I onda zamisli poziv i rezervaciju na ime ... Vuco :D

Eh, ja napravio sve osim ovog zadnjeg :(

Ceki:)

Trebali ste im staru poslat da reda napravi:)

nemoj mamu, garancija za disk mi je od njih....

pa to je normalno ali ja ne govorim o cekanju dan/dva nego "a kada bi moglo stici", "ne znamo, vjerovatno nece taj model ali imamo xxx"... to je bilo prije par mjeseci sve, mozda se sta promjenilo jer vidim da vecina imate pozitivna iskustva :)

Kaj je najgore, da je stara išla kojim slučajem, vjerujem da bi ona i dobila tuner koji je netko rezervirao :D. Stari je "diplomata" u duši, no stara se neda budalom delati. Ako je uspjela dobit spor protiv Zagrebačke banke, onda bi bome i protiv MagazinRS-a :D.

Sad bez šale, stvarni nisu ispali korektni, da nisam zvao, ne bih ništa rekao.

Neznam, ja bio u subotu (jednu tamo) i pitao za ssd, rekao mi da moze narucit, i da je u pon u 3 tu. Nisam narucio, nego sam dosao u pon oko podne, i opet mi reko lik mogu narucit, u 3 je tu. ja narucio i u tri sata i 2 min stize poruka "vasa roba je dosla...."

Pa trebali ste je poslat:D

Pare sam uplatio(5000Kn) u ponedjeljak ovaj me nazvao iz firme, rekao da je sve ok i da ce poslati odmah.
Uglavnom to je treblao stici jucer najkasnije posto je rok 48 sati no stiglo nije.
Zvao sam ovog u magazin rs i rekao mi je da je to poslano da mu nije jasno, pa sam zvao postu i dao im broj posiljke i vidila je ova da je primljeno u zagrebu u ponedjeljak znaci ovaj je stvarno poslao, jer san se vec bio pripa da me nije neko sjeba za pare.
Uglavnom u posti su izgubili taj paket, i sad su napisali nekakvu potraznicu kako vec... Rekli su mi da ne brinen da ce ga naci, i da ce potrajat koji dan
Kakva je uopce sad procedura, ima iko od vas iskustva s ovakvim slucajevima, ocu li vidit ja taj laptop i kad sta mislite?
Imam li ja ikakvo zakonsko osiguranje u ovom slucaju? Uplatnicu da sam uplatio novce naravno imam.
Koliko bi mogla trajat sva ta procedura, cuo sam negdje da je rok 30 dana ako ne nadu posiljku da tek onda vracaju novce. Dali ja mogu zahtijevati od magazinaRS da mi posalju drugi laptop ili? kakva su moja prava ovdje ako netko zna?

Pobogu, pa nisu uplatio nekoj kumici sa placa nego registriranoj firmi, kaj se brineš:)

Ja ću ti samo reći da jednostavno nemaš sreće, a takvo što bi se uz moju karmu vrlo vjerojatno i meni dogodilo. :D

Nadam se da će ga pronaći. :beer:

Ma nemam srece nimalo...
Imao sam jos par sranja sa postom, tipa kad mi je ova na salteru umjesto za platiti 700 kn na posiljku napisala vrijednost 700 kn. Lik platio samo postarinu pri primitiku i meni doslo 37 kuna umjesto 737 i nitko nije odgovarao za to, a lik iskljucio mob kojem sam slao i nikad ni traga ni glasa od toga...

