m' da........
ajmo jedno przopotezno pitanje ivane, recimo kupis kuciste, nevazno, 250 ili 950 kuna u nekoj od trgovina, zapravo cijelu konfiguraciju. nakon godinu-dvije krepa integrirana npr zvucna, ti otfuras cijelu kantu u istu doticnu trgovinu, i ovi ti vrate komp ovakav. i tebi je to ok, nije velika katastrofa?

mislim ok, nije katastrofa tipa lik uzeo kutnu i srezao trecinu lima i plastike, ali jeboga, ja bi im sve poskidao s neba da mi naprave od bilo koliko vrijednog mog vlasnistva - ovako sto. i ne, mrezna nije vani zbog kabela, nego jer jednostavno kartica "izade" van PCI slota nakon nekog vremena, jer nije pricvrscena. a nije pricvrscena jer je spigan ovaj drzac gdje ide vijak, vidi se uostalom.........

i pazi, ovo su obavili serviseri. u tome je problem ;). i ponavljam, to da naprave bilo kome tu od nas sto petljamo po kompovima, bilo kuciste srot ili ne, to se ovako ne radi.

Iskreno, što bi htio da oni naprave? :stoopid:

ne kuzim sada nista. ovome nije nista cudno da ti sjebu kuciste koje je tvoje vlasnistvo, ti pitas sto bi ja da oni naprave? normalan posao? ugrade/poprave sto treba bez dodatne stete na mom vlasnistvu?

Naravno da nije ok, ali se s imalo kvalitetnijim kućištem ovo ne bi dogodilo.

Pokušavam se staviti u kožu tipa koji je to radio.
Probao je vjerojatno staviti u prvi PCI slot i nije išlo (zbog razloga u postu prije)
Tako je došao do zadnjeg i možda skužio da je najmanje naprezanje na PCB-u i ostavio je tako bez šarafljenja jer je dovoljno "našpanana" i bez toga.
Isto tako, spigan držač možda i nije krivica servisa.

Radio sam u nekoliko it firmi/servisa i nagledao se svakakvih situacija gdje je u 80% slučajeva kriv sam kupac jer:
a) lupa nogom po kućištu čim mu iskoči pop up
b) koristi kućište kao stolac ili kao stolić za CRT TV
c) koristi kućište kao stepenicu da bi mogao doseći nešto s vrha ormara
d) još milijun nevjerojatnih situacija

Lako je s chieftecom, ali od kineza za 150 kn ne možeš očekivat da će izdržat takve stvari

Možda zato nikad automatski ne krivim servisere uvijek za sve. Ionako su to većinom studenti na praksi koji dobiju samo križni šarafciger i tako sljedećih x mjeseci obavljaju posao.

Ovdje nema "normalnog posla". Ovakvo smeće od kućišta treba zamijeniti, stoga:

1. Zamijene kućište - naplate,
2. Ne naplate ništa, ne učine ništa,
3. Naprave ovako?

jebiga, komp evo vozim za pol sata nazad liku, sve uvrnuto kako treba, sve sjeda kako treba, kartica najnormalnije ide u slot, sve 5. plus sto ima dovoljno mjesta za bilo koji konektor izmedu limova (ovi sto se savijaju), jednostavno ne kontam sto su radili da su zakljucili da je najbolje rjesenje maknuti cijeli popreci komad lima.

slazem se da kinezi nerijetko ostave lijepo srezane jagodine i gornje dijelove ruku, isto tako da je iole kvalitetniji (brand) proizvodac prakticki bilo cega pristojna garancija da ne bi smjelo biti "cudnih situacija", ali sorry ljudi, ja ovo ne mogu prihvatiti kao posao jednog servisa.
dodatna (iako naravno to nista ne utjece na sam rad, boze moj) stvar sto sam se nasmijao je raspred distancera: lijeva strana su svi na vijak (metalni), desna strana sve plastike i to one koje se samo stisnu, ne uvrcu se uopce :). cijela ploca dihta na sve strane, krenem otpojit PATA przu, skoro cijelu plocu iscupao van :).

sve ovo nije nimalo kriticno, tu se sve slazemo, samo mi je smijesno koliko je sve to sklepano i eto - radi. ponavljam, meni to nije dovoljno i uobicajno.


@Old Iggy

se mi i dalje ne kuzimo? lik je kupio komp u recimo ADM-u, tamo ga predao da vide zasto ne radi mrezna, dijagnosticirana krepana mrezna, kupljena kod njih mrezna i ugradena.
stoga imas malo cudan stav prema ovakvoj situaciji, definitivno se tako sto nece dogoditi tebi ili meni ili ovdje 99% ljudi s PCE, ali ostatku nacije bez problema.

To je sve trebao popraviti?

@Old Iggy - Exactly

Ne znam čemu čuđenje, kad tipičan razgovor između kupca i prodavača teče ovako:

K: Trebam komp za malog, što možete složiti za 2000 kn
P: To, to, to i to, a za 200 kn više možete dobiti kvalitetnije kućište/napajanje/matičnu
K: Stavite najjeftinije, ionak to stoji dolje na podu i svejedno je kako izgleda, bitno da radi.

I sad ti očekuj brda i planine od toga.


Kao što sam rekao, u tipičnom servisu, serviser nema opremu (a i nije adekvatno plaćen) da još i limariju rješava :D Kažem, dobiješ šarafciger i veseli se.

Frend mi je radio u Msanu na slaganju konfiguracija. Imaš određenu normu koju moraš ispuniti u satu, pa se ti sad igraj s usklađivanjem komponenti, pa da sve savršeno paše u kućište i svim ostalim sitnicama kojima se mi entuzijasti bavimo. Koliko para, toliko muzike, uvijek bilo i bit će.

Bi li kupac tad platio dodatni sat rada da mu to slože kako spada?

posto je radeno nakon garancije, da, pola sata (barem imaju takvu naviku ovdje u sisku naplacivat IT trgovine za npr ugradnju napajanja ili graficke ili u ovom slucaju - mrezne) bi/je naplaceno.


ali vidim kud ovaj razgovor ide i kud je skrenuo skroz bezveze, zanemarujete da sam napisao da je mrezna sada na istom mjestu gdje je i bila, da moze ici i iznad bez problema na mjesto i da se kabel moze spojiti 5/5 i iscupati van, i isto tako da sam stavio vijak (sa jebenim kombinirkama ispravio ovaj pofrkan dio gdje ide seraf za ucvrstiti karticu u kuciste) i sve sjeda najnormalnije.

ja znam da ja to volim sve pospajati pic-pic, potrositi koju vezicu za uvezat kablove, isto tako znam sto i kako radi msan (alo, zivim u sisku, zagreb (pogotovo msan) jako blizu, ali se ne izdrzava vise od mjesec-dva :)), ali nemojte mi govoriti da je normalno ovo da jedan servis napravi.
nitko ne kaze da moraju izmisljat toplu vodu, ici lokalnom limaru na peglanje i stajaznam, ali ovdje je sve moglo sjesti na mjesto bez frke. i ocito u ovom konkretno servisu nemaju samo serafciger, ovo nije moglo ici sa serafcigerom van nikako ;).

Moglo je i trebalo biti naplaćeno.
Iz takvih razloga mnoge su firme prestale raditi s fizičkim osobama - jednostavno nema win - win situacije.

Nitko ni nije rekao da je normalno, ali sagledaj situaciju s više strana

Glavni razlozi zbog kojih je to tako su ti ovakvi:
a) zapošljavanje poznanika (bez obzira imaju li kakve veze sa strukom ili ne)
b) plaća i kašnjenje iste
c) podcjenjivanje struke
d) trčanje za profitom umjesto kvalitetom

Iako bih volio raditi tako nešto jer mi je to gušt, posla nema, a nitko ne želi adekvatno platiti za dobro obavljen posao.

Dobio sam jednom dobronamjerni savjet od gazde na praksi.

"Previše vremena provodiš slažući kablove i da to sve bude lijepo i uredno. Zapamti, nitko to ne cijeni i ne plaća dovoljno, a vrijeme je novac. Za to vrijeme si mogao već pola druge konfiguracije složiti"

Mojservis ima par slika svoje IC lemne stranice na njihovoj facebook stranici:

http://a3.sphotos.ak.fbcdn.net/hphot..._7694771_n.jpg

http://a1.sphotos.ak.fbcdn.net/hphot..._7299309_n.jpg

Ček, Burko ja sad ne kontam - u kojem ti servisu radiš? U SK ili ZG?
Jel to isto radiš i doma u fušu??

Radio u servisu ili u fušu mislim da je jasno da drzi do onog sto radi. Ja uvijek kazem bolje da mi netko sere po glavi zbog dobro obavljenog posla nego zbog loseg (a tako bi svi trebali) jel ti kad napravis los posao nece okriviti tvog nadredjenog vec onog tko je to radio. Ovdje se slazem s burkom u potpunosti

e) ono što svi misle da je "nebitno"...kućište se drži u prostoriji koja se usisava jednom u 365 dana i to ako. Kad ga otvoriš treba ga nosit van na dobar "tretman" kompresorom da se ne udaviš.

Točno. "bilo jednom u u jednom zg servisu" prije 9 skoro 10 g..
Ljudi donijela pokvarena računala , ali ona "čekaju" jer:

stigla narudžba iz trgovačkog centra XY za n konfiguracija i sve ih treba "zašrafit" i "istestirat" do 14 h
rade 2 od 5 djelatnika jer : 3. = direktorov nećak , 4. = sinčić tate koji ima firmu sa građevinskim materijalom ,a direktor gradi kuću , pa eto , on ima gablec od 2 sata a ostalo šetnju servis-skladište ,
..ostaju 3 od toga jedan mora na prijamni pult , jedan pizdi i šalje ovu prije spomenutu dvojicu privilegiranih u "postojbinu" , jedan radi efektivno a i njemu je puna kapa neplaćenih prekovremenih i direktovorih fuksi koje se šeću u "provjeru"

..nekako uspiju "složiti" naknap narudžbu , petak je testira se "pali -baci bootabilni linux - gle pokreće se radi"...ona pokvarena računala čekaju drugi dan , rokovi su pređeni , ljudi dolaze po "svoja popravljena računala" , onaj na pultu im govori "nažalost nije gotovo dođite sutra" , mušterije šalju sve u PM , uz popratno "**** vam ve po spisku" , " bacit ću bombu ,jel znate gdje sam ja bio 1991?" i slično.

Rezultat : 30% "složenih konfiguracija" se vraća , ne radi greške "sastavljača" , nego , jer "je direktor rekao da vrtit MEMTEST i stres testove i slično suvišno" a naručio je najgori škart od no name napajanja , grafičkih , reparirane komponente..smeće.

Ljudi šalju inspekcije , žale se , ova dvojica "direktorovih miljenika" sve prebacuju krivnju na ove koji rade ustvari , jel vam moram reći tko dobiva otkaz, uzimaju dvojicu novih radnika , svakom daju ugovor na mjesec dana , nakon mjesec dana ih opet krive i otpuštaju i tako...ljudi pizde , konfiguracije se "vraćaju u servis" , karavene prolaze ,direktor (poduzetnik 90 tih "stasao" u ratu) laje , "zaslužni radnici" svoje svinjarije prebacuju na druge ...i tako u krug. Hvala Bogu ta firma je propala. EOD ! Ali siguran sam da je ovaj "modus operandi" još uvijek prisutan i da nije iznimka , nego još uvijek pravilo u dosta "firmi" ne samo servisa i ne samo IT

fus, zagreb mi daleko i neisplativ s obzirom na place servisera, sisak ima svega jednu postenu trgovinu sa servisom, trebam li dalje objasnjavati?

no, ne vidim smisao pitanja/konstatacije. isto vidim da se nabrajaju raznorazni "izgovori" (koji su realni, ruku na srce, nazalost), ali meni to uopce nije bio cilj.
blesavo mi je da netko u servisu razvali apsolutno nepotrebno sasvim konkretno i ok kuciste prilikom ugradnje jedne usrane mrezne kartice od 40 kuna. sve ovo na sto se prica okrenula stoji, samo kazem - da meni to netko napravi od kucista, dobio bi ga praznog u doticnu trgovinu i gazio bi ga tamo ispred "servisera" i nadam se potencijalnih kupaca. to se tako ne radi, ma kako god bili zaposleni izrabljivani, potplaceni, tlaceni i tretirani. imas osjecaj da bi bolji posao napravio moj stari sa 57 godina koji je zapeo u vremenu i gasi komp tako sto ugasi monitor.............


istina jest da treba znati malo vise od "ovaj kabel ide tu-tu-tu, seraf tu-tu-tu, sklapaj i vozi", isto tako istina jest da je odavno kvantiteta debelo ispred kvalitete, no posto je tema "Jesu li ovlašteni servisi poludjeli?, ja uopce ne vidim razloga zasto ne navesti ovakav slucaj kad ti servis gdje si uzeo komp i posteno ga pretplatio (jer su to gotovi sklepanci od redom srot komponenti koje ne idu redovno, nabavljene ispod cijene i prodane po lijepoj cijeni), i opet ukazao povjerenje i opet potrosio kod njih jos kuna - oni ovako zahvale i unakaze kuciste. mislim, ako je to ikome normalno, svaka cast :smoke:.

vidim da ima majstora koji rade sa matičnim pločama,
pa ako nije problem jedan OT
dali mi može tko popraviti matičnu iz acer aspire one d250, najvjerojatnije proliveno nešto po njoj, pali lampicu i vent pa ugasi se poslje toga

Ovdje se slažem s Burkom.
Na dotičnom računalu, ako je bilo upitno dali će se moći naplatiti dodatan rad nije uopće trebalo ništa raditi i problem riješen, win win situacija.

bez politike!
Obrisao višak.

OHO pa takvu imam i ja :D
zgodna stvarčica nije nešto ali radit ce posao dok se ne skupi za bolju

Bio sam tamo na praksi ovo ljeto, znam da je popravila par grafi i maticnih od laptopa...

Dakle, gdje kvalitetno popraviti laptop. Radi se o pomalo neobičnom modelu Packard Bell Lj71... Grafika Ati Radeon 4570, MB platforma LA-5051P - koristi ju i Acer.
U MR servisu su prije manje od godinu dana zamjenili matičnu ploću, a sada se na njoj javila greška - nema slike. Na upit prema njima, njihov pismeni odgovor je da oni na dijelove koje ugrađuju - daju 3 mjeseca garancije. Lijepo i poučno drugima.
Kako se na staru ploću nije mogao spojiti ekran, samo je radio vga izlaz, provjereno, grafička radi - bar na staroj. Na "novoj" jednom na 20 pokušaja paljenja - otprilike.
Dakle, ima li netko ideju gdje ozbiljno istestirati matičnu i vidjeti u čemu je problem. Malo mi je žao ovako lijep komp prodavati u dijelovima.

Od ozbiljnijih servisa ja znam za http://www.zel-cos.hr/

Da li je bio pod garancijom kad je promijenjena matična ili izvan nje?

Na laptopu je bila "stara" ploća na kojoj nije radio video konektor. Nakon kontakta s Pacard bellom - servis u Brnu (za ovaj dio Europe), kontaktirao me predstavnik Acera u Hrvatskoj i preporučio MR servis. Iz MR servisa sam dobio ponudu za ploću u kojoj je bilo navedeno koliko je jamstvo uz njihovu ugradnju. Dakle, prema njihovoj ponudi sve je u redu, no ako kupujeti dio bilo gdje, a netko vam ga ugradi, uvijek je jamstvo prilično duže od ovoga od 90 dama. jedina informacija koju nemam je jeli ploća bila nova ili reparirana, to u ponudi djelatnica nije navela. Bilo kako bilo, najviše me zanima mogući popravak laptopa uz razumnu ozbiljnu cijenu (ne kupovina - već treće ploće). Što se pak tiče prava potrošaća, svaka informacija koja nam svima može biti od koristi bit će nam dobro došla. Hvala

Pa ajde onda nađi trgovinu/servis koji će ti u taj polovan laptop ugraditi matičnu ploČu i dati ti 'prilično duže' jamstvo, ako već znaš da je tako.

Zahvaljujem kolegi na ovakvom komentaru. Imao sam priliku kupiti komponente za stolno računalo, bile su ugrađene, a kad je došlo do kvara, komponenta je zamijenjena. No ponavljam, nije mi ovdje cilj govoriti jeli jedan servis bolji ili lošiji, nego tražim informaciju koji je u stanju dobro diagnosticirati kvar, popraviti uređaj i za to dobiti novac. Hvala svima na korisnim postovima.

Smirite tenzije. Jasno je da uz zakon koji je propisan, ima i dijelova pravilnika koji se razlikuju od servisa do servisa.
A ovo što novi kolega sanjin65 traži, spada u traženje nečijeg subjektivnog mišljenja. Postoji tema na forumu koji servis treba IZBJEGAVATI (evo LINK), pa apeliram kolegu Sanjina da malo prostudira tu temu pa neka vidi kome da ne ukazuje povjerenje.

Ploča se bazira na Amd PUMA platformi, (southbridge SB700, Northbridge RS780M)
Uglavnom svi proizvođači imaju problema s zakazivanjem RS780M čipa pa bih pretpostavio da je u njemu problem. Preporuka je zamjena čipa.
Što se tiče jamstva, nažalost svi servisni dijelovi idu s 3mj. jamstva. Nije odluka niti krivnja MR-a

U slučaju da je proizvod popravljen u jamstvenom roku, na zamjenjeni ili popravljeni dio jamstvo počinje ponovno teći. Tj. ako ste imali jmastvo 2g. na laptop, pokvarila se matična nakon 11mj te su je zamjenili, sada imate novo jamstvo od 2g. na matičnu.

U Algoritmu sam kupio RAT7 i dobio novi u jamstvenom roku.....Sad mi opet crkava, jel jamstvo onda ide novo ili ne?
Po Ag008-ovom postu shvaćam da bi trebalo ići novo....ili? :fala:

meni je kod linksa bio logitech miš zamijenjen i dobivena je nova garancija

To je normalno kad je i oni dobiju, samo šta kod nas znaju kemijat...

Dakle, ako mu ploca ponovno krepa izvan garantnog roka, svejedno ce morati placati servisu rasklapanje/testiranje/zamijenu ploce u servisu (osim ako ne zakljuci da je bas maticna crkla pa je donese kao zasebnu komponentu u isti, ako to uopce ima pravo po ugovoru ili cemu vec)?

ne kužim ovo ko ima kakvu lemilicu, nek netko ima najjeftinju i najružniju a popravci se obavljaju na njoj i sve radi, čemu onda to. Idemo i logikom da neki NoName lik kupi i onu od 20K eura ne zna raditi kak spada, će njegovi popravci biti bolji nego od educirane osobe na lošijoj lemilici?
Ja ću si sutra kupiti LesPaula i idem biti vrhunski gitarista (a ne znam svirati ništa zasad)... ko zna svirati pokazati će to i na najlošijoj gitari ... zar ne?


I BTW, nagledala sam se svakavih sranja napravljenih po laptopima.. ali isto tako se i mani i kolegama dogodilo da se nešto ne spoji kak spada pa se klijent vrati (iako se sve testira i radi u servisu), nakon trešnje i nošenja kablić nije dobro spojen i na kraju se odspoji, ali bez sakrivanja se to kaže stranci, ispriča u svoje ili ime kolege i objasni zašto je do toga ošlo.. mislim da je to najiipravniji način
a ljudi lažu više nego li servisi zabrljaju..
zadnje mi je lik rekao da je laptop bio na servisu ali se ne pali. Prvo kod mene se pali (svaki put), testiranje komponenata, sve ok!
i sad praćenje temperature pod opterećenjem grafike 99% a ono temp skoći u roku odmah...
i što sad, čistio ga je netko (ostavio poglodane šarafe, muka za skinut) a termalna pasta na mjestu gdje bi trebala biti podloška ili gumica... pasta se na tom mjestu uopće ne dotiće sa hladnjakom. Zatim na druga dva mjesta tako minimalno paste da bi se skoro mikroskopom trebala tražiti....
na kraju je priznao frajer da ga je sam otvarao i čistio, a prvo je rekao da je to u servsu bilo.
Zatim imala sam stranku kojoj je trećina diska bila pod bad sectorima i ja mu to kažem i frajer meni kaže nije istina! a kad je došao rekao je da je kom spor (čudo da se OS dizao uopće), i testovi su abormalno dugo trajali. I onda kad sam frajeru rekla što je on prvo kaže da su mu to već rekli na servisu prije, i drugi put mi kaže da nije to istina. I što reć na takve?!?!?!
Pljuvao je po onom servisu, vjerovatno će i po meni ali takvome niti jedan neće valjati :/

To su oni klijenti kojima se niti jedan servis ne raduje :D
Ja takve, kad ih skuzim, opalim cijenom i "potjeram" drugome. Znam da će me ocrniti na svakom koraku, ali bi me ocrnio i tako i tako, pa da se barem naplatim jednokratno za to :D