ma kakvi.... :D testa radi ucini suprotno posalji curu pa ces vidjeti s cime ce se vratiti :)

stha je tu chudno pa pogledajte sam ko sjedi u msanu .. nije ni chudo da dobivaju swaki yebeni tender

I šta s njima, znam osobno ih osobno.
I nemam ništa loše za reć o njima.

pod tim nisam mislio na ljude koji tamo radi ( koje i ja znam ) nego na vlasnicku//upravljacku strukturu

cjenik dobiješ ako imaš firmu.
naime, ako si s njima oni ti šalju nekakav kod i onda s njim dobiješ cjenik.
tamo sam bio 2xputa(prije više d 2godine), prvi put mi je budala rekla za sve kaj sam tražio da nemaju, a drugi put sam sve to dobio, i bilo mi je rečeno kako su sve to imali...
inače kupio sam 2.4B,P4PE,R9000,Twinmos AH6-512DDR333,samsung 757p,msi 2.1,hp 3320,DVD samsung,ASUS pržilicu,modem,kutiju-miš i tipkovnicu.
rami i printer su kod sestre, monitor,tipk i neki dijelovi iz siga su kod mene...ostalo prodano.
i ovo kad im u cjeniku piše da daju 3god garancije-ja sam za sve dobio samo 1god-
zato jer firma koja kupi dobije 3god, a ti koji uzmeš od firme dobiš 1god jer firma da samo 1god.
i da King im je maloprodaja

Msan servis
 

Na par mjesta sam procitao kako se u Msanu (Kingu) garancija ostvaruje preko serijskog broja na aparatu. Dakle, problem je slijedeći, imam monitor koji lagano pokazuje anomalije (gubljenje fokusa u odredjenom trenutku, titranje slike i slicno). Kako je kupljen preko osobe sa kojom vise nemam kontakt a samim tim ni papire mogu li ja nekako ostvariti servis u garantnom roku? Monitor je proizveden u Veljači 2003 ali je kupljen kasnije. Garancija je 3 godine, dakle ima netko da je upućen u to?

Hvala

Mislim da bez računa ne buš ništa postigao, imam isti slučaj sa monitorom koji još hvala bogu drži ali sam si mislio kaj onda, živim u nadi da taj dan nikada ne bu došel:rolleyes:

Čini mi se da lesa radi u msanu i da prodaje ploču koja ima garanciju preko serijskog, broja tak da bi trebalo proć i za monitor.

Mrkonja , brate po tonaži :clap: :D

Lesa izjasni se! ;)

Stari kad je meni ploca riknula, barcodirali su sve proklete barkodove sa ploce i kutije :rolleyes: pa mislim da ti se crno pise:smoke:

ich bin dort! :))

ide preko serijskog broja za veliku većinu stvari; monitor ti budu priznali ak je u garanciji po datumu proizvodnje; veljača 2003..imaš garanciju. M SAN je centralni servis i tu nema dileme. Znam da je jedan monitor koji sam prodao riknuo i da sam se izmrdao dok sam dobio kopiju računa da bi dole samo pogledali datum proizvodnje i to je to...
Ti njega najbolje odnesi u direktno u Buzin; sačekaj do sutra ujutro, PM-am ti da budemo 100% sigurni.

Lesa ocisti inbox :)

Lesa imas pm :D

Msan jamstvo
 

Znam da netko sa foruma zna puno o tome , pa samo jedan kratak odgovor :
ovako, frend ima asus x1600pro grafu koja je stara nekih 4mjeseca i uopce ne daje znakove zivota , i treba je dati na servis ali problem je sto racun nema nigdje(pretrazio cijelu sobu sa njim) i nema ni pod razno , ima kutija i sve , pa jer moguce preko serisjkog broja sve ? 100% je kupljena u Rh , i jos - koliko uopce Msan daje jamstvo na Asus grafe u Rh ? hvala unaprijed

2 godine ti je jamstvo, a sad što se tiče računa, mislim da zakonski nisu obavezni reklamirati ukoliko nemaš, no pogledaj ima li onaj papirić od msana negdje na kutiji.

Najbolje bi bilo da ih nazoveš i pitaš, valjda će ti izići u susret.

Ja sam prije jedno 3 godine reklamira HDD kojemu je prošla garancija negdje 2 mjeseca i poslali su mi novij(ji) model :)

ima , ona kao naljepnica ispod na kojem pise Msan i ostalo , to je valjda dovoljan dokaz da je kupljena u Rh i pod njhovom ovlasti , mislim da ne bude problema jer ni ja nisam imao problema sa Msanom u dosada , uvijek sve itekako korektno . ali sam i uvijek imao ja sve papire , a ovaj tukac izgubio racun .

EDIT - racun nadjen a i grafa popravljena , zapravo samo otkoljena manja greska moga frenda inace velikog maga za racunala , na pm dajem njegov broj da ga zovete i pitate za bilo sto o kompovima ako zelite pokvariti . :clap:

da li je netko uspio na garanciju bez racuna ili nije na kraju?