Na pocetku sam se bojao da su me sjebali ovi iz firme, jer san mislio da nisan toliki baksuz da bas moj paket zagube u posti. Vec sam bio spreman na put za zg, kad su mi u posti rekli da su paket zaprimili znaci sa magazinom rs je sve 5 nisu oni nista krivi.
Ja sam za pare donekle siguran tj da cu dobit ili njih ili laptop, iako kakve sam srece nebi me nista vise iznenadilo.
Samo me zanima kad bi se to moglo odigrat sve, kakva je tu procedura, sta ako ga ne nadu nikako kad ce mi ovi poslat drugi laptop posto mi je to hitno, u nedjelju mi krece faks, idem u drugi grad itd...

znam da ne zelis ovo cuti, ali meni je bas nedavno jedan paket pogubljen na putu od glavne poste u sisku prema kupcu.

uglavnom: ajd do poste, pa oni provjere. pa ajd jos jednom, pa opet nesto provjere, dalje nista. odmah pitam za potraznicu, pa me zenska razveseli da moram sacekati 10 ili 15 dana od dana kada je poslano, pa da tek onda mogu ispuniti. ajd treci put, ispunjavam potraznicu i placam im potraznicu (ono, 5.40 kn za ono sto su oni sjebali....). i onda cekanje :).

uglavnom #2, proslo je preko mjesec dana od kada sam ispunio tu potraznicu, jucer stiglo rjesenje da je zagreb odobrio povrat iznosa, danas podigao i moram covjeku uplatiti pare sto nije dobio - nista. tako da ono, moze biti ali i ne mora biti da ce naci paket. ja se toplo nadam da ce tvoj naci, i to sto prije. u suprotnom se probaj dogovoriti sa magazinomRS da ti daju drugi, jer ovaj tako svejedno nije niti dosao do tebe. njima ako se vrati laptop - odlicno, u suprotnom dobivaju novce tj navedenu vrijednost paketa.

ma znam bilo bi dobro da to nadu i sve, ali i ako nadu boga pitaj u kakvom ce to stanju bit.
pogotovo ako ga je netko otvarao a garant je...

evo sad su me zvali da su im javili iz poste da je paket izgubljen.
uglavnom u ponedjeljak mi salju novi laptop, e sad je pitanje oce li i ovog neko ukrast...
kakve san srice sve je moguce ;)

Ako na Kutiji piše što je unutra, hmmm nevjerujem zaposlenim u HP-u

evo dogovorili smo da ce poslat preko IN TIME express.
To je kao neka najbolja kurirska sluzba, odma iduci dan dostavljaju pa se nadam da ce bit sve ok...

Vrlo loša iskustva,prešao pola grada nakon dobivene informacije da se laptop koji trebam nalazi na stanju,te da mogu doći po njega,te nakon dolaska dobivam informaciju,da isti nije raspoloživ jer je rezerviran za nekog drugog a kolega koji mi je rekao informaciju nije dobro pretražio bazu.Nije smrtni grijeh,ali je neprofesionalno.

ocjena 3

Molim Vas da navedete kada se to dogodilo jer se ne sjecam da je netko narucio laptop i da nakon dobivene informacije da je laptop stigao, nije mogao preuzeti.. Svaki laptop uzimamo iskljucivo po narudjbi u dogovoru s kupcima. Oni koji ga ujutro naruce, ukoliko ih uvoznik ima na stanju popodne ih ceka spreman u nasoj trgovini tako da je nemoguce da je netko od nas rekao da mozete doci po njega, pa ga onda nismo isporucili.... Mi radimo od 2005.g. i nikada se nije desilo da kupac nakon sto dobije potvrdni SMS da mu je stigla roba, ne moze preuzeti robu prilikom dolaska u trgovinu...

Ispala je nazgodna situacija jedino s LifeView LV6TMPVR4 prijemnicima, prvi puta od kada radimo se desilo da doslovce u 1h prodamo 10kom prijemnika. Desilo nam se da dvije stranke (jedan moj prijatelj i tata od decka s foruma) nisu uspjeli dobiti svoje prijemnike jer se nitko nije ni u snu nadao da ce biti ovakva potraznja, a i uvoznik je za cijelu Hrvatsku narucio samo 100kom, i svakom prodajnom partneru dao samo 10kom.. Jos jednom velika isprika za propust, no eto desi se.. Dolaze opet za 4 dana

btw hvala svim forumasima na pozitivnim i negativnim kritikama, ne stignemo stalno pratiti sto se tipka, no tu i tamo znamo pogledati.
Sto se konkretno ovog laptopa od G-mana tice, desilo se da je posta putem izgubila paket (nama se vec drugi put to desilo, prvi puta smo im oprostili, no necemo i ovaj put!)
G-manu je za Ponedjeljak narucen novi laptop i bit ce poslan In Timeom u nadi da ce u Utorak biti kod njega

Lijepi pozdrav svima

Mario aka Fallout,
MagazinRS

Evo i od mene samo pohvale. Decki usluzni, brzi, profesionalni...

BTW, G-man, ja bas bio u trgovini kad su zvali, ili si to mozda i ti zvao, kad je Mario dobio info da mu je laptop izgubljen.

Tocno mi je bilo zao slusat :)

Mario, visim ti za onih 50 kn, dolazim ziher sutra ili preksutra....

@ G-man , Fallout

Baš me zanima kak se to riješilo? Još više me zanima hoće li pošta (i kako) zavlačit da se nebi isplatila odšteta.

Mislim, izgubit takav paket. Yeah right :)

Pozz,

Zavrsilo je tako da smo mi poslali novi laptop, G-man mi je javio da mu je stigao. Mi cemo sada ratovat s postom za nasu odstetu. Napravili smo potraznicu (naravno da su u posti naplatili svojih 5kn, da slucajno ne bi bili u minusu) i sada moramo cekat 7 dana da vidimo rasplet...

perich -> Hvala za pohvale i za kupnju. Za onih 50kn ne brini, kada budes usput...

Lp,
Mario

Laptop je naravno stigao, kao sto je Mario vec napisao.
Nema nikakvih problema i sve je u redu.

A ova situacija s ukradenim laptopom u posti, na to stvarno nemam komentara. Jer da se to desilo negdi drugo, u nekoj uredenijoj drzavi za takvu stvar bi netko sigurno popusio otkaz, ovako ce proc bez ikakvih sankcija, isplatit ce tu odstetu i idemo dalje.
A i cuo sam da je u zagrebu u posti, u zadnjih mjesec dana, nestalo dvadesetak iphona, laptopa, mobitela itd... Netko se kiti uglavnom, a sad dokad neznam.

Uglavnom Magazin rs, sve preporuke ;)
:dobartek:

Kupio sam LAN karticu sve 5

Lijepo od Vas za ispriku. Ljutnje nema. :beer:

Ovo s poštom u zadnje vrijeme baš i nije normalno, ovo je već ne znam koji slučaj u nizu u kojem je pošta "izgubila" paket. Sve redom paketi od po par somova naravno...fakat im je usluga.

I ja sam uzeo kod njih jacu konfiguraciju i sve je stiglo super brzo i sigurno preko InTime-a.
Sa Mariom se sve moze dogovoriti i uredno je odgovarao na sva moja zanovijetanja i prohtjeve.
Marko

Kupio sam miš kod njih logitech g500 po odličnoj cijeni puno jeftinije nego kod ostalih,brzo odgovaraju na mail,cijene su im odlične,ljubazni...a šta više reć odlična prodavaonica,moja topla preporuka.

Šta drugo nego pohvaliti!!!
Prije par dana kupio kućište u MagazinRS, još naručio telefonski bez ikakve kapare i sl.
Kućište me dočekalo spremno,sve po dogovoru, čak mi poslan SMS da je kućište spremno i čeka.
A o ljubaznosti i susretljivosti trgovca neću ni pričati-svaka pohvala!!!

također pohvala MagazinRS-u i Mariu, kupovao sam napajanje , preko emaila sve dogovorio, odgovara na mail čak i u 22-23.00 , sutradan pokupio, čak mi je dao i mogućnost ako mi napajanje bude slabo da nadoplatim na jače !