Pozdrav, prvo se ispričavam jer vidim da je ova tema stara, ali evo to je jedino nešto slično mojem problemu, a bilo mi je glupo da otvaram novu temu. Pa evo ovako dakle danas sam uključio Max tv to go, ali problem je što mi usluga ne radi niti na kompjutoru, niti na laptopu, ali uredno radi na mobitelu, i sva tri uređaja su spojena na wifi, a grešku mi stalno baca da korisničko ime i lozinka nisu točne. mislim uključioo sam si ju kako bi bez brige imao arenu 2 s obzirom da gledam formulu, a baš na mobu mi i nije neki gušt gledati.
Hvala.

Preko kojeg link se pokušavaš prijaviti? Nedavno su nadograđivali sustav i tu se nešto mijenjalo.
Probaj preko ovog ako već nisi.
http://maxtv.hrvatskitelekom.hr:8083

Hvala, majstore! Ma sve živo sam već probao i zvao sam službu za korisnike valjda 10 puta, još sam i skinuo neku aplikaciju za Windows i opet ništa.
:chears:

Nema frke. :)
Ja sam se natezao s njima skoro dva mjeseca oko toga. Tebi je barem na mobitelu radilo. :D

Da li je tko reklamirao uređaj kupljen u t komu (Galaxy S6) bez dokumentacije? Dal prolaze takve stvari? Imam mobitel star godinu i pol i negdje sam zametnuo jamstvo i račun. Pitao sam na chatu al lik mi je ladno rekao da treba račun i jamstveni. (Pošteno od njih, moj je zajeb al pitam)

Bez dokumentacije nista.
Jedino da eventualno odete sami do servisa pa pitate da vam po imei broju vide jamstvo.
Ono mora tamo biti istaknuto.

Poslano sa mog SM-J510FN koristeći Tapatalk

Kopiju računa zatraži.

Na osnovu čega mi mogu izdat kopiju? Serijskog ili da traže po pretplatniku?

Po pretplatniku.
Sve je zabiljezeno koji mob (serijski broj i imei) je kod kojeg pretplatnika zavrsio, a u ovom informatickom dobu sve se cuva digitalno takodjer.

Svjestan sam ja da se sve čuva, pitanje je samo da li su mi voljni dati to što trebam.

Pozdrav

potrebna mi je pomoć. Usluga mi radi na mobitelu i laptopu gdje je instaliran W10. Na stolnom računalu imam instalirano W7 i imam zvuka ali slike nemam. Gore navedeni link ne pomaže isti simptomi. Služba za korisnike 0 bodova

Tmobile retention
 

Jel ima itko broj od retention sluzbe o Tmobilea, ilitiga sluzbe za savjetovanje?

Blizi se kraj ugovora, a redovna ponuda mi nije privlacna..

Prije su me s nekog 0800... broja zvali, ali taj vise nije aktivan..

Javi im se na chat da želiš da te nazove služba za savjetovanje i kroz par dana će te zvat.
Trenutno ti retention nudi samo stare Najbolje tarife, ove nove još nisu počeli.

Daj uspijes li rjesit nesto tako preko sluzbe posalji pm bar... Ja se s njima trenutno natezem, htio bih jos dva broja ubaciti na pretplatu, a ne daju nista uredjaja trenutno... Bar nista specijalno povoljno!

Sent from my SM-G920F using Tapatalk

Ako nude stare tarife pricekat cu jos malo, jos 3mj do kraja ugovora..

Ajme ove nove tarife djeluju jako skupo :(

Uskoro dolazi i božićna ponuda/akcija pa i to pričekaj isto

Tako ce i biti. I prije dvije godine su mi tarifu od 200kn dali za 100kn tako da cu prihvatiti neki slican scenarij i ove godine..

Danas mi likovi u Tcomu Virovitica rekli da moram zvat LG jer oni nisu sigurni el burn in na LG G4 ulazi pod garanciju. Strašno :D

Lol, HT je uveo skladište u mojoj centrali na Kozali.
Sada su počeli odavdje slati uređaje korisnicima
https://image.prntscr.com/image/ilQU...IQPvu61uQ.jpeg

Blizi mi se kraj pretplate koju smo dobili od retention sluzbe - sve flat za 104kn bez opcije uredaja.

Jel tko nazvao i dobio iste ili bolje uvjete kod produljenja?

Ja sam tek dobio SZK di sam rekao da idem na VIP i da mi ovo kaj gledam na webshopu, tarifa+uredaj su smijesne cijene i nema smisla na taj nacin produljiti.

Meni ističe negdje u 6. ili 7. mjesecu (al nisam siguran je 104 ili nešto sitno manje od 100?) :D

Imam tu tarifu od 2014. godine, kad je prošli put (2016.) isticala, zvala je djevojka iz HT-a i ponudila ovu par kuna skuplju ali s više GB prometa i rekao sam da može.

Sad ne znam šta će bit...čekamo :)

Atraktivna mi je ova Najbolja L tarifa, fino za 199kn/mjesečno imam sve, NOT :D

Meni krajem mjeseca i cekam poziv za istu stvar za iste pare al jos GB. Ajmo tekom :D

Pitanje za tu tarifu:
- 104 kn ili 104 + 5 + 10 kn pa na kraju 119 kn
- uspostava poziva se plaća ili ne
- ima li Deezer uključen

Hvala.

Sent from Mobara

Trenutno nema pogodnosti i dodatnih popusta na mobilne. Ono što se dobije zbog Magente to je to. Eventualno još spuste 10 kn i to ako.

Krivo sam napisao, placam ukupno 109kn mjesecno. Od dodatnih usluga imam aktivirano besplatno max tv to go i opciju neograniceno - to mi pise na racunu.
Inace je to po papiru stara tarifa najbolja surfam koja je kostala 159kn.

Očito svako ima nešto drugačije, uglavnom moja je 99kn/mjesečno s uključenom naknadom za pristup mreži.

Tarifa ima 2GB prometa (valjda, tko će ga više znat, 1.5GB je nazivno za tu tarifu), 4000 minuta prema svima osim prema Tomato (1000 minuta) i neograničene SMS-ove.
Nema uspostave poziva.
Od opcija može maxtv to go osnovni bez naknade, Deezera nema.

Bilo bi mi žao napustiti HT, ali ako ne ponude ništa ni približno idem na bonbon i to je to :)

Staroj su nudili za 70kn 6000 jedinica ukupno (net/sms/minute) ne znam koja služba, al zovu redovito svakih 3-4mj.
Van ugovorne je već 2 godine na nekoj prastaroj tarifi, a neće na bonove.

Ovo bi uzeo hands down. Bonbon opako mi slab signal bude na podrucjima na kojima obitavam dok Galaxy A5 2016 sa T-Mobile karticom ima full signal... LTE oba.
Idem ih nazvat da vidim kaj nuđe :)

Sent from Mobara

To je Hibrid tarifa. Obračunska jedinice su vam minuta i MB, tak da se ne bi usrećili.

Može li mi netko poslati u inbox broj od one retencijske službe da ih ugnjavim za popust na produljenje tarife.

Hvala!

Nema popusta ali sretno. Svakako javi ishod

Rado, ali još uvijek nemam broj...

__________________
Sent from my mobile using Tapatalk

Ne stignem sad baš googlat, ali jel ima neka ok tarifa sa ugovorom na godinu za oko 50 kn mjesečno? I da li se da iskemijati novi uređaj za djelomično keš? Ili je to premalo para i moram na 24 mj.?

Thx!

Najmanja tarifa uz mob je Najbolja M 149 kn/mj (u grupi/Magenti može bit 129/139 kn/mj).
Ili Simpa Hibrid za 109 kn/mj uz limitiranu ponudu mobova.

Tražiš ono što ne postoji.

Ok, hvala! :chears:

Pozdrav, i ja sam među ljudima koji su prije 2 godine uzeli onu super ponudu 2,5 + 1,5 Gb prometa uz neograniceno sve s nekim popustima... 104 kn(jos sam i 2 broja uvalio pa su mi dali jos 20 kn manje). Bilo kako bilo, postoji li što novo il na što sad preći se najviše isplati?(imami maxtv pa mogu u magentu)

Ja sam baš u tim "problemima" jer imam istu tarifu doduše za 99 kn. :D
Navodno nema niš jeftinije od 149 kn/mj, ak možeš u magentu onda je jeftinije.

Dobio sam bolju ponudu u vipu al moram čekat da istekne ugovor jer su penali suludo visoki.

Imam maxtv i dva broja, tako da bi čak i mogao u magentu nešto sboxati..trebam vidjet sta je najbolje....

Ja sam na kraju odustao i prebacio se na VIP.
Platio nesto sitno penale, sve mi odradio prodajni predstavnik iz vip-a jer sam isao na poslovnu tarifu. Samo mi dosla poruka koji dan ide prebacivanje i u vrecici s mobom me cekala nova sim kartica.

Znaci ovi likovi iz tmobile me nisu niti nazvali i pitali zasto prelazim, a kamoli ponudili nesto.
Tako da nakon 14 godina pretplate na tmobile, odoh na vip.