Nije žicanje, već jer lokalna instalacija od razvodnog ormarića nije u njihovoj nadležnosti, pa su ga vjerojatno upozorili da mu kooperant može (a vjerojatno i hoće) naplatiti popravak/instalaciju od ormarića od stana. Ili može naći nekog drugog da mu taj dio odradi.
Za otkaz priključka mu, AFAIK, ne mogu ništa naplatiti.

Krivo si skužio šta mu žele naplatiti,
ne lokalna instalacija (čitaj osposobljavanje / popravljanje od gl. tel. ormarića do u stan),
šta nisu ni radili (rečeno mu je da nađe nekog ...).

Žele mu naplatiti prebacivanje priključka na njihovu infrastrukturu / centralu.
Do sada se to nije posebno naplaćivalo nego je taj "trošak" išao na teret poslovanja.
Najbolji detalj je šta to nije odradila Optima nego T-Kom.

Kad korisnik traži uslugu od recimo Optime tu su dvije faze utvrđivanja tehničke mogućnosti isporučivanja usluge. Prvi dio je od centrale do izvoda u zgradi, to radi HT, drugi je od ormarića do stana, to radi Optima (iako je instalacija u biti korisnikova, odnosno od vlasnika zgrade). Ukoliko se utvrdi da ne postoji tehnička mogućnost da korisnik na krajnjoj točki (utičnica u stanu) dobije paricu odbija mu se zahtjev radi tehničke nemogućnosti i ugovor se otkazuje bez naknade. Ako se nakon što je HT isporučio paricu do izvoda utvrdi da nema mogućnosti da se provede do stana opet drugi operater (Optima u ovom slučaju) raskida ugovor bez naknade za korisnika jer mu ne može isporučiti uslugu na krajnjoj točki. Ako korisnik sam pristane napraviti priključak to je ok, ali ne može mu se postaviti izbor da ili napravi priključak ili plati penale. To što instalacija ne postoji je trebao operater utvrditi, pa je propust njegov, a ne korisnikov, samim time i trošak.

Ima ovdje netko da radi u Optimi, trenaju mi neke info.

kolko vremena treba da nakon prelaska s H1, optima pusti maksimalnu brzinu parice? znam da je H1 imao neki rok od 2-3 tjedna, nakon pocetnih 20/2 su pustili 30/5.

tolko sad imam i na optimi, zovem ih 10 puta zadnjih par dana, doslovno su svi agenti non stop zauzeti :D

Ne razumijem bas najbolje... Pod prelaskom mislis na nedavnu kupovinu h1 od strane optime ili sto?
Meni je brzina ostala kakva je bila na h1, 50mbita.
Nebi smjelo biti nikakvis smanjena, svi zadrzavaju što su imali

ha eto, upravo tak kak velim. imao 30/5, prebacili me sa h1 na optimu, dobio novi ruter (identican ko i stari samo s optima naljepnicom) i sad imam 20/2 :D

Advanced Setup->WAN Service->trInternet.3980->Edit, maknit kvacicu sa Enable Firewall pa dolje na dnu stranice na Next
Želim isključiti firawall na innbox v45, logiram se kao admin.
Kada ovo napravim i stisnem apply izgubim konekciju, ruter se zblesi i jedino pomaže resetiranj sa defaultnim postavkama

Zasto su ti mjenjali ruter?
Nedam svoj fritzBox :(

zvali me da ce u skoro vrijeme svi korisnici H1 morati migrirati na optimu i da mi sve ostaje isto, i dalje bez ugovorne obveze, brzina 20/2 minimalno, a maksimalno kolko parica dopusta te da ce tehnicar doci spojiti novi ruter. buduci sam imao innbox, tesko da sam mogao dobiti losiji :D

nakon 7 dana povecali na 30/5 kolko sam imao i na H1, jedina razlika je u tome da je cijena povecana sa 149 na 159kn, navodno prije ili kasnije svi pri prijelazu na optimu moraju to prihvatiti ili potraziti drugog operatera.

Tako nekako, mada su meni rekli da sve ostaje isto. Ja imam 170kn, 50mbita, flat internet, flat fixni, flat mobilni

kratak ulet: za sada sam na 4g mreži i moram se odlučiti za jednu od dvije opcije:
#1 VIP homebox za 159kn/mj i 2 god ugovor
#2 optima bez ugovora 159 kn/mj adsl internet

nekak mi se čini druga opcija bolja jer uvijek mogu zgibat negdje drugdje. imam problem: nemam instalaciju u kući već samo kabel/žicu sa stupa dovučenu do tavana. moram li zvati privatno nekoga da mi povuće žicu od tog kabla ili tehničar to radi?

Nisi naveo lokaciju i jeli u pitanju stambena zgrada vs pvt kuća ?
Po tekstu pretpostavljam ovo drugo.
U principu sam rješavaš kabel / spoj do ormarića (priključnog mjesta), mada nekad tehničar može pomoći / hoće riješiti i taj detalj.

Mada je primamljivo biti bez ugovorne obaveze bježi od te smijurije od operatera ...
Pogledaj odg. teme za VIP ili TELE2 i vidit ćeš da je općenito bolje rješenje u odnosu na bakar i smješne brzine čim si malo dalje od centrale.

bas zato sto je bez ugovora ne kosta ga nista da proba mjesec dva na optimi, pa ako je losa brzina odustane i uzme 4G.. a i za 10kn vise pustaju vdsl sa max brzinom parice

Parica bez imalo razmišljanja ako je brzina dobra. Kakav HB, 100 gb i te pizdarije.

Iz nekog razloga, unazad nekog kraceg vremena, na optimi mi se dogadja da steam download igri ne radi. Net radi bez greske, isti komp ako spojim na iskon ili hotspot radi ok, ali na optimi ne radi samo steam download...

Ruter je Innbox V45, resetiran na tvornicke postavke sto puta.

Je to neki problem do njih ili?

https://www.reddit.com/r/croatia/com...u6&sh=d638614c

sretno :D

Hmm, vidiš, interesantna stvar

Baš sam za vikend imao problem da mi nije htjelo napraviti update dote 2, ali sam mislio da je to do samog steama

Dođem u ponedjeljak na teren gdje imam tele2 pokućni internet i sve fercera
Baš sad kad sam ovo pročitao spojim se sa teamviewerom na komp doma i vidim da i dalje ništa od updatea, stoji kako sam ga i ostavio u nedjelju

Isto imam optimu i taj router

:stoopid:

Radi preko VPN-a, krvi im se napijem! Hvala za info

Evo, ženska iz službe za korisnike me uputila na ovaj link:
https://www.optima.hr/podrska/internet

Od donje strane gledajući, 5. po redu točka:
Dobivam li kao korisnik usluge širokopojasnog pristupa internetu trajnu mogućnost korištenja javne dinamičke IPv4 adrese

Treba ispuniti taj obrazac i to bi trebalo riješiti problem, tako kaže

A za početak u postavkama upišite googleove DNS servere, to rješava problem sa steamom:
8.8.8.8
8.8.4.4

Probali frend i ja, nije pomoglo
Probat cemo ujutro ako ce problem nestati (ipak nije peak hour tada)...

u komentarima s ovog reddit linka je objasnjeno sve, meni proradilo nakon unesenih izmjena dnsa.

Mi smo unijeli DNS adrese u ruter. Ako je trebalo negdje drugdje, slušam. Tnx za info oko svega ovoga!

napravio sam prema linku i nakon restarta rutera sve proradilo sto se tice steama.

http://steamcommunity.com/sharedfile...?id=1130567948

U zadnje vrijeme veza puca ko luda. Witcher 2 sa GOG-a skidam vec tjedan dana jer treba svaki put resumati. Jučer zvao SZK i rekli da su po njima parametri ok, osvježili vezu i kao da bi trebalo biti dobro. Bilo dobro 3 sata i nakon toga opet show. Sve opet puca ko kokica. Pogledao u routeru stanje i veli ovako:

https://s9.postimg.org/c0d76z4wr/Clipboard01.jpg

Kak je to njima ok? Šta to nije na granici katastrofe? :D
Kako se može SNR povečati? (laik sam u tome :))

Meni nije htjelo skidati sa Steama pa sam napravio par reconnectova dok nisam dobio javnu adresu umjesto NATane i onda je radilo ok, skinulo mi je nekih 50GB na stabilnih 60MBita bez problema.

Kako je vama danas net? Meni bi realno treba bit oko 15/1. A zapravo je 0.03/? sa nekih 3500 ping. Ja im kažem "nemogu poslat mail na podršku, nemogu učitat mail" i onda mi kažu da pošaljem mail.

Treba sve njih poslat u neku vukojebinu nek tamo živciraju jedni druge a ne mene. Na božić.
"I wish I could go through one day without asking this question, but what the fuck are they even doing?"


Take #2.

Isti problem. Nazvao 37 tisuća puta (+- 36990), i ko fol "poprave", 10 minuta poslje opet zeza.

Evo i ja na rubu živaca s Optimom. Paket OT3, ugovorna obveza do 3/19. Pucanje veze i pad brzine. Izluđuju me njihove provjere i tehničari. Sve je kao OK, a evo danas imaju zabilježeno 5 pucanja veze.
Kada sam tražio prijevremeni raskid bez penala dobio sam odgovor da trebam mjeriti brzini uz pomoćom HAKOMETRA 7 puta u 10 dana, a sve iza 19 sati sati navečer. I onda naravno mjerenje ne vrijedi zbog ne znam čega. Ono uglavnom bih se trebao baviti njima. Nemam za to vremena.
Čekam da me nazovu u vezi iznosa penala.
Problemi su krenuli nakon proteka 6 mjeseci od zadnjeg ugovora, i to prvi puta za OT3 paket (prije OT2) i nakon što mi je isteklo gratis 6 mj. HBO (tada su bili takvi uvjeti).
Korisnik Optime više od 10 godina, a sada sam spreman platiti samo da im više ne gledam logo na računima.
Čini mi se da oni (svi operateri) mogu fino živjeti od penala.
Mislio sam da će mi biti lakše ako podijelim s nekim :).

Jel mi moze tko objasnit kakva mi je parica? :D
 

http://prntscr.com/i7dgle

Uskoro bi trebao kao preći na voip i trebala bi mi se povećat brzina..
ako netko zna otprilike koliko bi to moglo bit, bio bi zahvalan ;D