Ti meni sad tvrdis da ti prodavac za pultom mora odobriti povrat/zamjenu u roku odmah?

Ne kazem da nece, sigurno hoce. Ali bas da mora u roku odmah, nisam siguran.

Nije bas sve kako bi ti zelio.

Sta ako se na hdd-u disku vidi udubljenje od udarca i jamstvo se odbije zbog ostecenja?

Ima takvih slucajeva dosta, zahvaljujuci losem pakiranju i njeznoj dostavnoj sluzbi.

Tu mu pre-ostaje samo zalba dostavnoj sluzbi, koja se ofc nece uvaziti jer je kasno prijavio.

To je samo jedan od scenarija npr, tako da i nije bas sve kako navodis.

Ljudi, pa dajte, budite realni i ne izmišljati nešto što nije moguće ili neće biti ostvareno.
A po kojoj logici bi to trebalo biti ostvarivo?
Gdje postoji takva usluga ili servis? Jel to u Zakonu negdje?
Radnik u Linksu bi tebi trebao reći "nema brige, evo idem iza pulta uzmem novi HDD, dam ti ga, ovaj stari ću ti uzeti, to i tako nije tvoja briga"?

Isto kao i svi, imaš pravo na raskid ugovora ili servis, koji nema određeni rok trajanja. Zamjena u dan-dva? Moš mislit :D

Imaš pravo na povrat novca u roku 14 dana i na tebi je hoćeš li opet kupiti u istoj trgovini ili negdje drugdje. Ti imaš rok od 14 dana da raskineš ugovor (i vratiš im robu), oni dodatnih 14 dana od raskida ugovora da ti vrate lovu.
Imaš pravo na servis i čekati da vidiš što će ti se desiti s tim HDD-om, što sigurno neće biti u trajanju od dan-dva. Koji zna trajati i preko 40 dana u Linksu.

Jebiga, rizik kupovanja online stvari je taj što ne znaš što ćeš dobiti ili kupiti. Dosta je tu čimbenika koji mogu utjecati na stanje proizvoda. Od transporta od tvornice do skladišta, transport u trgovine, rukovanje proizvodom u trgovini i van nje, kurirske službe, skladištenje itd.

A kako bi bilo da ti (i ostali) pročitaš s razumijevanjem post od Alfe?
Čovjek nigdje ne tvrdi da Links mora odmah dati novi hdd niti da je to zakon, nego kaže da ih treba tražiti tu opciju da se odma zamjeni ili će kupac raskinuti ugovor.
Znači trgovcu se daje opcija da izađe u susret i što prije namiri kupca kako ne bi došlo do raskida ugovora.
Šta tu nije jasno?

Dajte mi odma novi hdd ili podnosim zahtjev za raskid ugovora pa kupujem negdje dalje, ne može biti jednostavnije.

čisto informativo, za raskid ugovora 14 dana u tom slučaju se vraća ''pokvaren hdd'', kak bi to išao povrat

Upravo to.
Čak bih nadodao da je to riješavanje situacije na obostranu korist. Znači kupac se nemora zezati sa otkazivanjem a prodavač zadržava maržu na taj disk.

A kad kupuješ hdd fizički u trgovini onda znaš što ćeš dobiti?
Ti ga tamo isprobavaš ili šta?
Ne postoji rizik kod online kupovine, nego kod fizičke gdje te za doa predmet vozaju i šalju na servis, ovako vratiš i doviđenja

Pokvarenog si dobio - pokvarenog vraćaš, gdje je problem?
Dužni su vratit novce ako nema fizičkih oštećenja, a oni nek onda rade s tim hddom šta žele.

Šta ako postoji fizičko oštećenje? Kako utvrditi je li za njega kriv prodavač, dostavljač ili kupac?
Brat je (ovo se odavno dogodilo pa uzmite kao hipotetski primjer) je naručio mobitel. Dobio ga je poštom i kad ga je upalio vidio je da je ekran razbijen (jedna tanka pukotina po cijeloj dužini).
Zvao je trgovca koji mu je rekao da se obrati pošti a u pošti su mu rekli da ne znaju jesu li preuzeli mobitel s razbijenim staklom jer oni kutije ne otvaraju ili ga je on razbio. Na kutiji nije bilo oštećenja a kutija je ranije otvarana jer je umjesto naljepnice proizvođača bila naljepnica dućana.

Na kraju je ostao s tim mobitelom jer nitko nije htio preuzeti odgovornost a njemu se nije dalo s tim zajebavati jer mu je trebao mobitel a oštećenje je bilo skoro neprimjetno.

Ne znam je li pitanju mjesto u ovoj temi, no pošto se radilo o Linksu...

Baš što se tiče mobitela, u zadnjih 3-4 godine sam uzeo, S9, P40Pro, 3 komada A5/A6 ali u uziju i svaki je dosao u tvornicki zapakiranom sealu. A na sealu je pisalo nesto u stilu: Do not accept package if seal is broken. Ako je takav seal sa takvom porukom bio na mobitelu od tvog brata onda ga nije trebao preuzeti. Mobiteli su u svim tim kutijama bili prilicno dobro zasticeni tako mi vuče na to da je takav razbijeni mobitel poslan pa APP.

pa nije li praksa kad vračaš raskidom ugovora prek web i vraćaš robu da oni prvo provjere da vraćaš ispravno...ko je lud da prima nazad bez provjere - tak im možeš vratit staro i neispravno.

ja vraćao tako i odgovor je bio kad provjere da je ambalaža nerasturena, prizvod u stanju novog i kompletan popratni sadržaj prisutan, tad vršer povrat novca.

nemojte širit neistinite tvrdnje ovdje. na povrat novca (ili storniranja naloga za terećenje mog tek. računa) čekao sam cca 10tak dana +-.

Nikoga ne zanima "praksa" neke trgovine, zakon je bitan.

Staro ne možeš, valjda se zna šta si kupio, neispravno možeš.
Artikl može već doći pokvaren, a može i crknuti kod tebe u roku tih 14 dana, to nisu tvoji problemi.
Imaš pravo na povrat para bez obzira jel artikl neispravan, baš kao što imaš pravo u tih 14 dana utvrđivati funkcionalnost i ispravnost robe, zakon je tu jasan i 100x citiran.

Ambalaža je totalno nebitna i može biti rasturena na 1000 dijelova.
Također je i nebitno što je tebi neki trgovac rekao, bitno je ono što piše u zakonu.

Pliz nemoj ništa pisati o zakonima.
I bezveze se opet spama tema o trgovini, imate temu o garancijama i tamo je ovo sve već objašnjeno hrpu puta, ali očito neki i dalje ne uspijevaju savladat gradivo osnovne škole te i dalje slušaju "što njima trgovac kaže". :facepalm:

pentelija - jesi li ti ikad nekoj trg. raskinuo ugovor, vratio item koji je neispravan (bez da si im rekao da je neispravan) i to bez ambalaže, onako u kartonskoj kutiji od nekog špeceraja i da su oni prihvatili takav mučki povrat- čisto da znamo, mi laici ovdje... :kafa:

Jesam, 2 puta sam vraćao neispravne stvari baš zato jer su neispravne odma iz kutije, jednoga bez pola ambalaže jer je došao sav u plastici koju sam izrezao da bi došao do artikla i dio te platike bacio u smeće.
Nitko ne zagovara da se ambalaža kida i ne vraća, uvijek ju je potrebno sačuvati max. ako je moguće, ali ona nije razlog odbijanja povrata.
Čak su ljudi ovdje kačili i mišljenja inspektorata u vezi toga koji kaže da je ambalaža nebitna.

Sve piše u temi o garancijama, ne budi lijen nego traži.

Pa cuj, osim ako ne misliš da to "osvetnički" mogu to tvrditi... tu je trgovina u poziciji da hitno pregleda uređaj kad ga zaprimi i šiba novi ako je sve fizički oke s njim ili da ima povrat. A opet, ako je male vrijednosti povrat i nije tako loš jer ne mora opet platiti dostavu ako je reklamacija.

U tvom scenariju s kupčeve strane mu na isto dođe proba li povrat s oštećenjem ili reklamaciju.

...

Sto se desilo s kategorijom "Second Hand" u Links ponudi?

Neki dan sam otisao na sajt, nisam bio na njihovom sajtu, pet godina minimum.

Ali ne vidim vise tu kategoriju?

Jos su neki IT ducani pokusali imati istu, ali osim Info Gama, Links je jedini uspio to redovito odrzavati.

Kad je to propalo?



...

Još uvijek je na istom mjestu:
https://www.links.hr/hr/rabljena-roba-80

vidim da daju redovno jamstvo na rabljenu robu

Vezano za slučaj koji je pokrenuo zadnju raspravu, disk je osobno odnesen u poslovnicu i uz detaljan opis kvara, nakon nekoliko minuta je izdan novi HDD koji je danas ugrađen u komp i radi normalno. Tako da, svaka pohvala linksu, sve je odlično i brzo riješeno.

naletio pa šeram https://novac.jutarnji.hr/novac/aktu...onuse-15070987

znači u škorpikovoj se otvara veliki links

Nije napisao da su kad je krenula korona svim radnicima dali anexe na minimalac i rekli im da ostalo kako i kada bude. Srećom, silom prilika, prodaja je buknula.
Tako da tehnički govori istinu kad kaže da su im isplatili pune plaće :D

Baš me zanima kako će izgledati ta velika poslovnica u ex Solidumu. Ali me isto tako zanima npr, kako će izgledati mala poslovnica u Koprivnici kada s lijeve strane budu računala a s desne električni trimeri :D


Ali šta je je, navodno su stvari krenule na bolje što se tiče plaća i nekih stvari kada se tandem Piljek-Puškarić povukao sa šefovskih pozicija.

Daleko su dogurali od kad sam poslovao sa gazdom po principu naručim robu telefonom, a on pošalje autobusom u Zadar(i još bez pedeveja :lol2: )

Šta nije Škorpikova malo izvan ruke? Meni se čini da će to prije biti skladište sa mogućnošću kupnje nego čista prodavaonica.

Za zapadni dio grada nije, a za sve ostale je obilaznica :=
I tako valjda 99% svih koji idu u shopping tamo, idu autom. Tu je hrpa centara i velikih trgovina na okupu.

Zar nije ona njihova prodavaonica na Trešnjevci zadovoljavala zapadni dio grada? Nisam dugo bio u ZG, ali mi se čini da nema jako velike udaljenosti između njih.

Nije tu samo zapadni dio grada nego i Sveta Nedelja gdje im je i centralno skladište, Samobor i Zaprešić. Logičan potez. U Samoboru i okolici nema trgovine sa približno takvom ponudom.

Links više ne prodaje grafičke kartice uopće?

Hahaha, vidi stvarno, nemaju više kolonu grafičke kartice pod komponente.

Novi level pojma nestašice

Sve su grafe u gaming računalima.

Poslano sa mog SM-A505FN koristeći Tapatalk

tamo gdje i trebaju biti :D :D