PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Futura-IT.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=211539)

blava 26.12.2012. 19:25

Citiraj:

Autor FRipper (Post 2304269)
FuturaIt je organizirala nagradnu igru, najsretniji ce dobiti Tablet.

Da bi sudjelovali morate lajkati njihovu stranicu OVU i podijeliti sliku (kao public)

Eto, hvala futura sto mislis i na obične smrtnike! :D

A vi koji nemate face, NAPRAVITE :P

bilokoju sliku sa stranice ili neku odredjenu ?

FRipper 26.12.2012. 19:29

sve pise na slici :D

QuidZz 26.12.2012. 22:23

i stavite sliku na public da vide da ste share-ali :)

3NCORE 26.12.2012. 23:10

Moram imati prijatelje na faceu ili mogu biti forever alone?:D

D1viry 27.12.2012. 20:35

Kupio volan neki dan. Sve brzo riješeno, dobavljač zeznuo pa je volan došao u ponedjeljak umjesto u subotu, al nema veze. Čovjek susretljiv i čak se ispričao. Svaka čast.
Ako sam pričao sa zagi_ni_me, svaka ti dala majstore.

FRipper 27.12.2012. 20:37

kako bi ti doslo u subotu? koliko znam overseas ne vozi subotom...

Lewis 27.12.2012. 21:49

Citiraj:

Autor FRipper (Post 2304887)
kako bi ti doslo u subotu? koliko znam overseas ne vozi subotom...

vozi, vozi ali:

"Dostava subotom Za pakete koje predate dostavljaču u petak, možete zatražiti dostavu subotom, a nadoplata za ovu uslugu iznosi 50% na osnovnu cijenu navedenu."

FRipper 27.12.2012. 21:53

da znam to...ali kada kupujes u nekom web shopu koji ima dostavu overseasom ne mozes dobiti subotom jer ne mozes zatraziti tu opciju ;=)

amerix 27.12.2012. 22:02

Poslao mail za ponudu,poslali ponudu,sutradan uplatio pare,za dva dana stigao komp.
Jednostvni i brzi. ;)

D1viry 27.12.2012. 23:15

Citiraj:

Autor Lewis (Post 2304922)
vozi, vozi ali:

"Dostava subotom Za pakete koje predate dostavljaču u petak, možete zatražiti dostavu subotom, a nadoplata za ovu uslugu iznosi 50% na osnovnu cijenu navedenu."


Ma trebalo je stići u subotu, ali je dobavljač isporučio tek u petak. Rekoh da nije važno. Ionako nisam imao vremena išta isprobat za vikend. Ide mi već na živce sređivanje kompova za rodbinu koja se uvijek sjeti za blagdane :).

Starsylph 28.12.2012. 18:54

Dal je na cjeniku Future u gotovini uračunat PDV ?
Da li besplatno instaliraju novi BIOS prilikom kupnje PC-a?

FRipper 28.12.2012. 19:32

al ga ti kemijas...proce godina dok ti kupis komp :D

naravno da je pdv uračunat, da nije naveli bi to jer nije to mala stvar da se ne navede...

oni besplatno slazu komp, znaci sastaviti ce ti ga da radi, prilikom tome oni rade sve da komp bude funkcionalan sto znaci i stavljaju bios ako je potrebno...na tebi je samo da stavis programe i OS (ako ga ne kupujes)

chumaman 04.01.2013. 09:35

Ponukan vašim hvalama i dizanjem u nebesa odlučih se za kupovinu u Futuri.
Uredno se registrirah,odabrah komponente i izvrših kupnju kako sam odabrao plaćanje virmanom i dostavu očekivah ponudu e tu me dočeka prvo iznenađenje ponuda vrijedi
samo za taj dan(do sad gdje god kupovah ista je vrijedila bar 24h).Kako taj dan nikako zbog vremenskih i relacijskih teškoća nikako do banke.
Uredno sam izkontaktirao Futuru i dogovorismo istu za slijedeći dan,tako i bi sutradan ujutro
virman je uplaćen u ZABA te tako vidljiv isti momenat,opet ipak telefonski poziv potvrde istog ,dakle sve uredno 5+.
Tada iznenađenje ,isti dan nikakve mail obavjesti o narudžbi a bogme ni dan poslije ujutro.
Naime radnja se dešava srijeda 2.1,uplata 3.1 ujutro danas je 4.1 petak,očekujem potvrdu isporuke a samu radi vikenda tek u ponedeljak,valjda sam ja maler pa je tako u mom slučaju.
Eto jedino napominjem ok komunikaciju s Futurom,samo mi je malo čudna ta brzina koju napominjete a u mom slučaju očigledno nije tako ipak mislim ako je uplata izvršena rano ujutro da se ista narudžba mogla odraditi i isti dan popodne pa bi tako izbjegli neminovni vikend ali što je tu je.

FRipper 04.01.2013. 09:40

Sigurno nije problem u Futuri...Ako nisi znao bila je nova godina :D uvoznici i dobavljači imaju inventuru 2./3./neki čak i 4. i tu je očito tvoj problem. Futura je Web Shop, nemaju svoj lager...nemreju ništa bez dobavljača...a ako dobavljač ne radi...tako i ti nemres dobiti robu ;=)

Futura IT 04.01.2013. 09:59

Citiraj:

Autor chumaman (Post 2308234)
Ponukan vašim hvalama i dizanjem u nebesa odlučih se za kupovinu u Futuri.
Uredno se registrirah,odabrah komponente i izvrših kupnju kako sam odabrao plaćanje virmanom i dostavu očekivah ponudu e tu me dočeka prvo iznenađenje ponuda vrijedi
samo za taj dan(do sad gdje god kupovah ista je vrijedila bar 24h).Kako taj dan nikako zbog vremenskih i relacijskih teškoća nikako do banke.
Uredno sam izkontaktirao Futuru i dogovorismo istu za slijedeći dan,tako i bi sutradan ujutro
virman je uplaćen u ZABA te tako vidljiv isti momenat,opet ipak telefonski poziv potvrde istog ,dakle sve uredno 5+.
Tada iznenađenje ,isti dan nikakve mail obavjesti o narudžbi a bogme ni dan poslije ujutro.
Naime radnja se dešava srijeda 2.1,uplata 3.1 ujutro danas je 4.1 petak,očekujem potvrdu isporuke a samu radi vikenda tek u ponedeljak,valjda sam ja maler pa je tako u mom slučaju.
Eto jedino napominjem ok komunikaciju s Futurom,samo mi je malo čudna ta brzina koju napominjete a u mom slučaju očigledno nije tako ipak mislim ako je uplata izvršena rano ujutro da se ista narudžba mogla odraditi i isti dan popodne pa bi tako izbjegli neminovni vikend ali što je tu je.

Pozdrav,

inače nemamo običaj odgovarati na postove, ali u ovome se slučaju moramo javiti. 02.01 ste napravili narudžbu putem weba i zvali nas poslijepodne i pitali zašto vrijedi narudžba do kraja dana. Objasnili smo vam da se cijene mjenjaju iz dana u dan te su vezane uz tečaj dolara te da zato vrijede samo do kraja dana, te smo vam rekli da ćemo rezervirati sve komponente kako biste bili sigurni da će sutra biti dostupne po toj cijeni, i da neka ne nestane (napajanje je bilo zadnje na lageru dobavljača). Također je odmah bilo napomenuto da se roba može najranije poslati u petak, radi inventure dobavljača.

Drugi dan se uplaćuje iznos. Račun nije uplaćen u ZABI, nego u PBZ banci, tako da je sjelo tek kroz nekoliko sati. Račun niste uplatili vi, nego netko drugi, iznos nije odgovarao iznosu na ponudi, a pod poziv na broj nije bio upisan broj ponude kao što bi trebao biti, nego samo datum. S obzirom da smo poslali nekoliko ponuda taj dan, a iznos uplate nije bio isti iznosu na ponudi, isti čas nakon što je novac sjeo, zvali smo vas da provjerimo je li to vaša uplata. Niste se javljali na telefon, te ste nas zvali nakon 20ak min natrag i utvrdili smo da je to ipak vaša uplata.

Znači odmah smo vam rekli da će paket biti poslan u petak, i isti čas nakon uplate smo vas zvali da provjerimo je li to vaša uplata, s obzirom da nigdje nismo mogli vidjeti da ste to vi uplatili (drugačiji iznos, drugačije ime, te nigdje nije bilo navedn broj ponude).

Lijep pozdrav,
FUTURA IT

domy1 04.01.2013. 10:17

E zbog ovakvih stvari se nekoga blati, a ni kriv ni dužan. Ljudi često uljepšavaju priču, a ubiti govore neistine, da ne kažem laži.
I sam se susrećem na poslu s sličnim stvarima, ali nisu vezana za računala.

chumaman 04.01.2013. 11:32

Eto moj bed,ispričavam se zbog svega navedenog,treća je osoba dobila moje točne upute gdje i kako da uplati novac,iskreno pojma nisam imao da je uplata realizirana u PBZ iako me ista obavjestila da je uplata izvršena,za sve ostalo tj. isporuku ,dobavljače itd. nemam
nikakvog komentara (negativnog)jednostavno krivi tajming ,moja isprika Futuri.

asibulj 04.01.2013. 15:51

Treba preimenovati temu u "Mišljenje FutureIT o mušterijama". :D

Naručio računalo u subotu poslije 14 sati, odgovor stigao u nedjelju. Zbog Nove poslan "tek" u srijedu a u četvrtak je bio kod mene. Moje prvo iskustvo s Futurom i nisam ni sumnjao u odličnu uslugu.
Preporuka.

blava 05.01.2013. 12:03

Jedan veliki plus Futuri radi komunikacije sa kupcima.
U roku par sati ( nekad u roku par minuta/sat vremena ) odgovaraju i daju mi sve informacije iako ne kupujem vec me zanima za reklamaciju proizvoda sto se njih ne tice :chears:

bartokomus 10.01.2013. 00:20

:goood:nakon nekoliko davljenja ljudi preko skypea i naručene konfe navečer, koju sam čak ujutro mjenjao (ženi se nije svidjelo kućište:banned:, a šta ću moja mora biti zadnja "da, ženo"), konfu su sastavili isti dan poslali je navečer iza 20.00. sati i u mene je bila sutradan u 13.00.
I ovim putem vam jedno VELIKO HVALA :fala::fala::fala::respekt::respekt::respekt:.
Savjet svima: uopće se ne dvoumite gdje kupiti stvari koje oni imaju u ponudi, ako i nemaju strpite se nabavit će:goood:. Ljudi su za svaku preporuku.

doky 23.01.2013. 22:08

Ujutro naručio, platio internet bankarstvom, navečer oko pol 7 došlo. Brza i kvalitetna usluga za svaku pohvalu.

trebampomoc 18.02.2013. 23:46

Pohvale za futuru,sve sređeno isti dan!

Zvone2772 18.02.2013. 23:48

Još jedna pohvala, odgovaraju na upite u roku odmah, a i zgodno je da pošalju SMS kad je narudžba spremna za preuzimanje.
Samo tako nastavite :)

branuschi 06.03.2013. 11:52

Evo da i ja pohvalim Futuru sve dogovoreno preko par mailova isti dan složeno i poslano i već sutradan bilo kod mene iako smo cca. 350km udaljeni sve pohvale brzo i profesionalno!!!:chears:

bondb 06.03.2013. 21:26

bio bi red da ih pohvalim i ja koji sam kasnio pol sata u ducan ali pricekali su me da pokupim pc :respekt: :fala:

nakon narudzbe sam u roku 24h dobio poruku na skype da je komp slozen, dali su i par savjeta preko skype..... stvarno jako susretljivi i preporucam svima ako kupuju da se odluce za futuru :)

chumaman 06.03.2013. 21:35

He he,sami plus za Futuru,nakon početnog uhodavanja (mog) ide nam sve bolje i bolje
stvarno su firma za max.pohvalu.

Drvoje 06.03.2013. 21:51

Dabogda se proširili i van ZG-a.
Znam da će sad bit drvljem i kamenjem kako su svi IT dućani otišli u 3 pljačke materijalne čim su započeli širenje van ZG-a :D

FRipper 06.03.2013. 22:04

Ulazimo u EU, ako van smatras van HR ona ce i ostati dobri :D

Drvoje 06.03.2013. 22:23

Nisam baš cilja na onu "misli lokalno djeluj globalno" (tj. obrnuto :D), ali može i internacionalno/pan kontinentalno djelovanje "kaj ne" :)

FRipper 06.03.2013. 22:39

A gle, takve trgovine se ne mogu siriti i nemaju koristi. Em su im uzasno male marze, em nemaju lager (jer je to nemoguce uz mizernu zaradu) em od servisa bas i nemaju kruha...

Sada otvoriti poslovnicu u Splitu, ti dodjes oces kupiti neku grafu, čekaj dok to dodje (oni plačaju dostavu iz zg do sebe) a i ovak i onak zarada na njoj mizerna - sto ih je kostala dostava do splita = -20kn nezarade :D I normalno da je nemoguce funkcionirati. Mislim dalo bi se, zg ima jednu cijenu, split ima drugu...al koja je tu logika?

Uspijeh je ako uspiju i budu uspijevali sa jednom poslovnicom raditi...

A za sve ostalo je dostava po cijeloj hr :)


Sva vremena su GMT +2. Sada je 03:16.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger