PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Links.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=158183)

Newbie Pro 22.07.2018. 21:58

A da postanes manje iritantan forumas, vjerujem da bi svima odgovaralo?

Imali smo masu takvih situacija i odradili svako flashanje biosa besplatno, ako su dijelovi bili kupljeni kod nas u shopu. Kakvih mrtvih "200 kn za dijagnostiku" za komponente u garanciji u shopu gdje si ga odnio, unatoc ekspertima sa 4K plazmom i how-to tutorialom.

Poslano sa mog XT1572 koristeći Tapatalk

WhiteNinjaHRV 23.07.2018. 00:17

Citiraj:

Autor DariX (Post 3213863)

Jel postoji mogucnost da otkazes to flashanje biosa kod njih? Mozda ti mogu vratiti sve u ducan isti/slijedeci dan, pa odneses u neki drugi ducan gdje ti to rijese za pola sata? Posalji mail/nazovi, nista te ne kosta :fiju:



Ma ne vrijedi otkazivat, zato što su toliko spori i sigurno bi im trebalo još 1-2 tjedna da to otkažu pa dok im dovezu u poslovnicu. Jednostavno nemam vremena. Imam još samo 3 dana dostupna.

WhiteNinjaHRV 23.07.2018. 00:23

Citiraj:

Autor Newbie Pro (Post 3213872)
A da postanes manje iritantan forumas, vjerujem da bi svima odgovaralo?

Imali smo masu takvih situacija i odradili svako flashanje biosa besplatno, ako su dijelovi bili kupljeni kod nas u shopu. Kakvih mrtvih "200 kn za dijagnostiku" za komponente u garanciji u shopu gdje si ga odnio, unatoc ekspertima sa 4K plazmom i how-to tutorialom.

Poslano sa mog XT1572 koristeći Tapatalk


Jbg, oni su meni u shopu rekli da će mi naplatit 200 KN za slanje na servis. Ja mislim da je to smiješno za komponente koje su pod njihovom garancijom sljedećih 3-5 godina. Ali najjače mi je što sam ja ovog što radi u trgovini pitao jel moram nešto napraviti prije ubacivanja proca i svih dijelova. On mi je odgovorio samo ovo: "Ne, čim ubacite procesor u matičnu i spojite sve ostalo računalo bi trebalo radit."

Gabre 23.07.2018. 01:16

Citiraj:

Autor Newbie Pro (Post 3213872)
A da postanes manje iritantan forumas, vjerujem da bi svima odgovaralo?

Imali smo masu takvih situacija i odradili svako flashanje biosa besplatno, ako su dijelovi bili kupljeni kod nas u shopu. Kakvih mrtvih "200 kn za dijagnostiku" za komponente u garanciji u shopu gdje si ga odnio, unatoc ekspertima sa 4K plazmom i how-to tutorialom.

Poslano sa mog XT1572 koristeći Tapatalk

ja sam radio u linksu u servisu na reklamacijama prije par godina, zapravo, vrijeme leti, ima od toga već 7...

Ali i tada je bilo ovako:
Konfiguracije slagane u servisu imaju besplatni servis/dijagnostiku/garanciju

Komponente kupljene u trgovini a slagane u kućnoj radinosti su podložne naplati dijagnostike ako doneseš cijeli komp. Komponente i dalje naravno imaju jamstvo i kada ustanove kvar za koje je potrebno vrijeme i satnica servisera, komponenta se mijenja/flasha/itd pod jamstvom.

Autor pitanja kaže da je sam slagao, pa da mu je drugi kolega rekao da je dobro složio što bi značilo da nije baš siguran kako se to radi i ima hrpa sitnica zbog kojih komp neće raditi a nisu očigledne na prvi pogled.

Da li vi kada kupite recimo dijelove za veliki servis motora u autu i nakon što je neki majstor u garaži raskupusao motor i motor poslje toga ne radi, vozite taj cijeli auto nazad tokicu tako sklopljen pa da vam oni besplatno dijagnosticiraju i poprave motor? Zato jer su dijelovi kupljeni kod njih?

Ili vraćate dio koji je neispravan?

panasonic 23.07.2018. 07:50

Meni je zanimljivo kako je sad odjednom 200 kn puno za petljanje sa biosom, a u onoj temi gdje se pisalo o popravku PC-eva u fušu ni jedna cifra nije bila prevelika, dizanje windowsa 100 eura i takve sheme...

Znači, kad se ide nekome doma i popravlja na crno onda nabiji cijenu max. jer ipak "ti naplaćuješ svoje znanje", a ovi kojima je to posao nek rade džabe, super logika.

Newbie Pro 23.07.2018. 10:55

Tokic usporedba sa velikim servisom je vrhunska. Skidanje coolera i zamjena proca je fizicki i vremenski ekvivalentan posao zamjeni zupcastog, remenja i vodene pumpe? Na slobodnom trzistu gdje hvala k... mozes birat gdje potrosit svoj novac ne ides u establishment koji ti za "dobar dan" u prijemu na servis odmah izbija 200 kn i ne napomene na tvoj direktan upit (sto evo saznajemo iz zadnje autorove poruke) da bi moooozda postojala mogucnost da b350 chipset nece out of the box podrzat Pinnacle Ridge. Nista sad pretjerano kontra Linksa, ako nista drugo odlicna odgojna metoda za wanna-be sastavljace kompova.

Znaci moglo se rijesit sa kojom porcijom cevapa i"bok decki, jbg, zaigrao sam se sa slaganjem iako sam njub, nisam flashnuo bios, mozete bacit oko pa javit?"

Ako flash biosa ne pomogne onda idemo na tezi nacin rjesavat RMA.

Osim ako nemaju, pod kamerama, strogu zabranu ikakvog pregledavanja na licu mjesta te se striktno salje u servisni pogon, onda bar znas za ubuduce sto te ceka i gdje ti je pametno kupovat hardware.

Poslano sa mog XT1572 koristeći Tapatalk

Gabre 23.07.2018. 14:14

Vidi se da očito nemaš pojma kako se radi ozbiljan posao i koliko takvih bi oni imali dnevno.

Pitao bih ja tebe bi li na lijepe oči kopao po wannabe složenim konfama a moraš platiti tome radniku plaću.

Newbie Pro 23.07.2018. 15:24

Citiraj:

Autor Gabre (Post 3213997)
Vidi se da očito nemaš pojma kako se radi ozbiljan posao i koliko takvih bi oni imali dnevno.

Pitao bih ja tebe bi li na lijepe oči kopao po wannabe složenim konfama a moraš platiti tome radniku plaću.

Obzirom da radim svakodnevno ozbiljan posao mozemo ostat na ovome da si i dalje zajedljiv i iritantan. Kopao sam vise puta kad bi netko iskrcao pare kod nas, bez naknade. Flashali bios na komponentama kupljenim kod nas, bez naknade - svaki put, makar i naknadno kao u ovom slucaju. Ako bi se ispostavilo da je klijent nesto neispravno spojio ili nestrucnim rukovanjem uzrokovao ostecenje onda ide servis i dijagnostika po standardnom postupku/cjeniku.

Poslano sa mog XT1572 koristeći Tapatalk

Gabre 23.07.2018. 16:10

Očito nisi radio/ne radiš sa obujmom posla s kojim radi Links.

Ne mora uopće značiti da će mu naplatiti dijagnostiku/flashanje ako je uopće do biosa, jer je vrlo.lako moguće da je slutio ploču, itd svojom stručnim ugradnjom ako mu uopće neće postati ništa.

A može biti i da je neispravna iz tvornice.

Ja sam "iritantan" koji samo želi istaknuti o čemu se ovdje radi, da nije sve crno bijelo, koji sam rješavao reklamacije, radio servis, nagledao se cuda i čudesa što ljudi sve rade s kompovima.

Jednostavno moraš naplaćivati, jer bi inače svi donosili kompove na servis. Links je u moje doba zaprimao po 20-30 kompova dnevno pa sad zamisli da još džaba sve rade a ionako ne znaju kud bi sa sobom od posla.

A posao im je u međuvremenu jako porastao.

I onda vidim da autor nema veze od slaganja kompa i čudi se kako mu ne radi, pa škola se plaća i drugi put će dat da mu dečki u proizvodnji slože komp i istestiraju.

FRipper 23.07.2018. 16:23

Smanjite tenzije... a pogotovo vrijeđanje.

DragonSlayer 24.07.2018. 19:50

Evo jedno iskustvo, taman završeno.

Naručio mobitel, al iz nekog razloga mi 2 narudžbe odvojene kreiralo. Zvali su me u roku 30 sekundi i riješio sam problem. Bravo links.

MechBot 25.07.2018. 01:39

Meni je od svega ovoga najsmjesnije koliko zajebancije ima sa ryzenom i flashanjem, odabirom rama i slicnih pizdarija. Zaista me se to previse cini za jednog joe usera na kojega ciljaju sa ovim integriranim ryzenima.

silver_tip 25.07.2018. 04:46

Citiraj:

Autor Gabre (Post 3213907)
Komponente kupljene u trgovini a slagane u kućnoj radinosti su podložne naplati dijagnostike ako doneseš cijeli komp.

Pa dobro, ovo ima logike definitiivno. Sto bi bilo koja trgovina/servis djabe trazila kvar u necijoj konfiguraciji bez obzira dali su svi ili pojedini djelovi kupljeni kod njih.
Na stranu to ako se donese neispravni dio iliti komponenta za koju se sumnja da ne radi dobro a pod garancijom je, tu nema govora o naplati osim ako nije skurena/ostecena vlasnikovom krivicom.

Ako je konfiguracija kupljena kao gotova konfiguracija onda naplate vjerujem nema no donjet komp koji ste
sami slagali i reci ovo je sve kupljeno kod vas a nesto ne radi.... hebiga, saznaj sta pa cupaj i donesi ili plati servis.

Links mi nit smrdi nit mirisi, tu i tam nekad znam nesto kupit kod njih ali rijetko jer nisu cjenovno konkurentni no reklamacije sto sam imao - odradili su uredno.

Sto se tice ovog flesha biosa je previse 200kn za sami flesh no to nije vulgaris fles nego zaprimanje konfiguracije na pregled i servis a
cijena servisa je takva kakva je. Neka nosi u drugi servis ako mu se ne svidja cijena jer mbo i proc su ispravni tako da Links ne moze to zaprimiti nikako drugacije nego konfa za pregled i servis.

To sto je kupac kupio mbo sa starijim biosom i cpu koji ne ide gore po difoltu je isti dajvo kao da je uzo
stednjak sa tvornickim diznama za plin iz boce a doma ima zemni plin... i sad nosi stednjak u servis jer ne radi sa zemnim plinom...

Buraz kupis dizne i zamjenis sam ili nosi u servis pa plati zamjenu dizni. Ta mbo je predvidjena da radi sa
starim i novim procevima a fleshanje biosa nije nesto zabranjeno ili hakiranje ploce nego spada pod "user manual".

Trgovac je mogo rec bilo sta, mogo je rec da ploca odbija prasinu od sebe i ima skirveni protu pozarni tvornicki alarm, njegovo je da proda,
kupcevo da zna sta kupuje i da se informira sta sa cime radi pa je izmedju ostalog mogao decidirano traziti informaciju sa kojim biosom dolazi ta ploca.

FRipper 26.07.2018. 13:40

Vazno je da su mogli kupcu napomenuti. To vam nece raditi, morate flesati novi bios...ako ne mozete sami mozemo mi za 100kn...ili vam mozemo mi besplatno sloziti konfu...

Najveci je problem sto to nisu rekli kupcu, a po mojem mislim da bi trebali jer ne zna svatko da to ne radi oob....

Gabre 26.07.2018. 15:11

a prodavač bi trebao znati specifikacije i biose za sve i jednu ploču koju prodaju?

Samo sagledajte situaciju sa strane prodavača a ne isključivo kupca koji je napravio više od jedne pogreške pri kupnji

Kažem, vjerujem da mu na kraju neće naplatiti ništa ali imaju puno pravo.

silver_tip 26.07.2018. 15:21

Citiraj:

Autor Gabre (Post 3214722)
a prodavač bi trebao znati specifikacije i biose za sve i jednu ploču koju prodaju?

Citiraj:

Autor FRipper (Post 3214699)
Najveci je problem sto to nisu rekli kupcu, a po mojem mislim da bi trebali

Naravno ako kupac pita ! Pa nije trgovac enciklopedija da mora znati sve.
Ja zbilja ne znam zasto ljudi ocekuju da trgovac koji prodaje informaticku opremu ili trgovac koji prodaje namjestaj mora sve napamet znati o artiklu koji prodaje ?!?

Dakle pitas pobogu sta te zanima pa je trgovac duzan naci taj info koji te zanima ili reci ne znam, nema informacija ili zvati gazdu... pitat drugoga trgovca koji mozda zna.

Evo ja neki dan u Osijeku trazio kutnu i pitam malu koja je tvrdoca te spuzve na sjedecem djelu i dali se moza naruciti kutna sa vise kg/cm2 za spuzvu od te postojece ?
Ova bleji u mene koda sam je pito da mi izracuna korjen iz 247. Uzela telefon i nazvala sefa :D

Dobila podatke i onda smo dalje mudrovali...

lobo64 26.07.2018. 17:10

Ne bih sada hračkao po Linksu, ali: u svibnju sam bio u kupovini nove konfe; ploča, proc, mema.

U dućanu u kojem sam kupio ploču, na kutiji je bila velika naljepnica na kojoj je pisalo; Za Ryzen 2. generacije potreban je UPDATE BIOSa.
Prilikom preuzimanja me gospodin na pultu još jedanput upozorio na gore navedeno, te mi ljubazno ponudio da to oni odrade za 65 krznenih na što sam pristao i sa zadovoljstvom im platio traženu cifru.

Neću navoditi ime dućana, ali nalazi se kod evenju mola.

gunther 26.07.2018. 18:40

Pa ono, sve najbolje o Linksu, ali za znati koji proc ide na koju plocu i to kod aktualnih socketa, stvarno ne treba biti "informatička enciklopedija"...

Cuky 26.07.2018. 18:46

Citiraj:

Autor gunther (Post 3214760)
Pa ono, sve najbolje o Linksu, ali za znati koji proc ide na koju plocu i to kod aktualnih socketa, stvarno ne treba biti "informatička enciklopedija"...

Tako je. Btw, da ima neke komunikacije izmedju njihovih ljudi u prodaji i u servisu vrlo lako su to mogli "naucit" i glumit enciklopediju pred kupcima :)

Gabre 26.07.2018. 19:47

Citiraj:

Autor gunther (Post 3214760)
Pa ono, sve najbolje o Linksu, ali za znati koji proc ide na koju plocu i to kod aktualnih socketa, stvarno ne treba biti "informatička enciklopedija"...


da li itko cita prosle postove? daj malo sire otvorite oci i razmislite zasto bi netko morao biti enciklopedija i znati A do Z specifikacije maticnih ploc ai procesora, a imaju ih na stotine u prodaji, i svkaih par mjeseci dolaze novije na stanje. A tema uopce nije o tome, vec je kupac kasnije skuzio da mora flashati bios, ali je onda naknadno skuzio da to ne zna/ne moze sam napraviti



na kraju krajeva, neka se autor izjasni pa da vidimo kako je saga prosla. vjerujem pozitivno.

Alfa_R 26.07.2018. 22:15

Nerealno je to očekivati da znaju sve o svačemu samo iz jednog razloga - ljudi su tamo plaćeni kikiriki.

FRipper 26.07.2018. 22:46

Jedno je ne znati da li ce 3200mhz raditi na nekoj ploci a drugo da li ce komp raditi odmah ili nece.

Takve stvari se moraju znati bar na aktualnim stvarima.

Mislim da ima dosta radnika koji ne znaju ili ne zele znati i mislim da to nije ok jer ak vec radis svoj posao radi ga kako treba bez obzira koliko si placen...

panasonic 26.07.2018. 22:51

Citiraj:

Autor FRipper (Post 3214801)
Takve stvari se moraju znati bar na aktualnim stvarima.

Takve stvari treba znati onaj koji kupuje, a ne onaj koji prodaje, ne kupuješ kruh u pekari nego skupi procesor/matičnu/grafičku i logično je da se raspitaš prije kupnje o svemu.
Ako prodavač zna - super, ako ne zna, tvoj problem.

Alfa_R 26.07.2018. 22:57

Citiraj:

Autor FRipper (Post 3214801)
Jedno je ne znati da li ce 3200mhz raditi na nekoj ploci a drugo da li ce komp raditi odmah ili nece.

Takve stvari se moraju znati bar na aktualnim stvarima.

Mislim da ima dosta radnika koji ne znaju ili ne zele znati i mislim da to nije ok jer ak vec radis svoj posao radi ga kako treba bez obzira koliko si placen...

Kaže tako kapitalist koji hoće i ofce i nofce. Ali u stvarnosti ne ide baš tako. Bar ne više kad se sav kvalitetan kadar odselio.

Fora je u tome da onaj koji hoće raditi kako treba je otisao, slični njemu ne žele raditi za te pare i onda poslodavac ostaje pred izborom ili da poboljša radnicima uvijete ili da uzme bilo koga koji želi raditi za te novce... I to ti je uglavnom to.

Dodaj još tome i negativnu atmosferu na poslu i pressing I imas ovo što imaš.

nickross 26.07.2018. 23:00

Ali nisu svi super pismeni šta se tiče tehnologije. Može tamo zalutati gospođa koja kupuje svom sinu komp jer je dobio petice u školi i vidjela je tu konfiguraciju na pcekspert forumu kao predloženu i kupila ju je jer njen sin kaže 'da je oke' i kaj sad?


Meni je pred par godina futura it predložila brži ram jer su s ovim koji sam ja htio imali problema a ista cijena bila. I rami rade već 4-5 godina.



Logično je da ne znaju svi sve i da firma koja ti prodaje proizvode ima informacije o navedenim proizvodima...ili je moje višegodišnje iskustvo u prodaji skroz iskrivljeno.

panasonic 26.07.2018. 23:04

Citiraj:

Autor nickross (Post 3214806)
Ali nisu svi super pismeni šta se tiče tehnologije.

Ti koji nisu pismeni kupuju gotove sastavljenje konfiguracije od strane trgovine koje rade čim ih spojiš, oni koji kupuju komponente trebaju znati šta kupuju.

Citiraj:

Može tamo zalutati gospođa koja kupuje svom sinu komp jer je dobio petice u školi i vidjela je tu konfiguraciju na pcekspert forumu kao predloženu i kupila ju je jer njen sin kaže 'da je oke' i kaj sad?
:facepalm:
Evo pcekspert pun gospođa koje gledaju konfiguracije...

dadoremix 26.07.2018. 23:14

tako je .. teta bo sineko kupila gotovo škatulo, da mali doma nikaj ne zahebe
A ne f rinfuzi
Mislim da je dosta o tome biosu i procu. EOD

FRipper 26.07.2018. 23:25

Citiraj:

Autor panasonic (Post 3214809)
:facepalm:
Evo pcekspert pun gospođa koje gledaju konfiguracije...

Pun je djece...pogotovo Bug forum...a to ti dođe na isto..

nickross 26.07.2018. 23:28

Citiraj:

Autor FRipper (Post 3214815)
Pun je djece...pogotovo Bug forum...a to ti dođe na isto..


Tako je. Nemora gospođa Marica sama za svog sineka Lojzeka guglati te strane reči kak ti procesor pa šte bu te zna vse. Već Lojzek gugla sam i nađe i žica mamu i mama kupi na rate. I oni doma dobiju kutije i Lojzek skuži kroz dodatno guglanje da mora apdejtat bios a pošto ima 15 godina i mama Marica platila 4500 kn konfu da bolje odnjet tamo. I desi se ovo ko kolegi. Ni prvi put.

Gabre 27.07.2018. 00:47

Citiraj:

Autor dadoremix (Post 3214812)
tako je .. teta bo sineko kupila gotovo škatulo, da mali doma nikaj ne zahebe
A ne f rinfuzi
Mislim da je dosta o tome biosu i procu. EOD

Bogme mislim i ja da je dosta.

Tko nije 100% siguran u ono što kupuje, kupuje onda da mu slože i istestiraju u servisu prije isporuke i amen.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 06:33.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger