari nekad nemoze utjecat firma u kojoj kupujes vec trziste u cijelome svijetu!

Mislim da cu se morat zaletit traktorom u hgspot...

Pošaljem im hdd na servis 19.5, overseas im isporuci drugi dan, i zovem 10 puta servis i lik mi uporno tupi da oni paket nisu dobili. Svaki dan ista priča, nemamo mi ništa naznačeno sa tim imenom i prezimenom. Tko tu koga jebe?

Ima tko kakav prijedlog?

Pa otiđi im tamo i popričaj sa nekim uživo, pokušaj naći nadređenog.
Jesi li ti dobio kakvu potrvdu od overseasa da je to isporuceno? Ako jesi to fino poneseš sa sobom i pokažeš im, pa nastaviš priču.

Ma problem je sto imam cca 200km do Zagreba. Vec bi im otisao tamo, pa nek se sramote
Nisam dobio potvrdu, no zvao sam ih par puta i kazu da je isporuceno na adresu koju sam naveo.

Netko je morao potpisati da je primio paket, uvijek moras potpisati OVerseasu dostavu.

imam onu listu preuzimanja ako je to to.

Imas listu da je Overseas preuzeo paket od tebe? Onda zovi Overseas i nek ti objasne jeli dostavljen HG Spotu i trazi dokaz dostave, jednostavno je.

Iako sam ja mislio na dostavnicu, tojest da je netko u HG Spotu morao potpisati urucenje paketa. Get it?

Da imam samo tu listu.
Zovem opet overseas pa cu vidjet.

evo napokon su pronasli moj hdd...

Nakon cca 15 puta zivkanja hgspota nasli su hdd, nije im bio u servisu, vec u skladistu, zato ga nisu mogli naci.. :S

Ajd izgleda da cu ipak dobiti novi hdd nazad :)


edit:

upravo mi je stigao novi hdd nazad, proslo je bolje nego sto sam ocekivao, zamjenili mi moj 120gb, za 320gb bez ikakve nadoplate :)

Eto na kraju ipak bih ih morao i malo pohvaliti, od kad su nasli hdd rijesili reklamaciju u 2 dana :)