Imam grafu HD5750 kupljenu prije 5 mjeseci i na računu piše jamstvo 24 mjeseca a na kutiji jamstvo 12 mjeseci (uvoznik isto Links). Grafa radi uredno i sve, samo malo čudna situacija.

Jamstvo ti naravno vrijedi 24 mj.

Možda neka taktika da veleprodajno Links kao uvoznik garantira samo 12 mj kad prodaju drugim shopvima.

Microlinova je garancija na etiketi od 36 mjeseci , dok je na racunu 24mj

Čini se da Msan i MR servis nešto muljare sa tim Jamstvenim tako da lijepe krive žute ceduljice pa onda možda odhebavaju ljude na temelju toga... ili se nadaju da ljudi ni neće tražiti garanciju zbog toga.
Rekli mi u mailu da ne gledaju serijski nego da obvezno moram imati Jamstveni list, a za sad ne žele potvrditi da isti vrijedi ako piše passport a ne wdtv live (a nisam jedini koji ima to). Za sad šute...



@xXxSsS - Thnx

Ja imam negativna iskustva u zadnje vrijeme sa Linksom.
Frend je po želji birao komponente za komp od cca 1000 eura. Čekao ga je 2 tjedna, ali nije problem čekat 2 tjedna, nego malo ide na živce kad ti govore svaki drugi dan da sutra treba stić i tako 2 tjedna. Oni su ga sastavili.
Kad je krenio stavit Win odmah BSoD. Naime nisu postavili latencije memoriji. Kad je pokušao u Bios da postavi latencije naišao je na password. Da ne gubi vrijeme na pw krenio je izvadit bateriju da resetira Bios, tada je naišao na naljepnicu. Koliko je znam ako se kupe gotove konfiguracije onda ide naljepnica, ali ako ti biraš komponente, i još da nemaš problema daš njima da sastave, onda imaš na svaku komponentu posebno garanciju i nejde naljepnica. On je dobio sve kutije sa garancijama i onda čemu ta naljepnica. Ili ja krivo zborim.
I glavno da su stavili šifru, a što latencije nisu postavili to nikom ništa.
Iz dosade ide probat pw za Bios 1234 i uspije (znam da je to klasika pw ali opet čemu?!), dođe na latencije i naravno nisu namještene. Nakon što ih namjesti uspije stavit Win. I sad da bude siguran 100% pokrene MemTest i odma pocne izbacivat milijun errora. Još gore on je htio Corsair a trgovac ga nagovorio na G-skill.
Zatim, kupio je posebno zvučnu, ALI da bi mu oni prednje izlaze na kućištu za micc i slušalice spojili na zvučnu od matične.
Sad čeka radni dan da im donese popis...
To je sve sitnica, zamjene rame, skinu naljepnicu i gotovo, i nebi pisao ovaj post da to nije treći puta da sam naišao da su dali neispravnu robu (2xmemorija i 1xhard). Links je iz OS.

Izete to su sve stvari zbog kojih večina ljudi ovdje sama sastavlja svoje mašine.Sve male
stvari , al kad ih se skupi počmu živcirat.To je vjerojatno neko sastavio u 15min, iz navike
zaljepio naljepnicu i šalji dalje.

Znam, ali čovjek nije vješt u sastavljanju kompa i još je komp po poprilično velikoj cifri i baš zato je dao njima da sastave.
To su sitnice sa latencijama, zvukom, naljepnicom i šifrom al kad ih se skupi.....
Poanta je da su 3 puta isporučili neispravnu robu :D

Mene od svega najviše nervira šta Links svu robu pod garancijom šalje u Zagreb na servis, naime prije neko vrime čoviku kojem sam ja sastavlja konfu kupljenu u Linksa krepa matična, ja je donesem u Linksa(Split), opišem šta se dogodilo i lik mi kaže nema problema bit će riješeno za 7-10 dana, dođem ja nakon 15 i pitam šta je s pločom, gleda on i kaže da je servis ustanovia da je ploča neispravna i da je šalju dobavljaču, ja kažem OK dajte mi onda novu, ali on kaže da ne može nego kad dobiju drugu od dobavljača.Mislim, :wtf2: di sam ja kupia ploču u Linksa ili M-San-a, zaboli mene kad će oni dobit drugu ploču(i oće li uopće), ali ništa nije pomoglo tako da je nova ploča stigla točno 33 dana nakon šta je predana na reklamaciju. Pa sad ti ajde sastavi nekom konfu u Linksa i reci mu "Čuješ ako nešto krepa pozdravi se s kompom na misec dana". Nije mi jasno da ne mogu otvorit servis u ostalim većim gradovima u Hrvatskoj !

Pa to je normalno, ništ čudno

u tome i je problem..kaj ne bi trebalo bit normalno....kad je meni komponenta riknula dali su mi odmah drugu a nisu cekali da im dobavljac posalje novu.

Evo samo da kratko napisem, nedavno sklopia komp i krepalo napajanje nakon 2h rada. Nije davalo nikakve znakove zivota. Donesem na reklamaciju u servis i lik spoji i njemu se zavrti vent od napajanja. Ja sav zbunjen ali isto ostavim na reklamaciju. Prije par dana stize poruka da je zamjenjen. Dodjem danas i kaze lik da su testirali na nekoj konfi i da im je krepalo nakon 5 min. Dobio novo napajanje i sve ok.

MalI OT vezan za post iznad.
Što kada bi takvo napajanje za sobom povuklo i matičnu, grafičku, nešto treće? Garancije se priznaju na sve?

Ma da, još ti se i ispričaju :D
Naravno da ne. Mislim dobiš li džabe povrat podataka ili naknadu ako ti rikne disk? Jok! :D

naravno da da....sto je povuklo kojim redosljedom i da li su zvijezde bile sklone nekoj komponentije nebitno....riknulo je ne tvojom krivnjom...komponente su pod garancijom i ide zamijena...tu nije npr. bio udar groma ili slicno ili vlastiti nemar....

gubitak podataka kada rikne disk nema veze s ovom situacijom.....

Pa i ne bas. U slucaju da je koji cip na ploci doslovno izgoren/crn, fale komadi cipa, nece priznati garanciju.

Sjecam se da je prosle godine dosao naputak od jednog veceg uvoznika/servisa da takve komponente niti ne saljemo na reklamaciju. Ako iskopam taj mail, prikacim ga.

Ako rikne napajanje i povuce plocu sa sobom sigurno nece falit dio cipa....

Ehmm, trebao sam ti prekjucer uslika sta se zna desit. Riknula napojna i na soc.775 ploci zavojnica smjestena blizu socketa se doslovno raspala, a ispod ploce cca 2-3 cm dijametar crnog spaljenog.

Samo da nadjem taj mail danas, lakse je za skuzit jer su i slike kao primjer.

Ako nemaš garanciju na MBO, RAM ili koju je već komponentu napajanje povuklo ne možeš je reklamirat jer ju je ubilo napajanje, tj ne možeš tražit drugu ploču.

Ako imaš garanciju na taj komad hardvera onda ti je apsolutno svejedno ubilo ga napajanje ili nešto treće sve dok nije fizički oštećena.

Stalno kupujem nešto u linksu i sve super samo me zanima kad nešto dobijem novo pod reklamaciju (u mom slučaju disk), vrijedi garnacija od onog prvog diska ili za novi garancija teče od početka?
Zaboravio sam pitati.

pa nazovi i pitaj.

Za novi proizvod ti po Zakonu o obveznim odnosima moraju dati i novu garanciju, nemoj ti ništa pitati, zahtjevaj :D

nisam imo probleme sa linksom, a 90% opreme sam uzeo od tamo... za razliku od ovih 10% koje sam uzeo kod drugih i nezadovoljan sam

jedino im je dućan na trešnjevki sranje... spori su u 3pm iako imaju dosta blagajni

Nakon podužeg natezanja mailovima priznali su da roba ima "tiskarsku grešku" na jamstvenim i da mi garancija od 24 mj na WDTV vrijedi iako je jamstveni krivi.

yap ali to vec duze vrijeme traje sa tom kradjom garancija....prije nekih 5 godina sam kupio G5 u feniksu sa 60 mjeseci gare a za to vrijeme je u linksu bila 24 mjeseca....zvao sam ih da pitam kako to buduci da proizvodjac daje garanciju a ne distributeri samo su me bezobrazno otkanatali.....tako da pripazite malo na to.....:fiju:

Distributeri daju jamstvo, pravno gledano, ne proizvođači (osim ako nije proizvođač iz RH).

Reklamirao sam grafičku 8800GTS, koja je imala problem sa jednim DVI izlazom.Donio sam ju direktno u Zagreb sa urednim računom i bilo sve ok.Drugi dan mi jave da ne priznaju garanciju jer fali na grafički naljepnica na kojoj je serijski broj grafičke.
Pošto su rekli da je naljepnica bila naljpljena na samoj ploči ili kak se to veli PCB najvjerojatnije se odljepila od vručine grafičke i otpala.Pretražio sam kučište i nisam našao nikakvu naljepnicu.
Mislim mogli su i sami odljepiti tu naljepnicu i meni reći kak mi je otpala negdje, još kad sam ju donio lik je pregledao grafičku pa valjda prvo kaj mora vidjeti je da li ima serijski broj na sebi,a oni meni tek drugi dan javljaju kak nema serijskog broja. Nakon natezanja uzeo sam grafičku pošto je drugi DVI radio normalno, ali nije pošteno pošto imam račun i kupujem u Linksu več 5-6 godina i potršio sigurno oko 25,000kn ako ne i više.
Znam da nisam možda u pravu jer sam mogao donijeti neku drugu grafičku, ali stvarno sam bio pošten.

Jel su oni uvoznici ili? Ako jesu, onda prijavi ih u inspektorat, jer su na prijamu kartice morali ju pregledati, to jesu i dali su ti potvrdu o ulazu na servis.

Ako nisu uvoznik, probaj na telefon uloviti nekoga od uvoznika, pa možda pomogne.

Zato i kažem.
Imam WD sa jamstvom od 12... od 24
Imam Corsair stick sa jamstvom od 24... od 120
I tipkovnicu isto sa jamstvom od 24... od 36.

I dva od ta tri proizvoda imaju zuti listić krivi.
Zato treba paziti kad se kupiju da vam daju ispravan žuti papirić jer s njime se može ostvariti garancija kod uvoznika nakon što linksova prestane - ako baš te proizvode morate kupiti kod njih.

Stvari na kojima Links zakida garanciju je poželjno ne kupovati nego kupiti drugdje i tako im pokazati da ta praksa nije dobrodošla.

A usput je jako velika vjerojatnost da cete i ustediti, s obzirom na njihove cijene.

Ne velika nego ogromna. Danas baš nakon dugo vremena malo gledam cijene hardvera i tako surfam po nabavi i direkt po trgovinama. Nije mi jasno, npr. HD5770 1gb kod njih košta skoro 1300kn, dok ista takva, od drugog proizvođača na nabavi se nađe već ispod 900kn. Ja stvarno nekužim. Da li oni ozbiljno žele da ekipa prestanje kod njih kupovati, ili oni stvarno dobivaju robu po tako visokim nabavnim cijenama da ju nemogu prodavati jeftinije od toga. Razumjeo bih 50-100, pa čak i 200kn razlike, ali 400 kn nemogu razumjeti.