PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Razno (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Overseas Express iskustva (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=289914)

c-shadow 19.02.2024. 12:24

Pred 5 minuta prošao overseas dostavljač i dostavio paketić :D
Tracking je bio onaj dugački s našim poštanskim brojem na kraju. Uspio sam ga nekako naći, prvo taj broj pa je tamo na aliju link na neki HU expressone i tamo se prikazao tracking gdje se vidjelo jutros rano da je lokalni OE ured zaprimio i poslao van na dostavu.
Iznenadila me brzina obzirom da sam naručio 8.2., taman pred početak kineske nove godine i da je jedina opcija bila onaj Alijev Choice delivery.
Palac gore za OE ovaj put :goood:

chief_wolfinjo 12.03.2024. 16:24

bok,

molio bih savjet

naime evo već dva puta Overseas ostavlja paket sa Aliexpressa na oex shopu
odnosno na Tisku... a meni je taj Tisak 6km udaljen.
zanima me dali se mogu pozvati na neki zakon, da mi dostave paket na kućnu adresu ?

hvala

OuttaControl 12.03.2024. 17:31

Pogledaj svoj drugi post, bolje i tisak nego crna rupa :D

Groowix 12.03.2024. 18:16

Citiraj:

Autor chief_wolfinjo (Post 3733212)
bok,

molio bih savjet

naime evo već dva puta Overseas ostavlja paket sa Aliexpressa na oex shopu
odnosno na Tisku... a meni je taj Tisak 6km udaljen.
zanima me dali se mogu pozvati na neki zakon, da mi dostave paket na kućnu adresu ?

hvala


I mene zanima, meni ostavili paket u oex shopu 20 km od mene tako da me put do tamo i natrag kosta pola cijene paketa.
Kako mogu samovoljno tako ostavljati pakete di kojem dostavljacu pase, i ne moze im se nista... nek idu u pm. :fuming:

chief_wolfinjo 12.03.2024. 18:27

Citiraj:

Autor OuttaControl (Post 3733226)
Pogledaj svoj drugi post, bolje i tisak nego crna rupa :D

djelomično istina :D

Citiraj:

Autor Groowix (Post 3733239)
I mene zanima, meni ostavili paket u oex shopu 20 km od mene tako da me put do tamo i natrag kosta pola cijene paketa.
Kako mogu samovoljno tako ostavljati pakete di kojem dostavljacu pase, i ne moze im se nista... nek idu u pm. :fuming:

da, i još sam im slao e-mail.... ali se samo ispričavaju

viper84 12.03.2024. 19:22

Citiraj:

Autor Groowix (Post 3733239)
I mene zanima, meni ostavili paket u oex shopu 20 km od mene tako da me put do tamo i natrag kosta pola cijene paketa.
Kako mogu samovoljno tako ostavljati pakete di kojem dostavljacu pase, i ne moze im se nista... nek idu u pm. :fuming:


Nisu te valjda iz Bednje poslali za Krapinu? Makar ni Ivanec nije nešto puno bliže. Meni je srećom najbliži oex shop skoro da mogu pljunuti do njega ali voziti 20 km je bezobrazno od njih. Najgore kaj vozač može reći da je zatrpan paketima i sve ostaviti na jednom oex shopu a vi ljudi se jebite. Baš bi to trebalo istražiti koliko oni imaju slobode i ovlasti da to rade.

OuttaControl 12.03.2024. 19:32

Ja nemogu vjerovat da nema niti jednog tiska tu, u trogiru ih ima 5 u krugu 500 metara.... A zbrojis Bednju i Lepoglavu i imas skoro stanovnika ko Trogir...

viper84 12.03.2024. 19:42

Lepoglava inače ima status grada a nijedan kiosk Tiska. Da nije smiješno bilo bi za plakati, ili ak okreneš dođeš na isto :D

Groowix 13.03.2024. 12:48

Citiraj:

Autor viper84 (Post 3733249)
Nisu te valjda iz Bednje poslali za Krapinu? Makar ni Ivanec nije nešto puno bliže. Meni je srećom najbliži oex shop skoro da mogu pljunuti do njega ali voziti 20 km je bezobrazno od njih. Najgore kaj vozač može reći da je zatrpan paketima i sve ostaviti na jednom oex shopu a vi ljudi se jebite. Baš bi to trebalo istražiti koliko oni imaju slobode i ovlasti da to rade.


Pogodio si, iz Bednje fino do Ivanca jer bliže nema ni jednog Tiska.
Nadam se da se neće više ponoviti jer to nema fakat smisla...a totalno mi je van puta jer putujem svaki dan na posao relaciju Zagreb - Bednja i onda još moram voziti do Ivanca po paket. Milina...:nono:

Groowix 13.03.2024. 12:52

Citiraj:

Autor OuttaControl (Post 3733252)
Ja nemogu vjerovat da nema niti jednog tiska tu, u trogiru ih ima 5 u krugu 500 metara.... A zbrojis Bednju i Lepoglavu i imas skoro stanovnika ko Trogir...


Nažalost ali istinito, a poštare možeš tražiti povećalom, ako imamo sreće dostave eventualno jednom tjedno poštu.

spiderhr 21.03.2024. 13:59

Meni danas stigne paket i biser ga ostavi u tisku koji radi do 14 sati a u krugu 1 km ima 2 mjesta koja rade do 21.

Sad se požalio korisničkoj da dostavljači pripaze na koja mjesta će dostavljati. I s tim da taj gdje je ostavio nije najbliži.


Žalite se na telefon da stisnu dostavljače da paze koji je najbliži. Što više nas se potuži valjda se budu popravili. I svaki puta ću ih zvati kada tak ostave na nekom koji nije najbliži i koji mi ne paše jer ne rade cijeli dan.



Telefon +385 1 3454 555
Besplatni telefon0800 33 66 33 <- ovaj ni ne pokušavajte zvati iz mobilne jer ne podržava, piše na stranici.

android-split 21.03.2024. 14:01

Vjerovatno je njemu bio najbliži

spiderhr 21.03.2024. 14:04

Citiraj:

Autor android-split (Post 3734805)
Vjerovatno je njemu bio najbliži


Nije, jer ima jedan kraj kojeg prolazi ali mu je problem stati na tom mjestu. lakše je bilo se odvesti na ovaj drugi gdje je stao ispred i predao paket(e).

Pupo 21.03.2024. 14:40

To što je fizički bliži kiosk, tj. oex shop, ne znači da je njegov rajon. Jer ako nije, onda se paket mora vratiti u centar pa ide na dostavu tek.

Jel ne dobijete link za preusmjeravanje u jutro? Pa preusmjerite u koji god želite oex.
Ne sjećam se kad zadnji put nisam dobio link da sam mogu redirektat u shop koji ja hoću.

spiderhr 21.03.2024. 14:53

Pupo... T1 (do 21) a T2 (do 14). On prolazi kraj T1 da bi došao do T2. T1 mi je bliži kiosk a na drugih 300 m od stana je imao i trgovinu koja isto radi do 21.

Brzi Picek 26.03.2024. 14:19

status : dostavljeno
 
Katastrofa, prvo mi je CPU vridan 400€ doslovno ostavio na kapiji na zidu bez da me ikako obavijesti da je ostavio paket, i sada saznao d aje isti taj dostavljač ostavio opet paket koji je netko "pokupio"
zvao dostavljača, lipo kaže ostavio sam na kapiji, ali ničime me na to nije upozorio , a sada se i Overšit čudi kako on još radi kada ima brdo pritužbi na njega.
Pa nije moj pproblem što on tamo radi več što sam platio dostavu da mi je uruči, a ne baci na portun .
Ovo treba podignuti neku tužbu da se toj firmi zabrani rad, jer to što u mojem slučaju djelatnik izvodi je kriminal.
Sada ne želim ništa naručivati jer ako opet ide preko tog "idiota" doslovno je da je bolje da dam pare za djecu kojoj su potrebnije , jer plačeno neću dobiti osim status: Package delivered

elzel 26.03.2024. 15:09

Prilikom svake dostave paketa (6-7 pošiljki) od 13.01. dobivam poruku od njih da će "zbog povećanog opsega pošiljaka" paket biti dostavljen u OEX shop. Plaćena je dostava na kućnu adresu. Išao sam nekoliko puta na kioske po 5km dalje. Zvao, pisao, dostavljeni su mi neki paketi doma jer sam odmah po primitku poruke reagirao. Dakle, situacija koja traje 2 mjeseca, a imam osjećaj da će povećani opseg biti cijelu godinu :). Jer ne mogu više uzimati prejeftinu radnu snagu u koja je voljna raditi u lošim radnim uvjetima. Ima toga, naravno, sve više i posvuda. Poslodavci komentiraju: neće niko radit. :D

Ico_Zg 26.03.2024. 15:33

Meni svaki put stigne ista poruka ali ga na kraju donesu na kućnu adresu.
Navodno ih je Temu "uništio", zatrpani su njihovim paketima posljednja 3 mjeseca i situacija neće biti bolja.

Master_Hrc 26.03.2024. 15:38

Pa kad vam stigne u OEX shop jednostavno nemojte preuzeti posiljku i narucite negdje drugdje. To sam 2 puta napravio. Nema s njima labavo. Sto vise to ekipa napravi nece vise ni shopovi koristiti taj kramp od firme....
Kad sam preuzimao masinu iz Future, prica covjek na preuzimanju sa strankom, i veli: Da znas sta ovi specijalci (to je moj izraz a ne njegov) iz Overseesa rade sa masinama. Kucista dodju skoro pa prepolovljena. Kaze da su sve posiljke osigurane i da tu nema problema ali da opet onda oni narucuju/slazu a ekipa onda naravno pizdi jer moraju jos par dana pricekati novu masinu.
Jednostavno je nevjerojatno da oni jos posluju, koja smo mi prcija od zemlje.

johnsmith 26.03.2024. 16:41

meni isto pred 2-4 tjedna kapali aliexpress paketi i sve u shop i stvarno nije bilo kombija u kvartu. Sada evo vec drugi tjedan maltene svaki dan kombi u kvartu haha. Vjerojatno su "valovi". Eto sad je mir pa ce opet krenuti dok cu ja ocekivati aliexpress haha

kopija 27.03.2024. 06:21

Uvijek ima goreg scenarija.
Ja prošle godine prvi put naručio nešto skuplje od 50€ i OE ekipica uredno izgubila paket.
Trebalo im je dva mjeseca da status pošiljke promijene u "package lost" pa da mogu pokrenut refund.
AE vratio novce u roku dva dana.

Brzi Picek 27.03.2024. 09:35

ekipica očito ima informacije što je vrijedno za popaliti !
ne treba mnogo logike da se to zaključi , a u tome ih očito i firma štiti, djele zaradu?
Ako smo na to došli onda stvari počinjem rješavati na svoj način.
provjeren

xlr 27.03.2024. 10:36

Cudno je to kako sve ovisi o dostavljacu, regiji, kvartu...

Meni je OE bio koma dosta dugo tamo prije par godina. Umjesto da udje u slijepu ulicu, on bi me cekao na autobusnoj 50m dalje i tamo iskrcavao robu za 10ak kucnih brojeva. Onda se jedan dan promjenio vozac i sve se opet vratilo u normalu.

Unazad 2-3mj mi je OE donio robe sa Alije (100-150 eura po posiljci, kompovi, razni procesori...), uvijek neki razliciti vozaci, ali sve doslo na adresu i zovu ranije. Jedan mi je cak pustio po dogovoru narudzbu iz ljekarne od ~200 eura ispod stepenica (djecja hrana i lijekovi, kutija je imala valjda 10+ kila).

Jednom sam i ja zajebao pa sam zaboravio da paket ima pouzece i online platiti karticom prije dostave. On dosao, ja posegnuo za paketom, on kaze "pouzece toliko i toliko" i pridrzi paket. Bruka i sramota. Kako kuriri ne primaju kartice nego samo kes, rekao je da ce pustiti paket na Tisku u toliko i toliko sati. I nije lagao!

Sad nakon 4 godine sam se preselio u drugo mjesto i evo u mjesec dana dosle mi tri dostave malo skupljeg hardvera, doduse iz hr shopova, ne sa Alije. Razliciti kuriri, sve ok proslo, uvijek zovu. Sad sam u kuci, moze baciti paket preko ograde, u smece, ne nazvati, ali ipak ne rade to. Nadam se da nece ni poceti

I dalje mi ne GLS drazi. 4 godine mi je isti covjek nosio pakete, i bome se naradio. Pa ostavi u hodnik, pred vrata, nemoj zvoniti mala spava, na sastanku sam otkljucat cu ti auto pa ubaci u gepek itd...

Libertus 27.03.2024. 10:50

U mom mjestu nema problema s OE, nadam se da će tako i ostati. Dobri su, zovu, ali i ja u zadnje vrijeme dosta preusmjeravam u OE Shopove da se ne moramo tražiti.

GLS mi je bio zanimljiv nedavno. Napravio povrat za neki web shop, momci došli poslije podne pokupiti. Predao im kutiju, ovaj otvorio vrata kombija i bacio tricu unutra. :D Srećom da su cipele bile, ne IT.

Brzi Picek 27.03.2024. 14:32

1.
Poštovani,

molimo Vas broj paketa kako bismo mogli izvršiti provjeru.

Unaprijed hvala.

Srdačan pozdrav / Best regards,


Agent u odjelu reklamacija
Claim Agent

2.
Poštovani,

isprike na krivo upućenom mailu prije.

​Molimo Vas presliku narudžbe u kojoj je vidljiva cijena koju ste platili za navedeni paket.

Unaprijed hvala.

Srdačan pozdrav / Best regards,


Agent u odjelu reklamacija
Claim Agent

dakle njih ne zanima zašto je to djelatnik učinio nego dal je paket, nakon isprike, dal je opće išta plačeno ? pa ovo je prejadno

elzel 27.03.2024. 14:44

Nemoj se sekirati u vezi njihovog postupanja prema radniku i što bi trebalo makar ti bilo logično. Svašta bi tu i svuda trebalo... Oni su možda zadovoljni kaj radnici relativno malo kradu za te plaće :). Ak buš tak razmišljao u RH, buš se sav razje*o od sekiranja. :)

chief_wolfinjo 27.03.2024. 18:31

Ako Overseas ne dostavi pošiljku, nego je ostavi na Tisku.
imate pravo na povrat sredstava u visini shippinga.
primjerice ako je pošiljka sa Aliexpressa, i ako tamo
piše da ste platili 3 eura shippimg, onda i 3 eura možete dobiti.
također ja imam neke nadolazeće pošiljke, i poslao sam
Overseasu da želim da se dostave na kućnu adresu. i oni su rekli da bude.

Brzi Picek 27.03.2024. 19:08

Kada je status "dostavljeno" , nemate nikakvih prava povrata

opet ponavljam, niti sam bio na adresi po google mapu, niti sam dobio ikakvu poruku da je dostava, apsolutno ništa!
Sve što znam da je paket "dostavljen", ali ja sam nakon dostave došao 2 dana posljije, dakako paketa nema
ovo je čisto krivično djelo dostavljača , ako to overšit dozvoljava onda svi imamo problem

dakle nisam govorio da mi je nešto ostavljeno, nego doslovno je pokradeno !

jp_rv 27.03.2024. 19:45

ja sam ih u par navrata pitao hoće li mi refundirati trošak osobnog odlaska u njihovu sortirnicu, kad nisu bili sposobni dostaviti paket. naravno sva komunikacija bi umrla nakon tog pitanja.

i onda su luđaci jednom prilikom, nakon šta sam sam otišao po paket, poslali upit da li je paket uspješno dostavljen
:lol2:
na šta sam rekao da je uspješno dostavljen tako da sam otišao po njega i da očekujem da mi uplate za trošak benzina za 50km vožnje, naravno nakon toga je komunikacija opet uspješno umrla.



onda sam jednom prilikom počeo davit trgovca sa upitom gdje je paket svaka 2 dana, jer je paket uredno zaglavio u sortirnici, pa su mi dali povrat sredstava i naručio opet sa dostavom na tisak. (gdje je stiglo za 2 dana).



to sve u 2023. i ovaj tisak početkom godine.

nakon toga mi se čini da su se popravili, u firmu nam svakih par dana stigne nešto sa dostavama i sve 3 dostave uredno stižu, kao i paketići iz kine. čak su vozači pristojni, nećemo reć ljubazni ali pristojni, mada po tom pitanju GLSovci su premija, oni stvarno jesu ljubazni.

Brzi Picek 27.03.2024. 21:25

gledam i slušam , da ne vjerujem kako sada branite Ovrešit...
ovo je krađa jasno je.
jednom uspjeli ukrasti krast će sve više !

kopija 28.03.2024. 05:23

Citiraj:

Autor Brzi Picek (Post 3735701)
gledam i slušam , da ne vjerujem kako sada branite Ovrešit...
ovo je krađa jasno je.
jednom uspjeli ukrasti krast će sve više !


Dostavljač je zasrao stvar, gadno, ali kako si siguran da je paket i ukrao?
Mogao je biti bilo tko, susjed, prolaznik, Ježurka Ježić....

Ico2005 28.03.2024. 06:15

kako sam negdje prije pisao, kod mene nikakvih problema sa njima, već godinama, nisam čuo da se netko od poznanika iz grada žalio na njih. isti vozač već godinama dostavlja pakete. uredno, na vrijeme po trackingu, nazove te prije nego što dođe, nisam imao još oštećene robe

ovo sa aliex i temu je donekle točno, ako je krcat sa paketima onda ostavi na tisku, ako nije onda donese doma

chief_wolfinjo 28.03.2024. 06:16

Citiraj:

Autor Brzi Picek (Post 3735689)
Kada je status "dostavljeno" , nemate nikakvih prava povrata

opet ponavljam, niti sam bio na adresi po google mapu, niti sam dobio ikakvu poruku da je dostava, apsolutno ništa!
Sve što znam da je paket "dostavljen", ali ja sam nakon dostave došao 2 dana posljije, dakako paketa nema
ovo je čisto krivično djelo dostavljača , ako to overšit dozvoljava onda svi imamo problem

dakle nisam govorio da mi je nešto ostavljeno, nego doslovno je pokradeno !


ovo za status "dostavljeno", ne bih rekao da je točno.

meni za sve Aliexpress pošiljke koje su ostavljene na Tisku, a koje
sam kasnije podignuo piše: Package delivered.

te kada sam kontaktirao Overseas putem e-maila, dobio sam odgovor
da mi mogu vratiti sredstva za trošak poštarine, ako je na Aliexpressu
iskazan. Jedino ako je free shipping, onda nula bodova.

čak su napisali: došlo je do preusmjerenja pošiljaka prema OEX parcel shop lokacijama bez pokušaja isporuke i bez suglasnosti vas kao primatelja.

a istovremeno na Aliexpressu stave prvo status: Delivery attempt unsuccessful

što naravno nije istina, i oni to znaju...

Brzi Picek 28.03.2024. 09:15

kopija, ne znam što je s paketom.Dal je ostavljen i ukraden svejedno je, nije kod mene.
Inače susjedi oko mene ne kradu, mirni kraj nema tu nekih problema.
Kako je zasra ne znam niti me zanima, no napisati "dostavljno" , ne nazvati je več čudno

Dakle znam u minut tko je i kada je navodno "dostavio" paket , iako mene nije bilo
Nije na tisku niti igdje drugdje jer je potvrđeno na skladištu da je paket uručen ne odnešen nekamo.
U realnosti je doslovno "odnešen"

Brzi Picek 29.03.2024. 10:01

Ajde barem nešto, vratit će pare

chief_wolfinjo 02.05.2024. 16:13

Overseas Express u ritmu ��

Latz 07.05.2024. 20:43

Dva paketa, dan za danom, dva propuha.

Prvi dan (petak, prvi paket):
Prijavljena nepoznata adresa jer nema dijakritičkog znaka. Nije problem inače ni za kakvu bazu ni za i bilo kakvog programera koji prima plaću. Ali njima očito je.
Preusmjereno za ponedjeljak jer naravno nema drugih opcija i nitko se nije ni javio.

Drugi dan (subota, drugi paket):
Bit će dostavljeno između tad i tad.
Poziva nikakvog.
Sljedeće je status da je dostavljeno na OEX shop (nije ikada traženo da se dostavi u bilo koji OEX shop nego na konkretnu adresu)
Dostavljeno je na benzinsku udaljenu 4 kilometra (!) od adrese na koju je plaćena dostava. Dostavili su mi posla umjesto paket i još im za to platim.

Treći dan (ponedjeljak; paket prvi):
Nikakve dostave niti ičega, samo status "Pošiljka je uskladištena i biti će isporučena sukladno rasporedu vožnje"

Četvrti dan (ponedjeljak; paket prvi):
Nikakve dostave niti ičega, samo status "Pošiljka je uskladištena i biti će isporučena sukladno rasporedu vožnje"
Tako da se sad još i moram s njima natezati oko toga gdje mi je paket i tko zna kamo ići i trošiti vrijeme koje nemam na te stvari.



Zato mi je OEX prva stepenica, samo neposredno iznad, najgoreg dna korisničke usluge zvanog Hrvatska Pošta.

coconut 29.06.2024. 11:38

Dobijem nekidan mail da mi stiže pošiljka broj x i još napisan broj mobitela vozača. Pošaljem mu SMS u kojem napišem podatke i pošiljci i moje te navedem da nisam doma i da se jave osobi y čiji kontakt napišem.
Naravno da vozač nije pročitao moju poruku već je paket dostavio susjedi z. Nice job.

smuchac 30.06.2024. 12:34

20.6 mi poslan paket,21.6 je u njihovom skladištu i čeka da se natovari u vozilo. 27.6 još uvijek u skladištu. Šaljem mail i javljaju da sutra stiže. Sutradan je još na skladištu i nije stiglo. Preksutra tj. 29.6. zovem i pitam wtf jer ni danas nije stiglo niti je utovareno u vozilo i kažu provjeriti i javiti i ništa. Navečer idem na tracking i vidim da je ukrcano u vozilo 01.07. tj. u budućnosti. Evala.

Sent with my Poco X4 Pro 5G using Tapatalk

cane 28.08.2024. 14:24

Paket sa alija mi je došao sa overseasom. Proslijedio ga u njihov OEX Shop - tj Tisak kiosk koji je tada prema Tisku trebao raditi od 6:00-20:00 a vikendom samo ujutro.
Nisam odmah prvi dan pokupio paket i onda kreće zanimljiva situacija.
Tisak kiosk zatvoren čitav dan - i ujutro i popodne - par dana.
Prošlo 5 radnih dana koliko sam imao za pokupiti za paket i prvi dan kad je proradio kiosk (jučer) paket vraćen:
Citiraj:

12:17:48
Pošiljka/povratni dokument preuzeti od pošiljatelja.
Zovem Overseas i oni tu ne mogu ništa jer je paket u procesu povrata:
Citiraj:

Poštovani,

Nažalost paket je vraćen na adresu pošiljatelja, te nismo u mogućnosti osigurati novi termin dostave ili osobno preuzimanje paketa u poslovnici. Molimo Vas da kontaktirate pošiljatelja kako bi ponovili slanje paketa, te kako bi mogli dogovoriti novi termin dostave.

Unaprijed hvala na razumijevanju.
Sad bi ja trebao pitati ali iz Kine da kad se vrati paket u Kinu da ga oni opet šalju nazad u Hrvatsku jer su ovi nesposobni se dogovoriti što u slučaju kad ne radi mjesto na kojem trebaš preuzeti paket.

Poslao sam upit i na Tisak zašto nisu obavijestili Overseas da tzv. OEX Shop ne radi i da se ne može preuzeti paket i što sad napraviti. Čekam odgovor ali sumnjam da će biti nešto pametno.

Vrijednost paketa nije velika ali stvar je principa da sam izgubio paket ni kriv ni dužan.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 02:33.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger