samo sam siguran 99% da će morat ić nova narudžba, pa procesiranje iste itd itd

evo jedno moje loše iskustvo, nastavno na http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=1582

jučer naručio, danas spremno za preuzimanje, svaka čast na brzini

međutim, kako ni ja, ni oni, neznamo šta se nalazi u kutiji, tj. kakva je gravura, pri preuzimanju pitam možemo li provjeriti, odgovor je ne.

to jest, odgovor je ''možemo, prvo platite''

ja kažem neću plaćat nešto što neznam što je, oni kažu ok, nemojte preuzet

ja još dodatno pitam, ako sada platim, otvorim i vidim da je SLO, mogu li odmah dobiti povrat keša, odgovor je ne, treba par dana da se procesuira reklamacija.

Sve 5 s njihove strane što se zakona tiče, ali ja ih nebudem kreditirao par dana sa svojim kešom, jer su oni krivo napisali/odradili narudžbu



napomena je, cijena artikla je najskuplja od svih trgovina (links di sam otišao kupit je ispao 20kn jeftiniji), nisam išao zbog cijene, nego dosadašnjeg dobrog iskustva s njima

Koliko znam, slo ili hr layout, je isti.

Sent from my CLT-L29 using Tapatalk

Naravno, pitao sam, mora ici storniranje narudžbe, nova narudžba, pa procesuiranje iste, ne gine mi par dana čekanja, a kako sam taj dan imao rjesen transport i uzimam na 12 rata, jbga, nije bilo vrijedno natezanja i dodatnog cekanja.

100% isti.

di ste bili 91' :D http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=1579

nema veze, kupljeno u linksu, ali sam taj proces u mallu mi je za povraćat

e da, zvala me sad ženska da su IPAK odobrili da otvorim, sad kad sam ja već našao drugdje. zahvalio sam se, imali su priliku dok sam bio u poslovnici, najbolje da čitav dan čekam odobrenje za otvorit tipkovnicu i vidjet što prodaju

Isto je sve (layout, gravure, dijakritika), jedino kaj oni malo više drapaju po "č", a mi po "ć" :D

Ako je nekom potreban kod za popust ( 40kn za kupovinu iznad 400 kn):

DD7Y3XFDHA

Izgleda da su se sabrali.

Naručeno 14.1, predano DPDu 16.1, na isporuci 17.1. Proizvod je bio na lageru kod njih.

Nisam to prije primjetio, izgleda da su unazad nekoliko mjeseci uveli opciju plaćanja preko google paya. Znači ne moram više raditi ni nalog preko m-bankarstva (nisu imali qr-kod), samo klik i platjeno. Dosta zgodno!

Uzimao sam u mallu hrpu stvari i svaki put je došlo u roku 2-4 dana (biram podizanje u poslovnici). Ja sam zadovoljan.

Kakvi su sa reklamacijama u garantnom roku? Jel sa njima rješavam ili sa uvoznikom?

naručio 28.12.
još mi je u obradi. :lol2:

ergo - nisu.

Sinoć sam naručio Anker bežične slušalice i upravo dobio obavijest da su predali dostavnoj službi. Sve super za sada s moje strane, jedino 45 kn za "brzo slanje" umjesto 20 standardno mi je malo podlo. Razlika je min 4 dana.

Ovaj put im nisam dao 45 nego 20kn pa kad dodje dodje. Na kraju nisam pozalio

@jp_rv tvoj order je ocito isao u vrecu djeda mraza ...vrecu bez dna :D

Jučer u 17h naručio i platio online, jutros u 5h zaprimljena uplata, u 9:45 stiže poruka da je pošiljka spremna za preuzimanje u poslovnici, roba je već doma, a predviđeni datum otpreme je bio 21., u ponedjeljak.

Ovo mi je četvrta narudžba u četvrtak s datumom otpreme u pon, a isporučena u manje od 24 sata, već idući dan.

Tako i meni znalo doći prije. U poslovnicu. Kažem, za sada su ok.

kakvi su sa raskidom i ugovora i povratom love? to mi je jedino bitno. jer cjena za AOC C24G1 im je super, al obzirom da ja nigdje nemrem pogledat uzivo taj screen isao bi na opciju naruci pa odluci. ak se razocaram kad ga dobijem ja saljem nazad.

mislio sam kakvi su u praksi. jer po zakonu znamo kakvi bi trebali bit.

Nema tu "prakse", rade onako kako je propisano zakonom.

Meni nisu radili probleme kod povrata monitora, vratio sam im monitor nakon par dana jer je imao mrtve pixele bas na sredini ekrana. Novci su mi sjeli 14 dana nakon povrata..

Jos jedna narudjba preko pickup spota. Doslo 2 dana prije nego su rekli da bude.

Kakva su vam iskustva s vraćanjem monitora kupljenih preko weba i prije isteka 14 dana. Naime ja bih ga vratio jer se nikako ne mogu naviknuti, a problem je presbiopia.

Pošto sam otvorio vrećicu s usb kablom jel će to predstavljati problem pri vraćanju. Umanjuju li trgovci vraćanje sume koju sam platio zbog toga što je korišten

samo prati upute https://www.mall.hr/povrat-artikla

nebi trebalo bit nikakvih problema ni umanjenja

Jesi li im navodio razlog povrata?

Ne trebaš navoditi. Ja sam vratio slušalice,vratili su mi novce nakon nekog vremena i to je to. Čak nisam ni platio poštarinu kad sam vraćao,oni su naručili dostavu.

Narucio usisavac, trebao doci za 4, dosao za 14 dana, svaki drugi dan mail s time da narudzba jos ne moze biti isporucena. Nije mi bilo hitno, tako da im nisam bas nes zamjerio...

imam glupo pitanje al ajd nismo se svi rodili pametni
u drugoj temi sam pitao za savjet šta kupiti za 1800kn cpu kuler, monitor i matičnu kolega Fripper je napisao ovo:
te komponente sam i naručio sa plačanjem pouzećem u mall-u osim kulera,umjesto njega uzeli smo SPIRE Kepler Rev.2 jer su imali sve na stanju i stiglo je dosta brzo, naručio sam 27.1 a stiglo je danas popodne

stvar koja me zanima je: Gdje je račun?
imam na mejlu drugi mejl od njih sa prilogom nekog pdf-a koji se zove datoteka.pdf i na njemu je boldana riječ DOSTAVNICA to pretpostavljam nije račun a na prvi mejl što su poslali je zahvala na narudžbi i prilog uvijeteposlovanja.pdf a sa komponentama nije stigao nikakvi papir u kutiji

Odeš u svoj profil na njihovom webshopu i u narudžbama imaš pdfove od računa, a i dobiješ ga na mejl dan-dva nakon isporuke.

tamo sam i gledao ali piše kao status otvoreno
vjerojatno kad dobiju novce se taj status promjeni i dobijem opciju za download računa jer sam odabrao plačanjem pouzečem
tnx kolega

Spire kepler je losiji od orginal ryzen hladnjaka...ne znam zasto bacas i dalje lovu....ak nest nema onda pitaj opet za savjet prije kupnje ako se ne kuzis...

Vrati ga nazad...dogovori s njima...pa kada budetevmogli u linksu kupite lc120 ili freezer 33

Naručio monitor, nakon 7 dana ga vratio. Oni pokupili paket bez naplate i vratili novac. S njihove strane odličan odnos prema kupcu. Odlično iskustvo.

o kojem monitoru se radi?

Dell U2715H, bilo mi dosta sitno pošto sam malo ćorav, a imao je i dva mrtva piksela

aha. pitam jer sam pomislio da je ovaj sto je na putu prema meni lol (AOC C24G1). bili su nestali, pa se pojavio, al ocito samo jedan jer je odma iza mene opet 0 available.

Ja sam im danas vratio najsporiji stick na svijetu (Verbatim koji je bio na akciji), došao DPD, preuzeo, rekoh doviđenja i to je to.

Šta oni po defaltu šalju dpd i poštarina se ne plaća?

naručio ulje i lampe u subotu. u ponedjeljak javili smsom da mogu pokupiti.
moja prva kupnja - brže nije moglo iako mi se niti najmanje nije žurilo.
mislim da mi se sviđa ovo da sam pokupim i platim stvari - jeftinije je i brže.

Tako izgleda, šalju o svom trošku. I to za stick od 70KN u ovom slučaju.
Je li uvijek DPD to ne znam, u ovom slučaju je bio.

Sve piše, treba samo otvoriti njihov websajt:
https://www.mall.hr/povrat-artikla