Imam neke probleme s monitorom (ne prikazuje sliku nakon restarta/pričuve... sve dok ga ne ištekam pa uštekam u struju).
Zvao prodavaonicu, no oni kažu da je možda to od grafičke i ako ustanove da nije do monitora i da je on ispravan da će mi naplatiti slanje i radni sat iako imam jamstvo.
Može li se zakonski naplaćivati ako je pod jamstvom?

pa, to svi rade :). tj, zamislimo situaciju:

nekome zeza neka komponenta za koju sumnja da je, recimo, graficka kartica. ali nije 100% siguran, jer moze biti do napajanja, do ploce, do xyz.......

no, covjek preda graficku karticu na reklamaciju u trgovinu. ovi u trgovini ili sami testiraju, ili salju u ovlasteni servis. i hop - ispostavi se da je graficka ipak ispravna :).

pitanje - tko ce platiti dijagnostiku? jer je potroseno barem neko vrijeme koje se naplacuje :).


tj, najlakse - probaj svoj monitor na drugom racunalu. ako i tamo zeza, onda znas da je do njega. ja bi rekao takoder da je do monitora, jer ovakav kvar najcesce upucuje na kondenzatore (elektrolite), jer su pri kraju.

Ne, jer oni su svakako dužni provjeriti ispravnost komponente koju kupac reklamira.. Ako se ustanovi da je ista ispravna, vrate ti ju i to je to, "provjerite ostale čimbenike".

Mislim, barem sa ja imao takva iskustva.

EDIT: ali pričekajmo alfu, jer možda su meni samo "izašli u susret".. :)

izasli su ti u susret, 99%. mislim, tako je i meni jer znam decke koji rade u jednoj SK IT firmi, pa to ide na poznanstvno. ali napisao sam ti gore, sta ako odmah posalju na servis i ispostavi se da komponenta radi? jer nije obaveza trgovine da provjerava ispravnost uredaja.........

"Troškovi reklamacije" se naplaćuju za komponente koje su ispravne, to je standardna procedura.

Ovisi od firme do firme i što su napisali pod jamstvene uvjete ;). Primjerice Links je prije naplaćivao dijagnostiku ispravnih komponenti kupljenih kod njih sad ne naplaćuje (iako nisam siguran da li to vrijedi za sve komponente) i razlika je naravno u garancijskim uvjetima.

nemogu vjerovat da kod nas actualy vrijedi isto kao u UK, bar ovaj prvi dio od 7 dana "cooling period" :-).

http://www.hdtvtest.co.uk/Article/Bu...Its-Better.php

uskoro cu se vjerovatno odvazit uzet sammy 46es6710. neka im bog pomogne ako tv bude imao previse "oblaka" ili mrtvi pixel :D.

samo ne kuzim kako je cjena narasla cak do 1000kn u zadnjih tjedan dana doticnom tV-u :stoopid:.

:chears:

U principu je tako u većini zemalja, osim u onima gdje to ne postoji.

Hmf. Vjerojatno jest offtopic (sto vjerojatno, sigurno jest), ali ne vidim na koju drugu temu bi islo to pitanje.

Dakle, sto trgovine rade s hardverom kojeg netko kupi online i vrati unutar tjedan dana? Prodaju pod novo i nekoristeno? Prodaju kao rabljeno sa snizenom cijenom?

pretpostavljam da vracaju glavnom zastupniku/uvozniku koji onda vjerovatno to salje nazad proizvodacu na testiranje/prepakiravanje. bar mi tak zvuci realno. jer prodat nemogu/nebi smjeli kao novo vise, vec samo kao koristeno obzirom da je otvoreno bilo.
:chears:

Prepakiraju i ide za novo.. :(

Neki su tvrdili (mislim protis) da prodaju po sniženim cijenama pa kad ih se prozvalo gdje to su zašutili...

Links vam to bez beda uvali pod nos, pa im je poželjno kad se naručuje napomenuti da želite novi neotvaran iz bilo kojeg razloga proizvod.


Nisam našao ništa u zakonu o tome - spominje se da su dužni popraviti neispravan proizvod.
Ali opet, logika kaže da smiju naplatiti jer recimo imaš štednjak i zoveš majstora i oni ustanove da je nula u utičnici prekinuta. Logično da će oni naplatiti svoj izlazak na teren i izgubljeno vrijeme.

No večina servisa koja drže do zadovoljnog kupca bi to trebala obaviti bez problema. Jer taj kupac će kad tad kupovati ponovo komponente....
A slanje bi trebali naplatiti.

Novo i nekorišteno... baš sam bio u ADMu prije par tjedana uzeo HDD... i tražim i kabel i izvadi ga lik iz kutije neke pune kablovinja. Slučajno sam spazio da je "silovan" - samo što nije bio pregrizen. Dao mi je onda naizgled novi iz iste te kutije :P . Mislim ono to je 15kn ali opet da sam došao doma sa onim kablom i ne pazim jer očekujem da je sve novo i mora raditi, a vidim da ne radi... vjerojatno bi hard nosio na garanciju isti dan kad sam ga kupio... da bi oni vidjeli da je s hardom sve OK... dođe ti da se zapitaš

Pozdrav uzeo sam tablet u petak pa me zanima jel ga mogu vratiti i tražiti povrat novca jer se ne mogu spojiti na internet s njim?

Ovako uzeo sam polovno napajanje od frenda. Uglavnom ono jos ima 1 godinu garancije u linsku. Radi se od lc power silent series lc 5550 v2,2 550w. Ventilator se nekada cuje kako zuji. Ocistio sam napajanje od prasine i nekada se cuje nekada ne.Sta da sada napravim dal da ga dajem nazad kod njih a to bi trebao slati postom posto je dosta udaljen links od mene?

Ne možeš se spojiti jer ne znaš ili ne radi?
Ima li on u specifikacijama tu mogućost?
Šalji ga na servis.

Ima tu mogućnost zato sam ga i uzeo ali il ja neznam il ne radi nešto od tog je..naime pronađem slobodnu Wi-Fi mrežu i jednostavno neće da učita ni jednu internet stranicu

Pa daj napiši koji je tablet i da li se uopće znaš spojit na wifi. Možda je zaštićena mreža, password itd.

tablet coby kyros 7022 7..odem na Wi-Fi-uključeno..i onda mi traži mreže i ne pronađe ni jednu mrežu,čak ni ovu moju

Dobro, nađe ili ne?

Evo danas konačno pronađem mrežu,signal jak,sve odlično, odem na poveži i ništa..stvarno ne znam u čemu je problem

Dakle, nađeš mrežu. Pretpostavljam da mreža ima nekakvu zaštitu. Jesi ukucao password koji ti je ukucan u routeru?
Mislim ono, to su neke osnove, al ja ne znam koliko ti znaš o tome. Jesi to radio ikad ili ti je to novo?

Čini se da uređaj radi, a gdje je točno problem treba vidjeti. Više sumnjam u konfiguraciju WLAN-a nego neispravnost.

Novo mi je sve nisam se nikad s tim susretao i neznam baš puno zato mi i treba pomoć..našao sam jednu mrežu ali mi ne traži nikakav password i odem na poveži i ništa se ne događa..naravno pronađe mi i ostale mreže za koje mi traži password ali na te pretpostavljam ne mogu ić jer neznam njihove passworde

Prvo probaj sa svojom mrežom. Danas ćeš sve teže naći neku free.
Ako se možeš spojiti, ne znači i da možeš ići na net preko nje.

Pokušavam ali kako da znam koja je moja mreža..izlista mi više mreža i na kojoj god stisnem poveži,ništa se ne događa

Imam pitanje - kupio sam Orink zamjensku boju za ink jet (pixma mp160) u svijetu medija. I crnu i color. Problem je što kad sam došao doma i otvorio kutije vidio sam da je ona nutarnja vrećica otvorena a boja sama po sebi ne vidim dal ima kakve zaštitne naljepnice. Na toj otvorenoj vrećici piše "Protective package. Keep sealed until ready to use.". I ja ne znam onda koje je stanje tih boja dok ih ne stavim u printer a tada će biti kasno pretpostavljam. Sada, dali ja mogu vratit boje i tražit druge? U najgorem slučaju kupit original canon a ne zamjensku, nije tolko puno skuplja, a valjda ta nije otvarana...
Evo i slika kak to izgleda -
https://www.dropbox.com/s/u9pvt9vpou...2003.33.12.jpg
https://www.dropbox.com/s/wxcn88y0jj...2003.32.54.jpg

Vrati nazad ako je vrećica bila otvorena, ali očekuj natezanje s trgovinom zbog toga. Inače, ja kupujem verzije s čipom i Pixma i4600 radi s njome k'o zmaj.

Jel ti imaš uopće svoju wireless internet mrežu? Ono, svoj router s wireless antenicom? Ako je odgovor da, odi lijepo u postavke svog routera i vidi tamo koje ti ime piše pod stavkom SSID. E, taj naziv koji tamo piše ti je naziv mreže koju tražiš tabletom. Isto tako u postavkama routera moraš vidjet što ti piše pod stavkom encryption. Kakav security imaš i koji je key/password za ulazak u mrežu.
Naravno, to više nije za ovu temu i spada u nekakve osnove svih osnova, al možeš postavit pitanje na nekoj temi u podforumu Mreže.

Istu raspravu vodi na Tabletima pa mislim da to ovdje nema smisla jer nema veze s temom.

Imam nerješeni problem s garancijom već nekih dvije godine. Radi se o ADM-u.
U trecem mjesecu 2010. sam na servis predao graficku sa cijelim bundleom.
Ustvrdjeno je da je kartica neispravna, a u zamjenu su mi ponudili losiju karticu bez bundlea na sto nisam pristao.
U medjuvremenu je kontakt stao, ja se preselio i zagubio papire od servisa i garancije, ali sam ih sada nasao pa bi to rijesio.

Na sto ja imam pravo, koliko znam, trebaju mi dati istu karticu ili povrat novca(puni iznos) ili bolju karticu?