PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Uzishop.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=252077)

Bjukenon 07.04.2014. 16:47

Imate li namjeru uvoziti Lian Li kućišta?
Koliko vidim, nitko ih više ne uvozi.

windfucker 07.04.2014. 22:50

Evo, nino mi je odradio reklamaciju za jednu grafu, danas stigla, netom ugrađena.

Šta pametno da vam kažem kada su već svi superlativi prožvakani? :D
Grafa ispravna 100% (nije niti bilo sumnje u drugačije),
vrhunski odnos u komunikaciji (nije niti bilo sumnje u drugačije),
stalni uvid u status servisa, ako je bilo kakvih promjena (uvažavajući opseg posla kojega inače ima, nema poruke na koju nije odgovorio u zbilja kratkome vremenu- impresivno, imho :)) ,
pakiranje "atomsko", dostava ekspresna...
Ukratko: i da hoću, ne mogu naći niti najmanju zamjerku.

Sa moje strane: kapa do poda.

:respekt:

nino 07.04.2014. 23:02

Citiraj:

Autor Bjukenon (Post 2575190)
Imate li namjeru uvoziti Lian Li kućišta?
Koliko vidim, nitko ih više ne uvozi.

Ja sve uvozim jer radim sa stranim dobavljačima. Slobodno na info(at)uzishop.hr par modela pa pogledam dobavljivost i cijene.

Npr. Lian Li PC-Q11B = 877,00kn

Citiraj:

Autor windfucker (Post 2575394)
Evo, nino mi je odradio reklamaciju za jednu grafu, danas stigla, netom ugrađena.

Šta pametno da vam kažem kada su već svi superlativi prožvakani? :D
Grafa ispravna 100% (nije niti bilo sumnje u drugačije),
vrhunski odnos u komunikaciji (nije niti bilo sumnje u drugačije),
stalni uvid u status servisa, ako je bilo kakvih promjena (uvažavajući opseg posla kojega inače ima, nema poruke na koju nije odgovorio u zbilja kratkome vremenu- impresivno, imho :)) ,
pakiranje "atomsko", dostava ekspresna...
Ukratko: i da hoću, ne mogu naći niti najmanju zamjerku.

Sa moje strane: kapa do poda.

:respekt:

Hvala J**ivjetre. :D

Bjukenon 08.04.2014. 00:04

Odlično, zahvaljujem na informaciji.

partwish 08.04.2014. 13:59

Citiraj:

Autor windfucker (Post 2575394)
Evo, nino mi je odradio reklamaciju za jednu grafu, danas stigla, netom ugrađena.

Šta pametno da vam kažem kada su već svi superlativi prožvakani? :D
Grafa ispravna 100% (nije niti bilo sumnje u drugačije),
vrhunski odnos u komunikaciji (nije niti bilo sumnje u drugačije),
stalni uvid u status servisa, ako je bilo kakvih promjena (uvažavajući opseg posla kojega inače ima, nema poruke na koju nije odgovorio u zbilja kratkome vremenu- impresivno, imho :)) ,
pakiranje "atomsko", dostava ekspresna...
Ukratko: i da hoću, ne mogu naći niti najmanju zamjerku.

Sa moje strane: kapa do poda.

:respekt:

Koliko dugo je prošlo od slanja robe na reklamaciju, do dobijanja nove?

windfucker 08.04.2014. 14:44

Par mjeseci, ne znam sada točno, no tome je tako jer sam JA inzistirao na identičnoj poradi SLI-ja (ako je ikako moguće, a Nino je i to uspio iskemijati:fala:).
Već sam ranije imao "nuspojava" kod miksanja proizvođača cf/sli setupa, pa mi se nije dalo prolaziti opet kroz (možebitne) probleme.

I, da, netko me je na PM pitao da li je zamjenska grafa nova/refurbished/štatijaznam...
Nova je, potpuno.
Virgo intacta :D:D

partwish 08.04.2014. 15:47

Par mjeseci i čovjek sretan... Ajde da i to vidim. :D

windfucker 08.04.2014. 17:17

Gle, moglo je i ranije, no meni povrat novca, druga grafa u klasi baš i nisu sretna rješenja poradi gore navedenoga.
Uglavnom, moj cilj- SLI od dvije identične grafe je ostvaren, sve šljaka i ja sretan ;)

nino 08.04.2014. 18:01

Citiraj:

Autor partwish (Post 2575766)
Par mjeseci i čovjek sretan... Ajde da i to vidim. :D

Jedna važna, jako važna napomena kod ovog slučaja. Ne mješati uzishop u ovo jer reklamacija nije odrađena preko uzishopa vec privatno. Kolega je ocito zaboravio napomenuti.

Ta grafa je kupljena prije uzishopa, direktno preko italije, tako da je i samo rjesavanje potrajalo, ne mojom osobnom krivicom vec je tu par faktora se poklopilo. Obzirom da je na reklamiranoj grafi skidan hladnjak i da je slanje bilo u stilu "Ako prodje, prodje", dobro je i završilo.

Ja sam u oba smjera svoj privatni dio rijesio expressnom brzinom. :D

partwish 08.04.2014. 18:20

Citiraj:

Autor nino (Post 2575830)
Jedna važna, jako važna napomena kod ovog slučaja. Ne mješati uzishop u ovo jer reklamacija nije odrađena preko uzishopa vec privatno. Kolega je ocito zaboravio napomenuti.

Ta grafa je kupljena prije uzishopa, direktno preko italije, tako da je i samo rjesavanje potrajalo, ne mojom osobnom krivicom vec je tu par faktora se poklopilo. Obzirom da je na reklamiranoj grafi skidan hladnjak i da je slanje bilo u stilu "Ako prodje, prodje", dobro je i završilo.

Ja sam u oba smjera svoj privatni dio rijesio expressnom brzinom. :D

Koliko inače traje da riješiš reklamaciju? Recimo, crkne mi matična, ja ti pošaljem i kada cca dobijem novu?

nino 08.04.2014. 18:21

10 - 15 dana ukupno

ALiEN17 09.04.2014. 00:09

e svaka čast ninu i uzishopu :D šteta šta nema fizičko postojane trgovine :)

oggy1985 11.04.2014. 14:50

Je li postojanje poslovnice danas važno? I ovako se sigurno ne bi vozio do Umaga po dio, nego bi ga slao poštom. A ako dođe do većih sr*nja i sad će se stvar na kraju vući po sudu i fizička poslovnica opet nema efekta.

U današnje vrijeme postojanje poslovnice (barem za djelatnosti kakvom se bavi Nino) je nepotrebno, posebno u HR uvjetima. Samo podiže cijenu poslovanja. U SAD-u fizička poslovnica ima smisla, jer dođeš kao gospodin čovjek (čitaj kupac) i možeš na licu mjesta isprobati sve što poželiš. Otvorit će ti 5 monitora jedan pored drugog samo da ih usporediš i probaš, sve miševe koje želiš povlačiti po stolu i probati koliko tiho i mekano škljocaju, isprobati slušalice koliko ti žuljaju glavu i da li njihov bas zaljulja i tvoj središnji mozak… i na kraju ništa ne moraš kupiti; a ako kupiš, jamstvom si zaštićen kao lički medvjed.

U HR i kad kupiš kod ovlaštenog distributera si na kraju j*ben, pa čekaš po 2-3 mjeseca da se rasplete tko je tu kome što… a sve lijepo piše u jamstvu. Samo se većini naših trgovaca ne žuri isporučiti ispravnu robu, kad ih i ovako više od pola prodaje robu koja je došla s EU skladišta i već je otpisana zbog grešaka u seriji.

nino 11.04.2014. 22:18

Kako je bilo dosta upita, evo, koga zanima, ljepotan je stigao na ponudu po dobroj cijeni!. :)

Obsidian Series® 750D Full Tower ATX Case

Don Kihoty 11.04.2014. 22:51

Solidan web - fali još samo jamstvo uz svaki pojedini artikal,
i to bi bilo to. Eventualno fixati problem sa ne reagiranjem na tipku "back",
nego potreba za ručnim klikanjem na predhodnu stranicu - inače sve 5.

the_ghost 12.04.2014. 22:10

jamstvo se spominjalo n puta u threadu, 2 godine za sve

partwish 12.04.2014. 22:12

Citiraj:

Autor the_ghost (Post 2578281)
jamstvo se spominjalo n puta u threadu, 2 godine za sve

Sva sreća pa ljudi koji nalete na taj web shop prvo dođu ovdje pretražiti forum da vide kolika je garancija. :D Mislim da je u pitanju bila konstruktivna kritika oko garancije...

vedranzeman 12.04.2014. 22:44

Piše pod uvjetima korištenja (koje nitko ne čita :D), možda je malo redundantno pisati istu stvar uz sve artikle?

Citiraj:

JAMSTVO / GARANCIJA

Jamstvo na sve proizvode iznad 100kn je 2 godine od dana kupovine odnosno izdavanja računa.
Jamstvo na proizvode vrijednosti do 100kn traje 1 godinu.
Napominjemo da, ovisno o proizvođaču, jamstvo može trajati duže i u tom slučaju, često je potrebna registracija na web stranicama proizvođača da bi se jamstvo ostvarilo (Samsung, MSI...)
https://www.uzishop.hr/content/3-uvjeti-koristenja

partwish 13.04.2014. 09:15

Citiraj:

Autor vedranzeman (Post 2578294)
Piše pod uvjetima korištenja (koje nitko ne čita :D), možda je malo redundantno pisati istu stvar uz sve artikle?


https://www.uzishop.hr/content/3-uvjeti-koristenja

Znači dvije godine, može i duže, ali da bi saznao informaciju ipak moraš ovdje na forum pitati! :p Ako se staviš u položaj kupca, mislim da bi volio imati napisano koliko traje garancija odmah uz proizvod, a ne da moraš istraživati. Pogotovo je tako sa prosječnim kupcima.

partwish 13.04.2014. 11:25

Citiraj:

Autor listerstorm (Post 2578406)
Čak ako i zanemarim ovaj tvoj mali pamfletić...i činjenicu da nikada ništa nisam kupio u Uzi Shopu...



je još jedan dokaz ignorancije/demencije/slabe koncetracije/nošenja krive dioptrije ili svega navedenog, jer ti i dalje nisi u mogućnosti dohvatiti činjenicu da "ne moraš doći na forum pitati" ako si prosječni korisnik koji, kao što već rekoh, to može pročitati u prve 3 rečenice na frontpejđu...

U prve tri rečenice ne piše ništa o jamstvu, prvi link ne vodi do toga o jamstvu, vodi drugi link i jamstvo je pri dnu. Toliko o dioptriji i svemu ostalom. Daljnja rasprava s tobom me ne zanima, frustracije liječi doma...

listerstorm 13.04.2014. 11:38

Citiraj:

Autor partwish (Post 2578415)
vodi drugi link i jamstvo je pri dnu

što je, ako si pratio, već navedeno u prethodnom postu i priznat ćeš, dovoljno za prosječnog korisnika koji je pismen, te dovoljno koncentriran i strpljiv da pronađe informacije koje ga zanimaju da bez da ide po te informacije na forum...

Citiraj:

Autor partwish (Post 2578415)
Daljnja rasprava s tobom me ne zanima, frustracije liječi doma...

you will be missed...

http://www.youtube.com/watch?v=lBD98JxNgd8

Hamm 13.04.2014. 11:43

Obavili posao ja i Uzi shop. Sve 5.

Uzeo:

WD RED 3TB
Asrokc Z87 Extreme 4
Verbatim Store'n'Go 1TB
Intel I3-4130
Fractal Design Define R4- Black Pearl
MicroSD Kingston 32GB

Naručio, platio, čovjek poslao, došlo, složio i radi. :) Sve po p.s-u. :)

oggy1985 13.04.2014. 20:34

Citiraj:

Autor listerstorm (Post 2578391)
Što se garancije tiče, prosječan kupac može bez problema na početnoj stranici pročitati prve 3 rečenice u kojima je link koji vodi na sve uvjete kupnje, među ostalim i garanciju.

Citiraj:

Autor vedranzeman (Post 2578294)
Piše pod uvjetima korištenja (koje nitko ne čita :D), možda je malo redundantno pisati istu stvar uz sve artikle?

Svi koji se pozivaju na "prosječnog korisnika" uporno ignoriraju činjenicu da je baš taj "prosječan korisnik" NAVIKNUT pronaći informaciju o jamstvu pored artikla. Nitko nije rekao da UZI shop NEMA informacije o jamstvu. Radi se upravo o NAVICI "prosječnog korisnika" koja je stečena posjetom 7.426 web-shopova od kojih većina koja izgleda solidno ima to jamstvo navedeno pored svakog artikla, a ne u općim uvjetima i sl.

I sam sam to predložio Nini, kao i nekolicina forumaša koji su došli pohvaliti UZIshop. Radi se upravo o NAVICI prosječnog kupca, a svatko tko je ovdje došao s KONSTRUKTIVNOM kritikom sigurno ne ruši ugled UZIshopa. Zbog toga uistinu ne razumijem reakciju nekolicine forumaša.

I ne kužim kaj ste tolko razapeli @partwish-a. Čovjek je iznio svoje mišljenje (valjda na forumu ima pravo to napraviti?!).

@SaleFFS, partwish nije započeo s njem-sra. Pogledaj ponovo thread pa vidi tko je troll.

partwish 13.04.2014. 20:54

Citiraj:

Autor SaleFFS (Post 2578403)
Joj partwish koji si ti troll, samo postove nabijaš. Čitam tvoje postove i jednostavno sam morao nešto napisati jer si naporan. :chears:

Odličnu si stvar učino, jer kao što vjerojatno znaš, meni je jako stalo do toga što ti misliš o meni.

@oggy1985 Napokon netko tko čita što sam napisao. :care:

wnbeeeE 13.04.2014. 21:37

Pa nitko tu ne napada shop, svakoj firmi kritika kupca treba biti na prvom mjestu, tako da ne razumijem cemu takva panika.

edit: nvm, izgleda da je to rješeno u međuvremenu :D

FRipper 14.04.2014. 09:40

A kao na ADM-u ima svuda istaknuto jamstvo? nema ni na webu, nema ni na računu...a u onom njihovo jamstvenom kao da ni nije njihov... :rtfm: :hitthewal:

wnbeeeE 14.04.2014. 09:46

I to je kao nešto dobro što bi trebalo kopirati od adm-a? :D
E balkane moj..

partwish 14.04.2014. 09:47

Citiraj:

Autor FRipper (Post 2578871)
A kao na ADM-u ima svuda istaknuto jamstvo? nema ni na webu, nema ni na računu...a u onom njihovo jamstvenom kao da ni nije njihov... :rtfm: :hitthewal:

Eto, sad ćemo se opet vrtiti u krug... Ovo je tema UZI Shop gdje vlasnik aktivno sudjeluje, pa je logičnije tu dati neki prijedlog, nego na temama web shopova gdje nema vlasnika ili djelatnika tih trgovina. :chears:

nino 14.04.2014. 09:51

Kod prvog upgrade-anja webshopa, pokusati cemo sve te stvari popraviti, za sada se marljivo prikupljaju prijedlozi i kritike sto se samog webshopa tice i odredjenih manjkavosti. :)

ShebY 17.04.2014. 14:00

Obavio i ja svoju prvu kupnju u UZI shopu, ima čovjek i svoju brandiramu ljepljivu traku xD.
Jako dobro iskustvo ekspresno odgovaranje na mailove, iznenadilo me to čak.
Od narudžbe robe iz DE do mojih vrata tjedan dana, nikakve zamjerke.
Preporuka velika na kupnju od Nine!


Sva vremena su GMT +2. Sada je 06:06.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger