reko bi ja da decki zesce zabusavaju tamo. narucio stick danas ujutro. racunam, narucio sam na vrijeme da danas dofuraju item (usb stick) sa lagera, ma da sam mislio da takve sitne stvari ipak imaju u ducanu. nakon toga, za item od 120 kn i tezine nekoliko grama postarina je 40 kn al dobro, to nije do njih vec do overseasa koji overchargea. da bi mi lik reko da ce bit dostavljeno SLIJEDECI tjedan. di ti mora biti lager da ne mozes pokupit robu niti danas niti sutra? u afganistanu?

Postoji masa stickova i malo je blesao očekivati da imaju od svakog po barem jedan na lageru.
Naručio si ga ujutro, a oni su možda taman otišli u Asbis, Microline... od kud kod nabavljaju taj stick - vjerojatno idu jednom dnevno do dobavljača.
Sutra je Badnjak i super za njih ako ne rade na njega, ja ne radim i to me veseli... isto tako se nadam da što manje ljudi radi na njega, kao i na ostale blagdane i nedjelje.
Ako uzmeš u obzir da da su "Božićni" praznici od srijede do petka ništa čudno da će stići "SLJEDEĆI" tjedan. Nova godina je u četvrtak i radni dani od Štefanja do NG su ponedjeljak, utorak i srijeda.

pa ne znam, transcendovi stickovi mi se čine prilično mainstream. badnjak službeno nije neradni dan u HR, a po mejlu koji mi je zaposlenik poslao dalo bi se iščitati da rade.

Bili mainstream ili ne, ne znači da ga moraju imati, kao što sam rekao kapaciteta i brandova je cijela hrpa - ako ti se žuri mogao si ih pitati da li imaju neki drugi istog kapaciteta, sigurno bi rekli da imaju.
Ti shvaćaš da se ne radi samo o njima, da oni nisu dobavljači, prodavači i dostavljači?
Možda dobavljač ne radi na Badnjak? Možda bi Overseas za tu uslugu na Badnjak kao što bi sigurno za subotu zaračunavao više od tih 40kn za kojih si i ovako fantazirao da je puno za tih par grama.

32 gigabajtni stick gubi smisao ako mu je data transfer rate na nivou 2.0 stickova.
možda
što se tiće overseasa, shopovi nemaju iste cijene kao privatne osobe, već niže. Trenutno overseas daje svim registriranim osobama 20% popusta na pakete. a bome bih i platio tih 20 kn da mi ga dostavi u roku 48 sati.

činjenica je da su loše organizirani. naručivao sam sa više od 15-tak shopova i webshopova iz zagreba, i jedino loše iskustvo osim ovog sam imao sa Extreme Digitalom, al oni su kategorija za sebe.

Onda ih nazovi i pitaj da bi platio više te da ti ga pošalju Overseasom sutra i s dostavom u subotu... ako im diler radi sutra.

zvao sam ih prije narudžbe (cca 9.50h) , ne javljaju se.
ne može ga poslati niti danas niti sutra, tako je glasio mejl. iz kojih razloga, ja ne znam.

Budite jako oprezni s ovim ducanom. Naime narucio sam Toshibin hard disk od 2TB kojem na stranici pise da je garancija 36 mjeseci. Lakovjerno sam se drzao te informacije i bez provjeravanja ponude za placanje proslijedio je sefu te sam tek nakon preuzimanja primijetio da su mi uvalili hard sa samo 24 mjeseca garancije (ocito od drugog dobavljaca).

Jasno mi je da je moja greska sto nisam provjerio ponudu prije placanja pa neka ovo stoji kao upozorenje drugima da budu oprezniji od mene.

Šta ti piše na računu, koliko traje jamstvo?
Nekada na jamstvenom listu piše 24 mjeseca, a na računu 36, imam takav hard disk kupljen baš kod njih.
U tom slučaju ti je jamstvo 36 mjeseci, trgovina daje dodatno 1 godinu.

Ako je stvarno na oba mjesta 24 mjeseca, onda ih valjda trebaš kontaktirati prije pljuvanja po njima, tražiti povrat para, zamjenu proizvoda ili šta već želiš jer je očito njihov propust.

Toshiba inače ima 2 godine na svoje diskovlje..pogledaj stvarno račun, ako je tamo 24 slobodno ih kontaktiraj i pitaj zašto na stranici stoji 36..dečki su korektni fakat pa vjerujem da će naći neko rješenje..više bi uostalom tako postigao nego da prvo šta napraviš je registrirat se na forum i pisat protiv njih :D

Ne shvacam zasto njih nisi prvo kontaktirao nego dodes tu blatiti prvo.
Lijepo posaljes email,nazoves na telefon/mobitel,pitas zasto je ovako i tako,e onda ako te bahato odyebu ili se prave glupi napises tu negativno iskustvo,vjerojatno kao sto hedgehog kaze su korektni i naci ce se rjesenje...

Poštovani,

Prvenstveno bih iskoristio ovu priliku da svim članovima foruma u ime Centro.HR-a poželim sve najbolje za blagdane i u nadolazećoj 2015. godini.


Poštovani g. Santos,
Zahvaljujem na komentaru/kritici te bih bio slobodan razjasniti nastalu situaciju.
Kako Centro.HR ovisi uglavnom o lagerima uvoznika odnosno distributera, nismo u mogućnosti bili sa 100% sigurnošću na dan 23.12.2014. isporučiti traženi artikl zbog potencijalne nemogućnosti distributera da nam na taj dan isporuči traženi artikl. Naime, radilo se o predblagdanskoj gužvi, kako kod nas u trgovini tako i kod distributera te u konačnici i u samome prometu, dakle problem čisto logističke prirode.
Iz tog razloga ste dobili i informaciju da artikl može biti isporučen u poslovnici tek u ponedjeljak, odnosno poslan na Vašu adresu u ponedjeljak iz razloga što su četvrtak i petak neradni, subotom dostave i inače nisu najpouzdanije te ih Overseas vrši uglavnom u većim gradovima, dodajmo tu još i dane uoči blagdana, smatram da je neozbiljno od nas da Vam obećavamo dostavu i isporuku u terminu za koji niti sami nismo sigurni da će biti ispoštovan.
Na lageru poslovnice imamo asortiman najtraženijih USB stickova no nemamo sve USB stickove iz ponude sa web-a. Radi toga na webu, ako je artikl raspoloživ, stoji i status - raspoloživo za narudžbu.
U pravu ste što se tiče poštarine, ona iznosi 40kn po paketu neovisno o veličini ili težini te su sve pošiljke osigurane. Sa Overseas kurirskom službom imamo ugovorenu jedinstvenu cijenu i shvaćam da trošak dostave u iznosu 40kn za 1 stick težine 100tinjak grama djeluje preskupo, no s druge strane, nismo dobili do sada pritužbe na jeftini trošak dostave u iznosu 40kn kada smo strankama slali printere težine 50ak kg i zapremine gotovo 1m3.
Zbirno, ne bih rekao da dečki u poslovnici zabušavaju već sve informacije koje ste dobili u poslovnici a koje Vam ovdje ponovno prosljeđujem su izrečene u najboljoj namjeri. Naravno za sve dodatne informacije i pitanja stojim Vam na raspolaganju.

Krešimir Kušić
voditelj poslovnice

Poštovani g. Zika21,

Zahvaljujem na ukazanoj pogrešci te bih bio slobodan objasniti.
Svojevremeno se jamstveni period za Toshibine diskove razlikovao od uvoznika do uvoznika, negdje je bio 36 mjeseci a negdje 24 mjeseca. Kod nas u programu za artikl P/N: DT01ACA200 stoji jamstveni period u trajanju od 24 mjeseca. Ako se radi o artiklu serijskog broja X4KYYP1TS... molio bih Vas da mi u inbox javite mail adresu kako bih Vam poslao račun sa korigiranim trajanjem jamstva kako bismo problem riješili.
Ujedno bih iskoristio priliku i osobno Vam se ispričati za nastali propust te zahvaliti na ukazanoj pogrešci.
Naravno, za sve informacije ili pitanja stojim na raspolaganju.

Krešimir Kušić
voditelj poslovnice

Bio bi red da mu odobrite garanciju od 36 mj bez obzira na serijski i uvoznika. Ipak ste ga vi naveli da to pomisli pri kupnju sa informacijama sa vaše stranice.
Ili ponudite povrat sredstava plus svih troškova.

Poštovani g. Alfa_R,

Čim ostvarimo kontakt sa g. Zika21 riješiti ćemo nastali nesporazum i ispraviti pogrešku u gospodinovu korist.
Zahvaljujem na brizi.

Krešimir Kušić
voditelj poslovnice

Kolegama forumasima koji su me prozvali za napadanje bez kontaktiranja porucujem da ne bih nista pisao na forum bez prethodne komunikacije s ducanom, sto sam ucinio ali mi odgovor na upit nije bio zadovoljavajuci (da ne ulazim u detalje).
Niti smatram da sam prezestoko blatio ducan nego sam ukazao na pogresku na stranici te upozorio druge forumase na oprez prilikom provjere ponude/racuna (greska je moguca bilo kome).

@centro.hr
Predvecer cu Vam ovdje napisati serijski broj uredaja.
Takoder bih molio da mi pojasnite dodatno kako stoje stvari oko garancije DT01ACA200.

Na stranici u ponudi imate 2 uredaja, jedan za 684 a drugi za 586 kn.
Je li slucaj da je skuplji uredaj od dobavljaca koji nudi 36 mjeseci garancije, a jeftiniji od onog koji nudi 24?
Ili neovisno o tome jeftiniju ponudu nudite od oba dobavljaca po istoj cijeni, ali s razlicitom garancijom?

U oba slucaja ipak bi trebalo na stranici jeftinije ponude pisati da garancija nije iskljucivo 36 mjeseci ili ispraviti u programu za artikl trajanje garancije ako ona ipak jest 36 mjeseci.

Jednostavno je :)

Ja koliko znam, taj disk uvoze Msan, Ezy i Asbis. Msan daje 36mj garanciju, ostali 24mj jer 24mj i je garancija proizvodaca. MSan koji daje 36mj, daje tih dodatnih 1god na svoju ruku. Naravno tih 12mj vise oni i naplacuju vise, jer koliko vidim sve te toshibe sa 36mj gare iz msana su skuplje npr od onih iz Ezy-a.

A centro, kao i dosta drugih web shopova imaju vise dobaljaca, te zato imaju i vise istih stvari na webu s razlicitim cijenama.

Tko je uvoznik tvojem? Ezy, Asbis ili msan? trebas imati jamstveni list na disku... Msan nema jamstveni vec samo onako malu naljepnicu, dok ezy i asbis bas imaju ogromne naljepnice.

Hvala na objasnjenju, ono sto sam siguran i bez provjere broja je da je pisalo msan na omotu diska. Sad ako je tako kako kazes onda bi znaci trebala biti garancija ipak 36 mjeseci. U svakom slucaju navecer napisem serijski broj diska pa cemo vidjet dalje s gospodinom iz centra.

Da, znaci da su onda zeznuli tako da nisu pazili sta pise u programu. Ocito vise prodaju ove iz ezy,asbisa sa 24mj gare pa su onda automatski metnuli i na taj 24mj

Jednostavno neka ti preprave racun, i posalju novi sa 36mj gare i rijesena stvar.

Iako ne znam sta im znaci serijski broj, jer ne mogu preko njega nista viditi. Neka posalju ispravljeni racun i amen, znaju valjda koji disk i odakle su ti prodali.

Tipkao se preko mail-a sa gosp. Kresimirom oko nzxt kucista, jako susretljiv i korektan.
Nabavio ga u dosta kratkom roku, javio se i buraz ga pokupio po super cijeni.

preporuka za Centro.hr

Evo da javim ovdje s/n diska je taj koji je gospodin Kusic naveo da treba imati 3 godine garancije. Poslat cu mu mail i javiti kako se razrijesilo.

EDIT:
Nakon sto sam stupio u kontakt s gospodinom Kusicem, ispostavilo se da kupljeni disk treba imati 3 godine garancije te moram pohvaliti gospodina na iznimnoj usluznosti i dostupnosti tokom jucerasnjeg dana jer smo uspjeli rijesiti problem. Po meni, odlicna je preporuka i saznanje da je trgovina spremna izaci ususret kad dode do nesporazuma, svaka cast!

Brza komunikacija e-mailom nakon narudžbe i brza dostava, odnosno stiglo je idući dan nakon moje uplate. Sve pohvale.

Mene zanima plaćanje na rate (Zagrebačka banka). Nikad do sad nisam kupovao na rate pa me zanima kakav je postupak. Mislim ići u poslovnicu poslovnicu po stvari. Trebam li u banku prije ili što?

Nije bitna banka vec kartica kojom milsis placati.Uzmes karticu svoje banke, pogledas koja je npr "maestro" i pogledas na koliko rata daju i koliki je minimalni iznos za kupovinu na rate.Dodjes u ducan kupis i kazes ja bih platio na (onoliko rata koliko zelis ) i das trgovcu karticu, on je provuce kroz POS aparat upise na koliko rata i ti potpises ili ukcas pin.Svaki mjesec ( ovisno na kmoliko si mjeseci kupio ) ti sa tog racuna skine iznos rate.

Al prvo mora ići u banku dogovoriti plačanje na rate... Znaći prvo u svoju banku pa tamo sve dogovori, jer nemaju svi pravo kupovine na rate. Kada s bankom sve dogovoriš, onda ideš u trgovinu.

Da, to je najveći zajeb kod ljudi. Koliko sam puta doživio da mi netko dođe, nauzima robe pa onda se desi da kartica ne prolazi. Pa onda idu priče kak ja imam xyz kn na računu, kak nemogu na rate kupit.


Vezano za centro, bio sam nekidan baš u dućanu. Nit smrdi nit miriše, odn. nije baš dućan reprezentativan.

Ako ništa drugo, bar ima fizičku poslovnicu (za razliku od nekih drugih webshopova) u kojoj možeš podići naručenu robu.

Jedno lose iskustvo, provjerio s njima da li imaju artikl na lageru, imaju, uplatim lovu, saljem sliku potvrde uplate, nitko ne odgovara, iduci dan zovem kad mogu ocekivati doci po to, e sad odjednom nemaju pa cekaj par dana da vrate lovu...

Nekoliko puta sam u Centru kupovao neke jeftinije stvari (USB, podloge za miša, termalne paste i slične sitnice) zato jer su mi najbliži i uvijek je sve prošlo vrlo glatko. Naručio, poslao potvrdu o uplati i drugi dan su mi javili da mogu doći po robu.

prošle godine sam kupio SSD i USB kod njih, prošlo sve pet.

ove godine sam naručio cijelu konfu od njih u tri narudžbe na isti dan (mda, sjeb i žurba), jednu narudžbu platim odmah preko interneta, ostatak ću u dućanu. uglavnom, to je bio utorak (26.01.) i ja krenem čekati mejl da im je sve stiglo na lager. prođe preko tjedan dana, pošaljem im mejl (četvrtak 04.02.) i ispričavajući se na nestrpljivosti pitam je li sve u redu s narudžbama (napišem brojeve narudžbi). stiže odmah odgovor da je sve na lageru.

dođem, dočeka me samo jedna pločica RAMa (naručio 2) i nema USB HUB-a. za HUB mi je svejedno, uzmem drugi, a RAM mi oni naruče za sutra. dođem idući dan, kupim i odem.

možda je ovo pizdarija za koju sam si sam kriv, ali nekak.. ne znam, možda očekujem previše, ali nigdje mi nisu pokazali ljubaznost ili se ispričali za ono što su oni zeznuli. tak da, što se mene tiče, nije to loš dućan, ali veće ću narudžbe radit negdje drugdje. možda čak i u jednom komadu. -.-'

Već sam par puta naručivao laptope preko njih.

Zadnji put kada sam naručivao uzeo sam neki laptop od cca. 3500kn.
Nije radio.Zvao sam službu za korisnike lijepo su došli uzeli taj pokvareni i zamjenili ga bez problema.

Sve pohvale.

Išao sam na višednevni boravak u ZG. Pošaljem mail pitajući mogu li ja naručiti neke komponente pa ih podignuti na licu mjesta. Valjda u tjedan dana mogu nabaviti komponente koje su na njihovom webu sve raspoložive.
Evo, prošlo 10 dana od odgovora ni traga ni glasa. Kad neće moju lovu, valjda će se naći netko tko hoće.

Meni jedino nije jasno njihovo naplaćivanje dostave. 4 venta 40 Kn dostava, dodam podlogu i hdmi kabel i skoči dostava na 80 kn, oduzmem kabel i ostane 4 venta + podloga i opet 80 Kn :wtf2::wtf2:. Pošto nisam iz ZG dok sam prolazio bio sam osobno više puta tamo i kupio direktno u centru i sve ok. Ali ovo sa dostavom mi nikako nije jasno. Nije podloga teža od nekih 1 kg isto kao i 4 venta.

to je nesto sumnjivo puno... pa ja sam narucivao iz jednog drugog shopa kuciste i graficku pa me nije doslo preko 60 kn postarina (overseas).... ako saznas kojom kurirskom sluzbom salju, javi, da ju zaobidjemo u velikom krugu ;)

Ma naručivao sam i ja iz različitih shopova i obično nikada nije toliko bila dostava a bude i preko 2000 Kn besplatna dostava ali ovo mi nikako nije jasno!

Piše da je

www.overseas.hr

onda im je kalkulator u banani... evo screenshot iz overseasovog PDF-a za poslovne korisnike:

http://image.prntscr.com/image/13d85...d23311fcaa.jpg

nazovi ti njih i provjeri , da nije slucajno doslo do neke greske...

Pitao i rekli da je tako kako piše!

https://www.centro.hr/skins/ZG_CENTRO/assets/logo.png Kupnja

• Moji podaci
• Način dostave
• Način plaćanja
• Potvrda

Odaberite način dostave

1. Xilence hladnjak za kućište 120×120×25mm, crveni LED, 22774
2. Genius GX-Speed P100, igraća podloga za miša

• 80,00 kn Dostava unutar 3-5 radnih dana
  Dostava za Republiku Hrvatsku. Obično dostavljamo u roku od 3-5 radnih dana.
• Osobno preuzimanje
  Preuzimanje robe u našoj poslovnici u dogovoreno vrijeme.

http://forum.pcekspert.com/data:imag...iiivSPFWx//9k=

svasta....

evo nasao sam svoje racune, jest da su otprije 2 godine, al ipak.. nije se mogla postarina u medjuvremenu "poduplat" , "utrostrucit" itd...



http://image.prntscr.com/image/48365...70b7a983b5.jpg

znaci kuciste, graficka i procesor s hladnjakom za 50-tak kn postarine...

imam cak i originalne potvrde o placanju od overseasa

40kn je poštarina iz centra.hr (po paketu). Ovo tvoje su male stvari i to će sve stat u jednu kutiju sigurno.