Jel to na ugovore od 01.07.2013 ili za sve i u svim mrežama?

Nema veze sta je taj lik rekao, kad je zakon jasan. To sto oni pokusavaju na sve nacine zastrasiti korisnike da ostanu kod njih je drugi problem.

Zakon o elektroničkim komunikacijama, tocnije ZAKON O IZMJENAMA I DOPUNAMA ZAKONA O ELEKTRONIČKIM KOMUNIKACIJAMA iz 2011. godine kaze:

Članak 42., stavak 5.
A clanak 42., stavak 7. kaze

Samo kažem što mi je on rekao i mislim da sam čak bio i na mail dobio isti njihov odgovor. Inače moj ugovor je potpisan 25.11.2012.

Pa jasno je MadBoy, realnije da će platiti 3 mjeseca 50% popust sto je dobio za produzenje nego ostatak ugovora.

Da, mislim da sam čuo to isto, tak da mi sad nije jasno što onaj priča o 1500kn.

http://www.poslovni.hr/hrvatska/opti...u-tdz-a-259049
pojeo vuk jagnje
sad će sigurno sve proradit kak se spada

Recimo da su u Optimi prije 6 mjeseci vrijedili popusti i cijene kao sto su sada.
Recimo da sam prije 6 mjeseci uzeo O2surf+ paket, uz ugovor na 2 godine i da sam odabrao da cu iducih 24 mjeseca imati nizu mjesecnu naknadu.
http://www.optima.hr/hr/privatni-kor...i/o2surf-plus/


Ako zelim prekinuti ugovor imam dvije mogucnosti

1. Placanje svih preostalih mjesecnih naknada, u ovom slucaju to je jos 18 mjeseci po 185 kn pa to ispadne 3330 kn.

2. Mogu platiti naknadu u visini popusta koje sam dobio potpisom ugovora na 24 mjeseca.
Buduci da sam odabrao ugovor na 24 mjeseca, prikljucak sam platio 1,03 kn i time ustedio jer nisam platio 562,50 kn koliko kosta ugovor na neodredjeno, plus sto sam mjesecno ostvario popust od 7,08 kn jer sam odabrao da cu 24 mjeseca dobiti nizi racun.
Pa racunica ispadne da moram platiti 562,50 kn plus 24 mjeseca puta 7,08 kn sto ispadne 169,92 kn. Sve skupa, za raskid ugovora bi trebao platiti 732,42 kn.

Nisam siguran sto se dogadja sa routerom, jer se on zapravo unajmljuje za 11,25 kn mjesecno i tu se ne ostvaruje nikakav popust, pa ne bi trebao niti ulaziti u penale. Ako ipak nekom forom treba platiti i router, onda je to dodatnih 562,50 kn troska, pa ukupno za raskid ispadne 1294,92 kn.

Operater mora odabrati onu opciju koja je povoljnija za korisnika, a u ovom slucaju je to ova druga.

Ako sam ovo gore pogresno izracunao, neka me netko ispravi.

meni isto kao kod tebe samo sto su mi odobrili raskid bez penala jer nisu uspijeli otkloniti kvar...no na zadnjem njihovom racunu oni meni zaracunali 684,75 umjesto 122,25kn, kad sam ih zvao otkud toliko oni vele da su zabunom zaracunali penale pa su ih ponistili..uglavnom, racunicom ispada da su penali za nas koji smo prije 6 mj. potpisali kod njih 562,50kn kao sto si i ti izracunao

sto se tice rutera, njega vracas njima nazad i gotovo

Evo jutros me cimnuo tcom i kazu da bi mi uveli novu liniju. Ja pitam kada mogu doc, a lik mi kaze, "pa evo, tu smo ispred kuce" :D:D

Ubacili su mi privremeni kabel dok Optima ne reskine ugovor, ADB router je primljen, jos cekam maxtv opremu i promjenu profila i testiranje koliko mi mogu otvoriti pipu za net+maxtv+hd programi. Ako bude ok, uzimam hd paket i brazil se gleda u hadeju. :D

Znaci trenutno imam oba operatera u kuci:

Pozdrav momci,

Za početak, sve najbolje vam želim povodom blagdana od srca :)

Ovako, jedno malo pitanje: UBRZANJE INTERNETA SA 4 NA 10 Mbps

Nekidan su mi zvali doma iz Optime, javila se stara (koja se ne kuži baš u ISP-ove, net i to) i rekli su joj da će od prvog do četvrtog mjeseca ubrzati net sa 4 (trenutno imam) na 10 Mbps zbog ''višegodišnje vjernosti''.

To još nisu obavili. Niti mi je nešto hitno. Ali samo me zanima, da li ih moram nazvat vezano za to opet da uključe ili će sami to obavit kroz ove dane?

Unaprijed hvala,

Pozdrav :)

Isteka ti je ugovor, pa ti nude ukoliko sklopiš novi dvogodišnji ugovor povečanje brzine tri mjeseca.

Hvala na brzom odgovoru :)

Potpisan je ugovor za naredne dvije godine btw, al od ubrzanja još ništa..

RIJEŠENO, nazvao službu, trebalo ih je malo potaknit xD

Hmmm ne kontak kako se mnogi žale da imaju probleme, ja super latenciju i super brzinu, nikad problema. Ono gamer sam pa imam botove i svašta i nikad da sam vidio da nešto šteka.:zdero2:

Stignes ti jos skontati, bez brige. :-)

I mene kljucaju svaka 3-4 tjedna, ugovor isteko još u svibnju 2013. "Jeste zadovoljni" - jesam. "oćete produžit ugovor" - neću. "a dobićete 10 megabajta na 3 mjeseca" - ne treba, fala. "a imamo i televiziju" - bravo, ne treba mi, imam kabelsku za 49kn.
I tako svako malo...

Ne vidim da hoću, prigušenje i margina sinkronizacije su mi super tako da osim ako ne bude prekida vodiča neću niti morati. Kućnu instalaciju sam sam provlačio preko mrežnih vodiča. :amen:

nisam ni ja imao problema dugo... već će oni naći načina da zeznu stvar, bez brige. ;)
a sad zivkaju svakih par dana za novi ugovor...

Ja sam u uvjerenju da neće jer se razumjem dobro u infrastrukturu tako da kad uočim nešto pošaljem im. A kao drugo ti imaš loše iskustvo ne znači da svi imamo ili ćemo imati, meni sve cool ovdje. :chears:

azure, meni je drago da tebi sve radi, i super sam sretan da se trudis poboljsati pce ekipi, i hvala ti na tome, ali budi realan i reci da je optima ( iako radis u njoj ), trenutno najgori provider na podrucju RH.

Usluga im je zadnjih mjesec dva katastrofalna, apsolutno nista ne poduzimaju po pitanju toga, i sve vise i vise korisnika odlazi.

Kad pogledas samu strukturu firme kako je slozena ti govori kakav je odnos prema korisnicima, a da ne pricam o financijskom poslovanju ( covjece, pa duzni su preko miljardu kuna ).

Moj savjet svima, bjezite od broda koji tone, i ja cu za koji mj kad mi ugovor istekne.

meni je isteko i sta da radim, na tcom se nevracam nema sanse, kaka drzava taki i operateri, zali boze

Ja mozda i nebi bjezao...ali otvorio sam firmu i nemogu si dozvoliti da mi toliko steka net kao zadnje vrijeme na Optimi.

Ipak je t-com podrska za poslovne korisnike na drugoj razini od Optime.

Ipak mi je najjaci razlog odlaska to sto mi ni nakon 6 god. vjernosti nisu bili u stanju promijeniti stari Motorolin stb na kojem je kasnio sat. I to nakon cca 10-15 prijava/upita i molbi za zamjenu.

Dosa kraj i mog ugovora prije 3 dana, nakon sveukupno 6god. Sad me uredno zivkaju i ostali operateri uz standardno ocekivane pozive iz Optime... Trenutno imam 10Mbit flat + tel i cijena je oko 250kn misecno, sto mi je malo previse za placati... Gledajuci da generalno nemam neke probleme s netom osim povremenih "trzanja" i resetiranja routera. Ali u zadnjih par miseci konstantno imam neke spikeove, konkretno u doti i to mi ide lagano na zivce.. Ping je dobar (oko 25) ali izgleda da to nije dovoljno. Naime, Iskon me zva i kaze mi barba iz Szk da ce mi isti paket ponuditi za 208kn, znaci tel + 10mbit flat. Ima li ko iskustva s njima, dali mi je uopce pametno sad prelaziti s obzirom da je tkom sad preuzea optimu? Znam da je i Iskon pod tkomom, al svejedno je cijena nesto niza. Iskreno, ja bi najradje na bnet ali posto sam u privatnoj kuci ta opcija nazalost otpada. Preporuke dobrodosle...

Frendica prije dvije godine presla na optimu s t-coma.
I nekidan mi veli da joj ne radi telefon..

Spojio direkt.. Mrtva linija.

Jos mi veli da joj puca net. Usao u router i imao sta vidjet. Radi se o TD-W8961NB koji podrzava samo annex B. SNR i auttenation su katastrofa.
Papiri potvrduju da joj je poslan navedeni uredaj.
Prijavio problem i niko nis ne zove...

Kak mogu uvalit taj router? Kakve su im to sheme kad je Optima u potpunosti dostupna na navedenoj adresi bez posredovanja t-coma...

Da, ima ta opcija da pređeš sa T-coma na Optimu(telefon,internet,optitv u kompletu), a ostaneš na T-com-ovoj liniji i sam sam tako prešao:) dakle za dio do stana/kuće je zadužen T-com, a unutra nadležna Optima s obzirom na neke probleme koje sam i sam imao izlazili su i jedni i drugi:D

Ja sam isto dobio ruter TP-linkov koji navodiš koji je bio u banani i nazvao i izašo tehnićar u roku 48h i promijenio i za sada sve OK od strane Optime, a prije njega bio ovaj iz T-coma dan ranije:D

Ali iskreno nisam baš najzadovoljniji kad ni ušteda nije nešto znaćajna cca 30kn a usluga tako-tako radi ali dokle će tko zna.......
Još su uvijek cijene prevelike s obzirom da se koljemo još uvijek sa početnom brzinom od 4mb:fuming: a plaćamo ajmeeeee.

Moraš biti uporan nema ti druge.

Annex B znaci da ideš preko T-comove infrastrukture i centrale, a promet se tunelira prema Optimi.

Ak su margina i gusenje losi (napisi kolko= to značei u 99.9999% da je parica loša. Ak imas koji modem tipa tcom sa annex b stavi i vidi, ak je stanje skoro isto onda je parica.

Prijaviti kvar, reći nekom na call centru te vrijednosti i i ili će netko doći ili će drito slati u tcom da zamjene paricu i naprave mjerenja.

Nisam ni znao da imaju tu opciju kod kuce.. Ja dosao sa svojim tplinkom i vidim nece nis.. A s tim na annex B su ovak vrijednosti sa i bez splittera: SNR 4.5-7dB, auttenation 40-50dB. Nije ni cudo da puca veza, a brzina umjesto 4mbit je cca 2,8mbit. I bitno da telefon ne radi od Bozica
Kasnije mi reko njezin otac da na racunu pise nekih +60kn tcom..

To je lijepa podvala s obzirom da na toj lokaciji ima u potpunosti optima.. Taman koliko ja platim 200kn oni imaju 260kn zbog tcoma.
Hvala na info. Taman im istice ugovor pa cu se malo pozabavit time.

Si siguran da ima mogucnosti da bude bas na Optimi?

Ima dosta primjera kad jedna strana ulice ide na jednu, druga na drugu centralu...i sad Optima ima jednu centralu jer na drugoj zbog broja korisnika ne bi bilo isplativo i sused prek puta tebe mora ici na stream dok si ti lijepo direkt.

@vga killer bit ce da si upravu

posto nisam nasao na optiminoj stranici provjeru, ali isto vrijedi za h1. na h1 bome nije dostupno sto je meni dostupno 500m dalje.

Ugovor kod optime mi istice 03.02. Jel moguce da cu dobiti kakve penale ako sutra predam zahtjev za novi ugovor kod iskona ili tcoma?

Bilo je ovo predugih 24 mjeseca zvanja tehnicke podrske i natezanja da internet i telka rade kak spada.

Dobit ćeš penal zadnji račun koji ionako moraš platit, tako da slobodno kreni.

Ja mislim da cu isto otic iz Optime, ovo je katastrofa od interneta, ping mi stalno ide nekud u nebesa.

I vec su mi se popeli na vrh k?rca s time dal ste spojeni s WiFi-em i dal je problem u vasem racunalu.

A koliko ti iznosi ping i ako imaš tracerute pa da zaljepiš. Meni nekad ping prema jednom američkom serveru skoči u nebesa i to u redovitim razmacima pa sam s forumašima tamo skontao da na istom serveru drže nekoliko igara i kad rade maintainace na bolo kojoj igri ona svima šteka.

Igram FPS online tak da mi ping igra ogromnu ulogu. Vec sam zatrazio t kom da me prebaci kod njih jer mi je ovo nepodnosljivo. I reconnecta mi se router nekoliko puta dnevno sto nije normalno.
Prvih godinu i pol je bilo sve ok, sad je katastrofa i nakon neznam kolko prijava smetnji je uvijek isto.

:goodnite: Optima telekom

Molim pomoć, od jučer iznenada mogu na net samo preko wi-fija, a preko ethernet kabela mi ne šljaka i cijelo vrijeme stoji uskličnik i piše limited connectivity. Dakle ne radi mi na kompu preko etherneta, a preko moba i laptopa koji idu preko wifija net radi normalno. Probao sam spojiti router ethernetom na laptop i događa se ista stvar kao i na kompu. Probao sam uci u postavke routera, ali ne mogu ni to. Probao hard reset routera par puta i dalje ne mogu uci u postavke routera. Uspio sam tek uci u router kad sam ga spojio žicno i kad sam se spojio wifijem na njega. Cim ugasim wifi nemam vise pristup routeru..

Probao s drugim routerom da vidim jel možda router pokvaren, ali opet ista stvar!
Do čega je problem?? Ludim već..

A koju ti adresu daje ak je do sada bio upaljen dhcp?

Evo screenshot ako na to mislis:
http://i42.tinypic.com/347eagm.jpg

Eto zasto ne mozes u router.. Daje krivu adresu.
Postavi si rucno pa onda probaj.

Router uopce ne daje adresu, znaci da ti je dhcp vjerojatno ugašen na njemu.

Ne mora bit da je ugasen jer kak bi onda mob i wifi od lapa.. Men je jednom tak bilo 2 dana dok nije router sam nadosao.

DHCP upaljen u postavkama:
http://i42.tinypic.com/2ytsggl.jpg


Mogu uci u postavke routera ali samo preko laptopa koji je spojen preko wifija..
Ako spojim samo ethernetom i probam 192.168.1.1. nula bodova..

Nista mi nije jasno, isprobao sam dva routera, dva racunala i stalno isti problem..wifi radi, ethernet ne..znaci vjerojatno onda nije do windowsa, ni do racunala vec nesto do njih? E da..probao sam promijenit i ethernet kabel..nije do njega..