PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Links.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=158183)

axo 19.01.2024. 20:38

Ima netko iskustva sa vraćanjem proizvoda koji je kupljen u dućanu te da se stornira iznos?
Original pakiranje nije ni otvaran, kupljeno danas...

Mommistake 19.01.2024. 20:43

Idi tamo i dogovori se, nije im to zakonska obveza, ali u Linksu se sve dogovorim.

Pupo 19.01.2024. 21:00

Citiraj:

Autor axo (Post 3723448)
Ima netko iskustva sa vraćanjem proizvoda koji je kupljen u dućanu te da se dobije povrat novca?
Original pakiranje nije ni otvaran.

U roku 8 dana bez problema, prije je biko 14 al su smanjili. Jedino nemozes software, monitore i jos neke kategorije.

Ali ak je tvornicki zapakirano, uvijek se da nesto dogovoriti. Samo normalni stav i mozda kutija domacica :)

axo 19.01.2024. 21:08

Budem probao sutra.
Pomogao sam mu da proda tipkovnicu od 200 eura pa valjda će i on biti pristupačan.
Uglavnom thnx.

Volume 05.03.2024. 20:37

Ekipa jedno kratko pitanje samo ako netko zna...

Prije 7 dana sam preko webshopa naručia ram i odabra preuzimanje u poslovnici i plaćanje prilikom preuzimanja. Taj ram mi nikako ne radi kako triba i ne mogu ga nikako uštelat da sistem postane stabilan, možda iz razloga šta nije na listi podržanih matične ili koji vrag neman pojma. Ram je ispravan, testirano memtestom al eto meni neće radi u kombinaciji s mojim sistemom.

Zanima me da li u ovom slučaju vridi pravo na povrat robe kupljene priko interneta u roku od 14 dana čak i bez navođenja razloga ako netko zna. Vratia bi ovaj šta sam kupia i uzea jedan koji je jeftiniji. Imam li pravo na takvu zamjenu i povrat para za razliku u cijeni?



Linksu sam posla mail u vezi ovoga i sve u detalje objasnia, ali eto rado pitam i ode da znam kakva su mi prava

Ambalaža je neoštećena i račun imam

LeskiRM 05.03.2024. 20:42

Ako si platio u poslovnici, nemaš pravo osim ako ti trgovac ne izađe u susret.

Pupo 05.03.2024. 20:51

Links ima onaj povrat u roku 7 dana i za kupnje u poslovnici. Ponesi kutiju domaćica i idi to riješi u poslovnicu :)

mamutarka 05.03.2024. 20:52

ja mislim da sam tamo na njihovom kompu za reklamacije vidio da postoji i mogućnost povratka ako se kupi u dućanu, nisam siguran ali mislim da sam krajičkom oka vidio to

Volume 05.03.2024. 21:00

Nazovem im ujutro prodaju pa provjerim, fala na odgovorima

Volume 06.03.2024. 08:39

Evo kažu nema problema, da samo isprintam obrazac za raskid ugovora i javim se u poslovnicu u Šibeniku di sam kupia
Eto možda kome pomogne

LeskiRM 06.03.2024. 09:14

Onda ovdje treba pohvaliti Links zar ne? Ovo je čisti primjer dobre prakse trgovca da izađe u susret iako nijednom odredbom nije to dužan učiniti..

Pupo 06.03.2024. 09:40

Citiraj:

Autor LeskiRM (Post 3732237)
Onda ovdje treba pohvaliti Links zar ne? Ovo je čisti primjer dobre prakse trgovca da izađe u susret iako nijednom odredbom nije to dužan učiniti..

Tako je

Volume 06.03.2024. 21:10

Citiraj:

Autor LeskiRM (Post 3732237)
Onda ovdje treba pohvaliti Links zar ne? Ovo je čisti primjer dobre prakse trgovca da izađe u susret iako nijednom odredbom nije to dužan učiniti..

Kupujem hw kod njih već dugi niz godina i stvarno nemam ni najmanjih zamjerki za bilo šta
Danas se pojavia s ramom koji sam iša vratit, čovik mi je u dvi minute bez pitanja da novi i vratia razliku u novcu. Skidam kapu

axo 06.03.2024. 21:34

Citiraj:

Autor Pupo (Post 3732163)
Links ima onaj povrat u roku 7 dana i za kupnje u poslovnici. Ponesi kutiju domaćica i idi to riješi u poslovnicu :)

Istina, vratio sam tako artikl koji je kosta ko sveti petar kajgana:lol2:

Exy 22.07.2024. 19:30

Nisam neko vrijeme kupovao u Linksu, dobio neke bonove za njih pa sad gledam malo što imaju. Moram priznati da sam prilično šokiran njihovim cijenama, 15,20,25% više, ne od nekakvog opskurnog bugarskog web shopa, nego od ajmo reć direktne konkurencije. Otkad je Links postao tako neisplativ?

d0X 22.07.2024. 19:49

Odavno, zadnjih desetak godina. Otkad su pootvarali gomilu poslovnica.

bilicvitak 22.07.2024. 20:06

Početkom 2022. se još moglo kupiti neke stvari po ok cijenama, nakon toga truba.

medo 24.07.2024. 13:58

Ja sam jednom davno kupio kod njih G.Skill RAM. Ploča ga nije voljela. Zamijenili mi za neki drugi. Ni taj ploča nije htjela.

Prije nego i te vratim dofurao mi frend svoje RAMove da nije slučajno ploča…. Njegovi RAMovi rade.

Odem u Links i kažu: “a ne, ne možete dva puta napraviti povrat, samo jednom”

Kažem: “ali probao sam treće RAMove i rade mi. Vi ih imate na stanju…”

“Ne, žao nam je….”

betruger988 25.07.2024. 10:38

Citiraj:

Autor Volume (Post 3732158)
Ekipa jedno kratko pitanje samo ako netko zna...

Prije 7 dana sam preko webshopa naručia ram i odabra preuzimanje u poslovnici i plaćanje prilikom preuzimanja. Taj ram mi nikako ne radi kako triba i ne mogu ga nikako uštelat da sistem postane stabilan, možda iz razloga šta nije na listi podržanih matične ili koji vrag neman pojma. Ram je ispravan, testirano memtestom al eto meni neće radi u kombinaciji s mojim sistemom.

Zanima me da li u ovom slučaju vridi pravo na povrat robe kupljene priko interneta u roku od 14 dana čak i bez navođenja razloga ako netko zna. Vratia bi ovaj šta sam kupia i uzea jedan koji je jeftiniji. Imam li pravo na takvu zamjenu i povrat para za razliku u cijeni?



Linksu sam posla mail u vezi ovoga i sve u detalje objasnia, ali eto rado pitam i ode da znam kakva su mi prava

Ambalaža je neoštećena i račun imam

Kod kupovine na webshopu kupac ostvaruje pravo na povrat robe unutar 14 dana od preuzimanja, bez navođenja ikakvog razloga i ovo vrijedi i u slučaju kad je roba kupljena na webshopu a preuzimanje je u poslovnici (nebitno gdje je plaćanje, bitno je samo da je ugovor o kupovini sklopljen izvan poslovnih prostorija ili na daljinu).

U praksi, tko ima Links u blizini može provjeriti imaju li traženi artikl na stanju i kupiti ga online, označiti preuzimanje u poslovnici i u pravilu mail o dostupnosti stiže kroz par sati. To je i najbrži način za dobiti nešto a ujedno i ostvariti pravo na vraćanje artikla unutar 14 dana. Brže je jedino otići direktno u poslovnicu i kupiti tamo bez narudžbe.

Kod kupovine u poslovnicu bez narudžbe online prodavač nije dužan uzeti artikl nazad, praksa je da većina prodavača to ipak radi. Ja iskustva sa Linksom nemam oko takvog povratka ali imao sam jedan slučaj gdje sam relativno jeftin artikl (čitač kartica) htio vratiti jer je bio neispravan. Prvo se prodavač čudio da je neispravan, pokušao me uvjeriti da su prodali stotine takvih i nikad reklamaciju nisu imali, na moje inzistiranje dao mi je neke papire koje sam ispunio i artikl vratio ali tu se radilo o reklamaciji, ne o tome da sam se ja predomislio oko kupovine. To je sve trajalo dobra dva tjedna na kraju su mi novac vratili.
Radi se o poslovnici u Sl. Brodu, iskustva koja imam s njima u preko nekoliko kupovina nisu posebno pozitivna, prodavači su malo nervozni i vole se praviti pametni.

Alfa_R 25.07.2024. 11:32

Citiraj:

Autor betruger988 (Post 3753973)
Kod kupovine na webshopu kupac ostvaruje pravo na povrat robe unutar 14 dana od preuzimanja, bez navođenja ikakvog razloga i ovo vrijedi i u slučaju kad je roba kupljena na webshopu a preuzimanje je u poslovnici (nebitno gdje je plaćanje, bitno je samo da je ugovor o kupovini sklopljen izvan poslovnih prostorija ili na daljinu).


Davno sam bio dobio mišljenje inspektorata.. ugovor se smatra sklopljenim kad je kupac platio..

Zeryx 25.07.2024. 11:35

sto se tice linksa i povrata imam pozitivno iskustvo.
prije par tjedana sam ujaku kupio mobitel za rodendan i doslovno dodem u stan i nazovem ga i kaze mi kak je prije 3 dana kupio sam sebi. e jbg sta sad...
nista odmah u links, srecom ispod zgrade mi je.

i objasnim situaciju i kaze mi lik ako nije otvaran da ce ga uzet nazad. i krene mi radit povrat novaca i objasni kak je to njihova dobra volja. i samo sto mi nije isplatio novce ja spomenem kak cu ic kupit nesto drugo. i on me zamolio da uzmem kupone njihove u toj protuvrijednosti. a reko ajde, tak mi je svejedno jer cu potrosit te novce u linksu kako god.

Zika21 25.07.2024. 12:36

Citiraj:

Autor Zeryx (Post 3753995)
sto se tice linksa i povrata imam pozitivno iskustvo.
prije par tjedana sam ujaku kupio mobitel za rodendan i doslovno dodem u stan i nazovem ga i kaze mi kak je prije 3 dana kupio sam sebi. e jbg sta sad...
nista odmah u links, srecom ispod zgrade mi je.

i objasnim situaciju i kaze mi lik ako nije otvaran da ce ga uzet nazad. i krene mi radit povrat novaca i objasni kak je to njihova dobra volja. i samo sto mi nije isplatio novce ja spomenem kak cu ic kupit nesto drugo. i on me zamolio da uzmem kupone njihove u toj protuvrijednosti. a reko ajde, tak mi je svejedno jer cu potrosit te novce u linksu kako god.

Samo oprez s tim bonovima, otkad je Euro uveden imaju rok trajanja. Stari kunski nisu imali.

geronimo_2 25.07.2024. 12:47

Citiraj:

Autor Zeryx (Post 3753995)
sto se tice linksa i povrata imam pozitivno iskustvo.
prije par tjedana sam ujaku kupio mobitel za rodendan i doslovno dodem u stan i nazovem ga i kaze mi kak je prije 3 dana kupio sam sebi. e jbg sta sad...
nista odmah u links, srecom ispod zgrade mi je.

i objasnim situaciju i kaze mi lik ako nije otvaran da ce ga uzet nazad. i krene mi radit povrat novaca i objasni kak je to njihova dobra volja. i samo sto mi nije isplatio novce ja spomenem kak cu ic kupit nesto drugo. i on me zamolio da uzmem kupone njihove u toj protuvrijednosti. a reko ajde, tak mi je svejedno jer cu potrosit te novce u linksu kako god.

Zato naručis i platiš online i pokupis u dućanu pa nek si dobru volji objesi za nešto. Prodaju priče i pričice.

betruger988 25.07.2024. 14:33

Citiraj:

Autor Alfa_R (Post 3753990)
Davno sam bio dobio mišljenje inspektorata.. ugovor se smatra sklopljenim kad je kupac platio..

Oko ovoga ima velika rasprava na BUG forumu. Ključno je tumačenje trenutka sklapanja ugovora. Po zakonodavcu, ugovor se smatra sklopljenim kada se potvrdi narudžba. E sad, plaćanje je definitivno potvrda narudžbe kako kažeš, ali isto je potvrda narudžbe i e-mail koji dobiješ od trgovine nakon što izvršiš narudžbu online u kojoj si označio preuzimanje u poslovnici, a plaćanje pouzećem. Možda je čak i klik na gumb "Naruči" na webshopu.
Tamo (na BUG forumu) se javio i kupac koji je naručio online, platio u trgovini i vratio unutar 14 dana proizvod bez problema.
Ne znam za slučaj da nekome nisu uvažili povrat kad je naručio online a platio u trgovini...

jucca 26.07.2024. 08:27

Nekidan uzeo Fractal H9 Elite kuciste. Kod njih je debelo najjeftini bio.
Dodjem doma, kad primjetim na kutiji da pise "Povrat", i naljepnica tj ime prezime, adresa, broj moba, proslog "vlasnika" kome je slano.
Odma ih zovem da cu vratiti kuciste, te da me zasto nisu obavijestili da je roba rabljena, otvarana kutija, itd.... Mislim, nije malo novaca. Kazu mi da pregledam kuciste, te ako primjetim ista, da im ga vratim, posteno, ali tlakavo. Srecom pa mi je Vemil blizu kuce. Ali sta da sam na otoku, ili u gradu di ih nema?
U medjuvremenu se cujem sa likom sa "markice" nije uspio preuzeti kuciste, da je glanc novo, nije otvarano, nije tad doma bio tih dana, nesto mu iskrslo....
Pa sam nastavio build.
Ali eto, ja sam bio uvjeren da povrat, "rabljenu i otvaranu" robu na neki nacin oznace i svakako te upozore.. Znam da sam vidjao na stranicama im popuste jer je otvoreno bilo ili malo koristeno pa vraceno.
Rekli su mi da nemaju to obavezu raditi. Tako da treba dobro pazit.
U mom slučaju sve je dobro proslo, ali isto tako se to moglo razvuc bar 15, 20 pa i vise dana.


Sent from my SM-S908B using Tapatalk

tiki66 26.07.2024. 08:37

Citiraj:

Autor jucca (Post 3754111)
Srecom pa mi je Vemil blizu kuce. Ali sta da sam na otoku, ili u gradu di ih nema?

Omg vemil još uvijek postoji :lol2:
Citiraj:

Autor geronimo_2 (Post 3754004)
Prodaju priče i pričice.

Ne prodaju ništa, nego je zakon takav.

jucca 26.07.2024. 08:44

Citiraj:

Autor tiki66 (Post 3754114)
Omg vemil još uvijek postoji :lol2:

.

Ajme 🙈
Zahebo se hahha.
Ja sam zapeo izgleda, jos u ona vremena 😁


Sent from my SM-S908B using Tapatalk

jp_rv 26.07.2024. 09:09

Citiraj:

Autor tiki66 (Post 3754114)
Omg vemil još uvijek postoji :lol2:



ovo me vratilo u prošlost.

a može i vas, ako otvorite https://www.vemil.hr/
:lol2:

Exy 26.07.2024. 10:03

Vemil :D
Tamo sam uzeo Athlon XP i Radeon 8500, kakva je to bila mašina :D

tomek@vz 26.07.2024. 12:16

Citiraj:

Autor jp_rv (Post 3754125)
ovo me vratilo u prošlost.

a može i vas, ako otvorite https://www.vemil.hr/
:lol2:


Ovo budi losa sjecanja :beer:


Sva vremena su GMT +2. Sada je 02:46.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger