PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Topprodaja.eu (infomacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=283839)

TopProdaja.eu 27.02.2017. 16:46

Citiraj:

Autor RAUL (Post 3025923)
Evo dosao i sedmi radni dan, a narudzba i dalje u obradi.Isto tako pise da je proizvod na skladistu, ali je ocito skladiste na Marsu pa treba vremena i strpljenja da dodje.Uglavnom kao sto sam rekao izbjegavati topprodaju u sto sirem luku.

Problem sa kupcem riješen. Narudžba je poslana a kupcu odobren popust zbog čekanja. Svakako hvala na strpljenju i razumjevanju.

martinaiveco 28.06.2017. 17:23

Uplata je bila 5.6.2017, lijepo ste rekli da je moguče da će pošiljka doć 14.6.2017
Al ja Vas zovem,šaljem E-mail....ništa
Da 20.6.2017 ste se javili da je pošiljka poslana,a niste mi ni dali broj pošiljke.
Ovaj ponedeljak 26.6.2017 ste mi rekli da ste tog datuma poslali paket,a si je broj pošiljke.
Da i ne mogu više pratiti pošiljku...
Koliko to treba da od Rijeke do Zagreba dođe pošiljka,i koji je datum slanja 20.6 ili 26.6.2017
Nemoram vam napominjati da vam je zakonski rok 30 dana,i to ako se nismo dogovorili oko datuma,a datum je treba biti 14.6.2017.
Pa vas molim da mi bar pošaljete broj pošiljke.
Hvala

martinaiveco 28.06.2017. 17:24

Citiraj:

Autor martinaiveco (Post 3075774)
Uplata je bila 5.6.2017, lijepo ste rekli da je moguče da će pošiljka doć 14.6.2017
Al ja Vas zovem,šaljem E-mail....ništa
Da 20.6.2017 ste se javili da je pošiljka poslana,a niste mi ni dali broj pošiljke.
Ovaj ponedeljak 26.6.2017 ste mi rekli da ste tog datuma poslali paket,a si je broj pošiljke.
Da i ne mogu više pratiti pošiljku...
Koliko to treba da od Rijeke do Zagreba dođe pošiljka,i koji je datum slanja 20.6 ili 26.6.2017
Nemoram vam napominjati da vam je zakonski rok 30 dana,i to ako se nismo dogovorili oko datuma,a datum je treba biti 14.6.2017.
Pa vas molim da mi bar pošaljete broj pošiljke.
Hvala


TopProdaja.eu 25.07.2017. 10:01

Problem sa kupcem riješen.

Ivo Mrav 22.08.2017. 10:38

Topprodaja eu
 
Imam problema sa web shopom Topprodaja .eu, naručio sam kod njih blender i platio ga (4. kolovoza 2017.)međutim, niti odgovora, kontakt telefon stalno zauzet što mi je sada sumnjivo, danas sam im poslao ponovno upit s naznakom da mi je to sumnjivo i zahtjevom ako isto nemaju da mi vrate novce . Registrirao sam se na stranici poslije kupovine ali ne mogu pratiti svoju narudžbu ????. Molim da mi kažete točno kojim službama se treba obratiti ako ništa ne riješim s njima.

coconut 22.08.2017. 10:53

Moraš se obratiti Ministrastvu gospodarstva. Prije toga moraš zatražiti pismenim putem (može i mailom) odgovor prodavača. Ako ga ne dobiješ u roku od 15 dana, onda pišeš prijavu Ministrastvu.

Ag008 22.08.2017. 22:14

Na fejsu imaju zadnju objavu u siječnju 2017.

Facebook osvrti:


Citiraj:

K.K. 7. kolovoza u 20:25 ·
Ako zelite prvoklasnu neprofesionalnost, ovo je definitivno trgovina za vas. Cekam mjesecima na placeni proizvod, na mailove su mi odgovarali sporadicno s prozirnim isprikama koje se pokazuju kao zavlacenje, a onda posve prestali. Niti proizvod niti dogovor oko vracanja novca nije moguce ishoditi, a javljanje na telefon je ocigledno egzoticna pojava.
Vrlo, vrlo sramotno za jednu quasi modernu internet trgovinu.
Ideja o pravnim mjerama postaje sve privlacnija i realnija, pa gospodo iz Top Prodaje, udostojite se ispraviti svoje monumentalne propuste u sto kracem roku.
Citiraj:

I.V. 3. srpnja ·
Dakle, ova internet trgovina mi je oduzela zivaca i zivaca, Od toga da naruceno je kasnilo preko svake razumne mjere, a kad sam trazio povrat novaca. Ni to nisu (još) napravili. vec 2 mjeseca se ja natezem s njima. Ono sto je najgore je da se nejavljaju niti na telefon niti na mailove.

IvicaVinkovic 23.08.2017. 08:09

Pozdrav,

Oprez, jako su neprofesionalni, na telefon nemojte ni pokusavati zvati jer se jednostavno nejavljaju. Na poslani mail nema odgovora nikakvog, na upite preko njihove stranice, odgovaraju s kasnjenjem dok vas mogu zavlacit i govoriti "biti ce, evo jos malo, zakompliciralo se, radimo na tome" kad vise nemaju izgovora, jednostavno prestanu odgovarati i to je to.

Matta 23.08.2017. 09:12

Svatko tko je pročitao prvu stranicu ovog threada mogao je vidjeti da je kredibilitet dotične trgovine u najmanju ruku sumnjiv (da ne koristim neku težu riječ).

IvicaVinkovic 23.08.2017. 14:03

iskreno, da nije kolega kupio preko njih, i dobio naruceno, ne bi ni pomisljao na kupovinu preko njih, ali reko ajd, ocigledno nisu "shady". O kako sam bio u zabludi.

Brko 23.08.2017. 14:13

Meni je dovoljno kad vidim da je na trgovačkom sudu uplaćeno 10 kuna. Znači da eventualno od takvog "dućana" mogu kupiti vezicu za USB stick ili slim praznu kutiju za CD/DVD i to samo ako sam usput.

@mob

IvanaB 18.09.2017. 13:34

Potpuno negativno iskustvo. Roba kasnila par tjedana. Nakon što sam im javila da želim izvršiti povrat, više ni "a" ni "b". Mobitel ugašen, kontakt nemoguć.
Katastrofa!!!!!

Izbjegavajte u širokom luku

yaya 04.10.2017. 11:26

Citiraj:

Autor TopProdaja.eu (Post 3022688)
Poštovanje,

naša firma je registrirana u Hrvatskoj te web shop posluje po zvim zakonima i standardima u HR i EU. Što se tiče proizvoda imamo više dobavljača a većina njih je iz EU konkretno Njemačke sa kojima imamo sklopljenje ugovore.

Svi proizvodi koje nudimo imaju jamstvo od najmanje 24 mjeseca a dostava je kroz 5 do 7 radnih dana ili prije ukoliko proizvod imamo na stanju u Rijeci.

Pokušavamo biti konkurentni sa cijenama ali isto tako i brzo riješavati reklamacije jer proizvod možete kupiti svugdje no kad negdje zapne onda je bitno da se to brzo odradi a ne da se odugovlači.

Ukoliko bude bilo kakvih pitanja možete ih slobodno postaviti i tu u postu.



Poštovanje,

to što vam se cijene prikazuju u eurima je vjerovatno problem što stranici pristupate sa neke od EU IP adresa jer da pristupate sa HR IP adrese cijene bi se prikazivale u kunama.

No imate pravo da bi trebala postojati opcija u tom slučaju da se promijeni valuta pa smo i to riješili i sad je moguće odabrati valutu HRK.

Ukoliko imate bilo kakve kritike ili prijedloge slobodno nam možete pisati. Hvala



Poštovanje,

i ako je vlasnik isti servis je potpuno odvojeni pogon pa to zaista nebi mogao komentirati te bi bio zahvalan kad bi se u ovom postu mogao komentirati samo segment trgovine. Hvala

VI STE PREVARANTI!!!Kinezi me u zivotu nisu zajebali, ovima sam uplatila 100 kn i cao ,nema mobitela, telefona, maila, zna li se ko je osnivac i kom se zalit

Pupo 04.10.2017. 11:28

Citiraj:

Autor yaya (Post 3109960)
VI STE PREVARANTI!!!

Može netko objašnjenje? Ovakvi postovi su u najmanju ruku neozbiljni prema ostalim forumašima. Nebi bilo na odmet još koju riječ napisati.

yaya 04.10.2017. 11:30

Citiraj:

Autor Pupo (Post 3109962)
Može netko objašnjenje? Ovakvi postovi su u najmanju ruku neozbiljni prema ostalim forumašima. Nebi bilo na odmet još koju riječ napisati.

Pa uplatila sam za zidni sat 100 kn, nakon toga ugašen mobitel, telefon , mail..ne kupujte tamo, jel ti jasnije sad

Pupo 04.10.2017. 11:32

Moglo se to odmah napisat. Nisi na forumu 3 dana.

yaya 04.10.2017. 11:34

Citiraj:

Autor Pupo (Post 3109967)
Moglo se to odmah napisat. Nisi na forumu 3 dana.

baš zato mi se moglo vjerovat, sva sreca pa nisam kupovala nesto skuplje, prestrašno!!

prileee 04.10.2017. 12:18

Kakav glupi stav, kako ovdje tako i u drugim temama. Nije ni stvar u vjerovanju (iako vjerovanje anonimnoj osobi na internetu, LOL) nego u dodatnom opisu da i drugi forumasi koji ti ne mogu citati misli mogu biti upuceni u problem.

Između ostalog, itko sa imalo razuma tko pročita ove dvije stranice teme teško da bi išta kupio od njih.

yaya 04.10.2017. 16:51

Citiraj:

Autor prileee (Post 3109991)
Kakav glupi stav, kako ovdje tako i u drugim temama. Nije ni stvar u vjerovanju (iako vjerovanje anonimnoj osobi na internetu, LOL) nego u dodatnom opisu da i drugi forumasi koji ti ne mogu citati misli mogu biti upuceni u problem.

Između ostalog, itko sa imalo razuma tko pročita ove dvije stranice teme teško da bi išta kupio od njih.

Čiji stav je glup , moj??.ljudi imaju webshop, ja platim prvo(moja greska) onda ne dobijem mail uopce, nazivam mobitel, ne koristi se, telefon se ne koristi, saljem mail..ne postoji, nije pronadjena adresa, sad vidim gase i web stranicu, bitno da se jos koja budla nasla da uplati, jbg ..nakon toga javljaju mi se na fejsu kao logistika itd..i znaju da je narudzba napravljena danas ali nije poslan mail zbog problema s logistikom i obecavaju mi da cu dobit svoju robu, preostaje mi samo sjest i molit Boga, ..nadam se da se vise niko nece sjebat..nije stvar u 100 kn al jest, ne rastu mi na grani

prileee 04.10.2017. 17:22

Da, tvoj prema Pupi i ostalim forumasima sa nepotpunim brainstorming postovima.

nino 04.10.2017. 17:29

Gazda je bio tu:

Zadnja aktivnost: 30.07.2017. 23:14

Tako da ovu temu lagano mozemo lockati. :D

TopProdaja.eu 05.10.2017. 14:17

Citiraj:

Autor yaya (Post 3110100)
Čiji stav je glup , moj??.ljudi imaju webshop, ja platim prvo(moja greska) onda ne dobijem mail uopce, nazivam mobitel, ne koristi se, telefon se ne koristi, saljem mail..ne postoji, nije pronadjena adresa, sad vidim gase i web stranicu, bitno da se jos koja budla nasla da uplati, jbg ..nakon toga javljaju mi se na fejsu kao logistika itd..i znaju da je narudzba napravljena danas ali nije poslan mail zbog problema s logistikom i obecavaju mi da cu dobit svoju robu, preostaje mi samo sjest i molit Boga, ..nadam se da se vise niko nece sjebat..nije stvar u 100 kn al jest, ne rastu mi na grani

Citiraj:

Autor IvanaB (Post 3104355)
Potpuno negativno iskustvo. Roba kasnila par tjedana. Nakon što sam im javila da želim izvršiti povrat, više ni "a" ni "b". Mobitel ugašen, kontakt nemoguć.
Katastrofa!!!!!

Izbjegavajte u širokom luku

Citiraj:

Autor IvicaVinkovic (Post 3094489)
iskreno, da nije kolega kupio preko njih, i dobio naruceno, ne bi ni pomisljao na kupovinu preko njih, ali reko ajd, ocigledno nisu "shady". O kako sam bio u zabludi.


Molimo sve oštećene tj. one koji su uplatili za proizvod a isti nisu dobili da nam se obrate obavezno putem maila na info@topprodaja.eu. Neradi se o nikakvoh prevari nego o tehničkim poteskocama i bazi kojoj nismo mogli pristupiti te tako nismo bilo u mogucnosti obraditi narudžbe. Još jedna isprika svim kupcima i ovdje javno.

Mommistake 05.10.2017. 14:47

Ja sam vam se javio za nutribullet i na njuškalu i ovdje i zvao jedno 10 puta na telefon, nikakav odgovor, telefon isključen...

Odustao od kupnje.

TopProdaja.eu 05.10.2017. 15:50

Citiraj:

Autor Mommistake (Post 3110547)
Ja sam vam se javio za nutribullet i na njuškalu i ovdje i zvao jedno 10 puta na telefon, nikakav odgovor, telefon isključen...

Odustao od kupnje.

Pretpostavljam da ste nas zamijenili sa nekim drugim dućanom ili web shopom jer mi nemamo nikakve oglase na njuškalu i robu prodajemo isključivo putem našeg web shopa topprodaja.eu

Hvala

Mommistake 05.10.2017. 15:54

Možda sam vas zamjenio na njuškalu, ali znam da sam vas zvao u vezi https://topprodaja.eu/videno-na-tv-u...tri&results=91 i telefon isključen.

ALiEN17 05.10.2017. 15:55

isuse koja blam tema... :D

TopProdaja.eu 05.10.2017. 17:33

Citiraj:

Autor Mommistake (Post 3110576)
Možda sam vas zamjenio na njuškalu, ali znam da sam vas zvao u vezi https://topprodaja.eu/videno-na-tv-u...tri&results=91 i telefon isključen.

Da točno to je naš artikal. Svakako prelazimo na drugog operatera ali nam je žao da nas niste uspjeli dobiti no ako se ipak odlučite kupiti nam se obratite te će mo vam dati popust. Hvala

yaya 05.10.2017. 22:12

Citiraj:

Autor TopProdaja.eu (Post 3110528)
Molimo sve oštećene tj. one koji su uplatili za proizvod a isti nisu dobili da nam se obrate obavezno putem maila na info@topprodaja.eu. Neradi se o nikakvoh prevari nego o tehničkim poteskocama i bazi kojoj nismo mogli pristupiti te tako nismo bilo u mogucnosti obraditi narudžbe. Još jedna isprika svim kupcima i ovdje javno.

Meni ste se javili , ja Vas drzim za rijec , onako sam reagirala, jer vam je iskljucen mobitel, telefon, kad sam slala mail mi je vracen zbog nepostojece adrese a jucer je nestala i web stranica bila, to me bilo jako razocaralo jer narucujem stvarno po internetu i imam jako malo losih iskustava, pa eto ako ce ovo sto popraviti, zao mi je sto sam reagirala ishitreno i da cemo realizirati stvari, ne mora to biti za 5 dana da se realizira ikad, hvala puno!!

IvicaVinkovic 12.10.2017. 08:21

Citiraj:

Autor TopProdaja.eu (Post 3110528)
Molimo sve oštećene tj. one koji su uplatili za proizvod a isti nisu dobili da nam se obrate obavezno putem maila na info@topprodaja.eu. Neradi se o nikakvoh prevari nego o tehničkim poteskocama i bazi kojoj nismo mogli pristupiti te tako nismo bilo u mogucnosti obraditi narudžbe. Još jedna isprika svim kupcima i ovdje javno.


Pa ajde vise se javite na mail, ajde, ajde da ja vidim tu vasu korisnicku sluzbu, saljem vam mailove stalno i nista, ni a ni b.

Citiraj:

Autor ALiEN17 (Post 3110578)
isuse koja blam tema... :D

Nije tema blam, nego su decki htjeli napraviti hrvatski ali express, i to je ok, nemam nista protiv toga, ali su sjebali i šefa i stanicu. Kao naglasak na korisnike, a na telefon se nejavljaju, mailovi se stalno gube, a kad im das 1 zvjezdicu na facebuku onda kume i mole da se to makne. E taj njihov poso je blam, i na kraju ce mo se ocigledno svi tuziti i zatvoriti tu pricu.

Flegma 13.10.2017. 08:34

Najjaci mi je ovaj Prestashop favicon i taj MEGA MENU koji razbije pola weba. A mislim i da sam ovaj template negdje vidio vec.

Za mene - kompletna prica je totalno neozbiljno odrađena, a uz komentare nezadovoljnih kupaca na forumu - još jedan od shopova koji ću izbjegavati.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 12:55.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger