Prijaviti DI-ju pa da vidis kako se postuje:lol2:

Šta nisu dobili neko vrijeme (2-3 mejseca) za prilagodbu?

Evo citam na jednom drugom forumu, da sa VIP-om nije bilo problema za odkljucavanje uredjaja.

Ne za taj članak.
Samo za neke članke 32...
Ovo vrijedi za otključavanje već nekoliko dana.

8 dana od 29.12 je 7.1 a 7.1 je bila nedelja

Po našem je kalendaru 7.1.2012. subota. :D

Omg, ja pomjeso datume, sorry

bonbon se prilagodio znači i tcom, tele2 također , vjerujem i vip

Evo za Vip:
http://www.vipnet.hr/article/-/journ.../11825/8857576

Je li netko uspio otključati iP?

da, na t-mobileu sam uspio.

da podijelim iskustvo otključavanja mobitela kod tele2...

1.zvao sam tele2 službu za korisnike i pitao sam ih na koji način mogu otključati mobitel,nakon čega mi njih operater kaže: 'možete otključati mobitel u bilo kojoj tele2 poslovnici' nakon čega ja njega pitam:'da li ste sigurni u tu informaciju?' i on kaže:'da'

2.idem ja u centar Zg,poslovnicu na cvjetnom i kažem da sam došao otključati mobitel nakon čega ona kaže da oni ne otključavaju mobitele i da moram otići u tele2 na maksimirskoj 78

3.idem ja u tu poslovnicu na maksimirskoj i opet ja radniku:'došao sam otključati mobitel' a on meni:'dobro,to vam je 70kn' u tom trenutku mislim si :fuming: kažem mu za novi pravilnik i onda mi kaže da je jedini način otključavanja putem e-maila ili faksa da se pošalju potrebni podaci...

Žalosno kako su im radnici neinformirani...

Evo moje iskustvo sa otključavanjem preko maila:

Poslao sam im sve što se traži ovdje i dobio sam ovaj odgovor

Mail je poslan 14.1.2012 i još uvijek nema nikakvog odgovora.

@Kulja

ja sam im faksirao sve što su naveli na web stranici i mail sam poslao,jučer 23.1.2012 i došla ta automatska poruka (na mail) kao i tebi,konkretnog odgovora nisu poslali...

poslao sam i pitanje hakomu,čekam njihov odgovor...

kako su jadni ti tele2....t-com,bon bon i vip odmah to rješavaju a tele2 0 bodova! :fuming:

imali su dovoljno vremena prilagodbe,ne mogu vjerovati da čekaš 10 dana...a i ja ću čini mi se:kafa:

A što napraviti ako vam operater ne uspije otključati mobitel? Kome se žaliti, što poduzeti?

-Danas su me zvali iz vip-a, nakon 3 tjedna od kada sam ostavio mobitel kod njih jer ga nisu uspjeli otključati pomoću koda pa su ga morali poslati u Zagreb...i uglavnom kažu da je mobitel stigao ali da ga nisu uspjeli otključati jer taj mobitel nije na listi mobitela koji se mogu otljučati...jer dobavljač (koji sad dobavljač???)nema kodove za tako stare uređaje(kupljen 2008))...mobitel je nokia 2610.

Tuži ih HAKOM-u.
Taj model bi možda mogao otključati s generatorom kodova. Ja sam za one crne gumirane Nokie 5140i (otprilike isto godišta kao i tvoja) koristio WorldUnlock generator i šljakalo je.

Ja sam u tele2 poslao preko maila sve što traže na tom istom linku osim OIB-a njega nikom nedam:D

za samsung i dobio kod u roku 3-4 dana

5140i je imao DCT4 zaštitu, dok 2610 ima DCT4+ i kalkulatori tu više ne pomažu. OTOH, svaki normalni unlocker bi je trebao otključati za male parem 50-100kn valjda.

evo dobio mail..

Korisnički MSISDN (mobilni broj)??

to je moj broj telefona ili onaj S/N sa kutije??

jer u mailu mi piše "broj mobilnog uređaja"..

Tvoj broj mobitela, 09X XXX XXXX

to je tvoj broj mobitela-korisnički broj (MSISDN) a moraš i IMEI broj napisati...tako sam ima ja barem poslao,nadam se da sam pomogao :goood:

inače kod mene je prošlo 15 radnih dana i još su poslali kod za otključavanje koji nije ispravan :fuming::fuming::fuming:

drugi tjedan ću kontaktirati HAKOM,uglavnom pi*darije:kafa:

aha... dobro, to ću im poslat sada pa ćemo vidjet koliko im treba za kod :)

HAKOM
 

Kakva iskustva imate s njima. Da li je itko tražio njihov savijet i pomoć? Jesu li zaista efikasni u svome poslu koji rade. Evo ja sam im poslao mail oko postojeceg problema s Amisom i nakon tjedan dana jos nisam dobio odgovor. Ne kazem odma da su loši zbog toga, nego me zanima kakva je procedura sto se tice mailanja sa njima, te da li ih je mozda efikasnije nazvati.

meni osobno je hakom najbolja državna služba. u svojoj domeni vrlo su ažurni i možeš ih i mailom pitati za savjet.
ali sad kad si spomenuo amis, i recimo nešto nije u redu s njima, moraš prvo iscrpiti sve mogućnosti žalbe amisu.
dakle žališ se, primiš odgovor od amisa, onda ti nisi zadovoljan pa se ponovno žališ, to ode na amisovo povjerenstvo i ako onda dobiješ negativan odgovor tek tad se otvara put da prigovor podneseš hakomu pa da oni to razmotre.
no ukoliko se radi samo o nekom savjetu kako ti kažeš, onda bi ti trebali odgovoriti. inače ja ne šaljem mail, nego postavim pitanje u sklopu njihovog weba. i uvijek dobijem odgovor.

Ljudi sta sve moram poslat mailom t-comu za otkljucavanje iphonea

Prvo ih kontaktiraj pa ce ti oni objasniti sto sve trebas poslati.

Posto im treba 5 dana da od na mail mislio sam da neko zna od vas

Probaj nazvati SZK, jer nije isto za sve uradjaje.

evo da se zna za ubudjuce (vrjedi za t-com):

Otključavanje uređaja možeš zatražiti slanjem e-maila na tehnicka.podrska@t.ht.hr (subject „Otključavanje uređaja“). Potrebno je predočenje računa (korisnici bonova) ili jamstvenog lista/računa (privatni pretplatnici) za uređaj kojeg je potrebno otključati.

evo procedure kod t-coma ako nisi riješio..
i za kraj
:)

Ako sam dobro skontao, sada će se sve usluge plaćati operateru kojeg odabereš. Nema više pretplatu HT-u, a impulsi operateru.