Ovisi što reklamiraš, neke stvari možeš bez računa, neke ne možeš, ali većinu možeš...

pa recimo graficku, koja zasada radi. nema racun.osim one naljepnice da je iz msa-na na kutiji.
bi to proslo?

Vezano uz temu, zvao sam danas m-sanov servis za garanciju od monitora (bez racuna) i kaze mi covjek da se nemre...e sada....

M-san servis kao i firma je koma. Nešto najgore što sam doživio u životu...
naime kupio sam laptop acer aspire one 8,9 inča. Kupljen 28. 10. 2008. Nakon dva dana puknuo ekran, a nakon 4 dana krepala ploča. Baterija nije radila od prvog dana.
5. 11. 2008 sam ga odnio u servis. Priznali garanciju na bateriju i ploču ali za ekran su indirektno mene optužili da sam ga namjerno razbio. Zamjenili matičnu i krivo ju namjestili tako da sad nemogu napuniti laptop.

Prva greška je što uopće nisu trebali ništa raditi jer je krepao u roku od 8 dana i zakonski su mi morali dati drugi. Naravno nisu nego me šalju trgovcu i igraju samnom ping pong. I da usput za servis im je trebalo 42 dana. Da je trajao još 3 dana zakonski bi mi morali dati drugi. Od sad sve što kupujem gledam tko servisira. Od M-sana više ništa niti za badava...
Pored svega još su sad odselili u Rugvicu.... UŽAS!!!!

http://img136.imageshack.us/my.php?image=dsc01146.jpg
http://img136.imageshack.us/my.php?image=dsc01147.jpg
http://img142.imageshack.us/my.php?image=dsc01148.jpg

Evo i slika:

http://img136.imageshack.us/my.php?image=dsc01146.jpg
http://img136.imageshack.us/my.php?image=dsc01147.jpg
http://img142.imageshack.us/my.php?image=dsc01148.jpg

baš puko ekran sam od sebe? :)

Da, to je isto meni malo cudno. Al svejedno, mogli su ga zamijenit :)
Iako ne znam kakva im je politika s takvim ostecenjima...
Naravno, najgore je da su se preselili :D

A za ovaj utor od napajanja stvarno nije ok.

Kakav bezobrazluk na servisu
 

Evo odnio sam laptop na servis prije mjesec dana u Vemil. Oni su ga poslali u msan. Problem je bio u bateriji koja se pokvarila. Laptop sam kupio prije 18 mjeseci i garancija mu je bila na godinu dana. No prije 7-8 mjeseci produžio sam garanciju laptopa na još godinu dana. Prije par dana me zove lik iz vemila i kaže da su u msanu obavili dijagnozu, ustanovili su da je baterija pokvarena...ALI DA NE ULAZI U GARANCIJU!!!:hitthewal: KAZE MI JOS LIK DA SU ONI SPREMNI ZAMIJENITI BATERIJU I SVE SREDITI... ALI ZA NEKIH 1400KN!!! :fuming: ISTO TAKO LIK KAZE DA AKO NE ZELIM DA CE MI ONI DOPREMITI LAPTOP... I NAPLATITI DIJAGNOZU 100KN!!! Ono k.k.:wtf2:??? Kupio sam laptop s garancijom na godinu dana, platio produženje 300 kn da bi oni sad rekli da baterija ne ulazi u garanciju. I ne samo to, nego zele naplatiti dijagnozu 100kn. Na racunu lijepo pise hp6715b, ne pise laptop + baterija koja vam ne ulazi u garanciju. Isto tako na produzetku garancije pise hp6715b, a ne laptop + baterija koja vam ne ulazi u produzetak garancije!!! Liku sam zapritio svim i svacim, i udrugom potrosaca... On se ispricava i kaze da oni nemaju nista s tim. Ne znam bi li mu virova. Ipak mislim da i vemil ima prste u ovome.

Eto, znam da ima milijun ovakvih tema, ali ovo je prvoligaski bezobrazluk.

Molim vas da napisete stogod o ovome, savjeti iskustva..

treba procitati jamstvene uvjete ali mislim da to nije neuobičajena praksa da se produzenje jamstva ne odnosi na bateriju

Meni je bas napomenuto da mi se dvogodisnje jamstvo ne odnosi na bateriju (na nju je kao godina dana).
Doduse nisam kupovao u Ve-milu...

Koliko ja znam, u HP uvjetima jamstva piše sve i svašta, između ostalog da PRODULJENO jamstvo ne uključuje bateriju, tipkovnicu, touchpad, te još neke stvari.
Znači OSNOVNO jamstvo, tih prvih 12 mj. pokriva sve. Ali produljeno ne.

Prije nego sta optuzis BILO koga, procitaj jamstvene uvjete.

baterije u laptopima i inace imaju garanciju 6 mjeseci... :kafa: