PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Protis.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=105651)

Dizel 29.04.2008. 19:38

Citiraj:

Autor syss (Post 1015332)
žao mi je za pare isto ko što mi je žao za tvoju nepismenost aljkavi gade... cheers :D :D

Ajd sad dobro procitaj svoju recenicu, LoL :D

syss 29.04.2008. 22:42

point me... jedino vidim kako se smijem hamdiji.

Protis 06.05.2008. 23:52

Citiraj:

Autor buljo (Post 1011207)
Pozdrav
Otvaram novu temu jer me hitno zanima nešto. Da li je netko kupovao preko ovog šopa? Vidio sam da su im neke cijene SA PDVom!! strašno male, pa me zanima dal ima neka caka il što već?
Ono što me zanimalo a to je fotić koji sam našao tamo košta čak 500kn manje nego bilo gdje drugdje (u nabavi :D ), poslao sam zahtijev za registraciju ali nisam još mail dobio (15min već)...
Ako netko neš za o tome, zavaljujem. :beer:
EDIT: Evo ovog trenutka je i na nabavi uključen protis i Panasonic fz8.

Prvo pozdrav ekipi. Vidio sam na googlu da nas spominjete na forumu pa sam se odlucio registrirati. Dakle ja sam jedan od decki iz Protisa. Necu nista reklamirati da me ne blokiraju, samo cu odgovoriti na pitanja. Svi se pitaju kako je moguce da imamo niske cijene. Odgovor je jednostavan, nemamo veliki prodajni prostor kao hg spot, nemamo web stranicu od 50.000 kn, nemamo 20 ljudi zaposlenih u marketingu i upravi te kad se sve zbroji imamo znatno manji trosak od onih koji to sve imaju. Sve komponente i uredaji imaju garanciju kao i u ostalim trgovinama i kupljene su na istom mjestu kao i one u hg spotu, vemilu i u ostalim mjestima. Bilo je glasina o tome da sigurno prodajemo skart robu i krivotvorenu medutim to su samo babske price, ja nigdje nisam naisao na tako nesto a i svatko tko je kupio nesto od nas se uvjerio da nase komponente imaju valjanu garanciju i deklaraciju i pise tko je uvoznik. Neke trgovine kupuju robu od nas tako da je netko od vas mozda kupio neki proizvod za znatno visu cijenu koji je ta trgovina kupila od nas. Stranice nam nisu bog zna sta jer kao sta sam rekao nismo platili hrpu novaca za razvoj weba, zapravo sam ju ja napravio i to je prva stranica uopce koju sam radio i s obzirom na to dobro je i da radi :).

triger 07.05.2008. 11:44

Pozdrav svima,a posebno radniku iz Protisa! Ma mene zanima kad planirate otvorit tu trgovinu u Krapinskoj? Ja san iz Splita i poslon brzo dolazin u Zg pa bi volija svratit do Vaše trgovine.

greg SE 07.05.2008. 12:25

a protis, to je boljka svih velikih trgovina/lanaca. cijela masinerija ih pocme ubijati pa dizu cijene kako bi mogli fukncionirati. nije ni cudo da vani prolaze najbolje web only shopovi, koji nemaju 70% troskova kao trgovina. btw, uzimao sam i ja od vas nesto ali posredno, jebga kosta me nesto malo vise ali barem mi daju na rate da nist ne pitaju :)
mislim da mi je bas danas dosao PSU od vas samo sam lijen prosetati po njega do trgovine :D

Protis 07.05.2008. 12:33

Citiraj:

Autor greg SE (Post 1022178)
a protis, to je boljka svih velikih trgovina/lanaca. cijela masinerija ih pocme ubijati pa dizu cijene kako bi mogli fukncionirati. nije ni cudo da vani prolaze najbolje web only shopovi, koji nemaju 70% troskova kao trgovina. btw, uzimao sam i ja od vas nesto ali posredno, jebga kosta me nesto malo vise ali barem mi daju na rate da nist ne pitaju :)
mislim da mi je bas danas dosao PSU od vas samo sam lijen prosetati po njega do trgovine :D

uskoro cemo i mi primati kartice, dogovorili smo za sve kartice jos moramo za american, naravno cijena za kartice ce biti veca jer banka uzima vecu proviziju nego sta mi imamo marzu, to je biznis, ne rade nista a kupe lovu

Protis 07.05.2008. 12:36

Citiraj:

Autor triger (Post 1022138)
Pozdrav svima,a posebno radniku iz Protisa! Ma mene zanima kad planirate otvorit tu trgovinu u Krapinskoj? Ja san iz Splita i poslon brzo dolazin u Zg pa bi volija svratit do Vaše trgovine.

ja se iskreno nadam da ce biti u ponedjeljak (7.5) tako da provjeri prije dolaska da ne ides bezveze po gradu, ukoliko nesto zelis mozes naruciti preko neta pa pokupis u zagrebu, jednom dnevno idemo po robu pa ako si uz put mozemo ti dostaviti

domy1 29.07.2008. 16:00

Jel otvorena trgovina, ili se moran naručivat online?!

dubrava 31.07.2008. 16:42

otorena je trgovina.. ja sam prije mjesec i pol kupio isto fotic, t70, za 1729kn, bio je nesto jeftiniji nego drugdje, sto ej odlicno, da je 20-30kn jeftiniji im ide dosta u prigod jer kad ukucam na nabava.net jer je konkurencija tih malih dobavljaca velika, pa za svaki proizvod provjerim tamo, pogledam prvi najeftiniji i tamo se zaletim kupit, kod fotica ovog fotica je cijena bila odlicna.. a da ne pricam o hg spotu koji naskuplje nabijaju cijene..al svejedno moras nazvat i narucit za iduci dan il ujutro za popodne pa pokupit..

MP950 31.07.2008. 17:01

Je li netko vidio na potrošačkom kodu prošli put mislim, čovjek platio 10-11KKN za plazmu i nije dobio mjesec i više dana, stalno zavlačili nešto

EDIT; ispravak netočnog navoda, došlo je do zabune, nije protis nego propero

stuc 31.07.2008. 17:33

Meni taj protis ide malo na živce jer uporno reklamiraju stvari kojih nema i onda mi pokušavaju uvalit nešto drugo.

Već sam 3 puta od njih naručio online jednu wifi antenu i svaki put dobijem odgovor kako nema te neznaju hoće li je biti. ( tvornica se seli :fiju: )
Naravno, zaspamaju me sa 5-6 drugih mogućnosti i antena koje bi mi ziher odgovarale :nono:

Koji klinac uporno drže na cjeniku nečeg čega nema niti se zna kada će biti !?
Bar da stave da trenutno nije dobavljivo itd......

Munjara 31.07.2008. 18:40

Citiraj:

Autor MP950 (Post 1100836)
Je li netko vidio na potrošačkom kodu prošli put mislim, čovjek platio 10-11KKN za plazmu i nije dobio mjesec i više dana, stalno zavlačili nešto

da se ne radi o properu mozda?
na zastiti kupaca je bio post bas gdje se to spomenulo, ali rijec je bila o properu?

MP950 31.07.2008. 18:41

LOL da zajeb, riječ je o properu, ispričavam se, jako mi je žao:o

njuskalo 14.09.2008. 20:35

zanima me ima li tko kakvih novih iskustava s protisom?
iso bi sutra u krapinsku kupit przilicu, graficku i ram pa me zanima jel jos uvjek se mora nazvat dan prije da bi oni robu dofurali il kaj?i kak im reklamacije funkcioniraju?

1v@n 14.09.2008. 20:46

Nazoveš ujutro, pitaš dal imaju. Ako nemaju, vjerojatno će dofurat iza 4 kad im počne drugi dio radnog vremena :D

gnomisa 21.09.2008. 19:42

jel kupil tko plazmu od njih? kolko se čeka na isporuku?

medo 22.09.2008. 16:37

Registrirao sam se prije četiri dana i to nije prošlo bez problema. Web aplikacija se skršila i morali su mi na moj zahtjev slati password mailom.

A ne bi bilo zgorega kada bi momci u Protisu odgovarali na mailove. Ja sam im RAMove platio preko netbankinga i nisam dobio nikakav feedback nakon ponude. Do danas nisam dobio odgovor niti na jedan e-mail. Nazvao sam ih telefonom i čovjek je rekao da će "pogledati pa se čujemo za 10min".

Nisam primio poziv i kada sam nazvao opet nije se nitko javio na telefon.

Jeftini su, ali takva im je čini se i usluga. Ja se nadam da ću dobiti RAMove ili bar neki odgovor sa statusom moje narudžbe.

EDIT: momci su čini se 100 na sat u poslu. dobio sam ih i kažu da će RAM biti sutra tamo da ga podignem.

croclocker 23.09.2008. 22:35

kupovo sam par puta u njih i bilo je sve ok, i idem si opet nesto uzeti u njih jer je ilo najeftinije, i posaljem ja upiti dobijem odg da je dosstupno,uplatim u cetvrtak i oni meni u petak da salju isti dan,
danas saljem email jer još nista nije stigo a oni odg da su danas poslali da sutra stize, nije neki bed al jbg
ali stvarno neke stvari su duplo jeftinije nego u velikih

1v@n 24.09.2008. 00:43

Mene već nekoliko puta odbilo to što nemaju robu u dućanu. Na kraju sam otišao u Ve-mil i dao par kuna gore i dobio to isti tren. Nestrpljiv sam kod takvih stvari, kaj mogu :D

medo 24.09.2008. 09:18

Moji RAMovi su stigli kako je bilo rečeno. Nisu vidjeli moju uplatu ranije :)

lola78 31.10.2008. 11:27

Evo i mojeg iskustva s Protisom: 21.10. pronašla sam podatak da je u Protisu fotoaparat Canon IXUS 80 IS 898 kn, dok mu se cijena u drugim trgovinama kreće oko 1400 kn. Zbog tako velike razlike u cijeni odlučila sam malo potražiti kakva su iskustva drugih u vezi kupovine. Naišla sam na ovaj forum, vidjela da nije bilo negativnih iskustava i 26.10. sam preko Protisove stranice "kupila" fotoaparat.
27.10. ujutro mi stiže ponuda i ja isti dan uplaćujem novce na njihov račun.
28.10. odem na njihove stranice i vidim da sada dotični fotoaparat košta 1047 kn, ali mislim dobro je, uplatila sam zadnji čas, mogla sam proći i skuplje. Sve do danas (31.10.) čekam poštara sa paketom, ali ništa. Danas dobivam slijedeći mail:
Poštovani,
Poslali smo Vam ponudu koju ste vi platili ali na žalost imali smo problem sa programom i cijena nije ta koja je bila na ponudi.
Cijena je 1.047,49 .Da li ce te uplatiti razliku ili da Vam vratimo novac.
Razlika je 148,54kn.
Zbog naše greške najviše što možemo uciniti je poslati na naš racun.

Malo prije sam ih nazvala i pitala koliko dana je ta pogrešna cijena navedena na njihovim stranicama, na što su odgovorili - 2 dana. Što nije istina, jer znam kada sam prvi put otkrila njihovu stranicu. Znači, u utorak su "ispravili" grešku, a tek u petak mi javljaju što se dogodilo.
Pristala sam nadoplatiti razliku u cijeni, jer je taj fotoaparat i dalje kod njih najjeftiniji, ali su me razočarali. Znam da neću propasti zbog tih 100 kn više, ali se osjećam izigrano. I više od njih neću kupovati.
Ako ništa, nadam se da će ovo pročitati netko iz Protisa i ubuduće pripaziti da se takve greške ne dešavaju.


Mad_Duke 31.10.2008. 14:48

Poslao sam im mail / ponudu preko njihovog weba jedan dan popodne. Dosao sam drugi dan popodne tam oko 18:00, te dobio odbrus da su primilu ponudu i ce ga dofurati iz skladista dan poslije. Ja si mislim bemu, zato sam poslao bio dan ranije, ali valjda im je dinamika citanja tih mailova jedan dan sporija. (sto od ducana ne bih nikako ocekivao i nisam imao problema ni sa wcmilom, ni linksom, ni telebitom u zadnje vrijeme). Sad cu platiti skuplje 50 kuna vise nekom drugom radje.

I uzasno je iritantno sto nemaju nikakvu informaciju na webu o stanju artikla. Dal je dostupan. Dostupan 24h, Dostupan 5-10 dana ili kako vec to ide.

Router 31.10.2008. 15:25

Ja im ne bi doplatio razliku , i to iz principa - ako je bila ta cijena njihovom webu , i po toj cijeni je formirana ponuda i najbitnije taj iznos je placen - onda ili prodaja po tom iznosu ili povrat , a drugi put neki vise paze na svoj webu i 'programe' .

spawn 31.10.2008. 16:05

Citiraj:

Autor Router (Post 1180036)
Ja im ne bi doplatio razliku , i to iz principa - ako je bila ta cijena njihovom webu , i po toj cijeni je formirana ponuda i najbitnije taj iznos je placen - onda ili prodaja po tom iznosu ili povrat , a drugi put neki vise paze na svoj webu i 'programe' .

Imas pravo ali nekad je inat neisplativ i ide iz naseg dzepa. S "novom" cijenom,opet su jeftiniji bar 300kn i dostava na njihov trosak. Mogu se ja inatit,ali kad je moj dzep u pitanju,nema inata. Greska,jebiga,mogla je proci bolje,ali ni s ovakvom cijenom nije prosla bas lose. ;)

sa20 31.10.2008. 16:21

Prije koji tjedan sam citao na indexu o jednom Njemcu koji je prodavao jahtu preko interneta. I covjek se tu zabunio i umjesto 150 tisuca eura(zaboravio sam tocan iznos, ali tu je negdje), i umjesto 150 000 E on je napisao da ju prodaje za 150 E covjek se zabunio i nije vidio sto je napisao. Drugi tip je to vidio i kupio odmah tu jahtu, e jasno kad je ovaj prvi vidio gresku jahtu nije htjeo prodati naravno. E sad ovaj drugi ga je tuzio sudu i sud je odlucio u njegovu korist jer on nije kriv sto je ovaj krvio napisao i covjek je dobio jahtu sudskom odlukom za 150 E :chears::chears:

Sta sam zelio reci?? E pa ako su stavili na web cijenu 900 kn onda je ta cijena valjana i nakon sto si dobila ponudu i uplatila novce nisu te smjeli vise maltretirati. Al to je tako u normalnim gore navedenim drzavama, kod nas se sve moze. Ti si vidjela cijenu,dobila ponudu i kupila i to bi moralo biti to :D Samo kod nas ne :Machineg:

lola78 01.11.2008. 19:21

Dobra vijest za mene, upravo je u jednom web shopu dotični fotoaparat na akciji po cijeni od 1044 kn :goood: Protis će dobiti košaricu :D
Još meni tip na telefonu kaže: A šta bi mi trebali, ići zbog toga u minus?! :baad:

antrax 01.11.2008. 21:27

u hrvatskoj po zakonu cijena ili ponuda sama po sebi uopce navedena na web-u ne mora biti tocna, no ponuda po kojoj se placa mora (na papiru ispisana ili na web-u, nebitno). i ako se uplati neka ponuda trgovac je duzan po toj ponudi isporuciti placenu robu. naravno uvjek pise trajanje odredene ponude (najcesce do 3 dana) u kojem periodu novac mora biti uplacen.

dakle, da, trebali bi ici u minus ako je njihova greska.

gunther 02.11.2008. 23:58

ponekad treba biti i malo fleksibilan

sa20 03.11.2008. 01:19

Bas tako, da su joj dali po orginal cijeni i ponudi, vrlo vjerovatno bi imali kupca koji bi se i iduci put vratio a eto sad nece ni blizu im vise doci. Tako se samo kupci gube.

Srdan 29.11.2008. 21:31

Protis
 
Kupio bi monitor tamo pa me zanima par stvari od ljudi koji su imali posla s njima.

Da li se može kao u D24 tamo platiti kešom pa kasnije pobrati monitor, ili baš mora biti elektronski?
Piše da ne daju povrat novca ako nema nekih oštećenja, da li ce ga prihvatiti ako ga budem vraćao zbog krepanih piksela, ovakvih il onakvih? Znam da zakonski imam pravo vratiti proizvod u roku tjedan dana ako iz ovog ili onog razloga nisam zadovoljan, ali stvano se nemam volje prepucavati

Vuco 29.11.2008. 22:40

Mogao si preko searcha odmah staviti u ovaj topic pitanje ;)

Iako, ova sva pitanja si mogao i komotno njima na mail poslat (ili nazvati telefonom), jer će ti oni najbolje znat reći. Inače, oni imaju i dućan na Trešnjevci pa sam 99% siguran da možeš doći tamo i sve platit kešom, čak možda i monitor pogledat prije kupnje.

Srdan 29.11.2008. 22:53

Za topic moj bed, a za ostalo sam nestrpljiv da cekam do ponedjeljka posto bi ga tada (eventualno utorak) uzeo :D
Imaju i hardvera na lageru?

Vuco 29.11.2008. 23:52

Ako sam dobro vidio u dućanu dok sam se prešetaval prema placu - imaju.

Srdan 30.11.2008. 10:40

Mrak trgovina!
Jucer im posaljem upit u 23:33 i dobijem odgovor u 23:37
Danas posaljem u 9:53 i dobijem odgovor u 10:32!
Ako netko to bude citao za mjesec, 2, jucer je bila subota a danas nedjelja!

Uglavnom imaju jos jedan ili dva monitora na lageru i rezervirali su mi ga do onda do kada sam ih pitao da li mogu.

johnsmith 05.01.2009. 08:51

Ja nazalost, nisam odusevljen. Naime, ajde, mozda sam ja kriv, jer se sjetim na staru godinu ujutro za neke stvari zvati. Prvo sam napisal mail da pitam dal ima nekih artikala na skladistu. Par sati nema odgovora. Onda mi trebalo jos sat-dva min da uopce dobim nekoga telefonski. I onda me covjek otkanta, ne moze mi niti stanje provjeriti, jer pazi sad, kolektivni godisnji je do 12.01.2009. Naravno da to nigdje ne pise, pa kak da ja to uopce znam. Tak da eto, jos nisam nis kupil a vec mi se laaagano zamjerili. I, jos kaj je najbolje sad im nest steka web shop/cijeli site. Tak da ono, ne znam kaj da velim, nisam previse odusevljen, ali po to kaj sam trebal bum ipak otisel k njima nakon 12.01.2009, ako ce imati na lageru :fiju::stoopid::kafa:

Mikael 05.01.2009. 18:24

Pozdrav svima!

Ja sam na ljeto kupio IXUS 90 i SD karticu u Protisu u roku dva dana bez najmanjih problema.
Kao što su vidim svi već primjetili, stvarno su u 99% slučajeva jeftiniji od svih sličnih trgovina u zemlji i to je za svaku pohvalu. Ja sam taj fotić platio ako se ne varam oko 400kn tada manje nego da sam ga kupovao u HGspotu ili Vemilu. Ponavljam, 400kn!!!

Što se tiće neugodnosti, morate biti svjesni da toga uvijek ima i uvijek će biti. Ovaj slučaj da ga je cura platila preko weba 800kn pa su joj oni javili naknadno da je ipak 1000kn to je totalna pušiona i trebala je inzistirati na zvanju nadređenog i ako treba prijetnjom inspekcijom, zaštitom potrošaća itd itd... znam jer sam radio u prodaji i kada bi se desila naša pogreška kao što je ova nikada nismo kupca tražili da plati razliku već smo mu uredno prodali robu po ponuđenoj cijeni. Protisu je to nažalost bila VELIKA pogreška jer su očito nepotrebno izgubili kupca zbog nečijeg nemara i neprofesionalnosti a propali ne bi sigurno za 100kn koliko su pogriješili u cijeni.
Anyways, ja ću uvijek kupovati u Protisu sve ono što bude jeftinije nego drugdje, a naravno prije toga ću dva puta provjeriti da li je na lageru i da li to stvarno mogu dobiti...
moja preporuka - kupujte u Protisu... i oni su samo ljudi, a Vama će ostati više od nekoliko kuna u đepu.

Take care all...
M

Protis 15.01.2009. 19:56

Zelio bih se ispricati gospodji u ime Protisa zbog nastalih problema i neugodnosti medutim zbog iznimno male marze ne mozemo si dopustiti greske, zarada na fotoaparatu ne moze pokriti ni troskove slanja. Cijene revidiramo svaki dan i trudimo se biti sto azurniji medutim ne mozemo stici sve pa nam se ponekad dogadaju takve greske. Osim toga ponekad se zna dogoditi da dobijemo info od dobavljaca da roba dolazi recimo sutra i ljudi naruce pa nam onda jave da dolazi za tjedan-dva. Za kupca to nije bitno medutim u takvim slucajevima najbolje sta mozemo je vratiti novce i do sada nikad nije bilo problema sa tim, cim bi kupac zatrazio povrat novaca i poslao broj racuna uplatiti bi isti dan.
Sto se tice odgovaranja na mailove ponekad se ceka jer smo pretrpani poslom a mailove rjesavamo redom kako dodu, a za neke artikle cekamo info od dobavljaca da mozemo dati konkretan odgovor. Ista stvar je sa telefonom, ne stignemo se javiti na sve linije. Svjesni smo da svi kupci ne mogu biti zadovoljni ali trudimo se da je sto veci broj zadovoljnih i dajemo sve od sebe. Radimo na principu slicnom low budget aero kompanija, ne dobijete rucak i pice u avionu a i zna se dogoditi poneko kasnjenje medutim dovezu vas na zeljenu destinaciju za znacajno manji iznos, tako je i kod nas, ponekad je veca guzva pa ne mozemo odmah odgovoriti na mailove ili se javiti na telefon i dogadaju se greske sa cijenama na webu medutim 99% ljudi dobije ono sta su trazili za znatno manje novce. Netko ce radije kupiti tamo gdje je bolja usluga a netko tamo gdje su jeftinije cijene, na vama je da odaberete sta Vam bolje odgovara

Pozdrav,
Protis

Ati freak 26.01.2009. 15:41

Evo jedno LIJEPO iskustvo iz PROTISA!

Narudžba je poslana još u petak i do sad nikakvih potvrda da je netko obradio narudžbu
Zovem ko mutav na telefon, na mobitel na skype chat i ništa!!

post editiran.. Za Gilberta...

Jelc 26.01.2009. 15:53

Meni se još nikad nije desilo da ih ne dobijem na telefon:)

Ati freak 26.01.2009. 15:59

Citiraj:

Autor Jelc (Post 1260398)
Meni se još nikad nije desilo da ih ne dobijem na telefon:)

Blago tebi.

TO JE TOTLANI NEMAR!
4 dana bez odgovora!

Neznam ko kome više treba? Trebaju li oni kupce ili ? Pa nek propadaju , lagano al bolno.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 06:48.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger