Moram priznat' da još nisam vidio da nisu.

Meni je bezobrazno što T-com na takav način "tjera" korisnike da se prebacuju na VOIP, a nisu u stanju pružiti kvalitetu usluge koja je bila do sada, a bome nisu ni pošteno obavijestili korisnike jer su dovedeni u zabludu s pojedinim stvarima koje su naveli i navode još uvijek.

Koliko sam ja shvatio od kolege iz T-coma još postoje kombinirane kartice koje omogućuju analog-digital, a trenutačno s prelaskom na VOIP samo prebace s centrale na kućni router.

Ovo sa splitterom i spajanjem mi isto nije jasno, zašto nisu naveli da postoji mogućnost za ljude koji imaju više telefonskih utičnica i telefona te da onda ne moraju provlačiti kablove itd.

Nažalost alternative nema ako nisi u ZG, T-com čak i Optimom upravlja pa kad kažeš da ideš kod drugog ISP u stvarnosti opet ideš kod njih. :hitthewal:

Prvo, alternative VOIP-u nema kod nijednog drugog providera, jednostavno dosadašnja telefonija odlazi u povijest.
Što se dodatnih uređaja tiče, to će biti davano samo rijetkim korisnicima sa specijalnim zahtjevima.
Niti jedan ISP ne može rješavati probleme razvoda kod ljudi doma - neka se prilagode ili plate.

Alternative VOIP-u ima, inače ne bi imao telefon do prelaska da nema. Svjestan sam toga da drugi provideri imaju samo VOIP i to nije problem, problem je kad ti plaćaš tu uslugu skuplje od drugih providera i nakon prelaska na "bolju i kvalitetniju" gubiš tu uslugu koju plaćaš ili gubiš novac ako se prilagođavaš njima.

Neću spominjati kako to ni nije njihovo pravo, sve nakon DP je moja odgovornost tj. kako ću ja biti spojen na njihovu infrastrukturu, a oni ulaze u kuće stranke i skidaju splittere što ni nemaju pravo.

Svega toga ne bi bilo da T-com nije prodan kako je prodan, a inače zanimljiv paradoks je da se drugi provideri bune kako je T-com prejeftin pa oni onda nemaju "mjesta" gdje zaraditi.

Ugl. to je jedna duga i tužna priča, ali i naša svakodnevica.

Mislim da ne shvaćaš osnovnu stvar - centrale kakve ih većina ljudi shvaća odlaze u povijest. Tu je osnovna ideja prelaska na VOIP.

Na stranu što država ne da HT-u da skine cijene (upravo zato da ne bi uništio konkurenciju), no da ti oni ulaze i kuću i skidaju splittere je poprilična glupost. Niti imaju tu mogućnost niti mogu ako im ne daš.

To nema veze ni s vlasništvom HT-a ni s vlasništvom drugih.

Shvaćam, ali kad su mi rekli da ne mogu i neće gasiti "centrale" u potpunosti, a par dana poslije dođe tehničar i kaže "ja to moram napraviti jer sam dobio nalog i ako mi to ne dopustite isključit ćemo vam telefon" (to su bile njegove riječi), što onda napraviti?

Sve je to povezano, njima manji trošak, a cijene iste. Da nije takva situacija onda bi mi rekli pređite na VOIP i dobit ćete veću brzinu i popust na net 6 mjeseci, a ne ovako sve na štetu stranke.

Prekinuti uslugu na njihov trošak i prijeći negdje drugdje.

Kakvu štetu?

Hahaha, yeah good luck with that. Shvaćam što želiš reći, ali to u praksi i ne ide tako. Npr. T-com je nudio neki mobitel na bonove za 500 kn, dođem u T-centar i kažem htio bih taj mobitel, a žena mi odgovori tih mobitela više nema, a pokraj mene čovjek uzimao ADSL i dobio taj isti mobitel gratis jer su ih djelili u toj nekoj akciji. Pitam ja tu ženu zašto je onda taj gospodin dobio taj mobitel ako ih više "nema", a ja ne mogu. Kaže ona ja neću s vama raspravljati o politici naše tvrtke.

:wtf2:

Znači, ako ćeš uzeti ADSL mobitela ima, ako ga hoćeš kupiti onda ga nema.

Šteta stranci je da nemaš telefona u kući tamo gdje si ga do sada imao, a ako hoćeš imati telefon u kući onda provedi sve kablove o svojem trošku. To je kao da ti ja prodam auto s 3 kotača, dobio si auto, ali ako hoćeš voziti kupi si kotač. :D

Točno. Prodajne akcije i modeli su različiti o vrsti usluga, načinu kupnje i slično. Brkaš kruške i jabuke.

Ne, kad kupuješ vozilo kupuješ cjelinu. No nikog ne interesira što ti je garaža sad premala. Treba ti prodavač priširiti garažu?

Onda lijepo kažeš da taj mobitel više u toj akciji nije dostupan, a ne da govoriš kako ga uopće nema jer na taj način praviš budale od ljudi. Inače, ja sam bio tamo za vrijeme dok je ta akcija trajala i htio sam ga kupiti za gotovinu tako da ne vidim kako mijenjam kruške i jabuke, ali dobro.

Ako smo već zapeli na nekim metaforama s autom onda ću ti objasniti da razumiješ. Znači, ja sam već kupio auto koji je pod garancijom, a ne valja, međutim vi ga želite zamijeniti za auto koji meni ne odgovara i kojeg ja nisam kupio, a to meni ne odgovara.

Mislim, da me se ne shvati krivo, ja sam uvijek za novije tehnologije, efikasnije itd. ali ne na silu i preko leđa potrošača već onoga koji zarađuje na tim potrošačima. Ista stvar će se opet dogoditi s DVBT receveirima jer se neki konj namjerio staviti DVBT2 "zbog EU", a sve se to znalo i kad se uvodio DVBT.

Inače, vidim da netko radi u T-com-u ili ima nekakve veze s njima stoga je ova rasprava postala bespredmetna.

Prvo moraš shvatiti da razni odjeli imaju različita skladišta. Tako da ti je kod nekih odjela potpuno nedostupan (čitaj, nemaju ga), a negdje imaju k'o blata.

Ne, ti nisi kupio auto, ti uopće nisi ništa kupio. Ti si ugovorio uslugu. To su potpuno dvije različite i nepovezane stvari.
Ako ti promjena usluge ne odgovara, otkažeš / promijeniš uslugu, što se radi bez ikakvih problema ukoliko postoji bilo što što mijenja osnovne postav usluge, način rada, ugovorne stavke i slično.

Takve stvari jedino i mogu ići "preko leđa" potrošača. Kako bi uveo DVB? Poklonio svima nove prijamnike, televizore i slično? :D

Sve što je bilo moguće (a što je i napravljeno) je sufinanciranje prijamnika, u slučaju prebacivanja na IMS je eventualna pomoć kod prebacivanja.

Da, da, baš radim u HT-u i imam nekakve veze s njima. :roller:
"Maštio si ceo fudbal". :D:D:D:D:D

Šališ se? Iz iste "pipe" ista osoba donosi isti mobitel i kaže za tebe nema, a za druge ima. BTW također mi je jedna gospođa kad sam zvao službu za korisnike "savjetovala" da raskinem ugovor za ADSL i ponovno potpišem novi kako bi mogao kupiti taj telefon jer je to bilo samo za "nove" korisnike. Onda bi valjda to bilo iz tog skladišta ili? :D



Moram reći opet: šališ se? Jesi li ti ikad bio na sudu? Jesi li ti ikad prekidao pretplatu mobitela, telefona, MaxTv-a? Ja jesam i to je misija koja te košta puno novaca, vremena i živaca. Moje je iskustvo da se ništa ne potpisuje i ništa ne uzima jer bez obzira i ako si u pravu oni će učiniti sve da ti zagorčaju život.

Npr. nisam imao potpisan ugovor za T-mobile i došao sam isključiti pretplatu, ali mi doslovno nije dao čovjek u T-centru, samo se cerekao i postavljao pitanja tipa: a zašto bi raskinuli pretplatu? To vam je najjeftinije na tržištu, dobro, dobro evo isključit ću vam, prođe 5 minuta i on opet: jel se niste možda u međuvremenu predomislili? Ja sam ga mirno saslušao, ali trebalo mu je sat vremena da mi prihvati zahtjev, a u stvarnosti pretplata nije bila isključena pa sam odmah prešao kod drugog operatera i to sam opet morao kod njega ići, ali sam se drugi put postavio puno bahatije.

Kad smo kod tog iskustva taj mulac mi također nije htio uzeti MaxTv receiver jer on to ne prima nego "oni dolaze po njega", a ja se dan prije dogovorio s čovjekom u T-centru da ću ga donijeti pa da više ne mislim na to jer nisam stalno kod kuće. Sva sreća pa je tamo bio taj čovjek sutradan pa sam mu rekao da sam pitao tog čovjeka i on mi je rekao da nema problema. Da bi on promrmljao "ti si se to dogovorio s njim? Onda mu ti to i napravi." Ništa, ja otišao preko kod tog čovjeka i uredno predao receiver.

Ne bi uveo DVBT, uveo bih odmah DVBT2 i ne bi istu stvar dva puta naplaćivao. Inače što se tiče kupovanja auta ili usluge tu nema razlike u "jamstvu" odnosno "ugovoru", ja sam samo napomenuo da kod prelaska na VOIP nemam više istu kvalitetu usluge koju sam imao do sada jer je jedna strana jednostranom odlukom to tako odlučila i napravila bez da je išta "sufinacirala" i ja bih sada trebao biti sretan zbog toga? Iako, meni na sreću se ništa nije promijenilo, ali drugim ljudima jest. Inače taj tehničar je već bio iživciran jer ga ljudi ganjaju sada kad nemaju telefon tamo gdje su ga do sada imali i preda mnom je zvao "Zagreb" koji je rekao da skida splitter i da svi MORAJU prijeći.


Then you're just plain ignorant. :D

Ne iz tog, sa skladišta za ADSL. :D

Ali bez zezancije, razni odjeli, razna skladišta, razna mjesta troška.

Onog trenutka kad provider prekrši bilo što ponuđeno ugovorom miran si. Da, jesam prekidao, konkretno jedan prošli mjesec.
Nego, kako dolaziš do usluge ako ništa ne uzimaš i ne potpisuješ?

Ne vidim neki problem - došao u T-centar, rekao gotovo, evo uređaji, papire molim, gotovo - cca 5 minuta.

Nego, zašto se daš tako gnjaviti?

Kako si ti utjecao na promjene digitalije? I kako si snosio troškove?

Ima, ogromne.

Što se promijenilo, a da je bilo specificirano ugovorom / općim uvjetima? Što bi oni trebali sufinancirati?

A što se to promijenilo? Naravno da svi moraju prijeći. Ili prekinuti ugovor.

Jok, samo jako dobro upućen. :D

Ne znam, bez obzira na to iz kojeg skladišta došao taj mobitel ili ne ipak mislim da to nije pošteno prema kupcima i krše se prava na svakom koraku.

Navest ću još par stvari kako bi malo pojasnio svoj stav.

Znači, ništa nije problem s VOIP-om osim nemogućnosti korištenja postojećih telefonskih utičnica u kući koji su do sada radile. Smatram da su zato što je njima jeftinije održavanje itd. trebali dati nekakav popust ili brži net pa čak i ako se boje "gubitka" onda su mogli reći pređite na VOIP i potpišite ugovor na 12 mj. Mislim, vrlo jednostavno.

Npr. nisam ništa potpisao s Vipom, samo sam uključio tarifu preko moba. Tu tarifu imam već 2 godine. Prije 5 mjeseci sam dobio poruku da ta tarifa više nije dostupna, ali što su oni napravili za razliku od T-coma? Oni su mi rekli da još uvijek mogu koristiti tu tarifu dok imam dovoljno novaca na računu kad se ona bude automatski obnavljala, ako ne budem imao dovoljno novaca ponovno uključivanje tarife nije moguće. Znači milijun puta pravednije od T-coma. Sve dok ja redovno njima plaćam imam i tu uslugu koju sam prvi puta platio, a ništa nisam potpisao tako da su mi mogli i ukinuti tu tarifu da su htjeli. :respekt:

Ugovorom ili jamstvom su jasno definirani uvjeti koje stranke moraju poštovati kako bi mogle iskoristiti sva prava i zato nema razlike pa čak ni pravno gledano jer je sve jasno definirano. Inače i tu se krše prava jer EU nalaže jamstvo u minimalnom trajanju od 24 mj. ,ali kod nas je slučaj da kupiš traku za trčanje od 10 000 kn i imaš jamstvo 12 mj. pa se ti "bori" ako nešto ode, a hoće. :D

Kao što sam rekao, ovo ponovno prebacivanje sa DVBT na DVBT2 je kao dvostruko oporezivanje. :D

mimo voip spike, dobro ti iggy priča ovo za mobitele, razne lagere, mjesta troška i sl.

Niti se krše prava niti je tu nešto "nepošteno".

Mogućnost prodaje pojedinog proizvoda ovisi o brdu stvari, među ostalim i o politici prodavača. Ukoliko se neki proizvod prodaje samo uz nešto drugo, to je njegova odluka i nema "ja bi ipak".

Razvod po kući nije stvar providera i nimalo ga ne interesira kako je to izvedeno. To što je netko samostalno radio razvod ne vodeći računa o "jednom ulazu" je njegov problem. A više telefona uredno funkcionira na oba načina. Sve što je potrebno je prebaciti RJ konektor s utičnice na router.

Točno, mogli su. HT to nema i gotovo, pređeš na VIP ako ti se ne sviđa.

Kod nas se gledaju samo RH zakoni. Oni ne moraju biti potpuno suglasni s EU regulativom.

Otprilike, ali možeš sjesti i plakati. Nema tu kršenja ničega, osim zdravog razuma (što je pak nekažnjivo, nažalost).

Sve je to jasno, ali ako su oni naveli u svojoj "akciji" da prodaju taj isti mobitel i onda ti ga ne daju jer ga "nema" onda je to zavaravajuće oglašavanje i shodno tome protuzakonito, dokazivo? Kod nas baš i ne. :D

Sjećam se da sam jednom također bio u trgovini i kupovao neki aparat i pitao jel ga još ima da bi mi prodavač rekao da je ostavio jednog sebi ispod pulta i ako hoću može mi ga prodat, a ja sam odgovorio ne treba jer je čovjek bio iskren i to cijenim.

Također ti moraš malo svoje poglede usmjeriti dalje od svog nosa i Zagreba, nemaju svi ljudi toliko novaca, uvjeta itd. Npr. u mojoj kući su radili majstori koji su sve napravili prema pravilima struke, ali ja sam još 2003. god. (ili čak kasnije) prilikom slanja zahtjeva za MaxADSL povukao direktnu liniju do routera. Ponavljam, jasno je meni da radi više telefona (točnije samo 2 tel. bez splittera druge vrste ili routera koji podržava više) ako se spajaju preko routera, ali ne rade više iz telefonske utičnice što prije nije bio slučaj i to naglašavam.

Inače i u našem zakonu je navedeno 24 mj. samo se toga nitko ne drži.

Za DVBT2 se slažem, ali ipak mislim da mora postojati način na koji bi se trebalo vremenski ograničiti prelazak na drugu tehnologiji jer ovako ispada da bi svakih par godina mogli kupovati TV ili receiver.

Ako ga više nema za tu akciju, onda ga nema. Tu nema nikakvog zavaravajućeg oglašavanja ako je tako navedeno u akciji, makar imali još tone takvih mobitela u skladištu.

To je njegova dobra volja, na stranu što to ne bi smio raditi. Niti taj primjer ima ikakve veze s ovim prije navedenim.

Nemaš što naglašavati ako je protiv standarda. Ako imaš specifično razvučen razvod do sada, napravi ga opet za ovo, to nije njihov problem.

Setup je slagan prema klasičnoj varijanti jedna utičnica - dalje što želiš. To što imaš drugačiji razvod - nema providera koji može riješiti svaki mogući slučaj kućanske instalacije, a nije ih ni briga.

Gdje točno?

I opet - to moraš tražiti od onih koji daju uslugu. Kao što je i uvođenje digitalije trajalo duže vrijeme, tako će morati i ovo.

U akciji je navedeno da je taj mobitel dostupan i po toj cijeni. Također su mi rekli da ga ne smiju prodati iako ga imaju jer je to "politika" i nisu računali na toliki interes ljudi. Spomenuo sam taj slučaj "pulta" jer je taj čovjek imao taj uređaj koji je spremio "za sebe" i svejedno mi je bio spreman prodati ga.

Ti očigledno živiš negdje drugdje i očito je da nismo u istoj državi. Kod tebe vrijede tvoji zakoni.

No da se vratim na priču o VOIP-u, u Slavoniji ima barem 10% kućanstava sa 2 ili više telefonskih utičnica i smatram da su trebali barem educirati ljude i pripremiti ih na "novu" tehnologiju, nisu svi ljudi toliko "u tome" da razumiju sve, a T-com da je imalo pošten ne bi radio tako. Shvaćam ja da možeš otići "drugdje" ako ti se ne sviđa itd. Ja sam samo htio napomenuti da je njihova "politika" prema strankama tj. kupcima ravna nuli.


BTW što se tiče zakona ti imaš pravo u roku od 24 mjeseci tražiti vještačenje gdje će se utvrditi kvar i odgovornost za kvar. Znači, ako rikne uređaj, a prošlo je 12 mjeseci ti svejedno imaš pravo tražiti od pružatelja jamstva vještačenje, popravak ili povrat novca. Za rabljene stvari možeš imati jamstvo 12 mjeseci itd.

Zakon: http://imagizer.imageshack.us/a/img540/530/fCnDgS.png

Inače u zakonu i piše da je uređen s direktivom 1999/44/EC Europske unije.

Kad se prodaju količine predviđene za akciju, ne moraju ti prodati uređaj. Ne moraju ti ga prodati makar imali za drugu akciju, drugi kanal prodaje, bilo što drugo. Ovaj primjer "ispod pulta" nema ni veze ni smisla.

Koji to točno "zakoni" tebi vrijede?

To je njihov problem, ne problem telekoma. Nijednog.

Istu stvar će imati s drugim operaterima, drugim načinima komunikacije (3G, optika) i slično. To je isključivo njihov problem razvoda i neka ga riješe.

Educirati? Kako? Standarde razvoda komunikacija u objektima korisnika? Budi ozbiljan.

To što tu ljudi nisu doma s tehnologijom - opet, nema veze s telekomom, bilo kojim (ne samo HT). Tu niti jedan telekom niti hoće niti može niti želi petljati sa svim varijantama lokalnog razvoda bakra / optike / wirelessa. To je isključivo korisnički problem.

Dobro, vidim da ne vrijedi s tobom raspravljat o "kanalima prodaje", svjestan sam što i kako se dogodilo u tom slučaju i nisam jedini kojem se to dogodilo. Smeta me što se kod nas otkup preko njuškala i onda preprodaja orginala preko registriranog poduzeća gdje sam vlasnik poduzeća uopće ne može dokazati odakle mu taj proizvod naziva kanal prodaje. :D Imao sam iskustva i s time, ali završimo priču s mobitelom i tim kanalima. :amen:

Vrijedi npr. onaj zakon koji sam naveo u prijašnjem postu i kojeg si ignorirao.

Educirati u smislu što za krajnjeg korisnika koji ima više tel. utičnica znači prelazak na VOIP. Molim te nemoj se praviti glup, to nema nikakve veze s razvodom, 3G, bakrom, ili optikom, to ima veze samo s činjenicom da je T-comov odnos prema kupcima katastrofalan i u stilu pređite ili vam gasimo telefon. :D

Njuškalo? Kupnja onda preko firme? O čemu pričaš?!?

Naravno da sam ignorirao kad si naveo klasičnu grešku kvar vs. nedostatak.

Naravno da ima. Isključivo s korisnikom.
Providera boli jedna stvar što ti imaš lokalno, bio to HT ili netko drugi. To što kupac misli da mi provider mora riješiti problem to je samo njegovo neznanje.

Krivo si shvatio, čovjek kupuje od mene original proizvod i onda ga prodaje preko svoje firme drugima i to za punu cijenu. Npr. u oglasima je neotvoren mob 500 kn, novi u trgovini 900 kn, on ga kupi od mene za 500 kn i proda za 900 kn preko firme.

Klasičnu grešku? Ti zbilja nemaš pojma, malo pročitaj zakon i spusti se na zemlju. :evil:

Enlighten me. :D "Ako uočite kvar ili nedostatak na proizvodu, da biste ostvarili pravo na pozivanje na odgovornost za materijalne nedostatke, trgovca morate obavijestiti u roku od dva mjeseca otkako ste ustanovili kvar."

Također: "Prava nakon isteka jamstva

Ako je nedostatak na proizvodu postojao u trenutku kupnje i za vrijeme trajanja, i nakon isteka jamstvenog roka imate pravo od trgovca zahtijevati da ukloni nedostatak na proizvodu, prema odgovornosti za materijalne nedostatke, ukoliko se kvar pojavio u roku od dvije godine od dana kupnje."

Boli ga ona stvar pa svejedno terorizira ljude preko telefona i ulazi u kuću te usput skida splittere. :D

Ajde vidim da se prepucavate, uglavnom HT procedura za IMS je ovakva: 1. Svi korisnici koji imaju adsl usluge (net, maxtv) će biti prebačeni na IMS (htjeli ili ne). Ako ti to ne želiš, tebi se može napraviti 2 stvari: (Prijaviti kvar, ako je ok tehničar prebacit će te na MSAN (isto ims, ali centrala "imitira" router), odjaviti uslugu jer ne odgovara tvojim očekivanjima.

U slučaju takvog otkaza usluge, ti ćeš kao korisnik platit penale iz razloga što ti HT i dalje pruža uslugu koji ti plačaš (neovisno kako je ona realizirana kod tebe).

HT ili bilo koji drugi operater ti je dužan isporučit HALO, ADSL, IPTV usluge. Kako će oni to odradit, nigdje ne piše u ugovoru ni ništa, tako da ni nema osnove za raskid na štetu operatera.

Točno. :goood: Moja poanta je bila samo da to nije pošteno prema korisnicima koji imaju drukčiji "razvod" pogotovo ako su ti korisnici u HT-u 20 i više godina, samo to.

I opet - razvod nije stvar HT-a, to je tvoj osobni problem. Niti HT (i bilo koji drugi provider) tu može išta napraviti.

U HT-u ima jedna shema što se zove rad na korisničkoj instalaciji gdje korisnik 1x godišnje može dobiti da mu se do 5m instalacija odradi besplatno.

Tako da uvijek ima nekakvo rješenje, samo što korisnici prvo vole dići bunu to ništ ne valja, bez da se raspitaju kako se što može riješiti

Ima to negdje službeno? Da ne moram ja svako malo razvlačiti konektore i krimpati? :D

Al ste se razmahali oboje :D

Ranije u ovoj temi smo (na žalost) već zaključili:
- operater (prvenstveno se misli na T-Komu kao glavnog) se ponaša bahato jer na žalost može
- "pređite ili vam gasimo telefon" samo to potvrđuje
- nije slučajno da se ni dan danas "ne zna" šta piše u čuvenom kupoprodajnom ugovoru a to je bitno radi statusa DTK,
vjerojatno će se "saznati" kada "bakar" bude potpuno ili velikom većinom zamijenjen novom vezom (npr. optika) pa više nije ni bitno
- priča oko DTK je vrlo bitna zbog odnosa vlasništva / ulaganja / prava korištenja ...
- da gore navedenu ucjenu / prijetnju izreče neki operater u usa ili bilo gdje je zakonska regulativa + provođenje zakona tj. sudstvo "na nivou" mogao bi odmah staviti ključ u bravu ...
- tek nakon inzistiranja i ako pri tom korisnik ima samo tel. uslugu onda tek kažu dobro, kao vama ostaje kako je bilo a u stvari korisniku uvale "konverter"
- o manama tog uređaja možemo kasnije
- da se prebacimo na VoIp, to nije ništa nova i u komecijalnoj upotrebi je već prilično
- glavni razlog zašto operateri prelaze na njega je smanjenje operativnih troškova deset puta (10 X) u odnosu na "klasičnu telefoniju"
- vani tj. na normalnom tržištu mamac prelaska na VoIp je bitno niža cijena krajnjem korisniku
- jeli ovdje krajnjem korisniku ponuđena niža cijena - nije - naplačuje se ista kao za "klasičnu telefoniju"
- o kolikim se razlikama u cijeni radi trebalo bi kopati po internetu
- da je operater rekao vama na VoIp - u cijena usluge će biti 5x manja nego do sada, vjerujem da nitko nebi a rekao + su još uvijek u finom profitu
- ...

My point exactly. Thank you kind sir. :care:

Ima li netko ideju zašto su mi prestale raditi telefonske sekretarica na adsl tcom halo priključku. Povezano je sa prelaskom sa siemens sx 760 na thompson 763 ili zte noviji modem. Ni na jednom ne radi više sekretarica a vidim kada googlam da je dosta ljudi pitalo zašto im ne radi sekretarica nakon prelaska na ims ali nigdje ne piše riješenje? Ako treba kupiti novi telefon nema problema samo bih molio savjet na što paziti, što je ključno da sekretarica radi ok?

Ako nekoga zanima problem je sto sekretarica prilikom uzimanja poruke napravi onaj bip kada bi se trebala ostaviti poruka a modem zte i thompson 782 ( ne 763 kako sam gore napisao hehe) shvate kao CNG signal jer je ton na 1050 mhz a cng na 1000 +-38 mhz. Potrebno se ulogirati u zte modem kao administrator i pod voip pa fax opcijama iskljuciti Detect Fax Event CNG

Jel se može pretplata odjavit preko telefona tj mobitela, ugovor je već davno istekao? Ili moram u t-com centar..

T-centar

T-centar osobno nositelj linije, osim ako je van države na duže vrijeme ili slično.
Mene ladno odbili jučer u t-centru. Moram sad kemijati jer mi ne pada na pamet voziti punca u OS da bi se on potpisivao.

Ako nemaš ugovornu obvezu (ne pl. penale) napiši pisani prigovor/odjavu (isprintaš na A4) i pošalješ na Hrvatski Telekom d.d., p.p. 21, 10020 Zagreb.
Čak i jednostavnije, ne mora osobno vlasnik linije ići u T-centar ali obvezno se potpiši kao vlasnik linije u pismu. Košta samo 3.10kn ili 10kn ako želiš preporučeno s povratnicom.

Ok:)

Par newbie pitanja. Još mi nije skroza jasno nakon googlanja...

1. Koliko se istovremeno poziva preko Voip-a može raditi ( imam ISDN i Adsl, a moram na IMS )
2. Da li se može kombinirati T-com Adsl i neki drugi Voip ?

1. - dva, ako iznajmis dva broja.
2. - ne, samo njihov IMS-VoIP

Sto tocno znaci "iznajmis" ?
Ako imam 3 na ISDNu, moram uzeti 3 linije na VOIPu ?
Da li to znaci 3 istovremena poziva ??

Thx