ali sto da sam ja to rekao, da trazim nesto u toj vrijednosti i da necu ovu? ja sam prije nego sam pokupio grafu pitao mogu li uzeti drugi artikl u toj vrijednosti ili nadoplatiti ako je potrebno za skuplji, no gospodin iz servisa mi je rekao da to nije moguce kod njih. Sad mi je zao sto nisam uzimao robu u h**potu, kod njih nema takvih briga...

EDIT: sad sam vidio OVO , drugi put cu bolje znati...

neznam kako ne bi bilo moguće ako imaš sve uredno garanciju i račun,vjerojatno je nešto muljao
logitech koliko znam za reklamaciju mx518 daje g500


ja sam imao malo drugačiji slučaj u drugoj puno manjoj trgovini od linksa...reklamirao logitech zvučnike,dobio nove,vratio ih i nadoplatio za nove genius zvučnike(puna cijena logitecha + nadoplata)

Bez obzira sta su obje performansama jednake/jako slicne, stvarno su cicije. Umisto da ti daju HD5850 ili makar HD5830 i onda bi moga komotno napisat hvalospjeve u potocima na njihov racun. Ovako ostaje gorak okus, kako bi onda oni to mjerili performanse ostale IT robe (CPU,MBO,RAM..)?!
Doduse rijetko i ostali IT ducani zamine neispravani proizvod za proizvod protuvrijednosti iznosa koji je prethodno kupljen. Nadam se da su ti bar dali novo jamstvo na tu HD5770.
Jos mi nije jasno kako nisu mogli nabavit niti jednu HD4870 u roku od misec dana. A sad ih recimo imaju (bar po web shopu)?
Da zivim u ZG-u i kupujem keshovinom ne bih nikad u njih krocija nogom (ovo je vise radi njihovih cijena nego ostalih stvari, ima i gorih od njih po pitanju reklamacija).

Jedno je ako je ducan "uvoznik" tog artikla, onda oni to kemijaju po svojim famoznim racunicama.

Drugi je slucaj kao kod mene, mali ducan, 95% robe od Msan-a, tako da sve reklamacije obavljamo preko njih. Meni osobno riknula 4870 512mb i dobio 5850 1gb.
Lik je za 3850 dobio 5770.

@alengrosevic
Hocu rec da ako je Links uvoznik te grafe, da su te dobrano ozenili. :)

Ne mora biti, ali istinu necemo nikada saznati.

da, oni su bili uvoznici :baad:

Uzeli su te dobro, na tvoju žalost a njihovu sreću.

Steta sta nisi napisa nista u vezi ovoga, bas me zanima koju dimenziju gliba su dosegnuli :hitthewal:

Pa posebno jamstvo nisam dobio, samo onaj papir da je stara 4870 zamjenjena 5770. nista osim toga nisam dobio. Valjda je to "vazece" u slucaju nedaj boze nekog kvara...

Čiatm ovo... iiii šta da kažem, ono, baš bad. Ja kažem ovako: Šta oni sebi daju za pravo davati ti neki zamjenski artikl po svom izboru?? Pa možda si ti baš bio fiksiran na HD4870 i ni na jednu drugu... Pa hoćeš novu HD4870 ili povrat novca, ne? Po toj njihovoj logici mogli su ti dat i HD4350. Mislim, šta njih boli k... šta ti radiš s VGA pa si daju za pravo gledat po performansama (koje nikad btw neće biti iste kod različitih kartica) ti davat novu.

Najlogičnije (po meni) lijepo da kad se ustanovi kvar HW-a, a nema iste takve za zamjenu, pozvati te da si izabereš u cjeniku karticu koju hoćeš za sličnu cijenu i ostatak ti plate ili ti doplatiš ako si izabrao skuplju, ili ti jednostavno daju novac nazad i to je to. Ovo što ti daju po vlastitom nahođenju, strašno...:hitthewal:

a gle, mogao sam se natezati, no sjetio sam se da je netko tu sa foruma isao s njima "na noz" i zvao inpektorat i izvukao je deblji kraj tj utvrdili su da je Links bio u pravu. Uostalom, kartica mi radi, trenutno je koristim i koliko mi treba, dosta mi je. Ali zato zbog nacina na koji su me rijesili reklamaciju, 3-jici frendova koji su vecinu stvari nabavljali u Linksu, nagovorio sam ih da svoje novce potrose u drugom ducanu. Isto tako ja vise kod njih necu kupovati (osima ako niti jedna druga trgovina nema trazeni artikl). Godisnje se kod mene obicno vrtila malo veca svota za racunalne komponente ali to sad ide u druge ducane, kod linksa vise niti pod razno. K tome poznanike i frendove prebacim na druge ducanei links je izgubio lijepe novce. Sami su si krivi sto imaju takav odnos prema reklamacijama. Brzi jesu (jedno 4-5 danaim je trebalo za reklamaciju), no rijesavanje im je katastrofalno. Ovo mi je skola... :)

Hm, bolje ti to provjeri na vrime, bar kod prvog zvanja/informiranja budi "ljubezan".
Mada bi ih ja vec odavno posla u "3 pljacke materijalne" na licu mista (po mogucnosti sefa poslovnice ili nekog glavonju u sjedistu, ne prodavace).
Yebo ih onaj Nissan Skyline, bolja reklama im je normalan odnos prema kupcima.

A zbilja ste svi ko da ste s kruške opali.

Otvorite sami trgovinu pa cemo vidjet do kud cete dospjet kad bi nakon 2 godine za pokvarenu karticu davali neku novu po toj istoj cijeni...ili vracali pare stalno.
Znaci neko bi si mogo dozivotno uzimat grafe na taj nacin da kvari staru grafu par dana prije isteka garancije.

I jos se bunite ko da su vam zadnji neprijatelji, odite lijepo u drugu trgovinu i kvit posla.
Malo mozak ukljucit prije neg ovakve majmunarije pisete.

Istina da su se pokvarili i da nije to vise onaj stari Links, al tak je kak je...i dalje su bolji od vecina koje posluju na domacem trzistu, al ovo kaj vi zahtjevate....

I da ne bi bilo, nemam ja veze s njima

@alengorsevac

ma da, nisam htio ništa loše reći, na prvu vjerojatno se nebih ni ja tamo snašao, tako je kako je, no pošteno nije. A kako i ti sam kažeš, i ja odustajem od linksa, a odustat će i moji prijatelji. Što evo nas već dvoica s ekipom :D

Baš si sad mislim, imam linksov HDD u kompu (wd) stvarno je super i sad npr rikne mi on i oni nemaju drugi i hladno mi daju seagate :D :D :D, razumiješ, ne želim seagate... hoću ili isti takav ispravan ili po MOM izboru ili pare nazad.

@vga killer

Mislim da u drugim trgovinama stvar dobro funkcionira.

Svi se kao zgrožavamo, ali šta je čovjek uopće mogao napravit?
Ako nude 5770 i ustraju u tome da neće dat ništa bolje, šta da čovjek napravi? Može se natezat s njima i DI, može ih privatno tužit (ovo je samo opcija u teoriji jel) i sve to vrijeme bit bez ikakve kartice, ne znan, po meni je to kontra produktivno...

Evo ja recimo iman 4850x2, na tuđe ime (znači otpada mi i DI) nek crkne danas, sutra nedaj bože, i nek mi oni ponude 5770 il 5830, šta je tu mogu? Ništa...osim ne kupovat u Linksu. Ionako su preskupi...

Evo ovako posto ste se svi uvatili graficke kartice da ja vama ispricam moju anegdotu sa mojom 4870x2 i microlinom tj ADM.om. Prvo da objasnimo jednu stvar ADM je bio samo posrednik jer on nije uvoznik i nema veze sa reklamacijom i oni su i dalje moje 1. izbora kod skupljih stvari i tamo di je reklamacija itekako potrebna.
Ovako grafa mi je krepavala tj nije htjela radit u 3d.u i to ne pri ulasku nego nakon nekog odredenog vremena i upali mi se crvena lampica. Ja sam poslao ADM.u oni prosljedili Microlinu i vrate mi grafu nakon brat bratu 3tjedna nazad. MOJU ja WTF?! jesam li lud ili sta i ja stavim i stvarno grafa radila 2 tjedna bez problema ali onda opet isto. I ja ponovo posaljem grafu na reklamaciju i to direkt microlineu i napisem im majl sa detaljnim opisom kvara sa slikama i svime. I kazu mi u servisu gara prihvacena i to je to. Ja konto dobit cu grafu u vrijednosti moje sto je 5870 cjenovno gledajuci i po performanasama je tu negdje. Kad ono isto 4870x2 dobijem nazovem ih i pitam da li je to njihova praksa i sve i kaze meni lik da tako proizvodac rjesava reklamciju doticne kartice rekoh dobro i stavim ovu u komp kad neradi. Memory FAIL e onda mi se sve smracilo poslo nekom poslovodi majl u microline sve mu skinio zaprjetio svime i svacim ako to nerjese do kraja tjedna i kakva im je to fora da posalju pokvarenu grafu kao zamjena za pokvarenu i da se osjecam preverenim itd itd.. i za 3 dana sam dobio istina bog ispravu 4870x2 grafu. Ali natezanje od 2mj i prjetnje i jebanju nekome sve po spisku nije moj nacin komunikacije sa ljudima.

malo gledam cijene i fascinantno mi je kako u Linsku rastu, tipa i5 760 je prije tjedan dana bio 1720, sad je 1750 kn, unatoč tome kaj je dolar od tada pao na 5.3 kn, dok ADM cijene snizuje kak dolar pada.

zanimljivo

Ovoj razlici u cijeni sam se baš nasmijao onako pošteno neki dan :D

LINKS

ADM

615 ili 599 kn?
neš' ti razlike...

bit ce da su danas u linksu updejtali cjenike. u pitanju je bila cifra 759kn ako se ne varam (kod linksa) ;)

lol, smanjili su cijenu danas, sve do jutros je bila 759kn :D

I rest my case :)

Jedno brzopotezno pitanje...
Priznaje li links garanciju grafičke kartice ako nemam njezinu kutiju već samo garancijski list i ostatak bundlea ?

Priznaju.

predao HDD na reklamaciju prije koj dan,zvali jucer da je stigao,mislim stvarno,usluga je zbilja na nivou,jos i zovu :).ne znam,meni se cini ko da su se popravili,da vise nisu samo "skrtice",shvatili su da je ovo bolje i za njih i za nas.
links,palac gore,jos da su cijene malo konkurentnije!

Samo ih treba malo sabiti ako pocnu sa "amortizacijom" izvodima iz zakona i inspekcijom ako zapile, inace im je usluga na razini - cime donekle i opravdavaju cijene...

Mene zanima sljedeće, trebam odnjeti danas u Links Rame na reklamaciju, kupio sam ih u ponedjeljak i neispravni su. Pa me zanima, da li moram uz artikal napisati i neke podatke, kao što nije u redu i tak to ? Pošto imam do linksa dosta, da me ne vrate doma.

Kad ti zaprime memoriju na servis pitat će te da opišeš što nije u redu i kako se problem manifestira i to će unijeti u servisnu primku.

Aha i ja kažem, da mi računalo stalno daje BSOD, te da sam istestirao sam memtest86+ v4.10 Alatom, i izbacuje mi greške prilikom testiranja ? :D

Pa da, što drugo? I oni će kad im stigne na red na servisu prvo to napraviti, provući memtest na memoriji i kad im izbaci errore kao i tebi konstatirat će da se radi o neispravnom modulu/modulima i odobrit ti zamjenu za drugi kitm, nema tu neke filozofije :)

Mozda ti odmah daju nove. Ako si platio kešom, mozes u krajnjoj liniji traziti povrat love pa ih nanovo kupiti buduci da links u roku 7 dana vraca lovu.

Ne vjerujem, ja sam im vraćao dan nakon što sam kupio dva ventilatora 135mm venta koje su mi prodali pod 140mm pa sam morao čekati da ih pregledaju na servisu i tek 2-3 dana nakon toga su mi vratili novce. Smiješno ali istinito.

To nije uopće smješno, to je tragično u najmanju ruku. Prodaju ti robu koja ne odgovara opisu, i onda jos cekas. Prestrasno. Ovo je u rangu nekih,sad potpuno zasluženo,pokojnih trgovina sa informatičkom opremom.

Još sam davno donio odluku da neću više nikakve komponente kod njih kupovati, tu i tamo uzmem neku sitnicu tipa termalne paste ili ventilatora ali nakon ovog kiksa sa ventilatorima i čekanjem povrata love ozbiljno razmišljam o potpunom bojkotu :D Na takvim, uvjetno rečeno sitnicama, se kupci gube, ja im donio ventove, zapakirane kao kad su izašli iz trgovine, račun, ni crtice na ventilatorima a lik mi printa potvrdu i moj zahtjev za povratom i da kaže da će me zvat kad pregledaju na servisu (kao na licu mjesta to nije mogao), a vrijednost robe niti 80kn :D Ma, lakrdija.

Potpuno se slažem, točno takve prividne sitnice itekako donose prevagu za prebaciti svoju potrošnju kod drugog trgovca. A svaki izgubljeni kupac, pogotovo ako je dugojezičar kao neki od nas :D mislim da se osjeti. Ili ipak na izgubljenom idu 3 nove ovce koje ne pitaju previše pa se nadoknadi ...

Ne znam kak to, ali ja sam prije mjesec dana kupio Sharkoon mrezni drive dock, koji je radio skroz ispravno, ali sam skuzio da nije ono sto meni treba (mora se instalirati program njegov -> wdtv nemre vuci nista s njega preko mreze).
Dosao sam nakon par sati tamo, na servisu su samo pregledali da je sve na broju i uzeo sam si drugu ladicu.

Evo znam i točan datum kad je to bilo - 19.10. popodne sam im to donio i još mi lik kaže da im je taj pregled na servisu neka nova politika nedavno uvedena, vjerojatno im tog servisera onda nije bilo tamo i tko zna kad su ti moji ventilatori došli na red da ih se pregleda iako ponavljam, to svatko s normalnom dioptrijom može vidjeti da nema nikakvih fizičkih oštećenja na njima i sve se može u 5 minuta riješiti ali ne, oni kolju same sebe a ne samo kupce i zatrpavaju si servis s takvim banalnim provjerama.

Moje je bilo isto oko tog datuma, mozda malo kasnije, i lik na pultu mi je samo pregledao sharkoona i sve sredio. Cudno.

OK, malo cjepidlačim sad možda ali ja sam to shvatio tako da u centrali u Zagrebu ipak imaju više ljudi na servisu i bolje su organizirani pa si ti čekao par sati za cijelu proceduru za koju sam ja čekao 3 dana da se obavi a sad si napisao da ti je lik na pultu (pretpostavljam prodavač?) pregledao i sredio zamjenu.

Ne ne, ovako. Ja sam to kupio, dosao doma, probao, zapakirao natrag, dva sata kasnije otisao do linksa i odmah su mi pregledali i zamijenili za sto sam htio, a vratili bi i pare da sam tako odlucio.

Aha, OK. Stvarno čudno onda kako su mene zavukli a tebi odmah to riješili. Neka kolega javi kako je prošla zamjena memorije iako mislim da će ju htjeti testirati u servisu i bit će laganog čekanja.