PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Smartphone uređaji i mobiteli (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=49)
-   -   HAKOM donio Pravilnik o načinu obavljanja usluga (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=226056)

xlr 03.01.2012. 19:20

Kopiran link iz zadnjih NN, nešto su zeznuli valjda jer sad je link promijenjen:
http://narodne-novine.nn.hr/clanci/s..._154_3242.html

Tnx for the heads up :)

[Psyho]Cox 03.01.2012. 19:23

Ne kuzim ovaj dio:

"Unesena je odredba prema kojoj operator može ograničiti mobilni uređaj na rad unutar svoje mreže samo za vrijeme minimalnog obveznog trajanja pretplatničkog ugovora te po isteku istog bez naknade krajnjem korisniku mora omogućiti korištenje uređaja u ostalim mrežama. Za pre-paid korisnike to se mora omogućiti nakon 12 mjeseci korištenja usluge."

Jel to znaci ako sam pre-paid korisnik na nekom broju vise od god dana onda mogu kupiti simpa paket i onda mobitel iz tog paketa otkljucat na sve mreze besplatno, bez gubljenja garancije?

Zanima me jer sam nedavno uzeo simpa paket, a koristim i Tomato pa bih tomato karticu stavio u novi mobitel.

sinke.ZG 04.01.2012. 14:44

Mora ti proc 12 mj od kupnje uredjaja u pripaid paketu
Znaci ako si ga uzeo nedavno moras cekat da prodje god dana

imaticx 04.01.2012. 15:18

Da, ali tek kad kupis uredaj nakon stupanja zakona na snagu

sinke.ZG 04.01.2012. 15:20

Mislim da vrijedi i za uredjaje kojima istice ugovor nakon stupanja zakona na snagu

Ag008 06.01.2012. 23:24

Pošto je objavljen 29.12
http://narodne-novine.nn.hr/clanci/s..._154_3242.html

A osmog dana počinje važiti. Tj 30,31,1,2,3,4,5,6
Od danas se besplatno može otključati mobitel :D

coconut 08.01.2012. 13:05

Neka se javi pokusni kunić da čujemo iz prve ruke fercera li to.

Hackerivs 09.01.2012. 01:37

ja sam išao u subotu u t-mobile naravno kod njih ništa

sinke.ZG 09.01.2012. 10:48

Pa u sub nije ni vrjedio zakon

Ag008 09.01.2012. 12:01

U subotu je vrijedio zakon, važi i sada ali ga nitko ne poštuje i ne želi poštovati

RAUL 09.01.2012. 12:34

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2068931)
U subotu je vrijedio zakon, važi i sada ali ga nitko ne poštuje i ne želi poštovati

Prijaviti DI-ju pa da vidis kako se postuje:lol2:

coconut 09.01.2012. 12:38

Šta nisu dobili neko vrijeme (2-3 mejseca) za prilagodbu?

RAUL 09.01.2012. 12:42

Evo citam na jednom drugom forumu, da sa VIP-om nije bilo problema za odkljucavanje uredjaja.

Ag008 09.01.2012. 13:01

Citiraj:

Autor coconut (Post 2068947)
Šta nisu dobili neko vrijeme (2-3 mejseca) za prilagodbu?

Ne za taj članak.
Samo za neke članke 32...
Ovo vrijedi za otključavanje već nekoliko dana.

sinke.ZG 10.01.2012. 09:44

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2068931)
U subotu je vrijedio zakon, važi i sada ali ga nitko ne poštuje i ne želi poštovati

8 dana od 29.12 je 7.1 a 7.1 je bila nedelja

D1viry 10.01.2012. 09:46

Po našem je kalendaru 7.1.2012. subota. :D

sinke.ZG 10.01.2012. 09:53

Omg, ja pomjeso datume, sorry

Munjara 12.01.2012. 23:10

bonbon se prilagodio znači i tcom, tele2 također , vjerujem i vip

xlr 13.01.2012. 13:03

Evo za Vip:
http://www.vipnet.hr/article/-/journ.../11825/8857576

coconut 14.01.2012. 08:47

Je li netko uspio otključati iP?

Hackerivs 20.01.2012. 15:23

da, na t-mobileu sam uspio.

gin.tonic 23.01.2012. 15:00

da podijelim iskustvo otključavanja mobitela kod tele2...

1.zvao sam tele2 službu za korisnike i pitao sam ih na koji način mogu otključati mobitel,nakon čega mi njih operater kaže: 'možete otključati mobitel u bilo kojoj tele2 poslovnici' nakon čega ja njega pitam:'da li ste sigurni u tu informaciju?' i on kaže:'da'

2.idem ja u centar Zg,poslovnicu na cvjetnom i kažem da sam došao otključati mobitel nakon čega ona kaže da oni ne otključavaju mobitele i da moram otići u tele2 na maksimirskoj 78

3.idem ja u tu poslovnicu na maksimirskoj i opet ja radniku:'došao sam otključati mobitel' a on meni:'dobro,to vam je 70kn' u tom trenutku mislim si :fuming: kažem mu za novi pravilnik i onda mi kaže da je jedini način otključavanja putem e-maila ili faksa da se pošalju potrebni podaci...

Žalosno kako su im radnici neinformirani...

Kulja 24.01.2012. 11:56

Citiraj:

Autor gin.tonic (Post 2081984)
da podijelim iskustvo otključavanja mobitela kod tele2...

1.zvao sam tele2 službu za korisnike i pitao sam ih na koji način mogu otključati mobitel,nakon čega mi njih operater kaže: 'možete otključati mobitel u bilo kojoj tele2 poslovnici' nakon čega ja njega pitam:'da li ste sigurni u tu informaciju?' i on kaže:'da'

2.idem ja u centar Zg,poslovnicu na cvjetnom i kažem da sam došao otključati mobitel nakon čega ona kaže da oni ne otključavaju mobitele i da moram otići u tele2 na maksimirskoj 78

3.idem ja u tu poslovnicu na maksimirskoj i opet ja radniku:'došao sam otključati mobitel' a on meni:'dobro,to vam je 70kn' u tom trenutku mislim si :fuming: kažem mu za novi pravilnik i onda mi kaže da je jedini način otključavanja putem e-maila ili faksa da se pošalju potrebni podaci...

Žalosno kako su im radnici neinformirani...

Evo moje iskustvo sa otključavanjem preko maila:

Poslao sam im sve što se traži ovdje i dobio sam ovaj odgovor

Citiraj:

Vaš upit je zaprimljen od strane Tele2 Službe za korisnike.
Povratna informacija vezana uz Vaš upit biti će Vam prosljeđena u što
kraćem vremenskom roku .
Hvala na razumijevanju. Vaš Tele2
Mail je poslan 14.1.2012 i još uvijek nema nikakvog odgovora.

gin.tonic 24.01.2012. 12:28

@Kulja

ja sam im faksirao sve što su naveli na web stranici i mail sam poslao,jučer 23.1.2012 i došla ta automatska poruka (na mail) kao i tebi,konkretnog odgovora nisu poslali...

poslao sam i pitanje hakomu,čekam njihov odgovor...

kako su jadni ti tele2....t-com,bon bon i vip odmah to rješavaju a tele2 0 bodova! :fuming:

imali su dovoljno vremena prilagodbe,ne mogu vjerovati da čekaš 10 dana...a i ja ću čini mi se:kafa:

summus 10.02.2012. 14:50

A što napraviti ako vam operater ne uspije otključati mobitel? Kome se žaliti, što poduzeti?

-Danas su me zvali iz vip-a, nakon 3 tjedna od kada sam ostavio mobitel kod njih jer ga nisu uspjeli otključati pomoću koda pa su ga morali poslati u Zagreb...i uglavnom kažu da je mobitel stigao ali da ga nisu uspjeli otključati jer taj mobitel nije na listi mobitela koji se mogu otljučati...jer dobavljač (koji sad dobavljač???)nema kodove za tako stare uređaje(kupljen 2008))...mobitel je nokia 2610.

coconut 10.02.2012. 15:37

Tuži ih HAKOM-u.
Taj model bi možda mogao otključati s generatorom kodova. Ja sam za one crne gumirane Nokie 5140i (otprilike isto godišta kao i tvoja) koristio WorldUnlock generator i šljakalo je.

branuschi 10.02.2012. 15:43

Citiraj:

Autor Kulja (Post 2082652)
Evo moje iskustvo sa otključavanjem preko maila:

Poslao sam im sve što se traži ovdje i dobio sam ovaj odgovor



Mail je poslan 14.1.2012 i još uvijek nema nikakvog odgovora.


Ja sam u tele2 poslao preko maila sve što traže na tom istom linku osim OIB-a njega nikom nedam:D

za samsung i dobio kod u roku 3-4 dana

xlr 11.02.2012. 14:01

Citiraj:

Autor coconut (Post 2097625)
Tuži ih HAKOM-u.
Taj model bi možda mogao otključati s generatorom kodova. Ja sam za one crne gumirane Nokie 5140i (otprilike isto godišta kao i tvoja) koristio WorldUnlock generator i šljakalo je.

5140i je imao DCT4 zaštitu, dok 2610 ima DCT4+ i kalkulatori tu više ne pomažu. OTOH, svaki normalni unlocker bi je trebao otključati za male parem 50-100kn valjda.

T0mB1ll 11.02.2012. 15:19

evo dobio mail..

Korisnički MSISDN (mobilni broj)??

to je moj broj telefona ili onaj S/N sa kutije??

jer u mailu mi piše "broj mobilnog uređaja"..

6Finger 11.02.2012. 15:27

Tvoj broj mobitela, 09X XXX XXXX


Sva vremena su GMT +2. Sada je 00:37.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger