PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Telemach (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=82)
-   -   Optima Telekom (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=47184)

Dac 03.08.2014. 11:16

Citiraj:

Autor Mikeyy (Post 2639755)
Kakve to ima veze ako ti dođe ugovor, ne moraš potpisati. Pošalji na službeni email da ne pristaješ na novi ugovor i gotovo.

Ima utoliko što su oni već zaključili taj ugovor jer su iz razgovora shvatili da ga želiš potpisati. Dobiješ zaključeni ugovor! A bez tvog potpisa. Pravno ne vjerujem da to može držati vodu, ali kome treba pisanje dopisa i natezanje sa njima, bez obzira koji je to telekom, jer to maltretiranje korisnika je izgleda postala standardna procedura :stoopid:

Ne znam, meni je sve to ušljivo, i to zvanje onda i sve, pa je li ta zabilježba stavljena ili ne... znat ćeš jako dobro ako ćeš za godinu dana htjeti nešto promijeniti a oni kažu sori jebiga, imaš ugovor. Pa još jedna runda natezanja.. fuj.

Mikeyy 03.08.2014. 12:14

Sve to što ti kažeš je samo izgovor za ne reagiranje. Oni imaju svoj zadatak, a ti svoj. Ne vidim kako bez izričitog pristanka mogu automatski produljiti ugovor, a ako ujedno i pismeno (email) pošalješ da ne pristaješ, ne vidim šta tu ima i njima i tebi biti sporno.

Dac 03.08.2014. 13:56

Tocno, i frend nije reagirao, bilo mu je komplicirano i to je tocno ono sto su htjeli postici. Ali to nije poanta ovog sto sam do sada pisao. Nego da moras biti jako oprezan u razgovoru sa "agentima"

OuttaControl 04.08.2014. 09:42

Telekomi su nagrađeni sa puno stvari, tako i sa tim da ti mogu produžiti ugovor bez potpisa, iako nevjerojatno ali s agentom sam pricao ja a ne vlasnica linije(majka) i mogu ocito i tako produzit ugovor.
Nezz danas cu zvat optimu i rec im da mi kidaju taj ugovor da ja nisam pristajao na nikakve ugovore.
A dalje neznam, ja stvarno neznam di bi ja moga ic, H1 su jos najveci kriminalci, T-com/Iskon nije daleko, očito i "Optima je najviše fer" nije baš fer.

Jedino za Bnet nečujem žalopojke al on mi je nedostupan... najbolje mi se isključit s interneta

sibica 05.08.2014. 11:21

Albis scenegate 8000
 
Jedno pitanje za vlasnike navedenih uređaja. Do sada sam imao Motorolu,a sad su mi poslali Albis. Albis je definitivno puno brži uređaj, ali ne kužim neke stvari.
1) kad imam aktiviranu favorit listu ne mogu ga ugasiti na daljinski, već samo na gumb na receiveru
2)ne pamti mi rezoluciju, stavio sam je na 1080, a on mi uvijek vraća na 576 pa moram opet prebacivati na 1080. To mi se događa i ako je aktivirana favorit lista ili ona full lista kanača. Starija motorola je to sve pamtila.
Kako je kod vas?

brodjo 05.08.2014. 12:18

Albis ne možeš ugasit ako ti je uključena lista favorita, to ti je do softwarea. E sad ovo što se tiče rezolucije se ne bi trebalo događat, probaj prijavit

Ico2005 08.08.2014. 09:03

Više nisam na optimi, al imao sam 2 recivera, telsey i albis. Telsey je radio ok i pamtio je rezoluciju i mogao si ga ugasit na favotire listi. Albis ne. Par puta sam ih zvao, obećali su da će rješit problem (čak i na facebook stranici). Od tada je prošlo 3 godine, prešao na t-com i još nisu riješili. Možda će sad sa novom nadogradnjom sučelja. Trenutno je t-com u istom paketu jeftiniji 34 kn mjesečno od optime (O2 - 251 kn. Max 2S - 215 kn, 10 mbit, flat)

Ivanozo 08.08.2014. 13:06

Dakle već neko vrijeme gledam koji ruter si uzeti i mislim da sam se odlučio na ovaj. E sad, finalna provjera pošto ne razumijem ANEXe i sve ostalo, hoće li ovo raditi na Optimi i koliko je komplicirano to postaviti (Plug and play ili treba biti stručnjak)?

Naravno zanima me i hoće li raditi jednog dana kad se prebacim na nekog drugog operatera?

sibica 14.08.2014. 15:34

Da li je netko od vas bio na Carnetovim paketima na Optimi, a onda se prebacio na čistu Optimu (spajanje sa optiminim korisničkim podacima). Kakva su Vam iskustva? Bolje, lošije, isto?..Pitam jer imam Opticarnet paket i zadovoljan sam, ali bi možda uzeo onaj premium paket koji se može uzeti samo na čistoj Optimi, pa me zanimaju iskustva..

Arsenal-fan 14.08.2014. 17:57

Citiraj:

Autor sibica (Post 2644503)
Da li je netko od vas bio na Carnetovim paketima na Optimi, a onda se prebacio na čistu Optimu (spajanje sa optiminim korisničkim podacima). Kakva su Vam iskustva? Bolje, lošije, isto?..Pitam jer imam Opticarnet paket i zadovoljan sam, ali bi možda uzeo onaj premium paket koji se može uzeti samo na čistoj Optimi, pa me zanimaju iskustva..

Ja sam ti presao sa obucne Optime(4 Mbit-a) na Carnetov paket(3 Mbit-a) i ono mogu ti reći da i nema neke "pretjerane" razlike tu i tamo se malo osjeti kod gledanje on-line filmova!

sibica 14.08.2014. 18:10

Citiraj:

Autor Arsenal-fan (Post 2644570)
Ja sam ti presao sa obucne Optime(4 Mbit-a) na Carnetov paket(3 Mbit-a) i ono mogu ti reći da i nema neke "pretjerane" razlike tu i tamo se malo osjeti kod gledanje on-line filmova!

Aha, mene zanima obrnuta varijanta...Za sad sam jako zadovoljan Carnetovim paketom, ali su mi sa HBO premiumom računi oko 320 kn, a na čistoj Optimi postoji onaj premium paket gdje su za 350 kn uključeni svi programi i sl...Još ću razmisliti malo što napraviti...

IceFisherman 16.08.2014. 22:36

Primijetil sam da su neki stavljali sličan error log ali nisam videl jel neko uspel to rešiti.
Uglavnom, vec mjesec i pol se natežem s njima zbog pucanja veze.
U error logu od routera vidim ovo

****************
8/16/2014 19:39:54> ppp_ready: ch:806bba94, iface:805f3db0
8/16/2014 19:39:54> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 19:39:54> Accept() fail
8/16/2014 19:39:54> Accept() fail
8/16/2014 19:40:45> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
8/16/2014 19:40:45> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 19:40:48> Last errorlog repeat 2 Times
8/16/2014 19:41:8> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 19:41:11> Last errorlog repeat 2 Times
8/16/2014 19:41:55> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 19:41:58> Last errorlog repeat 5 Times
8/16/2014 19:41:58> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 19:41:58> MPOA Link Down
8/16/2014 19:41:58> mpoaChannDown: ch<0> null iface
8/16/2014 19:41:58> bridge only stop
8/16/2014 19:41:58> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 19:41:58> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80669390
******************
Naravno ovo nije cijeli error log nego samo zadnji dio. Ne znam kak da odvrtim baš do trenutka kad pukne.

Kaj sam do sad probal napraviti:
1. Zvati korisničku službu x100
2. Spojiti router direktno na liniju
3. Odspojiti sve uređaje sa routera

Ništ od toga ne pomaže. Čak sam primijetil da u nekim slučajevima veza pukne kad zazvoni telefon ili neko doma proba zvati. Mislil sam da je spliter ali opet veza je pucala kad sam spojil router direktno u liniju.

Poslali su tehničara da zamjene spliter i router. Nisu napravili niti jedno tj za par dana me je automat obavjestil da je kvar uklonjen a kad sam ih nazval su rekli da oni imaju zabilježeno da su mi zamjenili router. Na kraju ispalo da su ovi otišli i zamjenili router kod nekog drugog :/

Nakon nekolko dana je napokon jedan došel .. ali nije imal niti router niti spliter ... samo je na novo spojil konektor na liniji :/ .. naravno veza i dalje puca pa opet zovem korisničku službu.. oni opet šaljeju nalog ovima da zamjene router. Lik dolazi i vidi da je donesel krivi router. Danas je kao trebal donesti ispravan router ali je izgleda zaboravil :) ... da nemam još godinu dana ugovor ... mislim da bi se vec odavno prebacil.

Jel ima ko kakve ideje da skužim u čemu je problem ? Ak je uopce problem sa moje strane ?
Najgore od svega je to da su ta pucanja sporadična pa ih nemrem s nicim direktno povezati. Npr prije sat i pol je veza pucala svakih minutu dve ... a sad radi čisto normalno. :(

Prek godinu dana sve je radilo bez ikakvog problema.

info o vezi
*****
ADSL Firmware Version:FwVer:3.12.8.31_TC3086 HwVer:T14.F7_7.0

Line State:Showtime

Modulation:ADSL2 PLUS

Annex Mode:ANNEX_A


Downstream Upstream

SNR Margin:32.7 13.8 db

Line Attenuation:7.0 5.3 db

Data Rate:5000 503 kbps

Max Rate:23104 544 kbps

CRC:0 0
**********



p.s.
Eto, taman kak sam napisal je opet krepalo :D

sale001 16.08.2014. 22:54

Uzasno su neozbiljni i neprofesionalni. Ja sam imao slicnih erora, pucanja veze, ali i problema sa njihovom tv itd. Nisu ih rjesavali, nisu uopce bili zainteresirani. Srecom je ugovor istekao, i sad nemam nikakvih problema sa netom, tv-om i sl. Jos su imali petlje me trazit da ostanem kod njih, bez obzira sto nisu prstom mrdnuli da me zadrze... Sta da ti kazem, sretno i nadam se da ces doci do nekog koji zna posao...
Ja sam mijenjao ruter, kablove, sve redom...i nista nije rijesilo stvar.

IceFisherman 16.08.2014. 22:59

Ah, super :(


Ak ništ drugo barem sam uspel uloviti kaj se dogodi kad krepa:

**************
8/16/2014 22:49:41> Call drop because echo reply not received in time
8/16/2014 22:49:41> SNMP TRAP 2: link down
**************


Nakon toga se je veza uspostavila da bi ubrzo opet pukla ali bez gore navedene greške

************
8/16/2014 22:55:4> Last errorlog repeat 1 Times
8/16/2014 22:55:4> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 22:55:4> MPOA Link Down
8/16/2014 22:55:4> mpoaChannDown: ch<0> null iface
8/16/2014 22:55:4> bridge only stop
8/16/2014 22:55:4> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 22:55:4> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80669390
8/16/2014 22:56:3> Last errorlog repeat 674 Times
8/16/2014 22:56:3> MPOA Link Up
8/16/2014 22:56:3> bridge only start
8/16/2014 22:56:3> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 22:56:6> ppp_ready: ch:806bba94, iface:805f41c4
8/16/2014 22:56:6> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 22:56:6> Accept() fail
8/16/2014 22:56:6> Accept() fail
8/16/2014 22:56:21> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 22:56:26> Last errorlog repeat 2 Times
8/16/2014 22:56:35> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 22:56:56> Last errorlog repeat 2 Times
8/16/2014 22:56:56> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
8/16/2014 22:57:18> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 23:0:1> Last errorlog repeat 10 Times
8/16/2014 23:0:5> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 23:0:9> Last errorlog repeat 2 Times
8/16/2014 23:0:9> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 23:0:9> MPOA Link Down
8/16/2014 23:0:9> mpoaChannDown: ch<0> null iface
8/16/2014 23:0:9> bridge only stop
8/16/2014 23:0:9> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 23:0:9> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80669390
8/16/2014 23:0:42> Last errorlog repeat 266 Times
8/16/2014 23:0:42> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80669390
8/16/2014 23:0:47> Last errorlog repeat 35 Times
8/16/2014 23:0:47> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80669390
8/16/2014 23:1:7> Last errorlog repeat 150 Times
8/16/2014 23:1:7> MPOA Link Up
8/16/2014 23:1:7> bridge only start
8/16/2014 23:1:7> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 23:1:9> ppp_ready: ch:806bba94, iface:805f3db0
8/16/2014 23:1:9> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 23:1:9> Accept() fail
8/16/2014 23:1:9> Accept() fail
8/16/2014 23:1:9> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 23:1:43> Last errorlog repeat 9 Times
8/16/2014 23:1:43> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
8/16/2014 23:1:48> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
********************

tommyman1507 16.08.2014. 23:57

Nisi jedini imam i ja ta sranja. Pred kraj 11mj. mi ističe ugovor pa ja odo od njih nakon 8-9 godina koliko već.


8/14/2014 21:58:58> Accept() fail
8/15/2014 21:41:26> sending request to NTP server(d2f49)
8/15/2014 21:41:26> received from NTP server(d2f49)
8/15/2014 21:37:50> Adjust time to 53ee7dae
8/15/2014 21:37:50> adjtime task pause 1 day
8/15/2014 21:57:17> SNMP TRAP 2: link down
8/15/2014 21:57:24> ppp_ready: ch:80551888, iface:80499154
8/15/2014 21:57:24> SNMP TRAP 3: link up
8/15/2014 21:57:24> Accept() fail
8/15/2014 21:57:24> Accept() fail
8/16/2014 21:37:50> sending request to NTP server(e80c9)
8/16/2014 21:37:50> received from NTP server(e80c9)
8/16/2014 21:34:16> Adjust time to 53efce58
8/16/2014 21:34:16> adjtime task pause 1 day
8/16/2014 21:55:45> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 21:55:50> ppp_ready: ch:80551888, iface:80499154
8/16/2014 21:55:50> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 21:55:50> Accept() fail
8/16/2014 21:55:50> Accept() fail

IceFisherman 17.08.2014. 00:29

Koji router imaš ?
Ja sam na TP-Link TD-WD8951ND

tommyman1507 17.08.2014. 12:46

TD-W8901G

Dac 18.08.2014. 17:01

Jesu li ikome sumnjivo spori torrenti na Optimi?

Brko 18.08.2014. 17:18

Provjeri si ping preko hakometra ili speedtesta. Zna nekad bit vrlo visok. Ako je, rebootaj ruter i zovi szk da "pročiste" vezu.

Dac 18.08.2014. 17:55

To se zna ponekad dogoditi, obicno skuzim kad me kickaju sa BF4 servera :D

Ali torrenti su spori bez obzira na sve, dok ce speedtest ili bilo koji drugi uglavnom biti dobar. Ne mogu naci uzrok pa se pitam jesam li jedini, samo to.

alengrosevic 19.08.2014. 08:25

Meni rade ok, 4 MBit flat i idu oko 500 kb/sec

Dac 19.08.2014. 18:28

Vrlo noobovski od mene. Promijenio torrent client i leti. :stoopid::fiju::beer:

ECHO 26.08.2014. 12:13

Evo promijenilo se sučelje i sve novo pa traži prilagodbu:) kakva je situacija kod drugih korisnika....

Željac 26.08.2014. 12:43

nikakva... :D

još čekam b-net u svojim krajevima pa tražim sreću tamo :)

neki dan me zvala žemska, da produljim ugovor i pita kako sam zadovoljan...
reko telefon radi od 1870-ih i na to nemam pritužbi, ali vam je internet u banani. Nakon toga je slijedilo ribanje, odmah je vidjela da od ugovora ništa pa je pokušala izgladiti situaciju. Reko, ako se drastično popravite u skoro vrijeme mogao bi razmisliti o ostajanju kod vas ali za sada odlazim.
optima je bila super kad je došla, i zbilja se isplatilo i bilo je sve super. Ali danas nikome ne bi preporučio da ode na nju. T-com je skup, ima sjebane pakete... ali to što platim, znam da će raditi kako treba.
:beer:

HumWeed 26.08.2014. 13:32

ma smjesni su
kad sam ih pre 2 godine zivkao za bilo kakvu uslugu, samo su mi odfrnjili "centrale popunjene"
i tu je bio kraj

a sad pre par dana lik zivka dan za danom da se prebacimo

Dac 26.08.2014. 16:11

A mozda se centrala nadogradila u medjuvremenu?

vga killer 26.08.2014. 16:28

Citiraj:

Autor HumWeed (Post 2650103)
ma smjesni su
kad sam ih pre 2 godine zivkao za bilo kakvu uslugu, samo su mi odfrnjili "centrale popunjene"
i tu je bio kraj

a sad pre par dana lik zivka dan za danom da se prebacimo

Ajde ukljuci malo logiku. Pa nisu centrale fiksne kad se postave i naravno da se mou nadogradivati.

Konkretno tu u Daruvaru sam ja dizao. Prvi dan je već bilo preko 400 priključenih i kako god smo dobivali kartice za proširivanje tako je i proširivan Daruvar. Mislim da je trenutno na preko 700 korisnika.
Tako da eto, smješni su do te mjere da su omogucili priključivanje novih korisnika.

ECHO 26.08.2014. 18:39

Jel tko ima problema sa zvanjem korisnićke službe? pokušavam i sa fiksnog i sa mobitela odmah izbaci i imam problem što nemogu pomicati kanale putem daljinca na Albisu kod bilo kojeg ukucavanja programa dobijem da je usluga blokirana:fuming:

Katastrofa od usluge jbg. sad kao nešto bolje barem u najavi a korisnićka služba nedostupna.

Nikky 26.08.2014. 18:52

- gasi - pali loop za router i albisa, ako treba i ištekavanjem ?
- platio sve račune ?
- legao im IpTv ?

ECHO 26.08.2014. 19:02

Ma sve OK glede raćuna, probat ću još jednom gasi-pali premda već jednom jesam jbg. pa nemogu svakih 30mi samo štekati i isštekavati to sranje hebo takvu uslugu ako nisu sposobni riješiti problem ćemu mijenjati ono što radi OK.:fuming:

Mikeyy 26.08.2014. 22:44

Jel nisu rekli da prebacuju iptv na novu platformu? Možda si došao na red.

brodjo 26.08.2014. 23:37

Da trenutno se prebacuje na IPTV platformu. Možeš dobit SZK al se čeka po 20+ minuta jer su izgleda svi u HR zaboravili svoje papire sa podacima za logirat se u OptiTV. To bi trebalo od večeras ići automatizmom za sve korisnike, pa bi trebalo sutra bit dosta lakše dobit SZK

HumWeed 27.08.2014. 00:33

Citiraj:

Autor vga killer (Post 2650271)
Tako da eto, smješni su do te mjere da su omogucili priključivanje novih korisnika.

ne neg su prekasno se odlucili
i to bas sad kad su u govnima da prostis
a "losa rijec" o kvaliteti se prebrzo prosirila pa si misli koliko njih ide na njih

firma u kojoj sam radio su na njima i samo problemi

ECHO 27.08.2014. 09:06

Nakon 2 resetiranja i nanovog logiranja(naravno traženje papira i podataka za isto ajmeee) za sada radi OK, samo je sve malo zbunjujuće dok nesjedne na mjesto "novo sućelje" jbg. bolje da su to ostavili a poboljšali kvalitetu usluge, možda smanjili cijenu ili dodali neki paket u toj cijeni nebi bilo naodmet malo i pozitivno iznenaditi korisnike.

sale001 27.08.2014. 09:29

Previse trazis. ;-)

Dac 09.09.2014. 11:53

Ukinuli "nije patka" akciju, dakle nema više patke u prva 3 mjeseca. Jel možemo očekivati kakvu bolju akciju? :fiju:

alengrosevic 09.09.2014. 12:36

bilo bi lijepo da neku višu brzinu (10 i 20 mbit) stave na akciju :)

Halos 09.09.2014. 12:48

Imao sam 10mb jedno pokusno vrijeme, mogu reć da sam bio zadovoljan :)..

alengrosevic 09.09.2014. 12:51

ma da, bilo bi super kad bi takvu neku tarifu stavili. Ovako doplaćivati 60 kn za to, sa osnovnim o2 flat-om bi me ispalo 250 kn. Onda je Iskon jeftiniji cca 30 kn, T-com 35 kn. Baš sam zvao i kod t-coma je flat 10 mbit sa telefonom 215 kn, uz ugovor na 2 godine i mogu za 100 kn dobiti Lg L40 telefon, što uopće nije loš deal.
Pričekat ću još malo vremena, ako ne bude ništ od ovih iz Optime, idem nazad na t-com

Brko 09.09.2014. 13:40

Citiraj:

Autor Dac (Post 2657551)
Ukinuli "nije patka" akciju, dakle nema više patke u prva 3 mjeseca. Jel možemo očekivati kakvu bolju akciju? :fiju:

Je, odlična ponuda je aktualna:

Novi modem bez naknade
Besplatni telefonsko razgovori u fiksnoj telefoniji.

Upravo sam ih odj preko emaila da me ne dave za produljenje. Zovu svaki tjedan.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 20:53.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger