Daj nemoj pisat gluposti.
Rečeno ti je već da ti nisi ništa otplatio zato što ni ne možeš otplatiti, router je vlasništvo t-coma, takve uvjete je svatko svojevoljno potpisao i pristao na njih.
Ako ti se nešto ne sviđa onda nemoj koristiti njihove usluge.

Sam malo, meni nije jasno na koji način misliš koristit taj T-Comov rotuer koji radi na Annexu B sa Optimom koja radi na A. Morat ćeš nabavit drugi router svejedno.

I da što se tiče te opreme, po meni opravdano. Bolje da mi ju daju u najam, pa onda kad rikne da imam pravo na zamjenu. S druge strane ako šaltam operatera vjerojatno mi i treba njihov nekakav router koji ima podršku od njih samih, a ovaj mi stoji za ukras, tj. ne mogu ga prodat ni za 50 kuna poslije...

Pa kod nekih se uređaja da promijeniti Annex, za primjer vidi teme o SX76x.

Tako su i mene zvali kad sam otkazao ugovor da vratim ruter.Kad sam im objasnio da imam ono govno staro 6-7 godina,bez wifia i mislim samo jednim ethernet konektorom, onda su pomijenili pricu i rekli da zadrzim:D.

Steta, mogao sam ga se rijesiti za djabe:D.

Jednostavno,stavio samo korisnicko ime i lozinku od Optime i udri dalje

Ma smrdoljubi su to sve.. Meni se lik u tcomu skoro rasplakao od jada
jer nisam htio potpisat ugovor (pretplata za mob) dok ga ne pročitam..
A i s routerom sam imao problema, imao gore spomenuti 584t dugo dugo,
i onda uzeli i maxtv, i brzina neta megabit do dva. Isto rekli kao da novi
router moram platit 700kn jer sam uzeo neku tipkovnicu s produženjem
ugovora (taj produzetak je tad istekao). A ja lijepo svaki dan ujutro telefon
i prijava kvara. Šta god oni meni kažu ja vičem - nema slike. I tako kombi
dolazio 5-6 puta u desatak dana do moje prčije od sela, i zadnji put kad je
došao lik mi kroz prozor samo gura novi router, a ja ga lijepo pristojno zamolio
da mi da i kutiju... Rekoh nedam ti ni ta dva kratka lan kabela. I jedan telefonski.
A ako nekom treba 584t za vratit, imam par komada.

Da pitam: na t-comu sam valjda 6 godina, prvi router mi je bio Siemens SE555, i tad je potpisan ugovor.
Sada sam produžio ugovor ali nisam ništa potpisivao niti dobio, sve je rješeno preko telefona, što je u tom slučaju sa routerom i najmom?
Imao sam svoj router, ništa novoga nisam dobio.

upravo i moj slucaj. iako sada citam da oni sada imaju u bazi koji router koristim, e pa onda imaju i u bazi da mi nisu dali siemensa....... ili u tvom slucaju nesto drugo osim ovog SE555.

Router je vaš jer ste ga kupili. Kolko vidim nisu vas još prebacili na novi "sistem". Kao i ja koristite "retro" SE555 uređaje. Nemate obvezu dati im nešto što ste kupili pa makar to bilo i 1 kn. Ako ćemo ići dalje, nemaju vam pravo uzeti ni splittera jer je on dolazio uz Siemensa, kojeg ste kupili za 1 kn. Novi uređaj koji ćete dobiti vam ide "na posudbu".

Meni nije bilo tako, ugovor s t-com-om istekao 16.12.2012. Onda sam potpisao sa iskonom, iskon sve zeznuo i ništa mi nije radilo. Potpisao ponovo s t-com-om, i dobio novi router i maxTV ponovo. Nisu me tražili nikakav poprav opreme nazad. Nova oprema u kutijama zapakirana, a koristim cijelo vrijeme staru opremu.

Ja imam doma valjda 3 rutera, i da mi kažu da ih moram vratit vratil bi im drage volje, koji će mi k to doma. Ionak idem na H1 i oni mi daju svoj novi.

Pa naravno da ću im vratit ak me traže, zake bi se delal glup ili ga trgal i vračal im neispravan pa nismo divljaci.

Bar tih rutera imaš ko gljive poslje kiše... a kaj se još t-coma tiće sa podrškom i njihovim tehničaraima nikad nisam imal problema, svaki put su došli za dan ili dva i kad god sam im rekel da ruter šteka dobil sam novi, a stari su mi ostavili...ne da samo dobil novi nek sam dobil i cijeli set kablova i splitera...tak da su bili maksimalno korektni i zakaj bi im sad ja stvaral probleme ak oće natrag svoju opremu. Nek nose, bar neću morat na tavanu skupljat smeće...

Ak neko baš hoće poklonim mu d-link(žični) ruter pa nek se igra!

A i sad sam prekinul maxtv, i reko starome pa kaj nisi odnesel dole resiver i te stvari, a on mi rekel da su mu rekli da ne trebaju oni to natrag...i kaj sad, opet imam smeće doma, jer mi ničemu ne služi, aa t-com ne želi to natrag!

radi se o tome da sada svi operateri renataju opremu po uzoru na bnet i smanjanje troškova ... iskon također ...

Zanimljivo, koji router je u igri ako se smije znat?

Tako i ja. I nemam ih gdje deponirat, a nikome to ne treba ili ne želi uzet. Elcon, Zyxel i jedan Thomson. Sve drlozi s kojima ne možeš ništa pošteno napravit, sam smetaju, a opet šteta bacit kao i sav ispravan hardver ma koliko star (ili loš) bio.

@tutix

rjec je o simens gigaset sx763

Bee cool, za glupost prozivaj nekog drugog?!
Čitaj šta pišem?!
Meni je ugovor istekao prije bilo kakvog mjenjanja općih uvjeta korištenja, što znači da po starim uvjetima korištenja uređaj postaje moje vlasništvo nakon isteka ugovora, što ZNAČI da sam ga platio 1 fakin kunu i 24mj plaćao pretplatu.:fiju:
Nemože se ugovor retrogradno mjenjati.

I svima gore objašnjenje-nije stvar da ja ne želim vratit Dlink, nego oni hoće moj Thompson kojeg sam nabavio na vlastiti trošak(zbog wlana) u trenutku dok nisam imao ugovornu obvezu?!
Samo zato što oni u sustavu vide da ja imam Thompson,oni podrazumjevaju da je to njihovo..ma nema šanse makar ga zapalio.
I sad, da bi ja dokazao kako Thompon nije njihov,ja bi morao potrošit 10 radnih dana i tonu živaca da objasnim ekipi u T-com centu i korisničkoj službi šta se događa.

Hebeš modem, al nedam da me vuku za uši...

Svaki prigovor se rješava isključivo pisanim putem na poštansku adresu HT-a.
Ništa mailom, otići osobno ili slično. Takva je procedura i veoma su "susretljivi" u pismenom obraćanju jer ih jedino tako i mogu kazniti za nešto što ne rade po pravilima.

Već nekih 4-5 godina nisam korisnik t-coma. Ostao mi je njihov router i dva splittera ( koji su tko zna gdje ). Nisu me nikad to tražili natrag. Zanimljivo je bilo kada su povećali brzinu interneta. Nisam se mogao spojiti na net ili je išlo jaaaaako sporo. Zvao sam ih u nekoliko navrata i jedino što su zaključili je bilo da mi je router "pregazilo vrijeme" i da ne podnosi takve brzine. Još su mi rekli da mi ugovor nije pri kraju i da mi za produljenje ne mogu dati novi router. Znači, jedino rješenje je bilo da JA kupim novi router. Ja sam ga kupio ali ga nisam nikad koristio jer sam se sjetio da i na drugu telefonsku utičnicu stavim splitter. Nakon toga, internet je šibao i na tadašnjim luuudim brzinama. Da skratim: router je bio moje vlasništvo, ne u najmu. Kažete da je sad drukčije, pa pročitajte ugovore ili nazovite t-com i recite da je router u kvaru. Ako vam ponude da će vam ga zamijeniti za drugi onda je vjerojatno njihov. A za ovaj bahatluk da ti daju jedan a onda traže drugi, nemam riječi...samo kod nas....

Problem je što vi nabavljate routere o svom trošku, a to ne treba raditi, oni su vam DUŽNI isporučiti novi router ako stari ne radi dobro ili uopće ne radi.

Normalno da ovi iz t-centra ili preko telefona nekad znaju zavlačit i strogo se držat papira te odbijaju dati novi router, ali zato tehničari na terenu uvijek daju novi router, i kad treba i kad ne treba.
Znači samo treba tražiti da vam tehničar dođe doma jer je oprema neispravna, a ne preko telefona tražit novi router.

Koliko su samo routera podijelili jer su oštećeni zbog grmljavine, a nisu morali, u uvjetima jasno stoji da je svaki korisnik sam dužan zaštititi opremu od takvih stvari i da oni ne odgovaraju za nju.

Negdje radi na Annexu A a negdje na B, mislim ako je optimova infrastruktura onda je na A.

Čekaj malo, ti i ako ruter kupiš imaš neku garanciju na njega, stoga ak ti krepa oni ili moraju dati novi ili ovog popraviti, znači u oba slučaja ti moraju pomoć.

Meni je jednom riknul zbog grmljavine, točnije radil je ruter ali nije bilo veze...i zamjenlli su, naravno bil sam pod ugovornom obavezom pa mi je bilo logično da to naprave. Sad ne znam kako bi postupili da mi se to dogodilo poslje isteka ugovora...ali onda ni nisu dužni davati nekome ruter, ili ako daju ssvakom normalnom čovjeku je jasno da u tom slučaju moraš vratiti ispravan ruter njima ako prekineš odnos...

Imaš garanciju na njegov kvar, nemaš garanciju na kvarove i oštećenja koja si sam prouzrokovao, tipa padne ti sa stola, a oni i grmljavinu ubrajaju u tvoju grešku i nisu ga dužni zamjeniti, ali eto, svejedno zamjene.

koju ste vi ljudi znanstvenu fantastiku razvezli oko toga...
ako je router kupio pri potpisivanju ugovora, bilo to 1 kn, 400 kn ili 3 milijarde kn, taj router je njegov i točka. Ako ga nije platio i uređaj mu je besplatan dok ga koristi na t-com mreži, onda stoji da ga može ili vratiti ili platiti.

Da ponovim, ako je uređaj platio, priča tu staje, uređaj je njegov, a t-com može mijenjati uvjete kako god hoće, ali ne može taj modem odjednom postati njihov.

Gle, ne možeš kupiti router jer se routeri više ne prodaju, unazad 2-3 god.
Svi provideri daju opremu u najam, možeš birati da li želiš odma platiti cijeli iznos najma ili ćeš svaki mjesec plaćati određen iznos (10-15 kn).
Ako si ti potpisao ugovor i dobio router za 1 kn to znači da si samo pošteđen najma, odnosno, kao pogodnost, nećeš platiti cijeli najam od recimo 250-300 kn, nego 1 kn, ali i dalje nisi ništa kupio jer operateri NE PRODAJU opremu.

Mozete vi plakati i kukati koliko hocete, ali pred kraj 2010 ili 2011 su uveli da je sva oprema vlasnistvo HTa te da se uredno mora vratiti nakon prekida usluge...

Upravo tako. Prvi ruteri su moji, a zamjene su t-scumove.

Svi ali svi operateri nude kupnju uređaja/modema po cijeni od cca 600kn, inače je modem u najmu. Što će reći da poslije prestanka korištenja interneta moraš vratit opremu. Oprema mora biti ispravna, nemora imati kutiju i sve što ide s njom. Tako je u iskonu, optimi i t comu. Za druge ne znam.

Ja sam iskonu, nakon isteka ugovora, odbio vratiti modem pa mi je kući stigao račun za isti 600kn.

ajmo sad po tvom, što onda stoji na računu da ti dobiješ za tu 1 kn?

Azo, ja sam mislio da su baš eksplicitno na A. Baš ću probat kod sebe slijedeći vikend da vidim jesam li nepotrebno kupovao njihov router...

Uzeo sam ruter u najam tak da sam bez brige ak crkne.
Otplatit ću ga u 5 godina koliko košta novi.
A u pet godina bude 2 put zamijenjen novim jer bude sigurno crkao

Koliko sam uspio pohvatati, taj router se daje u najam za vrijeme trajanja dvogodišnjeg ugovora. Kad ugovor istekne router postaje vlasništvo korisnika. Dobra stvar u cijeloj toj priči sa najmom i ugovorom je to što je operater dužan korisniku osigurati besplatnu zamjenu opreme ako pregori od groma ili prenapona. Što kod kupnje routera nije slučaj jer garancija ne pokriva probleme sa prenaponom.


Vjerojatno tako što je na OptiStream usluzi, a to je usluga drugog operatera preko T-comovog DSLAMa.